Clínica Dental Adeslas

Mar Sánchez

2025-12-15

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Me parece lamentable que te den cita a una hora y lleves esperando más de tres horas y no sean capaces de atenderte teniendo cita previa
Me pregunto para que se pide cita entones es una vergüenza la desorganización que hay tenía cita. A las 11:10 son la 13:40 y aún ni siquiera son capaces de dar una explicación coherente según la doctora tenía que llegar a las 9 am y llegó a las 11 am esto es normal ? Que alguien me explique por favor
No se cuanto tiempo más tengo que esperar aquí

Nora Camps

2025-12-12

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Muy amables desde el momento en que entras a la recepción. Muy atentas y simpáticas. En especial Liseth, la chica que me hizo una limpieza, muy cercana y transmite mucha seguridad. Vengo cada 6 meses, y estoy muy satisfecha ✨✨✨✨

Álvaro Salvatierra Arebalo

2025-12-11

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Esta clinica es una vergüenza, pago casi 4000€ por un tratamiento de Invisalign para que la ortodoncista bo sepa hacer su trabajo, 2 veces he tenido infección en el mismo diento y la ortodoncista ni se entera, si fuera cuando ya la cara se me esta inflamndo o tenga que tomar antibióticos, La 1ra vez le dije que tenia bastante dolor, inchazon y llagas en la muela y ella dijo que solo era por falta de higiene, al dia dia siguien regrese de emergencia porque el dolor era insoportable y otro ortodoncista me atendio me hizo una radiografía y dijo que tenia una infección y que tenia que tomar antibióticos, esta primera vez due hace unos meses,La segunda vez que me entero que tengo una infección en el mismo diente es hoy y otra vez tengo que tomar antibióticos, por si fuera poco la ortodoncista me atendio el martes de esta misma semana y ni se entera que tengo una llaga sobre el diente, yo creia que solo era una cortadura del Invisalign pero es una llaga que es parte de una infección, el dia de hoy tengo dolores de cabeza y demasiada sensibilidad en el diente y tengo que esperar hasta el dia martes para que me atiendan de urgencias, en fin no recomiendo a nadie que inicie su tratamiento en esta clinica y hago responsable a la clinica de efectos secundarios que pueda causar una infección no detectada a tiempo y no atender de urgencias cuando lo es requerido.

Manuel Núñez

2025-12-05

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La atención de Lisette en la clínica Gran Vía en Higiene ha sido excelente.
También muy agradecido al Dr. Minino x su cuidado y atención médica durante estos años.
Muchas gracias.

Marta Vilageliu Bistuer

2025-11-28

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Me he realizado una higiene con Liz. Ha sido muy profesional y atenta. ¡Muchas gracias!

Resident Advisor

2025-11-12

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Voy a poner esta reserva anonimamente de alguien que ha trabajado en este lugar. Empezar por la recepcionista, si quieren saber porque en este lugar nunca les duran las recepcionistas el problema lo tienen en la misma recepción. La recepcionista (boliviana) lleva tiempo ahí y ella misma se encarga de no hacer sentir cómoda a su compañero/a. Es prepotente, mala compañera (lo mas cercano al acoso que he visto, pero en el trabajo), y se cree que algun dia va a llegar a ser la jefa solo por estar en el sindicato y creerse superior al resto por llevar años. Podria pisar por encima a la coordinadora del centro para conseguir lo que quiere, os lo aseguro, y se aplica tambien a las otras compañeras. Es lo peor que me he encontrado en todos los trabajos que he estado. Si quieren que este centro mejore, empiecen por echar la basura fuera, porque ella solita se ha encargado de traer mal ambiente entre compañeras con sus contestaciones, problematica y demás. (Se que muchas de las chicas que trabajan ahi me darian la razon, pero se callan porque parece que le tengan miedo). Se llenaba la boca de comentarios criticando a todo el mundo y del trabajo que realizaban, y ella es la primera que deberia mirarse el ombligo. Destaco sobretodo el trabajo de las higienistas, maravillosas, junto con las auxiliares, son las mejores de ese centro. Que decir de los doctores/as, algunos dejan mucho que desear en como gestionan su tiempo y trabajo, pero al fin y al cabo tienen un trato humano.

Catalina Buritica

2025-09-16

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Terrible. Empecé mi tratamiento de Invisalign hace un año, un año en los que a cada control mi doctora llega tarde, me llaman a cancelar la cita un dia antes, mi doctora va cada 15 dias al centro así que cuadrar una cita nuevamente es una pesadilla. En este momento me han cancelado una cita con menos de 24 horas de anticipación y me proponen una fecha en un mes, cuando en una semana se acaban mis alineadores. Es decir, que mi tratamiento se retrasa un mes por motivos que no tienen nada que ver conmigo. Imposible contactar por teléfono por que solo tienen una centralita con la que tienes que dejar la razón que porfavor te devuelvan la llamada. Y no lo hacen, o si lo hacen te quedas en las mismas. Servicio al cliente 0, profesionalismo 0. Si te necesitas hacerte algún tratamiento dental, busca otro lugar por tu propio bien.

rosana juberias

2025-09-10

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Después de un año con la cita establecida tres días antes me la atrasan un mes mas

Bonifacio Hernández Miguel

2025-09-09

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Los trabajadores lo intentan, pero tiene buen caos... Citas a 2 meses vista y cuando vas se te puede dar el caso de que tú cita no exista... Perdida de tiempo y falta de profesionalidad

Nelida Roxana Llanos Ramos

2025-09-07

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Excelente atencion y ahora la clinica totalmente reformada y moderna, muy agradecida con mi tratamiento con la doctora Villarroel y Zenteno. Muy contenta con mi resultado

Eduardo Juri

2025-08-19

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Pésimo servicio, es imposible contactarse con ellos. Como no puedo ir a la clinica, necesito con urgencia que me envíen una RX panorámica que me han hecho pero no contestan al teléfono y no tienen email para escribirles (o no contestan)

Nina Popovic

2025-07-30

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He esta 4-5 veces en esta clínica para hacerme varios empastes. La verdad es que he tenido la sensación que no hicieron bien el trabajo. Arreglan uno y desgastan otro para que vuelvas. Mala experiencia.

Miguel Arroyo

2025-06-13

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Me citaron a las 13:20 para una curación y me presenté puntual. Me tuvieron esperando por 50 min y todas las demás personas que llegaron después de mí fueron atendidas. Cuando me acerqué a la recepcionista a preguntar si iban a tardar más, me dijo que en 5 minutos me atendían, lo cual fue mentira. La recepcionista entró a los consultorios y me quedé solo en la sala de espera hasta que me cansé y me fui del lugar sin ser atendido. Me parece una falta de profesionalidad hacer esperar a las personas por casi una hora y no dar la más mínima explicación de lo que está sucediendo. He tenido que pedir permiso en el trabajo para atenderme y al final ha sido para nada.

Meri Portal

2025-05-30

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Encantada con el personal de esta clínica, me trataron muy bien! . Tengo pánico a el dentista, pero Andrea me hizo una higiene espectacular, no me hizo nada de daño y sobre todo me quito el miedo con el que fui. . Recomiendo acudir a esta clínica.

Gabriel RB

2025-05-15

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Muy buena Clínica Dental.
Llegué hace unos meses con muy mal estado dental y enseguida todo el equipo se puso en marcha con mi tema.
Agradecer a Administración, Recepción, Equipo de Cirugía y Odontología por mejorar mi estado de ánimo, mi salud y mi sonrisa!

Monica Rovira

2025-05-04

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Me quise hacer unas carillas por desgaste de mi placa y me tocó con la Sra. Moncheeri, el trato desde le primer momento fue horrible parece que está mujer tiene ganas de hacer mal su trabajo, ser grosera y tratar mal a los clientes. Siempre me sentí muy mal al estar allí en sus manos. Intentará lo que intentara esta mujer no quería hacer bien su trabajo. Fue maleducada sin motivo y no tiene modales ninguno, no he visto nada igual en mi vida. Parecía que estuviera en una pelea callejera de un barrio subdesarrollado. Esta clínica tiene grandes carencias con el personal que ha contratado y los clientes recibimos la peor atención y resultados que haya por haber. Tras varios intentos con esta mujer se me rompían las carillas deformadas i mal hechas estetica i técnicamente fue determinantemente imposible llegar a un entendimiento. Pedí otra Dra i varios intentos por quedar con ella, al final ella también estaba desinteresada en hacer bien su trabajo. Con Moncherri, me hice una prótesis para el bruxismo que después de intentar arreglar el desastre d las carillas se tenía que modificar y me dijeron que entraba en la garantía. Pues al final parece que no quisieron hacérmela de nuevo i de mala manera y en mis narices, esta segunda Dra. fue deformando la prótesis hasta que ha quedado patéticamente y vergonzosamente destrozada. Intenté hablar con la coordinadora pero ya os digo esta clínica carece de personal cualificado. No os recomiendo que vayáis si no queréis que os traten mal y os hagan verdaderas chapuzas. Hay otras clínicas Adeslas en BCN cualquiera de ellas será mejor que esta. El personal no tiene educación ninguna. Quisieron tratarme de loca cuando gente cercana a mi y familiares se cercioraron de los mismos resultados. Incluso hubo una Dra. de este mismo centro que me revisó y me dijo que ese trabajo no estaba bien realizado. No hay derecho que cobren sus salarios por hacer mal su trabajo. Hace muchos años que voy al dentista y nunca me había ocurrido nada igual. No hay derecho que gente de toda la vida de Barcelona y o alrededores, nos encontremos con malos profesionales en clínicas dentales de prestigio. No os podéis imaginar los detalles pero al menos os pongo en antecedentes. A parte, la clínica se cae a trozos. Que sin vergüenzas de verdad.

Cris Aguilera Aranda

2025-04-01

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Como las otras 2 clínicas dentales Adeslas a las que de ido, mal para pedir cita y contacto con recepción. Cuesta conseguir cita "pronto" y cuando la consigues por la web, la dan con un tiempo muy justo a no ser que te la dé la dentista. Es mejor pedirla por teléfono, pero hay que armarse de paciencia hasta que te lo cojan. Atienden tarde, aunque tengas la cita a primera hora de la mañana y estén ya por ahí.
La calidad de los dentistas no la valoro de momento porque aun no he conseguido que me hagan el tratamiento

Sandra N.M

2025-03-26

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Me estoy poniendo implante y me hice reconstrucciones con la Dra Zenteno, todo bien, la higienista Pili es un amor.
Los aparatos deberían de renovarse, se ve cal en los grifos y se ve marrón , en otros han pintado de blanco.. da mala imagen.
No me gusta q cambien de hora, por la organización. menos mal q voy mirando el correo electrónico, tenia hora mi hijo 18:30h y al llamarme por otra cosa pregunté y lo tenia 18:10, yo tengo cita 20:20 y ahora 20:10h ....

Adrián Tung

2025-01-20

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Reservé una cita con un mes de antelación y la confirmaron la mañana misma del día. Al presentarme en la clínica, me informaron que la doctora estaba enferma, sin previo aviso ni intento de contactarme para cancelar.

Puntos negativos:
- Falta total de comunicación
- Desorganización en la gestión de citas
- Ningún respeto al tiempo del paciente

No recomendaría esta clínica por su absoluta falta de profesionalidad.

Ariadna Carreño

2025-01-13

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Por tercer año consecutivo y con cita previa pedida con un año de antelación me cancelan la cita sin previo aviso. Cada año tienen una excusa u otra y sucede lo mismo tanto con las citas para higiene como para revisión, o las solapan por error o las cancelan sin motivo alguno enviando un mail el dia anterior, o ni siquiera llaman para avisar de que anulan la cita. Muy mala gestión y organización.