Clínica Dental Cruells
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Clínica Dental Adeslas es un comercio ubicado en Mataró, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y Dentista cosmético. Sus instalaciones están situadas en Carrer de la Riera, 157, 159, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Clínica Dental Adeslas mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Clínica Dental Adeslas.
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Limpieza dental rápida y sin dolor, muy contento! Personal amable
Hola, Marc. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Atención honesta y profesional por parte de los profesionales de este centro en sus valoraciones al cliente. Sin esconder los pros y contras e informando con todo tipo de detalles al paciente en el tratamiento que proceda.
Puntualidad en las citas y la atención en Recepción excelente
Hola, Tom. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios y la atención a nuestros clientes.
Muy buen trato y muy profesional ☺️
Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la clínica.
Muy mal.por un solo diente querían sacarme toda la dentadura y me hicieron firmar que la prótesis no me garantizaban que se me acoplase.por fin ya tengo el diente con un gran amigo el dr arus.y aún precio que no tiene nada que ver con el presupuesto que me ha pasado Adeslas.
Hola, Elizabeth. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es? Contactaremos contigo. Un saludo.
Muy buen trato desde la recepción hasta el final de la visita. Todo explicado muy claro y un personal muy amable. Contento con ortodoncia, higienista y estudio general.
Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Encantadores, he ido de urgencias y me han atendido genial y súper rápido. Quiero hacer referencia a la persona de recepción, ha sido encantadora y resolutiva.
Agradecemos tu comentario y valoración, Cristina. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Fatal, yo tengo 2 niñas y me han anulado muchas veces las visitas sin avisar, si llamar por algún problema no hay forma de contactar, no te dan garantía, o ponen material malo o no lo colocan bien, pero muchos problemas, si no hubiera pagado los tratamientos ya hace tiempo que me hubiera ido, al final no me quedará otro remedio que perder dinero y tiempo.
Sentimos tu malestar, Luis Miguel Mayordomo. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor,
envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con
el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo
antes posible. Un saludo.
Quiero compartir una experiencia muy negativa en la clínica Adeslas Dental Mataro con la doctora pediatra Vásquez Montufar.
Fuimos con mi hijo para una revisión sin dolor agudo. La doctora hizo cuatro radiografías, lo que me pareció innecesario para un niño. Luego se negó a tratar sin anestesia, aunque antes otros dentistas lo hacían sin problema.
Durante la consulta, la doctora dijo que podía aplicar hasta cuatro inyecciones de anestesia, y yo respondí que no lo permitía, ya que era la primera anestesia del niño y ella no conocía su reacción.
Después de la primera inyección, la mejilla del niño se hinchó. La doctora dijo que “era normal” y sin esperar que hiciera efecto la anestesia, empezó a trabajar. El niño sintió dolor, y ella inmediatamente aplicó una segunda inyección, tras la cual el dolor aumentó mucho y él empezó a llorar sin parar.
Finalmente, dejó el tratamiento diciendo que no podía trabajar así. Resultado: dos inyecciones, dolor fuerte, inflamación y mucho estrés para el niño.
Considero que la doctora es incompetente y no sabe trabajar con niños.
Sentimos lo que expones, Anna. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Muy descontenta con Adeslas Dental.
No cumplen con los horarios de las citas: en varias ocasiones he tenido que esperar más de una hora para que me atendieran. Además, la gestión con las citas de mi hijo ha sido un desastre.
Perdí una cita porque nunca me enviaron la autorización para que mi madre acompañara a mi hijo. En la siguiente, me aseguraron varias veces que bastaba con su DNI y una autorización firmada, pero al llegar le negaron la atención por otro documento que nadie me informó que debía renovarse. Error de ellos, y aun así se negaron a atender a mi hijo, que lleva semanas con una muela rota y un empaste caído.
Adjunto dos fotos de los aparatos de ortodoncia de mi hija, en las que se aprecia claramente que uno de los ganchos frontales está roto. Informé de ello en su momento, pero me indicaron que “era así”, cuando se ve perfectamente que no lo es.
Aun así, decidieron dejarlo sin cambiar, lo cual demuestra la falta de atención y cuidado en el tratamiento.
Muy mala organización, falta de comunicación y cero empatía con los pacientes.
Por lo cual voy a dar de baja el seguro dental de mis hijos y cambiar de dentista, ya que, pese a haber dado varias oportunidades, el comportamiento y la atención siguen siendo los mismos.
⭐ Le pongo una estrella porque no se pueden poner cero.
Sentimos lo que expones, Lourdes. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Atención muy profesional y acogedora. Gente profesional que en todo rato te informan y explican bien y con un trato excelente!
Hola, Ihssane. Nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado. Un saludo.
Es mi primera visita. Trato excelente, me he sentido muy a gusto. Respeto y seriedad
Hola, David. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia. Un saludo.
Parte del personal auxiliar con trato muy desagradable hacia el paciente y muy poca profesionalidad. La primera vez ya me di cuenta, hoy ha sido la segunda y sigue igual, no vuelvo más.
Lamentamos lo expuesto, Carlota Saltor Gallemí. A fin de revisar lo ocurrido, por favor, ponte en contacto con
nosotros mediante el e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto
"Reseña", e indicando tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con
el que has realizado la reseña). Muchas gracias.
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