CLÍNICA CENTRO SUR

Nenuka Neu

2026-01-16

Google

Vergonzoso tener que enterarte que han cerrado, solo cuando intentas contactar por whassap y ves una imagen en la que indican que han cerrado.
Sin explicaciones, sin información, sin una llamada o correo donde poder informarte de cómo proceder, pues allí tienen muchos datos mios,pruebas, etc de diferentes médicos, a los cuales ahora no se puede acceder y ge quedas sin ellos?. Buscaré la forma de denunciar

Silvia

2026-01-07

Google

Llevo días intentando contactar con ellos . Por wasap, teléfono ni hablamos incluso emails que no contestan. El servicio de atención al paciente, que debería ser su pilar, ha caído empicado. Una lástima.

#.# e.e P

2025-11-21

Google

Llevo 3 meses detras de ellos para que me continuen tratando los dientes. No lo cogen y cuando lo hacen te dan largas. Te toca acosarles para intentar que te atiendan o buscar otro sitio

Sr

2025-11-20

Google

Ayer acudi a la clínica tras todo el dia con fiebre de 39,5 y mas sintomas graves y lo unico que me dijeron fue que no es nada, me mandaron ibuprofeno y paracetamol y un jarabe para los mocos (todo esto sin revisarme ni nada por el estilo, solo guiandose de respuestas a las preguntas que el me hacia). Tras esto, me segui encontrando mal y tuve que ir a urgencias, para que me detectaran que tengo GEA. Una decepción enorme. Un saludo.

Estefy Essens

2025-11-06

Google

Tras 5 años como paciente, solo puedo confirmar que este centro ya no es lo que era. La calidad humana y profesional que lo distinguía ha desaparecido por completo. Antes bastaba con una llamada o un mensaje para sentirte atendido; hoy, ni responden al teléfono, ni al WhatsApp, ni facilitan ninguna gestión. Las citas se tramitan únicamente por la web, y aun así, después de conseguir una con meses de antelación, te la cancelan o modifican a última hora sin explicación ni alternativas.

La atención en consulta se ha reducido a un trámite: pese a ser revisiones pediátricas, se limitan a pesar y medir al niño, algo que cualquier padre puede hacer en casa. Nada de seguimiento, nada de profesionalidad, nada de cercanía. El cambio de gestión ha supuesto una caída evidente en la calidad del servicio, y lo que antes era un centro de confianza, hoy es un lugar que no recomendaría a nadie.

Quien haya conocido este centro en su etapa anterior entenderá la decepción. Quien piense en acudir por primera vez, probablemente encontrará una experiencia muy distinta a la que espera.

MargaSL

2025-10-18

Google

Siguen dando citas, aun sabiendo que los especialistas ya no trabajan para ellos. Nulo respeto a los pacientes y a los profesionales, obviamente.

lra cj

2025-10-10

Google

Lamentable la atención telefónica de esta clínica.
Llevo desde ayer a las 16:00 intentando contactar para pedir cita para mi hijo, y ha sido totalmente imposible. He llamado durante horas, hasta las 21:00, sin que nadie coja el teléfono. Tampoco responden por WhatsApp.
Hoy he vuelto a intentarlo desde las 8:30 de la mañana y sigue igual. Por motivos de trabajo no podemos acercarnos personalmente a la clínica, así que dependemos del teléfono o del WhatsApp, pero resulta imposible comunicarse.
Es increíble que un centro médico no atienda las llamadas ni ofrezca una forma eficaz de pedir cita, sobre todo tratándose de un menor que necesita atención.
Una vergüenza la falta de respuesta y de organización. Muy decepcionada con el servicio.

Antonia Calleja

2025-10-01

Google

Si va a peor, mejor que cierren el centro...ya van 3 citas canceladas en el último mes...y ojo, 2 de ellas cogidas desde agosto... ginecología parece q ya no existe... podología te cancelan un rato antes....y enfermería....q llevo esperando más de 10 días para poder hacer una analítica...eso sí las agendas siempre están llenas...hay más lista de espera en este centro que en la Seguridad Social...y ya ves para qué...para que después cancelen...

Sue Vega

2025-09-29

Google

Antes estaba muy bien pero desde que lo pintaron todo de blanco va cada vez peor. Cada vez tienen menos servicios, menos maquinaria y menos médicos disponibles. Además cuando no tienen médico, en vez de ser claros y decirlo, te dan largas y te tienen esperando sin darte una fecha ni otras opciones.

Laura G.

2025-09-29

Google

He llamado hasta 10 veces en un mismo día para pedir cita y no contestan el teléfono. Tampoco te responden por WhatsApp y te redirigen a la página web donde es imposible pedir cita (en mi caso con la endocrina) porque nunca hay disponibilidad. Es una vergüenza lo que ha decaído el servicio... No es posible que te apunten en una lista de espera y ni te llamen para darte cita, sino que tengas que estar detrás de ellos para conseguirla. Llevo 2 meses esperando y no he conseguido nada, algunos no podemos acercarnos personalmente a la clínica cada vez que necesitamos cita, pero está visto que a ellos no les importa. No entiendo está gestión tan nefasta...

Lu Dahmer

2025-09-15

Google

Tenía una consulta hoy a las 17:30h marcada desde la pagina web y resulta que el centro esta cerrado me imagino que por las fiestas del pueblo pero en la web hay citas disponibles, asi que hay que actualizar vuestro calendario de citas disponibles y cerrar los días de festivos para que no ocurra esas cosas.

Laura Herrero

2025-09-10

Google

Una verdadera pena como ha decaído esta clínica a lo largo del año.
Tanta rotación de profesionales indica inestabilidad, así como el pésimo servicio que se da en la citación y en los cobros.

Borja Movillo

2025-08-13

Google

Estábamos de vacaciones, llamé y la chica nos dió cita para el mismo día por un imprevisto. El doctor muy atento y profesional. Buenas gente, buena clínica

Tami Garcia

2025-08-06

Google

Llevo acudiendo al centro médico desde hace años, al principio estaba encantada con la atención al paciente, muy buenos profesionales y daban muchas facilidades, especialmente a la hora de pedir o modificar cita por WhatsApp.
No obstante, desde hace un año he podido comprobar cómo ha ido decayendo todo, sobretodo por la nueva recepcionista. Así que, el pedir cita ya se ha vuelto una odisea, tardan mil en coger el teléfono, no contestan a los correos y por WhatsApp solo responden cuando pides cita "que no pueden atender tu solicitud en estos momentos."
Por no hablar de la ineptitud del personal, me perdieron el análisis de orina, me llamaron desde el laboratorio para informarme y me pusieron de preferente para entregar la nueva muestra lo antes posible.
Tras consultarlo con el centro médico, cuando fui a por los resultados de los análisis de sangre, me dieron cita para dentro de una semana porque me dijeron que solo se podía por cita. Ese día, les envíe un WhatsApp para modificar el día porque por motivos personales no podía acudir, aún estoy esperando a que me respondan con la nueva fecha por WhatsApp.
Por lo que, tuve que personarme en la clínica para pedir una nueva cita, la cual me la dieron para hoy.
Hoy he acudido y ya ha sido el colmo, bajo con la muestra de orina y me dicen que el laboratorio con la aseguradora ASISA solo trabaja con el centro los martes y jueves, no debió ver bien la recepcionista la tarjeta cuando se la entregué para pedir la cita.
Una vergüenza, casi tanta vergüenza como lo que tuve que escuchar del médico que me dió los resultados del análisis de sangre. Al parecer, el ácido fólico es por la vitamina D y es normal tenerlo bajo porque España es un País Europeo con pocos meses de sol.
En fin, para no volver, lo único que aún se salva es el ginecólogo, dentista y algunos médicos de cabecera que todavía son excelentes profesionales.

Adrian Benito

2025-08-05

Google

Se me mueve mucho un implante que me pusieron y ya es la segunda vez, iba a ir a que me lo atornillen porque lo puedo perder. Me han dicho que ahora en agosto no estan los dentistas, que estan de vacaciones y que no hay ningún dentista ni para urgencias. Puedo perder un implante por esto.

Sandra Tebar Trompeta

2025-08-01

Google

Horrible experiencia con odontología, y con recepción ya que te puedes tirar llamando varios días para pedir cita y nadie coge el teléfono.
El caso es que llevo muchos años yendo a este dentista, en el cual me atiende siempre Darío, y siempre que he ido me ha realizado curetajes, los cuales han sido muy bruscos y el trato con él ha sido nefasto. Hace un mes y medio estuve por un dolor muy fuerte de muela, la cual me dijo que tenía que extraerme por no tener otra solución, a lo que a los 5 días de quitarme la muela el dolor continuaba incluso a peor, por lo que me fui a otro dentista en el cual me dijeron que la muela que estaba mal era la del juicio ya que tenía una caries que llegaba al nervio, por lo que le comenté que ya me habían quitado la otra muela y me dijeron que desde un principio era la muela del juicio la que me tendrían que haber quitado, y la otra no.
A parte de que siempre he tenido pérdida de encía y Darío siempre me decía que era por mala higiene, y en este dentista me han dicho que mi pérdida de encía es por mi frenillo el cual me tengo que operar, por lo tanto esa pérdida de encía que tengo a día de hoy se podría haber evitado con un buen diagnóstico.
Horrible experiencia, no la recomiendo para NADA

Teresa Rusillo

2025-07-23

Google

Muy decepcionada con la atención en recepción. Pedí cita para podología, llevaba tiempo esperando. Resulta que no la tenían anotada. Primero dijeron qu eera otro día y luego que era otra hora. Y tampoco se disculparon ni intentaron solucionar el problema. Me quedé sin la cita programada desde hacía un mes. Suelen mandar un mensaje recordando la cita y no me lo mandaron ni lo tenían registrado. No es la primera vez que me ocurre.

Isa

2025-06-23

Google

Las doctoras y doctores son maravillosos, muy buenos profesionales, pero la atención para coger cita es nefasta. No hay forma: el WhatsApp te lo leen tarde o nunca y te responden con cosas sin sentido como que cojas cita por mail, cuando te dicen que puedes coger cita por ese canal. Escribes mail y directamente no te contestan o te contestan tarde, y que decir del teléfono!!....imposible, no cogen nunca. Yo llevo utilizando esa clínica desde hace 20 años y voy a tener que dejar de ir, muy a mi pesar, por el pésimo trato. Da la sensación de que quieren cerrar porque esto desde luego ha ido a peor.

Dulce Guevara

2025-06-18

Google

La Dra Carina muy profesional, atenta, explica todo , en mi caso me aplicaron acido hialuronico en el rostro , en mi preaencia abrio las cajas que es muy importante he quedado muy contenta con el trato. Estoy mas que segura que los resultados seran los esperados sin duda repetiré, al.principio no podia agendar cita la espera valio la.pena . Fue por compra de cupon en Groupon.

Laura

2025-05-01

Google

Compré un Groupon para hacerme un tratamiento en la clínica, pero es imposible comunicar con ellas y cuando lo medio conseguí me dicen que no tienen la agenda abierta solo para dentro de tres días y no pueden dar a más plazo, sigo insistiendo y me dicen que el tratamiento que quiero sólo tienen un día en concreto por la mañana y cuando les contesto que sólo puedo a primera hora de la mañana no vuelvo a saber de ellas. Por lo que estoy bastante insatisfecha aclarar que he tenido paciencia durante un mes y al ver lo informal que es el centro he devuelto el cupón y me voy a otro centro más profesional.