Clínica dental en el Barrio de Salamanca | Dental Ayala 87
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En el directorio de Madrid, figura Clínica Dental Adeslas, una entidad enfocada en Clínica dental. La dirección de Clínica Dental Adeslas en Calle de Alcántara, 24 lo posiciona como un centro clave para Higienista dental. Con una calificación de 3.8 a partir de 394 reseñas, Clínica Dental Adeslas refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Clínica Dental Adeslas para consultar disponibilidad.
Es el peor centro de atención que me he atendido. Solicité una cita para una limpieza rutinaria, en la primera cita 1 hora solo para sacar una radiografía. No hacen limpiezas ni ningún tratamiento hasta la segunda cita. 1 mes de espera para la segunda cita (limpieza) y me atiende una persona que no tenía ni idea de hacer una limpieza y me empieza a regañar que porque no me relajo. Me llena la boca de anestecia y me amenaza diciendo que le va ahablar al doctor para que me inyecté. Me paré y me fui. Pésimo servicio, es mejor atenderse con un privado.
Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso y revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Fui en búsqueda de una ortodoncia remitida por un maxilofacial por un trastorno de ATM, con la ortodoncista Refunjol G. Y tuve una malísima experiencia. Le expliqué el caso y después de darme un malísima experiencia diagnóstico y justificarse con “su experiencia” haciéndome sentir que no es para tanto el diagnóstico que me han dado los maxilofaciales y diciendo que solo con ortodoncia convencional y con Invisalign y yo tratando de explicarle que no me recomiendan eso, me dice “me has pillado, no sé cómo es el manejo de eso que tú me dices”. Eso se llama negligencia y si no sabe sobre eso, que es normal!! Debe ser profesional y remitir enseguida, no hacerte perder el tiempo e invalidad el trabajo de otro profesional.
Sentimos lo que comentas, Sofia. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia muy negativa.
Para pedir cita tienes que hacerlo por WhatsApp mediante un sistema automático. Si llamas por teléfono, te atiende una centralita que finalmente acaba colgando.
En ningún momento hay opción de explicar el motivo real de la consulta ni de hablar con una persona que pueda aclarar el tipo de cita que necesitas.
Quería cita específicamente para realizarme una higiene dental (aunque previamente no se lo puedes indicar a nadie porque todo el proceso es automático) y, al llegar a la clínica, desde recepción me informan de que no es posible hacerme una higiene porque corresponde a otra agenda, opción que en ningún momento se ofrece ni por WhatsApp ni por vía telefónica.
Dada mi sorpresa puesto que había pedido cita hace semanas me indican que más gente se ha quejado de esta forma de coger cita (pero parece ser que no ha cambiado nada).
Finalmente he cancelado la cita ahí mismo y me he ido.
Me han hecho perder el tiempo y el desplazamiento por una mala gestión de citas y una comunicación inexistente.
Considero esta forma de trabajar poco profesional y muy frustrante para el paciente.
No recomiendo esta clínica en absoluto.
Hola, Valentina. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
La verdad que está clínica me ha gustado, la chica de recepción Aylin es muy maja y servicial y el trato con la Dra Yborra es inmejorable.
Gracias por tu comentario, Claudia. Nos alegra tu satisfacción con el trato y servicio. Un saludo.
No recomiendo para nada hacerse un tratamiento de ortodoncia en este centro. Te atienden una hora tarde después de tu cita. Te cambian las citas en mitad de un tratamiento. El personal de recepción 0 resolutivo. Me arrepiento al 100% de hacerme aquí el tratamiento. Te atienden además con las puertas abiertas entre consultas, estás viendo al paciente de al lado. 0 profesional y el trato muy justito.
Te llaman para confirmar la cita, luego te la cancelan… es un caos de clínica.
La única que realmente valía era la doctora Cervera que lógicamente ha dejado la clínica.
La encargada de la clínica Covadonga te promete un trato que luego no es el recibido.
Hola, Marta. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Me ha realizado una limpieza dental la higienista YESENIA, y he salido encantado. Profesionalidad, cercanía, transparencia y confianza a la hora de dar consejos sobre higiene. Excelente profesional, como pocos, y completamente recomendable.
Hola, Rubén. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales.
Tuve una excelente experiencia con la Dra Muños la mejor Endodoncista la paciencia y el trabajo impecable!!
Y con la asistente Yasenia una profesional espectacular , muy agradable !!
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cecilia. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Trato profesional. Buenas instalaciones. Mención especial para YESEMIN, excelente limpieza bucal, profunda, delicada y además me enseñó técnicas de cepillado para mantener mi higiene bucal. Y también mención especial al chico que estaba en la recepción el viernes 21 de noviembre a la mañana a primera hora, profesional, educado, eficiente, un saber estar delante del cliente al mismo tiempo que atendía a quien supuse era la dirección del centro que ya me hubiera gustado tenerle a mi en uno de mis equipos. Siento no recordar tu nombre.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Mayte. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia en nuestra clínica. Un saludo.
La Dra. Villogas es la mejor higienista! El trato fue excelente, explica todo con detalle y claridad y el resultado ha sido fantastico! Me he quedado super contenta con ella y la recomiendo totalmente!!
Hola, Alex Folchert. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención
sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas. Un saludo.
Excelente atención desde el primer momento, acudí para una higiene dental y me ha atendido Yasenia es una profesional además es la primera vez que no me duele una higiene dental. Regresaré siempre con ella.
Nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado, Maria Elena. Un saludo.
Mí más sincera enhorabuena a Yessenia Villegas, higienista dental. Gracias a su excelente trabajo me ha descubierto que las limpiezas dentales no son un suplicio de dolor cuando lo hace un auténtico profesional
Muchas gracias por compartir tu opinión, Pablo. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales. Un saludo.
He ido hoy a hacerme una limpieza bucal, y la mejor que me han hecho en mi vida!! Yesenia es una profesional espectacular, muy agradable, y explica perfectamente el proceso paso a paso. El resultado fabuloso y me ha dado muchos tips muy útiles :) Sin duda, repetiré con ella!!
Hola, Blanca. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia. Nos encantará recibirte
siempre que lo necesites. Un saludo.
Limpieza bucal excepcional. Bárbara, gracias por el cariño, comprensión y profesionalidad con la que me has tratado. Primera vez que sin anestesia cero sensibilidad en las encías. Un 10
Nos complace tu satisfacción con el tratamiento.
Pesimo centro y pepsimo adesla. pareciera que en la clinica te atienden dentistas que acaban de recibirse y estan aprendiendo contigo. QUE SI FUERA GRATIS, bueno. pero no es el caso. a un año de una carie que han arreglado me dice el endodoncista que tendra que arreglar lo mal que hicieron el arreglo inicialm ya que ha afectado el nervio. no una grata sorpresa. NUNCA MAS.
Lamentamos lo que nos comentas. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor
servicio y atención posible. Si nos facilitas tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y
nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", podremos trasladar tu
comentario a la clínica para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Un saludo.
Atención impecable y un equipo de profesionales de primer nivel. Fui atendido por Yesenia para una limpieza dental y el resultado ha sido espectacular: ¡me dejó la boca como nueva! Muy recomendable por su trato cercano, la calidad del servicio y el cuidado en cada detalle.
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva. Un saludo.
He visitado varias clínicas dentales en el pasado y nunca había tenido una experiencia tan positiva como en esta. Después de haber tenido malas experiencias en otras clínicas de Adeslas, estaba dudando si continuar asistiendo, pero esta visita me devolvió la confianza.
Desde mi llegada, la recepcionista me recibió con una sonrisa y un cordial “buenas tardes”, indicándome con amabilidad cómo rellenar el formulario. A los pocos minutos pasé con la higienista, Yesenia, quien desde el primer momento me atendió con una actitud cercana y profesional. Me explicó paso a paso cómo iba a realizar la limpieza y qué materiales iba a utilizar, algo que nunca antes me habían detallado en otras clínicas.
El trato, el servicio y la atención fueron impecables. Estoy encantado con la experiencia y sin duda le doy un 10 de 10.
Gracias por tu comentario. Nos alegra ver que la experiencia en nuestra clínica ha sido
positiva y el servicio ha sido adecuado. Saludos.
Una clínica absolutamente recomendable. El trato, la atención y el cuidado con el trabajo que hace todo el personal es extraordinario. Mención especial a Almudena, la doctora que me atendió de forma impecable y con una profesionalidad exquisita, tanto en asesoramiento, como en ejecución. Sin duda, he encontrado mi clínica dental definitiva.
Nos alegra leer tu comentario y comprobar el buen trato y profesionalidad ofrecido en la clínica. Recuerda contactar con nosotros si lo necesitas. Gracias.
Muy contenta con esta clínica, desde las chicas de recepción que son un amor hasta el Dr Machado que fue el que me vio. Se la recomiendo a todos mis amigos y familiares al 100%. Te atienden con mucho amor y sin prisas. Mi clínica de confianza.
Tu comentario significa mucho para nosotros. Nos complace que hayas recibido un buen trato en la clínica y que seamos tu clínica de confianza. Un saludo.
Fui a hacerme periodoncia, estoy empezando el tratamiento y quiero destacar la atención del doctor y su ayudante (no se el nombre de ninguno de los dos por ser la primera vez) porque sufro de ansiedad y la anestesia y los procedimientos médicos me ponen nerviosa y fueron amables no, lo segundo. Me guiaron durante todo el proceso, me explicaron todo pasó a paso, mucho cuidado y empatía. De verdad que por primera vez en mi vida dan ganas de ir al dentista! 😂
Gracias por tu valoración. Nos gusta comprobar que se ofrece una buena atención
en nuestra clínica. Un saludo.
Me hice una limpieza aquí hace un mes porque estaba incluida en el seguro y me pareció demasiado rápida, pero no le di demasiada importancia. Ahora he acudido a mi dentista habitual en otra comunidad autónoma para encargar una férula y me han recomendado una limpieza. Al no dar crédito, me han enseñado la cantidad de sarro que tengo tanto en un escáner como en radiografías, demostrando que la limpieza de Adeslas ha sido, básicamente, una tomadura de pelo.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
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