Clínica Dental Adeslas

Denni Cabrera

2026-01-20

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Muy muy mala experiencia llevo dos años me pusieron 4 tornillos arriba y otros 4 abajo
Despues de eso me an echo 5 prótesis profesionales y ninguna encaja
Ya e puesto 2 reclamaciónes
A día de hoy sigo sin tener mis dientes definitivos por mi experiencia no acudiría AdeslasEl día 26 de diciembre acudí a la clínica para la colocación final de la arcada superior e inferior, tras más de dos años de tratamiento y después de múltiples prótesis, situación que ya expuse en la última reclamación presentada.

Durante la prueba de la arcada superior, al intentar retirarla para realizar ajustes y limarla, la prótesis no pudo ser extraída, provocándome numerosas molestias y dolor. Tras aproximadamente dos horas y media sin éxito, me indicaron que acudiera el lunes siguiente a la clínica de Vecindario, donde se encontraba el doctor que la había colocado, con el fin de que pudiera aflojarla.

En la madrugada del día 27, sobre las 5:00 horas, debido al intenso dolor y a las múltiples llagas aparecidas en la boca, acudí al hospital. Allí me informaron de que no había maxilofacial disponible y que regresara el lunes.

El lunes acudí a la clínica dental de Vecindario, tal y como me indicaron. Tras más de tres horas intentando retirar la prótesis sin conseguirlo, se desentendieron de la situación y me derivaron al Hospital Insular para que me atendiera el maxilofacial. Llegué al hospital a las 14:30 horas, pero me informaron de que el especialista se marchaba a las 15:00 y que debía volver al día siguiente.

El día 30 por la mañana, tras llevar ya cinco días con la prótesis colocada sin posibilidad de retirarla, con la cara muy hinchada y un fuerte dolor, acudí nuevamente al Hospital Insular a las 9:00 horas. El maxilofacial se negó a hacerse cargo del problema, indicando que era responsabilidad de la clínica dental.

Ese mismo día regresé a la clínica de Vecindario, donde finalmente decidieron cortar la prótesis. Tras otras dos horas de intervención, consiguieron retirarla, dejándome con la cara muy hinchada y con numerosas llagas en la boca y en los labios.

Jesús García

2025-12-18

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Trato con el cliente lamentable, más de 5 citas canceladas porque no se han recibido las prótesis o llegan defectuosas y no aportan ninguna solución, dicen que es problema del laboratorio.
Nunca más.

Paula

2025-12-11

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Muchas gracias a Ainhoa, el Dr. Cruz y a Víctor, por el trato y la atención, se nota cuando uno tiene verdadera vocación por lo que hace. Excelente trabajo!

carmen diaz mendoza

2025-12-06

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He acudido a la clínica de Adeslas dental en Presidente Alvear en el mes de mayo y estamos en diciembre y sigo con la prótesis provisional.Totalmente decepcionada.
No aconsejo realizarse tratamiento de implantes aquí por la lentitud de los trabajos de laboratorio y agenda del personal.

virginia polo

2025-12-03

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En excepción del Call Center, los profesionales de esta clínica son estupendos, desde la Dra. Experta en Ortodoncia Dra. Rodríguez hasta la Srta. Navila que está en recepción. Hoy en especial quiero dedicar mi agradecimiento a la Srta. Etna, Higienista Dental. Su gran sonrisa nada más entrar ya hace que sea menos tenso el momento, la higiene se convirtió en un estado tranquilo, sin dolor y con una terminación perfecta, sin manchas; todo con paciencia y buen trato. Para mí la mejor higiene dental de mi vida.
Muchísimas gracias a tod@s.

Victor Hernandez

2025-11-18

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He acudido para una limpieza y la atención de Ainhoa ha sido muy buena, muy profesional, sin molestia alguna durante la misma, informándome en todo momento y aconsejándome para un buen cuidado de la boca. Gran profesional.

NGR

2025-11-18

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Me ha encantado la consulta. Muy amable la persona que me atendió. Muchas gracias!!

Veronica Mendoza

2025-11-07

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Quiero compartir lo satisfecha que estoy con la atención de la Clínica Adeslas !! Hoy ha sido el escaneado de mis futuras coronas , y ha sido muy bueno el trabajo del Doctor Cruz !! Gracias por la paciencia y la buena actitud !! Gran equipo!!

Jose Luis

2025-10-30

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Lo peor de lo peor!!Limpieza gratis a los clientes dicen ..En 10 minutos te despachan y encima te hacen daño.

Ruth Suarez

2025-10-22

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No hay servicio de atención al cliente al q dirigirte ni un número de teléfono. Sólo para pedir cita y no para q te escuchen si tienes algún problema. En caso de haberlo ruego me lo pasen pero no para hablar con una maquina .... me veo obligada a escribir por aquí q sin valorar el servicio sanitario porque no lo recibí directamente sino un menor...la atención al cliente / paciente ha sido ingrato . Nada empatico ...desagradable ...no lo esperaba para nada .....les cuesta ser resolutivos . Les falta experiencia en el trato...no creo q vuelva ...les pero es q les da igual perder un cliente/ paciente

Ana Pulido

2025-10-01

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Dar las gracias a Ivett higienista muy buen trabajo, Nabi súper profesional y la doctora Trini una eminencia muchas gracias a todos buen servicio gracias gracias 💯💯💯💪🙏😘

Ronald Ronald

2025-09-08

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La Ortodoncista Rodríguez lo peor lo peor. Varios centros me decían de quitarme el frenillo si o si por el tema de las paletas, pero ella decía que no hacía falta, y finalmente se han separado perdiendo mi dinero así. También perdí una pieza, ya que ella decía que era superficial (y decía que tenía que parar el tratamiento si La quería subsanar, cuando eso se tarda 20 minutos) pero al acabar el tratamiento, la pieza se cayó porque era hueca por dentro de esperar a finalizar la ortodoncia, porque ella decía que no hacía falta. La cual tuve que hacerme un implante de casi 2 mil euros por su culpa. Si pedis la hoja de reclamación la Coordinadora hará lo posible por darle la razón a la ortoncista. Llamaré a las oficinas de Madrid para darle los nombres de estas dos personas y quede constancia y reseñas en centros de la isla.