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CIDO Clínica Dental en Bilbao | Dres. Bergareche y Orbe es una clínica dental especializada en la prevención, diagnóstico y tratamiento de afecciones orales, con énfasis en la restauración de tejidos y la funcionalidad bucal. Fundada en 1972, la clínica mantiene una tradición de atención ética y profesional, incorporando tecnologías avanzadas para ofrecer soluciones personalizadas a pacientes de todas las edades.
Ubicada en Indautxu, en Urkixo Zumarkalea 78, 1º A y B, Abando, 48013 Bilbao, la clínica cuenta con un equipo de odontólogos experimentados liderado por los Dres. Bergareche y Orbe, atendiendo a la comunidad local desde hace más de 50 años con un enfoque en la salud bucal integral y resultados duraderos.
Después de varias llamadas para conseguir un informe dental, ya que he cambiado de dentista, reconocí la voz y así y todo negó ser esa clínica denta. Sin esos informes no ven solución a mi problema y no puedo ni volver a comer. El tema me parece muy grave, están jugando con mi salud.
Limpieza indolora.... una pasada!
Llevo esperando a que me llamen desde mayo, les he dejado mensajes en el buzón de voz, por whatsapp también y me dicen que tienen personal de baja y que ya me llamarán ellos, estoy colgada en mitad de tratamiento. Así desde mayo. Coincido con Luis Gerardo en que antes era una clínica dental de 10 y desde que no están sus antiguos responsables, está siendo un desastre. Gestión y atención pésimas.
Hola M. Peterson,
Lamentamos mucho los retrasos y las molestias causadas. Estamos trabajando para mejorar nuestra gestión y atención al cliente. Apreciamos tu paciencia y tu feedback, y te aseguramos que estamos tomando medidas para resolver estos problemas de manera eficaz.
Atentamente,
El equipo de CIDO Dental
De la noche a la mañana un negocio próspero con profesionales cualificados se va al garete por una gestión de auténtico patán. Increible... dejándonos colgados a mi mujer y a mi con nuestros tratamientos. Es acojonante. Ni una disculpa... verlo para creerlo
Hola Luis,
Lamentamos sinceramente leer sobre tu experiencia negativa y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios. En CIDO Dental nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y una gestión eficiente, por lo que nos tomamos muy en serio las valoraciones de nuestros clientes.
Estamos revisando internamente lo sucedido para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro.
Reiteremos nuestras disculpas por lo sucedido.
Atentamente,
El equipo de CIDO Dental
Un servicio al cliente de 10 y un trato excepcional. Dentistas y asistentes muy profesionales.
Excelentes profesionales y maravilloso trato con el cliente. Sin duda volveré
Elena, muchas gracias por tu comentario.
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