Clínica Dental AD/AD - Dentista Las Palmas - Dentista 7 Palmas

Buenas tardes, doña Nixie.
Muchas gracias por dejar su comentario. En nuestra clínica hacemos todo lo posible por atender todas las llamadas y mensajes de WhatsApp. Sin embargo, en ocasiones no nos es posible responder de inmediato, aunque trabajamos día a día para mejorar en este aspecto.

No entendemos muy bien este mensaje, dado que en ocasiones anteriores estuvo ilocalizable y también faltó a citas previamente concertadas, donde se le aconsejó en todo momento la importancia de acudir dadas sus patologías. Por otro lado, la persona que llamó para solicitar cita en el día de ayer nos facilitó su nuevo número de contacto, y como siempre fue atendida amablemente y se le ofreció la cita con la mayor brevedad posible.

Quedamos a su disposición ante cualquier queja o sugerencia que nos ayude a seguir mejorando nuestro servicio.

Un cordial saludo,
Clínica Dental AD/AD

¡Muchas gracias por tu valoración!
En Clínica Dental AD/AD trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y profesional. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Nos alegra saber que después de tantos años sigues contento/a con nuestro equipo y que tu familia y amistades también han tenido una buena experiencia en Clínica Dental AD/AD.
Seguiremos trabajando con la misma ilusión para cuidar de vuestra salud y de vuestras sonrisas.

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada.
Ese día tuvimos una complicación de urgencia con otro paciente que requirió más tiempo del previsto, lo cual ocasionó el retraso en las citas.
Queremos aclarar que explicamos la situación a la paciente citada en todo momento, la cuál lo entendió con amabilidad y sin inconvenientes. Así mismo, le pedimos disculpas por la espera y finalmente fue atendida con la dedicación y el cuidado que nos caracteriza.
En Clínica Dental AD/AD trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible.

Gracias por tus palabras.
Nos alegra saber que Ana te hizo sentir cómoda y cuidada. Transmitiremos tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión.

¡Muchas gracias por tan bonitas palabras y por compartir tu experiencia! 😊 Nos llena de alegría saber que el tratamiento con el Dr. Orestes está siendo tan positivo para tus hijas, y que nuestro equipo ha podido devolverle la sonrisa a tu pequeña. En Clínica Dental AD/AD, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención con humanidad y profesionalismo, y es muy gratificante ver estos resultados. Gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de seguir cuidando de vuestras sonrisas. 🦷✨ ¡Nos vemos pronto!

¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con el Dr. Orestes ha sido tan positiva y que el resultado haya superado tus expectativas. En Clínica Dental AD/AD nos esforzamos por brindar siempre la mejor atención y calidad en cada tratamiento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte pronto para seguir cuidando de ti! 🦷✨

Muchas gracias María por tu comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta y feliz con nuestro servicio y que nos consideras una de las mejores clínicas dentales en Las Palmas. Es un honor para nosotros.

Si hay algo específico en lo que podamos mejorar para brindarte una experiencia de cinco estrellas, por favor no dudes en decírnoslo.

Hola Noelia,
Quisiéramos aclarar algunos puntos mencionados en su reseña. En nuestra clínica, nos esforzamos por ofrecer un trato justo y equitativo a todos nuestros pacientes, independientemente de su situación económica. Si en algún momento percibió una diferencia en el trato, le aseguramos que esto no refleja la filosofía de nuestra clínica.
En cuanto a los tiempos de espera, lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Las emergencias dentales pueden causar retrasos imprevistos en nuestras citas. Continuamente estamos trabajando para optimizar la gestión de nuestro tiempo y minimizar estas demoras.
Respecto a los precios, entendemos que cada clínica puede tener diferentes estructuras de precios basadas en diversos factores. Nuestros precios reflejan la calidad de los materiales y la experiencia de nuestro personal. Siempre alentamos a los pacientes a que se informen y comparen diferentes opciones antes de tomar decisiones.

Hola Yaritza, lamentamos mucho la situación que experimentaste y agradecemos sinceramente tu comprensión.
En nuestra clínica, siempre buscamos brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes, especialmente en situaciones urgentes. Lamentablemente, en ocasiones, surgen imprevistos que dificultan la coordinación con el laboratorio y la comunicación. Te ofrecemos nuestras disculpas y queremos que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación tan pronto como sea posible.
Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos deseando resolver esta situación de la mejor manera posible.

Hola Pedro, muchas gracias por tu comentario. Encantados de tener a vuestra familia. Un gran saludo.

Muchas gracias Roberto, por tu comentario y valoración.