Clínica Dental Adeslas

Judith

2025-12-19

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Ya es la segunda vez que tengo problemas con esta clínica. Des de hace años siempre he ido ahí por cercanía, pero desde luego que ya no vuelvo a visitarme más. Errores por parte de la clínica que son obvios y que hacen que tú tengas la culpa. Si buscáis una clínica por la zona, la de Adeslas Sant Andreu realiza muy buen trato.

Llamé para ir de urgencias y me dijeron que fuera sin problema a la tarde, y cuando llego me dicen que mi urgencia no saben con certeza si me la podrán revolver ya que necesito un doctor en ortodoncia, y en ese momento no había ninguno.

Me gasté 4.800€ en ortodoncia invisalign, y al mes de haber pagado esa cantidad sacaron una oferta con blanqueamiento gratuito, del cual a mi obviamente no me pertocó nada. Debido a los años que llevaba visitándome me quedé sorprendida y la verdad que fue un gesto muy feo.

Mis padres igual llevaban muchísimos años visitándose. Actualmente van a otra clínica por haber recibido un trato poco profesional y con falta de educación.

Lo único bueno a destacar es Sandra, la chica que es higienista bucodental.

noha barnadi

2025-12-18

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Peor imposible, 3 cabios de cita, la primera para un cambio de día porque el doctor acababa de coger la baja, la segunda para un cambio de horario y la tercera porque ésta vez la doctora acababa de irse porque fijáte que casualidad acaba de ponerse enferma y no podrà visitarme ni ella ni ningun otro porque no hay mas medicos.
Tres semanas detras de ellos y yo con el mismo problema en la boca sin solucionar.
Deplorable el servicio en la clínica dental del paseo Fabra i Puig 215. Una autèntica vergüenza.

Miriam Asensi ferrer

2025-12-17

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Fui hace una semana para que atendieran a mi hija. Había que extraerle una muela y llevábamos la radiografía . Pues la señora dentista no quiso y nos dió cita para esta semana, para quitar la muela . Y encima me quería cobrar 65 euros, cuando en la cobertura que tengo no me tienen que cobrar por esto.
Una altivez hablando la mujer,que era increíble. Al final fui a otro centro y atendieron en condiciones a mi hija
Un poquito más de humildad le hace falta a la doctora, que no es la reina de España

Andres Villalobos

2025-12-12

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Incredible!!! Lista de espera Para una cita de limpieza haste Marzo o Abril 2026

Ignasi Gázquez

2025-11-13

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Fatal la falta de respeto y de educación de la coordinadora de la clínica. Teníamos cita concertada con ella y no se presenta. La recepcionista comenta que está haciendo un curso y ninguna explicación más. Es la quinta vez que venimos y siempre han habido excusas varias. La verdad es que no sabemos qué pensar de esta persona y de Adeslas, que es el centro que representa.

Ana Belen Matas

2025-11-12

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Mis niñas llevaan tiempo viniendo y el trato es muy bueno
Sobretodo Nidia y Rocío que están en recepción se preocupan de programar las citas y de confirmarlas a tiempo
Son encantadoras y hoy en dia se agradece muchísimo el buen trato y la educación

Ch. C. G.

2025-10-26

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Llevo años asegurado con Adeslas, una vez fui a la clínica dental de Adeslas cerca de Virrey Amat, y la enfermera que me atendió me trató muy mal y con mucho desprecio. Se notaba que tenía preferencia por clientes habituales del barrio, yo me acabo de mudar hacia poco, y me hizo sentir fatal y rechazado, no pienso volver por lo mal que me trató y seguramente cancelaré la parte dental de la póliza. Muy mal trato, no recomiendo, excepto a los amigos de la enferma, que esos si, recibían buen trato.

Gisela Diallo

2025-10-21

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Experiencia muy decepcionante.

Acudí a esta clínica únicamente para que me retiraran un pequeño trozo de pegamento que me había quedado de una gema dental que ya me habían quitado en otras clínicas de la misma empresa, sin ningún problema y sin coste.

Para mi sorpresa, en esta ocasión no querían retirarme el trocito de pegamento, alegando distintos motivos y sin ofrecerme una solución razonable. Les expliqué que al día siguiente tenía un viaje y que necesitaba solucionarlo antes de irme, pero la doctora simplemente respondió que ese no era problema suyo, lo cual me pareció una falta total de empatía y profesionalidad.

Tras varios intentos de explicarlo, llamaron a la jefa, quien finalmente accedió a que me lo quitaran… pero solo si pagaba 70 €. Me pareció un auténtico abuso, sobre todo teniendo seguro dental.

Lo peor fue que tanto la doctora como la jefa me dijeron que las veces anteriores simplemente había tenido “suerte” de que no me cobraran, un comentario totalmente fuera de lugar.

Finalmente decidí irme a otra de sus clínicas, donde me atendieron con amabilidad, profesionalidad y me resolvieron el problema sin poner ninguna pega ni intentar cobrar por algo mínimo.

En resumen, no recomiendo esta clínica. Dan la sensación de querer cobrar por cualquier cosa, sin empatía ni coherencia entre centros de la misma empresa.

Marc López

2025-10-13

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Me he echo 3 limpiezas bucales. Sin duda Nuria ha sido la mejor, nada de daño, super maja y energica y lo ha echo super deprisa!!
Repetire seguro con ella siempre que pueda!!!

M Z

2025-10-03

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En general veo que la atención es mala en Adeslas dental. En sant Andreu no me dan cita desde hace 1 mes porque aun no tienen otra odontopediatra que la actual se va.... Mientras tanto mi hijo con los dientes rotos esperando a q haya agenda disponible y especialista, una vergüenza...

Drones.cinematic2024

2025-09-19

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He recibido una atención excelente desde el inicio y quiero hacer una mención especial a Joselyn. Su amabilidad, cercanía y disposición para ayudar marcaron una gran diferencia para decidir mi tratamiento. Siempre estuvo atenta a resolver mis dudas con claridad y mucha paciencia. Se agradece encontrar personas tan humanas y profesionales.

Susana Rodriguez Vega

2025-09-19

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El miércoles fuimos de urgencias con mi madre, y cabe destacar, muy positivamente, la atención del personal de Recepción.

Verónica Guzmán

2025-09-09

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Fui a la cita programada para limpieza, pero no me atendieron, me dijeron que me dieron mal la cita por problemas de sistema y que no tenían agenda hasta 2026. Ahora tengo que esperar a que me llamen si llegan a tener una cita disponible. Mi plan médico incluye este servicio, pero tácitamente me lo están negando.

RG PP

2025-08-29

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Esta semana me llamaron para confirmar la cita era en la mañana y me la pasaron para las 20:30 todo confirmado. Me volvieron a llamar hoy en la mañana y no pude contestar por estar trabajando por esta razón llame yo, me salió una opción de solo conversar por WhatsApp y me confirmaron mi cita. Llegué a mi cita programada, y me dicen que no me pueden atender, que falta de seriedad, pediré cita para otro centro Adeslas

Bety Flores

2025-08-26

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Ortodoncia muy mala va haser un año pido cita porq me an dejado un mal travajo y vas y no te hasen nada ayer fui me pusieron una pasta con la protecis y me icieron daño y todo esta bien lo q dicen al final uno lo q save gracias

MARIELA ALCANTARA

2025-07-14

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Fui por primera vez a esta clínica dental, me hice una higiene y la chica la verdad que increíble, súper amable, muy cuidadosa y muy profesional. Muchas gracias!

Cecilio Calvo Camacho

2025-07-03

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Después de varios meses he conseguido que me atienda la directora comercial, después de la extracción de una pieza y la implantación de hueso que me ha destrozado el paladar, cada vez que como tengo picor, molestias, irritación. Me dicen que esto lo he de pagar yo, o sea que me destrozan la boca y encima se lo tengo que pagar, evidentemente no lo he aceptado. Voy a reclamar por el estado en que me ha quedado la boca, por el mal y vergonzoso trato recibido, encima siendo cliente de Caixabank. Evidentemente cancelaré el seguro médico en cuanto pueda y por supuesto me iré de Caixabank. Os habéis lucido..., qué pasada, sois unos cracks

RBA stk

2025-06-12

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No me deja puntuar peor, te hacen aparatos, se rompen.... Vas de urgencia (porque pagamos una póliza que cubre urgencias) pero no te dan hora,...que te esperes a ver si algún cliente falla.... Tienen la gentileza de avisarte que puede que esperes dos horas... No lo concibo...

Agustina Correa

2025-06-04

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Vaya tela con el servicio. El 17 de abril pedí una cita para un simple control dental. Me hacen esperar más de un mes, hasta el 27 de mayo, para que el día antes me la cancelen sin más. Me la reprograman para el 4 de junio y hoy, como si nada, me llaman una hora antes para decirme que también está cancelada. ¿En serio? ¿Qué es esto, una broma? Porque profesionalidad, desde luego, ninguna. ¡Menuda falta de respeto y organización! Juegan con el tiempo de las personas.

Florencia Perez

2025-05-28

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Directamente: No vuelvo más. Una gestión deplorable de una prótesis. Una equipacion desgastada y una ausencia de opciones y resultados. Cuando las cosas salen mal, no puedes decirle al paciente que se acostumbre a algo mal hecho. Acostumbrarme a qué? A una prótesis que me corta la lengua? Y eso es todo lo que me ofreces? Acudí buscando soluciones, no más problemas.