Clínica Dental Adeslas

Denni Cabrera

2026-01-20

Google

Muy muy mala experiencia llevo dos años me pusieron 4 tornillos arriba y otros 4 abajo
Despues de eso me an echo 5 prótesis profesionales y ninguna encaja
Ya e puesto 2 reclamaciónes
A día de hoy sigo sin tener mis dientes definitivos por mi experiencia no acudiría AdeslasEl día 26 de diciembre acudí a la clínica para la colocación final de la arcada superior e inferior, tras más de dos años de tratamiento y después de múltiples prótesis, situación que ya expuse en la última reclamación presentada.

Durante la prueba de la arcada superior, al intentar retirarla para realizar ajustes y limarla, la prótesis no pudo ser extraída, provocándome numerosas molestias y dolor. Tras aproximadamente dos horas y media sin éxito, me indicaron que acudiera el lunes siguiente a la clínica de Vecindario, donde se encontraba el doctor que la había colocado, con el fin de que pudiera aflojarla.

En la madrugada del día 27, sobre las 5:00 horas, debido al intenso dolor y a las múltiples llagas aparecidas en la boca, acudí al hospital. Allí me informaron de que no había maxilofacial disponible y que regresara el lunes.

El lunes acudí a la clínica dental de Vecindario, tal y como me indicaron. Tras más de tres horas intentando retirar la prótesis sin conseguirlo, se desentendieron de la situación y me derivaron al Hospital Insular para que me atendiera el maxilofacial. Llegué al hospital a las 14:30 horas, pero me informaron de que el especialista se marchaba a las 15:00 y que debía volver al día siguiente.

El día 30 por la mañana, tras llevar ya cinco días con la prótesis colocada sin posibilidad de retirarla, con la cara muy hinchada y un fuerte dolor, acudí nuevamente al Hospital Insular a las 9:00 horas. El maxilofacial se negó a hacerse cargo del problema, indicando que era responsabilidad de la clínica dental.

Ese mismo día regresé a la clínica de Vecindario, donde finalmente decidieron cortar la prótesis. Tras otras dos horas de intervención, consiguieron retirarla, dejándome con la cara muy hinchada y con numerosas llagas en la boca y en los labios.

Jesús García

2025-12-18

Google

Trato con el cliente lamentable, más de 5 citas canceladas porque no se han recibido las prótesis o llegan defectuosas y no aportan ninguna solución, dicen que es problema del laboratorio.
Nunca más.

Paula

2025-12-11

Google

Muchas gracias a Ainhoa, el Dr. Cruz y a Víctor, por el trato y la atención, se nota cuando uno tiene verdadera vocación por lo que hace. Excelente trabajo!

carmen diaz mendoza

2025-12-06

Google

He acudido a la clínica de Adeslas dental en Presidente Alvear en el mes de mayo y estamos en diciembre y sigo con la prótesis provisional.Totalmente decepcionada.
No aconsejo realizarse tratamiento de implantes aquí por la lentitud de los trabajos de laboratorio y agenda del personal.

virginia polo

2025-12-03

Google

En excepción del Call Center, los profesionales de esta clínica son estupendos, desde la Dra. Experta en Ortodoncia Dra. Rodríguez hasta la Srta. Navila que está en recepción. Hoy en especial quiero dedicar mi agradecimiento a la Srta. Etna, Higienista Dental. Su gran sonrisa nada más entrar ya hace que sea menos tenso el momento, la higiene se convirtió en un estado tranquilo, sin dolor y con una terminación perfecta, sin manchas; todo con paciencia y buen trato. Para mí la mejor higiene dental de mi vida.
Muchísimas gracias a tod@s.

NGR

2025-11-18

Google

Me ha encantado la consulta. Muy amable la persona que me atendió. Muchas gracias!!

Victor Hernandez

2025-11-18

Google

He acudido para una limpieza y la atención de Ainhoa ha sido muy buena, muy profesional, sin molestia alguna durante la misma, informándome en todo momento y aconsejándome para un buen cuidado de la boca. Gran profesional.

Veronica Mendoza

2025-11-07

Google

Quiero compartir lo satisfecha que estoy con la atención de la Clínica Adeslas !! Hoy ha sido el escaneado de mis futuras coronas , y ha sido muy bueno el trabajo del Doctor Cruz !! Gracias por la paciencia y la buena actitud !! Gran equipo!!

Jose Luis

2025-10-30

Google

Lo peor de lo peor!!Limpieza gratis a los clientes dicen ..En 10 minutos te despachan y encima te hacen daño.

Ruth Suarez

2025-10-22

Google

No hay servicio de atención al cliente al q dirigirte ni un número de teléfono. Sólo para pedir cita y no para q te escuchen si tienes algún problema. En caso de haberlo ruego me lo pasen pero no para hablar con una maquina .... me veo obligada a escribir por aquí q sin valorar el servicio sanitario porque no lo recibí directamente sino un menor...la atención al cliente / paciente ha sido ingrato . Nada empatico ...desagradable ...no lo esperaba para nada .....les cuesta ser resolutivos . Les falta experiencia en el trato...no creo q vuelva ...les pero es q les da igual perder un cliente/ paciente

Ana Pulido

2025-10-01

Google

Dar las gracias a Ivett higienista muy buen trabajo, Nabi súper profesional y la doctora Trini una eminencia muchas gracias a todos buen servicio gracias gracias 💯💯💯💪🙏😘

Ronald Ronald

2025-09-08

Google

La Ortodoncista Rodríguez lo peor lo peor. Varios centros me decían de quitarme el frenillo si o si por el tema de las paletas, pero ella decía que no hacía falta, y finalmente se han separado perdiendo mi dinero así. También perdí una pieza, ya que ella decía que era superficial (y decía que tenía que parar el tratamiento si La quería subsanar, cuando eso se tarda 20 minutos) pero al acabar el tratamiento, la pieza se cayó porque era hueca por dentro de esperar a finalizar la ortodoncia, porque ella decía que no hacía falta. La cual tuve que hacerme un implante de casi 2 mil euros por su culpa. Si pedis la hoja de reclamación la Coordinadora hará lo posible por darle la razón a la ortoncista. Llamaré a las oficinas de Madrid para darle los nombres de estas dos personas y quede constancia y reseñas en centros de la isla.

Yariel Vilches

2025-09-01

Google

Pongo esta reseña porque la verdad que el trato del higienista Victor en la limpieza ha sido de 10, muy cercano y muy profesional, muy contento con su amabilidad....

Patricia Cintas Lobato

2025-07-28

Google

Muy contenta. He ido varias veces para revisión e higiene dental. El servicio es bueno y son puntuales, rápidos y siempre muy amables.

Dr.Elidia Santos

2025-07-25

Google

Mi novio fue a la clínica dental de la calle Presidente Alvear para hacerse una revisión y al llegar a la clínica se sintió como en una feria, el doctor que lo atendió (Dr.Alvaro) no dejaba de reírse de él, haciéndole sentirse mal y avergonzado, la chica que le hizo la radiografía salió para llamar a todos para mirarlo como si se tratara de un mono. Es una falta de respeto y de profesionalidad impresionante, no volverá a la clínica esta jamás.

ana beatriz lara ramirez

2025-07-17

Google

VERGONZOSO.
No creo ni que una estrella se puedan merecer. Hace 5 meses que comencé hacerme un tratamiento con ellos y su organización es NEFASTA. Te cancelan las citas y te las vuelven a dar un mes después, me han llegado a cambiar la cita de un mismo tratamiento hasta 4 veces, he tenido que desplazarme a otras clínicas de la ciudad porque:
"tienen la agenda llena" pero ellos mismo un día o como mucho dos antes de las citas te las cancelan. Desde marzo que comencé con todo lo que teníamos que hacer aún no he conseguido terminar el tratamiento el cuál eran solo TRES CITAS ni más ni menos. Además de estar avisados de la necesidad de terminar el tratamiento antes de finales de julio por temas de trabajo en los cuales tengo que pasar una evaluación dental. Hoy 17/07/2025 ya ha sido el punto y final con ellos, he llegado a la clínica y cuando estaba sentada en el sillón de la consulta me han dicho que la cita me la dieron mal y que no tenían tiempo para hacerme lo que deberían y que era culpa mía por haber pedido la cita telefónicamente y no de forma presencial ya que si lo haces telefónicamente la chica de la central no sabrá que tiempo necesitas para la cita y no te dan opción hablar con tu clínica específicamente todo es a través de la citada central. La próxima cita con la doctora que me ha estado viendo era el 21 DE AGOSTO. Es vergonzoso que jueguen así con el tiempo de las personas y en mi caso hasta con mi trabajo ya que estaban más que avisados de ello. Todos los días estarás pendiente del teléfono para que no te cancelen tu cita sea o no urgente. El problema ha sido mío por confiar en ellos después de estar viendo durante tantos meses su forma de trabajar.
MUY INDIGNADA CON ADESLAS DENTAL.

Álvaro Suárez

2025-07-10

Google

Es la primera vez que acudo al centro y he de decir que todo fue perfecto. Puntualidad y trato exquisito. En mi caso me atendió una higienista ya que fui a hacerme una limpieza, la chica se llama Nuria, gran profesional y atención inmejorable. Gracias por los consejos y por el trato. Tengo claro que repetiré!!

Ruth Suarez

2025-06-27

Google

El trato y la atención por parte de la clínica ha sido muy bueno.
La experiencia con el doctor Cruz, su paciencia y cariño en el atendimiento, insuperable.
Gracias, por primera vez he confiado y no he tenido miedo al tratamiento.

Laura Sebastián García

2025-05-23

Google

NEFASTO
Creo que es de las peores experiencias que he tenido nunca en un dentista, debo resaltar que las chicas que están abajo atendiendo y dando citas son de lo mas amables y majas que hay en ese centro, nada tiene que ver con ellas.
La doctora Rodriguez demuestra ser una persona con muy pocas ganas de trabajar. Llevo 4 años yendo y desde el primero hasta el último todo son quejas, empezando con que me puso un metal en medio del paladar el cual al mes se me incrustó, tuve fiebre durante días y cuando regreso a la consulta no quiere quitarmelo, aun viendo en el estado en el que se encontraba mi boca (con un agujero en el paladar lleno de pus). Después de esto me dijo que tendría que pasar por un tratamiento mas largo, tan largo que se retraso prácticamente un año en el que solo iba a consultas (pagando por supuesto cada una de ellas, y siempre me decia que como faltara alguna cita habia que volver a empezar) para no hacerme absolutamente nada en la boca... Me tuvieron que quitar un colmillo y una muela y apenas me dieron indicaciones de como proceder, ya que tengo la boca abierta y cosida. Me dieron un papelito aconsejándome no fumar y que me lavara los dientes. La doctora es pasota, irresponsable y no le importan en absoluto tus problemas (relacionados con la boca) No se como alguien así puede estar ejerciendo algo como esto. Varias muelas picadas que me ha dejado pasar y todos los dientes de abajo NEGROS, me ve todos los meses, sin embargo no es capaz de decirme que tengo una muela a punto de caerse o los dientes que están CASI PODRIDOS... eres mi doctora, la que se encarga del mantenimiento y bienestar de el tratamiento que tu misma me has puesto, además de como dije antes, me ve TODOS los meses (parece que deja que los dientes se me pongan mal para que siga viniendo a dejarme el dinero). Además el otro día lo que me faltaba por escuchar, una compañera de la doctora estaba atendiéndome, tardo como unos 20m, en los cuales la dra. Rodriguez estaba en la consulta haciendo no se el que pero teniendo gente fuera esperando, hasta la chica que estaba conmigo tuvo que decirle ¨doctora, vaya a atender a los clientes que la están esperando¨ no sería ni la primera ni la última que la dra no se organiza bien con los horarios para atendernos. Esto me recordó a que un par de citas anteriores la doctora no asistió ni siquiera al centro y nos quedamos aproximadamente unas 10 personas tiradas, tuve que esperar casi 3h hasta que llegara... pero nunca llego asique me retiré. Un sin fin de negligencias que justifica asumiendo que: o tienes mala higiene y es tu responsabilidad o algo estas haciendo tu mal como cliente, nunca ella como profesional. Es amable al principio pero después de un tiempo pareces volverte una carga para ella. Un trato nefasto y MUY DESCONTENTA con los servicios dados por esta doctora una vez termine, no volveré JAMÁS.
No voy a seguir dando la lata, pero desafortunadamente tengo mas quejas, solamente quiero dejarlo reflejado para que nadie tenga que pasar una experiencia similar.
Y de nuevo repito, las chicas de recepción son las únicas que te hacen tener cierta esperanza en la humanidad, el resto de doctores no tengo idea porque no he sido tratada apenas por ellos, solo quejas de la Dra. Rodriguez Cierna.
NO RECOMENDADO (no siempre pagar mas te garantiza un buen servicio)

Bllum

2025-04-30

Google

La ortodoncista es un completo desastre. Es super despistada. Cuando me puse la ortodoncia, me añadió un alineador que no correspondía y me dolió la boca durante un mes. Para comer utilizaba la lengua y el paladar. HORRIBLE....
Y encima te obliga a entrar sola. Si tuviera a mi hij@ en sus manos, yo entraba con él/ella a consulta, así le corregía todos los fallos a esa ortodoncista poco especializada.