Clínica Dental Milenium Gran Vía de Carles III - Sanitas
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Clínica Dental Adeslas es una clínica dental ubicada en Gran Vía de Carles III, 80, Les Corts, 08028 Barcelona, dedicada al cuidado integral de la salud bucodental.
Servicios especializados:
En Les Corts, la clínica ofrece atención con horarios de lunes a viernes de 09:00 a 21:00, cerrada sábados y domingos, sirviendo a la comunidad local de Barcelona con servicios odontológicos accesibles y profesionales.
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Clínica dental destacada por higienistas excepcionales en limpiezas, pero lastrada por fallos recurrentes en gestión de citas y atención inicial.
Pacientes eligen esta clínica por limpiezas profesionales y cuidadosas de Víctor y Carmen, pese a problemas organizativos que afectan la experiencia general.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“me han anulado dos citas, horas antes”
“PÉSIMA ATENCIÓN DE LA RECEPCIONISTA”
“la higiene dental de Víctor León, ha sido excepcional”
“Tremendo profesional, limpio, ordenado”
“No es posible obtener atención telefónica”
“tras 1:15h de espera tuve que irme”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas elogian sus limpiezas por profesionalidad y cuidado.
Quejas recurrentes por anulaciones y agendas saturadas, incluso con meses de espera.
Reportes de falta de empatía y resolutividad al llegar a la clínica.
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Vergonzoso el trato que dan a los pacientes con póliza dental Max. Teniendo cita a las 13,10h.y no teniendo a nadie en consulta atienden al paciente anterior a las 13,06. Y luego me dicen a mí que ya no me atienden, cuando he estado antes de la hora, y me han llamado para recordar cita. Se puede ser más impresentable y poco profesional? El tiempo de los pacientes vale tanto o más que el suyo. Excusa: tienen que hacer revisión de aguas( pues que espere el que revisa, no yo que pago, o por lo menos avisar anulando cita) y no les da vergüenza!!!
Hola, María. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Siento tener que poner este tipo de comentarios pero no os aconsejo ir a esta Clínica dental Clinica dental Carlos III en barcelona, parece mentira que pertenezca a Adeslas y a la caixa, llevamos 3 semanas para que nos atiendan con un problemas urgente de braquets, solo tienen al especialista cada 15 días, nos anularon la visita, nos han hecho ir dos veces sin atendernos despues de que nos llamarán para concertar la visita. Por supuesto para contratar y cobrar la gestión es rápida pero después no hay respuesta rápida, bueno ni respuesta lenta. Una verguenza de gestion de centro. Si podéis elegir ir a otra clínica.
Hola, Chema. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Estoy profundamente indignada con la gestión de este centro. Las agendas están claramente mal organizadas, con retrasos excesivos y sin información a los pacientes. Citan a más personas de las que pueden atender, lo que demuestra una falta de recursos y/o de profesionales.
En mi caso, salí antes del trabajo para acudir a la cita y finalmente tras 1:15h de espera tuve que irme sin ser atendida.
Además, al solicitar mi prueba para acudir a otro centro, me entregaron el TAC en CD, un soporte totalmente obsoleto hoy en día.
Una experiencia muy decepcionante que no recomendaría.
Lamentamos lo que nos comentas, Alba. Es nuestra intención cumplir con el horario de las citas asignadas. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Desafortunadamente, tengo mala experiencia,con regeneración de encía para colocar implante, "se colocó un punto de sutura sobre nervio" muchísimo, dolor, inflamación, falta de sensibilidad, ! respuestas!.. " suele suceder de vez en cuando, es normal" Pues tengo varios amigos y familiar qué con un tratamiento más severo no han tenido, está incómoda situación; que me toca?.. pues seguiré hasta terminar, (que de paso súper costoso), ya no hay solución.
Observó muchas quejas, la imagen del servicio en continuo deterioro "ningún tratamiento con implantes, no hay comentarios" solo limpiezas atendidas por Víctor y una chica, que según son los únicos que hacen honradamente el trabajo.
No se molesten en contestar y pedir lo clásico de sus peticiones, ésto lo reseño, para que mejoren los procedimientos, den un documento informativo sobre las situaciones que se pueden tener antes durante y después del tratamiento.
Sentimos tu malestar, Carlos. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Adeslas Dental, en general, impide que el paciente contacte con el centro. Solo pone a su disposición un número de teléfono para gestionar visitas de forma básica. No es posible obtener atención telefónica para cualquier duda de tipo clínico, como por ejemplo si ante una intervención hay que acudir acompañado, o si hay que hacer algo especial antes. No hay ni siquiera una dirección de e-mail a la que dirigirse. Es un error monumental de estrategia. Eso sí, hay una persona solamente para asesorar sobre la financiación del tratamiento. Las prioridades parecen claras. Quizá por aquí reciba más atención, pero lo dudo.
Hola, José. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Pésima atención, me hicieron un procedimiento el cual debía durar una semana y duró un día el cual el diente lo tenía expuesto. Al acercarme a la clínica la recepcionista una “ rubia” de la tarde no me ofrece ninguna solución más allá de volver en 2 semanas q es cuando volvía la Dra. Cero empatía, cero resolutividad, malas maneras hacia el cliente pretendiendo que me fuera con un diente expuesto totalmente. Si no fuera porque le dije que dejaría una reclamación finalmente accede a preguntarle a otro médico.
No solo eso, al ir a días siguientes y me tenía plenamente identificada y me ha vuelto atender con malas maneras diciéndome que ya sabía quién era yo. Si no se está conforme con el puesto o no le gusta trabajar de cara al público, debéis cambiarla de ubicación.
PÉSIMA ATENCIÓN DE LA RECEPCIONISTA.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Fui a la clínica para hacerme un cambio en una carilla de composite de un diente muy visible. Mi caso era complicado por el color y la forma específica que había que darle a la carilla. El doctor se tomó el tiempo necesario para que quedara perfecta y lo consiguió. Estoy muy contenta con el resultado. Especial agradecimiento a Ana, la coordinadora de la clínica, que se ocupó personalmente de mi caso y organizó las visitas para que todo fuera muy conveniente para mí. Muchísimas gracias a estos profesionales.
Muchas gracias por compartir tu opinión, Mercedes. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales. Un saludo.
La atención recibida fue excelente. La destreza de la higienista Carmen Asensio es excepcional. A pesar de que mi cita fue la última del día, no experimenté ninguna molestia y el servicio fue rápido y preciso.
Hola, Eduardo Gonzalez. Te agradecemos el comentario. Nos alegra comprobar que has tenido un trato cercano y profesional en tu visita. Un saludo.
Me han anulado dos citas, horas antes y la ortodòncia me ha producido que se abra la arcada superior…hace mas dos meses que no me revisan los barqueta.Me siento decepcionada y no atendida sin ninguna explicación, por cierto hoy fui en persona y la Srta que me atendio no supo darme ninguna explicacion, eso si me dio un papel para hacer una reclamación y un E-mail.
Lamentamos lo que nos comentas, Angels Rios. Es nuestro deber ofrecer siempre el mejor servicio y atención. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido para gestionar tu caso de forma personalizada. Gracias.
Experiencia nefasta. Con la dr del barco. Lleve a mi hijo porque necesita el aparato de expandir el paladar y decia que el niño tenia carnots. Pues señora le han echo radiografia y no tiene carnots. Prifesionalidad ninguna.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Ayer me sacaron dos muelas y genial, rápido e indoloro.
Muchas gracias a Carmen y a la doctora Herrera por la atención y por la calidad humana.
No sólo son grandes profesionales sino que también me ayudaron en los trámites con mi póliza.
En serio os lo agradezco mucho.
Hola, Carlos. Tu valoración significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos
hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Me he hecho una limpieza dental con Cristina y el trato ha sido maravilloso! Lo ha hecho con mucho cariño y cuidado, se lo agradezco mucho!
Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales.
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