Clínica COOLDENT - Dr. Álvaro Colomer

José Alberto G. P.

2025-11-10

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Excelente clínica dental tanto por el trato personal que proporciona toda la plantilla de profesionales, como por la eficacia en los tratamientos y las soluciones que ofrecen a sus usuarios. Me implanté hace años con el Dr. Alvaro Colomer y no he tenido ningún problema. Desde entonces han atendido el mantenimiento regular de mi boca y no puedo estar más satisfecho. En cuanto a Patricia, mi higienista, es una profesional meticulosa y eficiente, además de proporcionar un trato cercano y agradable. Del todo recomendable.

Jessica jmg

2025-11-06

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Muy bien trato y unos profesionales todos. Recomendable 100%

darwin l2 gang

2025-10-29

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El trato buenísimo llevo 2 años con ellos y todo estupendo

Alex The boy

2025-10-25

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Aroha la higienista, realizó mi limpieza con mucho cuidado y profesionalidad, y Gema, en recepción muy atenta y simpática.
Así da gusto venir cuando te tratan tan bien.

Nuribat

2025-10-24

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Excelente trato tanto en recepción como en los procedimientos. Muy profesionales

Laura Vera Calvente

2025-10-22

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Fui a la clínica para hacerme una limpieza y el trato de la recepcionista tanto como de la dentista fue muy atento , volveré. Gracias sobre todo a patricia!

virginia garcía narváez

2025-10-20

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Llevamos años confiando en vosotros y recomendando vuestra profesionalidad! Gran equipo; muchas gracias a todos por cuidarnos!❤️

Sergio Alvarez Gonzalez

2025-10-17

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Es un placer el trato de simpatía y profesionalidad , la chica que te atiende en el mostrador y las dos chicas que me hicieron la limpieza y empastes.
Muchas gracias.....

Juan Moya

2025-10-09

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Fue la primera vez en esta clínica para una limpieza y ha sido la mejor experiencia en un dentista gracias al trabajo de Aroa ; fue muy profesional , delicada con su trabajo,paciente y agradable . No dudare en volver cuando lo necesite. 100% recomendable

Loida Rodriguez

2025-10-08

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No puedo estar más contenta con el trato recibido en Cooldent de todo su equipo y en especial del Dr.Mario. Desde el primer momento me hicieron sentir súper cómoda y en buenas manos. El equipo es muy profesional, atento y amable. Se nota que les importa el bienestar del paciente. ¡Un servicio y trato inmejorable! 100% recomendados.

sjmaria serjim

2025-09-20

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Acudí a Clínica COOLDENT al haber sufrido un desprendimiento del retenedor fijo que me habían colocado dias antes en otra clinica. De inmediato me dieron cita, de urgencia al ser sabado, me atendieron en el mismo dia, trato inmejorable, Claudia la chica que me atendió encantadora, colocando un nuevo retendor de manera impecable, fijo y comodo, nada que ver con el anterior que llevaba. Sin duda los recomiendo, trato muy profesional. Muy contenta con el servicio prestado. 🥰

Ricardo Rojas Medel

2025-08-05

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Me siento completamente estafado. Al principio nos hicieron un presupuesto de 650 €, el cual aceptamos. Tras finalizar el tratamiento, mi pareja seguía con dolor en la boca. Volvimos a la clínica y, en lugar de reconocer el fallo y corregirlo, nos volvieron a cobrar por un nuevo tratamiento, como si no tuviera nada que ver con lo anterior.

El 15 de julio mi pareja volvió para quitarse una manchita, y no se la quitaron. Hoy ha regresado a consulta, ha pagado 130 € más y sigue exactamente igual, sin que hayan resuelto nada.

Cansado de esta situación, llamé por teléfono para pedir explicaciones, y lo único que recibí fue un trato totalmente irrespetuoso: me ningunearon, no quisieron hablar conmigo y me trataron como si no tuviera derecho a preguntar, a pesar de que yo he sido quien ha pagado todo desde el principio.

Esto no es solo falta de profesionalismo, es una práctica deshonesta. No cumplen con lo presupuestado, generan más gastos innecesarios y, lo peor de todo, los problemas no los solucionan.

No recomiendo esta clínica en absoluto. Si valoran su dinero, su tiempo y una atención seria, vayan a otro sitio.

Carmen Rodriguez Ruiz

2025-07-05

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Tuve una excelente experiencia con Aurora durante mi limpieza bucodental. Desde el primer momento, demostró ser una profesional amable, meticulosa y muy cuidadosa. Me explicó cada paso del procedimiento, lo cual me dio mucha tranquilidad.

La limpieza fue completa y nada molesta.

carmenlovesdoggys

2025-06-14

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Para mí la experiencia no ha sido buena en cuanto al trato al paciente y las intenciones. Con respecto al dentista Mario, la verdad que excelente. Es muy cariñoso y atento.

Por otra parte, me hubiese gustado ver alguna reseña como esta porque entonces no habría acudido probablemente. Intentaré transmitir mi opinión siempre con respeto.

Fui a una primera revisión y tengo que hacerme varias cosas: empastes, extracciones, implantes, aparato, etc. Tienen tres métodos de pago y yo acepto que haya que pagar el 10% de las citas programadas. Lo que no esperaba es que tenía que pagar el 10% de todo el tratamiento aún cuando no tienes cita programadas...y que si no aceptas todo, pues nada. Me parece un poco surrealista.

Nunca he ido a vuestra clínica, entonces es normal que, en principio, solo quiera la limpieza y los empastes (son siete). Y creo ya estoy apostando por vosotros. Yo estoy dispuesta a pagar el 10% de lo agendado sin dudarlo, pero no puedo pagar por todo lo demás sin nunca haber estado en vuestras manos... ¿pagar incluso por cosas que vuestro dentista me dijo que no estaba seguro si debía hacerme?...

Hablé con la recepcionista, Gema, y le comenté que quería hacerme solo los empastes y la limpieza en principio. Dijo que bien, que me pasaría el presupuesto. Me lo envía con casi todo lo que debo hacerme. Me quedé en shock pensando: ¿para qué sirvió lo que hablamos hace 5 minutos? Entonces, sentí que solo importaba mi dinero y que debía pagar cuantas más cosas mejor. En ese sentido, me echó para atrás la situación. Es vuestro trabajo, por supuesto. Pero cuando es tan descarado el hecho de que importa más el dinero que la salud pues no me siento cómoda ni a gusto y siento que intentan tomarme por algo que no soy.

Comunico otra vez que yo no estoy conforme con ese presupuesto. Que solo quiero empastes y limpieza y que si no es posible porque tengo que confirmar y pagar por TODO el tratamiento, pues nada...

Me contesta la otra chica, Lucía, y me dice que son cosas prioritarias, que es un consejo, y que es una pena que no me venga bien ningún método de pago y que si cambio de opinión les hable de nuevo. Para empezar, son cosas prioritarias (extracciones) que me haré cuando me haga antes las primeras: los empastes. Luego, pagaré el 10% de todo lo demás cuando sepa por propio criterio que estoy en buenas manos y no por unas reseñas de Google. Y si no se puede porque tengo que aceptar TODO el tratamiento, perfecto. Pero decidlo. ¿No puede ir alguien y solo pagar una limpieza aunque tenga cosas pendientes para hacerse? No sé, siento que se aprovecharon de que tengo muchas cosas y no querían perder la oportunidad, sinceramente es mi opinión sin ofender. Las chicas son respetuosas pero no me gustan sus intenciones. Me dice que es un consejo pero, perdona... me lo estáis imponiendo cuando he comunicado DOS veces que NO y sigues ofreciéndome sólo lo mismo...Que si me dices que tengo que pagar sí o sí por todo...vale, pero no digas que es un consejo. Por último, el tema del pago no es problema. Llevo un año ahorrando y podría pagar todo el tratamiento de un tirón si quisiera. El problema es que no me gusta que me digan cómo y cuando hacer las cosas. Mis dos únicas opciones con vosotros: o tengo que cambiar de opinión y aceptar lo que queráis o insistiros más.

Entonces, lo que veo es que intentan que parezca que tu eliges esa opción y que "solo es un consejo". Tendría que haberlo dicho más de dos veces para que ya sí me hicieran caso y pagar solo el 10% de lo que quiero, pero no me parece que el paciente tenga que repetir cien veces lo que quiere.. esa estrategia de intentar colarlo todo insistentemente no me ha gustado. Creo que si yo hubiese insistido en que NO es NO, pues ya sí que me dejan hacerme lo que quiero...En mi opinión, existe una manipulación sutil y meramente profesional, no hay maldad. Aún así, por todo esto debo valoraros de esta manera. Seguramente, me hubiese hecho todo con vosotros. Igualmente, muchas gracias por mi primera cita gratuita y el tiempo invertido por parte de todo el equipo. Un saludo.

clara r

2025-02-26

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Atención personalizada y todos muy profesionales. Vamos los adultos y los niños, . el trato con los más pequeños les ha dado confianza y seguridad. Dos veces que han ido , dos veces que van y salen sonriendo. Es un alivio que no le tengan miedo al dentista. Se lo explican todo muy bien . Y con paciencia!!

MJ Tello

2025-02-26

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Excelente grupo de profesionales y grandísimo equipo humano atentos y dispuestos siempre a mejorar la salud bucodental de sus pacientes.
Su amplio horario de atención al público ofrece soluciones que se adaptan a todos los usuarios.
Siempre en buenas manos.
Gracias.

Gladys Ester Corrales Hiraldo

2025-02-13

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Soy paciente de ellos desde hace varios años y desde siempre puedo decir que todos son unos grandes profesionales, transmiten mucha confianza y el trato es no bueno, sino exquisito. Cuando he tenido una urgencia me han atendido con prontitud y siempre me han ayudado, así que estoy muy agradecida con ellos.

Andrea Palacín Pacheco

2025-02-08

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Muy buena experiencia siempre que he venido, vine sin cita por un problema con los retenedores y Aurora me resolvió mi problema de inmediato y además me hizo una limpieza estupenda, manos mágicas, no sentí nada de dolor ni incomodidad gracias a ella. Grandes profesionales

Isabel Muñoz

2024-07-04

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¡Excelentes profesionales! Llegué con un gran problema en la boca, que ha requerido un trabajo muy minucioso y exigente, y todo el personal se ha volcado conmigo, consiguiendo salvarme las dos piezas dentales. Además tienen dispositivos de limpieza y blanqueamiento muy actuales y el trato al paciente es inmejorable. Sin duda es mi clínica de referencia y ya no voy a cambiar más aunque viva en otra localidad. ¡Mil veces gracias! ¡Sois los mejores!

Cristina Gallegos Merchán

2024-05-03

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Todo genial! Tardaron poco tiempo en darme cita, te la recuerdan y además son puntuales. Todo muy completo y se interesan mucho por ti. Las chicas que me atendieron, tanto en recepción como en el tratamiento han sido encantadoras y muy simpáticas. Es la primera vez que vengo, pero no será la última.