Clínica Dental Adeslas

Sara F

2025-12-19

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Una clínica donde la prioridad es el paciente y no la facturación. Tatiana siempre me atiende genial, Elena súper simpática y la doctora Chizoma Ajero ha sido muy cuidadosa, es una verdadera profesional que siempre está atenta del paciente explicando cada paso que va trabajando, para mí es muy importante ya que al no ver nada me da inseguridad y miedo pero con ella todo ha sido muy claro. Eso sí, siempre están a tope con la agenda llena, por algo será!

Che

2025-12-11

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IM PRE SEN TA BLES
Alucinante lo de este sitio.
Después de esperar casi 2 meses para una cita , cuando ya queda una semana para la cita me llaman para comunicar que la cancelan porque la dentista se va de vacaciones o no sé qué historias , sinceramente me da igual el caso que la siguiente fecha que me proponen es para febrero .. otros 2 meses!!!
IM PRE SEN TA BLES!

CAROLINA MUÑOZ

2025-12-09

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Me hice una limpieza y me atendía Milena, súper maja y muy profesional

Rebeca Pilar Bonillo

2025-12-04

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Esto cada vez funciona peor, falta de personal sanitario, van y vienen con frecuencia, agendas saturadas, no te atienden de urgencias si no está el profesional que te ha tratado anteriormente. Y desde luego que hay personal tanto sanitario como administrativo que son excepcionales, pero lo que no funciona son las directrices de la empresa. En si Adeslas ya no es lo que era, ni de lejos.

Jose Antonio Celis Rodriguez

2025-11-12

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Buenas tardes, yo no recomendaría esta clinica a ninguna persona y no es porque no haya gente profesional dado que los doctores, las auxiliares y las personas de recepción las tengo que felicitar por su buen trato y profesionalidad siempre, pero pongo esta reseña porque en cuanto a la dirección, gerencia o administración no son tan recomendables. Expongo a continuación el problema para que cada persona saque sus propias conclusiones.
"Yo soy un cliente de ADESLAS de hace muchos años y también de esta clínica. Jamás he dejado a deber nada y jamás he puesto ningún problema en cuanto a lo que me han propuesto hacerme.
En el año 2019 me pusieron un implante con una pieza de cerámica, entonces exigí un certificado de garantía por escrito. Dicho certificado esta firmado por un colegiado con su número (me imagino que sería el doctor que me hizo la intervención) y el sello de Adeslas.Dicho implante tiene una garantía por diez años según figura en el certificado como supongo que todos los implantes.
A finales de Julio o principios de Agosto asistí a la clínica por molestias en el implante. Me dieron cita y me atendió un doctor. Cuando me estaba haciendo la revisión tanto el doctor como la auxiliar revisaron el ordenador y vieron que se me puso dicho implante en el 2019 con lo que dicha pieza estaba aún en garantía. Según el doctor la pieza que me pusieron que era de porcelana desde el primer momento estaba mal ya que no me llegaba hasta la encía y por ahí me entraban restos de comida que me producía dichas molestias. El doctor me sugirió que había que mandar a corregir esa pieza que estaba en garantía pero que tenía que hablar con dirección y que me llamarían. Pasó el mes de Agosto y no recibi ningún tipo de llamada. A mediados del mes de Septiembre acudo de nuevo a la clinica y la señorita de receptión entró a hablar con la coordinadora y esta le dijo que me diera cita para que me valorara el doctor. Acudí a la cita y cuando me revisó el doctor me dijo que había que llevar esa pieza al laboratorio para que me quedara bien y no me produjera esas molestias que estaba en garantía y que se lo diría a la dirección como ya me dijo en la cita anterior. Me dieron cita a la semana siguiente y resulta que la pieza en el laboratorio no veían muy claro que tenían que corregir. Me dieron otra cita para la semana siguiente y el doctor me volvió a hacer el molde de nuevo y me citaron para otra semana después. Nadie en todo este tiempo me mencionó nada que tendría que pagar el arreglo. Hoy dia 9 acudo a la clínica, el doctor me pone la pieza y me dice que ya no entra en garantía que la pieza o el arreglo tengo que pagarlo yo; a lo cual sin poner ninguna pega salgo a recepción dónde se me da un presupuesto del arreglo y se me cobra 50€. Me siento indignado porque no entiendo si es el dueño de la clinica, la dirección, la gerencia o la administración la que decidió que pagara este arreglo cuando tengo firmado que está en garantía y no se me tenía que cobrar. Es evidente que he puesto una reclamación, ya que considero que si te dan un certificado firmado deben de cumplir con lo firmado, pero claro seguramente lo que más les interesa no es mantener a los clientes y hacer frente a la garantía, sino a proteger sus bolsillos. Y no lo digo precisamente por los 50 € que no es dinero, pero si no hacen frente a esta cantidad ¿como van a hacer frente a lo que le pueda ocurrir a otro cliente que supere estas cifras?. Esta clinica no se hace responsable de los papeles o certificados de garantía que se dan por escrito, les da lo mismo el cliente. El caso es cobrar por todo.
Pero yo me pregunto¿Para qué te dan un certificado de un implante por diez años si luego no se hacen cargo?.Claro también es verdad que a regañadientes te lo dan si lo pides, si no ni siquiera eso. Deberían de hacerse cargo a no ser que yo me haya roto el diente o la pieza; y entonces si debo de pagarlo yo, pero como pueden ustedes comprobar no es el caso.
Por lo tanto; no recomiendo a nadie esta clínica porque los responsables de dirección o administración no cumplen con lo firmado".

Marisa García collar

2025-11-05

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Soy paciente de Adeslas dental tanto en recepción Maripe que resuelve problemas auxiliares, la Dra Lidia García y su auxiliar Laura muy bien recomiendo esta clínica.Estoy encantada.

José Luis Conde Izquierdo

2025-11-03

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Voy habitualmente Adeslas Rey Juan Carlos en recepción nada más entrar el trato de Maripe es muy bueno y con mucha resolución y el trato de las Dr y auxiliares muy bueno

Mjose Pérez

2025-10-27

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En Adeslas Dental de la Avd Juan Carlos I en Leganés he de decir que la recepcionista María José es muy desagradable e incompetente ya que en mi caso la pregunté si una cita de varias que tenía me podría informar si era para unas medidas o para una reconstrucción ya que debo decir tomar antibiótico si tengo que realizarme algún tratamiento (endodoncia, reconstrucción, etc) y su contestación fue que no me podía informar ni preguntar a mi dentista. Creo que es muy importante que informe ya que en mi caso no me iba a tomar antibiótico sin saber si hacía falta. En ningún momento me facilitó la información ni me dio ninguna solución. En definitiva muy pocas ganas de trabajar, poco profesional y muy borde.
Los doctores y doctoras muy agradables y muy profesionales.

Estefania Perea

2025-09-24

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Pongo una estrella porque no se puede poner 0, llevamos meses pidiendo cita con el odontopediatra, nos dan las citas, las cancelan, nos vuelven a dar las vuelven a cancelar y así 3 o 4 veces en lo que va de año.... Vergonzoso

penelope poblete

2025-09-22

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Es una lástima que la clínica de Juan Carlos I vaya de capa caída. Mi padre fue a ponerse implantes y además de citarle mal y marearle los implantes llegaban mal y muchos problemas ajenos al paciente. Todos por la clínica y su nefasta atención. No volveremos nadie de la familia. Le pongo una estrella porque me obliga a ponerla.

Vilma Cargua

2025-09-02

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He tenido una mala experiencia, casi un año que empecé, tenían que hacerme un puente y me han desgastado más de la cuenta, ahora se me cae cada semanas o dos como mucho, he puesto una reclamación y hasta ahora estoy esperando que me den solución, es una vergüenza, ya que muchos días de los que se me ha despegado he ido a que me lo pegaran me han dicho que no había médico que hicieran ese trabajo y algún día he tenido que esperas hasta 3 horas porque iba por urgencia, sin cita.

Radoslav

2025-07-03

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He tenido una experiencia excelente con la limpieza dental que me realizó Milena en la clínica. Ha sido muy profesional, atenta y cuidadosa en todo momento. Además, me sentí muy bien recibido desde el primer momento, con un trato amable y cordial por parte de todo el personal de la recepción. Sin duda, recomiendo esta clínica y el trabajo de Milena a cualquiera que busque un servicio de calidad.

manu preciado

2025-06-10

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Era una clínica fantástica pero los últimos años ha ido decayendo. Que te den cita es una odisea y cuando por fin te la dan debes ponerte a rezar para que no te la anulen sin motivo aparente y te la pospongan un par de meses más

ElenaP

2025-06-09

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Mi reseña es para la clínica que está en Avd. Juan Carlos I.
Pongo una cruz porque me no me queda otra.
Mi padre fue a ponerse implantes, le han mareado con las citas, cuando no estaba el implante listo, pasaba otra cosa, le han hecho pasar mucho. Han sido surrealistas todos los problemas que ha tenido desde el minuto uno. Eso sí, la pasta por delante.
Desaconsejo totalmente ir a esa clínica.
No tienen profesionalidad ninguna, ni el dentista, ni los protésicos y la gestión de citas nefasta.
Han perdido una familia entera de clientes y allegados.

Arturo Andres Rodriguez Friedrich

2025-06-06

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Tuve una mala experiencia con la app de Adesla, ya que me confirmaron una cita por WhatsApp y al llegar a la clínica, resulta que no estaba en sistema. Sin embargo, Maripe de recepción y la Dra. Alba fueron una maravilla y encontraron hueco para atenderme. Recomendado el personal. M

ana gv

2025-05-30

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Un equipo maravilloso, yo resido en Ibiza pero vengo a Madrid cada 2-3 meses, mi madre se ha hecho una boca nueva y está contentísima. Yo he ido a hacerme una limpieza dental y gracias a que me han dado cita antes de volver a casa he podido ir, el local está impecable, me ha atendido Maripe que le dió la cita a mi madre, una mujer amabilísima y resolutiva, después me ha hecho la limpieza dental Alba que también me ha atendido con un cariño y una suavidad que no me ha dolido nada. Un 10.

karen vanessa Alcantara Capellan

2025-05-22

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Buenas tardes.
Las últimas visitas he sido valorada por el Dr. Rivadeneira y hasta ahora no tengo queja, me siento satisfecha con la valoración y el trato recibido, se toma el tiempo para explicarme el procedimiento y eso es un plus.
Las citas y gestiones relacionadas he tratado con Carla, mi experiencia es que en su trato es simpática, cordial, y es eficiente.
Muchas gracias.

yolanda martín

2025-05-14

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Pongo un 1 porque no se puede poner 0. En 2017 me hicieron endodoncia y corona, a los 3 meses se me cayó la corona y desde entonces se me ha caído varias veces. Mal trabajo desde el inicio. Ahora la solución es un implante que por supuesto no me haré aquí. Desde luego que yo ni vuelvo ni lo recomiendo.

Jose Luis Yuste Muñoz

2025-05-11

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RECONOCIMIENTO A LA DOCTORA ESCARCENA NAVAS.

Quiero y deseo destacar por eso de al Cesar lo que es del Cesar y a Dios lo que es de Dios el buen y excelente
hacer de la Doctora Escarcena Navas en todos los factores y cometidos referente a su trabajo y profesión.
Profesionalidad total, maestría, habilidad en sus manos y excelente comportamiento y simpatía conmigo.
Ha logrado a la primera, lo que llevábamos sin éxito mucho tiempo buscando a pesar de la buenísima voluntad de todos.
ELLA lo ha bordado.
También quiero mencionar y agradecer su trabajo y dedicación a la Doctora Regodón, a Maripe en recepción por su buen hacer y a las auxiliares Alicia, Gema, y a Raquel por su buen trato y profesionalidad y a la clínica Adeslas en Juan Carlos I en Leganés porque nunca me ha abandonado en todo el proceso y se ha hecho cargo de todo.
Gracias, muchas gracias a todos y muy especial y acentuadas a la Doctora ESCARCENA NAVAS.
saludos.

Ángel Luis

2025-05-07

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Muy poca seriedad y consideración con los clientes. A mi mujer le han anulado las citas programadas varias veces y se las han aplazado para varias semanas después. Y hoy en la tarde de hoy mi hija tenía cita a primera hora y se le ha ocurrido a la coordinadora convocar una reunión a los trabajadores en horario en las que al igual que nosotros había más gente que tenía cita. En consecuencia casi una hora esperando y de retraso. Me parece vergonzoso, si vas a hacer una reunión lo mínimo que a mi modo de ver se debería de hacer es convocarla en horario en el que no haya citas programadas, así no tienes a los clientes cabreados, ya que tenemos quehaceres o compromisos que ajustamos a los horarios de las citas que se nos programan. En resumen, muy poca seriedad y consideración con sus clientes.