Centro Médico y Clínica Dental IMQ Barakaldo

Ana María Bamonte

2025-11-25

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Me estoy tratando en esta clínica, la reumatóloga que me atendió creo que no sabía donde meterse, tuve que pedirle que me mandara análisis porque parecía no importarle lo que le decía. Me pareció bastante deficiente la atención, porque además entró una recepcionista a la consulta mientras me estaba comunicando lo que me iba a mandar. Cortó con lo que me estaba comunicando y ni se despidió de mí, se puso a tratar lo que le traían.
En fin, es mi ultimo mes con IMQ, pero me parece vergonzosa la experiencia con este seguro.

mimierica

2025-09-26

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Fui a una revisión con la oftalmóloga Dra. Arteagabeitia, ha sido la primera visita con ella y afinal no me ha gustado, la consulta tardó 5 min. Todo muy rápido como que tenía prisa nose, he preguntado algo acerca de mis gafas, tampoco ha contestado, para una profesional que trabaja con el público ha dejado mucho a desear.
Ya no vuelvo ni lo recomiendo.

Ainhoa Rangel

2025-09-03

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Tuvimos consulta con el doctor Orgaz para pedirle unos análisis de sangre con unos parámetros concretos, nos dijo que nos los incluía, luego al ver los resultados vimos que se dejó muchísimos sin incluir. Nadie se hace responsable de eso y esperan que paguemos por otra prueba de nuevo. Pérdida de dinero.

Izaskun

2025-08-20

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He acudido al dentista y todas las profesionales que me han atendido son muy amables.
No he tenido ningún problema con las citas, siempre puntuales y nunca he tenido que esperar mas de 10 minutos.
Las consultas muy profesionales y cuidadosas.
Estoy encantada

Isabel Isavel

2025-06-25

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He estado en rehabilitación de una muñeca, ahora estoy con la espalda, estoy muy contenta me está tratando Vanesa una buena profesional y también Mati, siempre agradables con un trato estupendo, y las chicas y chicos de recepción amabilísimos,

Sandra Antúnez Martín

2025-05-30

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Me ha atendido la Dra. Artegabeitia y el trato ha sido pésimo. La cita ha durado 5 minutos escasos, además de hablarme con un tono muy despectivo y desagradable.

Xandra Salavelo

2025-05-29

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He acudido por la limpieza bucal anual por primera vez y he quedado encantada con Noelia y su compañera porque me han tratado fenomenal y han sido muy agradables y eficientes, me han hecho hasta dos radiografías.
Lo recomiendo

Genesis Riveros Diaz

2025-05-06

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En la recepción muy bordes y la oculista carece de educación ni un hola ni buenas tardes ni adiós. Muy frío todo y sin emitir palabras y las pocas de una manera poco agradable, desde luego que no volveré

Henar Diaz

2025-03-23

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He estado en dermatología y he recibido un trato estupendo. Era la primera vez que venía y he salido encantada, con las recepcionistas, especialistas... atención al cliente de 10.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Oihane De Diego Gutierrez

2024-12-04

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Primera visita a esta clínica y de momento solo para pedir cita , la chica que me ha atendido simpática y atenta mientras que su compañero de recepción está atendiendo una llamada telefónica con las piernas estiradas , apolladas en un calefactor ( como si estaría en casa de la suegra vamos ) . Hasta su compañera le ha dado un toque para que bajarás las piernas y se sentará adecuadamente ....
Veremos que tal el resto de servicios ...

Ari

2024-10-23

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Llevo llendo a esta clínica ya de hace bastante tiempo y mi familia tambien. Siempre que hemos tenido que ir tanto dental como para otras especialidades a sido un trato estupendo desde que entras por la puerta con el personal de recepción que siempre tienen una sonrisa ( que a veces estando cara al público es difícil y se agradece)como de los especialistas.

Roberto Rodriguez

2024-08-29

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He acudido muchas veces a esta clínica acompañando a mi mujer, siempre por las tardes. En la recepción hay dos personas atendiendo: una chica joven rubia muy educada, amable y empática, y otra señora de más edad (me pareció que su compañera la llamaba Marga) que no puede ser más soberbia y desagradable en el trato a los pacientes, sobre todo a los ancianos. No tiene nada de paciencia y siempre está riñendo a todo el mundo a un volumen lo suficientemente alto para que toda la sala de espera se entere. Todo el mundo puede tener un mal día, pero esta mujer siempre está de mal humor y provocando escenas desagradables totalmente innecesarias.

Eneko Palacios

2023-09-14

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Hemos cogido cita online para el dentista, con confirmación recibida. Llegamos y nos dicen que no existe pedir cita online y que no nos tenian apuntados.. por lo que nos hemos tenido que marchar gastando de nuestro dinero en el viaje y tiempo para nada... lamentable!! Lo peor de todo es que eramos 5 los que nos ha pasado lo mismo... no lo recomiendo!

RAQUEL AM ACOSTA

2023-06-06

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Mis felicitaciones a este centro IMQ por su impecable trato y servicio prestado. HE recibido un trato maravilloso desde que he entrado en la clínica . Las personas de recepción un encanto, el tiempo de espera en la sala de espera no ha sido excesivo, y el trato recibido por parte del medico que me ha atendido ha sido muy bueno tambien.

R.R

2023-05-31

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EDITO: Sois unos sinverguenzas. Sabéis de sobra de lo que hablo porque estuve una hora hablando con la de recepción.Vuestra respuesta fue: tu cita ha sido hace una hora así que solo te puedo dar cita para el mes que viene. A parte de poco profesionales, MENTIROSOS, lo tenéis todo. LO OCURRIDO: Si tienes una urgencia con dolor, huye de aquí. Llevaba esperando mi cita un mes y pico! , era para que me atendiese el traumatólogo, al hablar por teléfono solicitando mi cita (hace más de un mes), me dijeron una hora concreta y resulta que al presentarme, me dicen que esa hora no es correcta que mi cita era “hace una hora”, lo que no es lógico que yo aceptase, ya que a esa hora estoy trabajando, me dicen que puede ser un error de una compañera al apuntarlo, por lo que me he tenido que ir a casa sin mi cita con el traumatólogo con lo que eso conlleva, porque al traumatólogo se va por dolor. La de la recepción me ha atendido de muy malas maneras,borde y arisca, según ella, el traumatólogo no puede sacar cinco minutos de su ajetreado día para verme, cuando la culpa ha sido de ellos. Su solución: darme una nueva cita (obviamente volviendo a esperar muchísimo) , espero que este centro se vaya a la m*** por como tratan al cliente.Solo hay que ver las reseñas, a ver si algún jefe lo ve y actúa.

Iommic

2023-05-31

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Nunca se ajustan a unos márgenes lógicos de espera. No se ofrece un servicio acorde a lo que se paga.
Horrible y absurda experiencia con uno de sus médicos de cabecera. La primera consulta no me escuchó y se limitó a recetarme antiinflamatorios sin ni siquiera atender el origen del dolor ni dedicar un segundo a explorar la zona afectada, la segunda tras implorarle me remitió al fin a una prueba radiográfica, de nuevo sin atenderme y explorarme. La tercera vez decidió hacer humor con mi afección, hacer comentarios desconcertantes y empezar a elucubrar sobre mi afección admitiendo que no sabía a lo que se enfrentaba.
He repasado las reseñas y he visto, al menos, dos casos similares. Somos clientes de un seguro médico de salud, acudimos pagando religiosamente unas cuotas en busca de una atención profesional y digna. Es muy dificil seguir siendo cliente y confiar en que mi salud esté en buenas manos y únicamente se limiten a ofrecerte un correo porque reseñas de Google les dejan colorados.

Ricardo Alonso

2023-04-20

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Me hicieron el favor de ponerme mis dos citas el mismo día casi seguidas (análisis y odontología). Todo fueron facilidades. Desde la recepción hasta los médicos todo inmejorable. Grandes profesionales. Me atendieron puntualmente y en menos de una hora salía del centro con las dos consultas hechas. Desde luego no se me ocurre ningún sitio mejor para ir y que te atiendan de semejante manera. Gracias por todo y nos seguiremos viendo.

Leire

2022-12-28

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Hay algunos profesionales que merecen la pena, pero la gestión de la clínica es pésima. Siempre van con retraso, no llevas mascarilla y te hacen volver a casa, poca amabilidad de la recepcionista de dental…. Por no hablar de la poca profesionalidad que tienen, una vez fui a recoger unos análisis de sangre y me dieron una evaluación de espermatozoides de otro paciente. En fin. Si te entra por el seguro para ciertos trámites puede estar bien, pero pagando? Ni loca.

Sonia De la peña

2022-05-08

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Siempre he ido de forma privada, no a través de seguro médico. Antes me atendía un otorrino el cuál se jubiló, me asignaron otro ( del q no tengo queja) pero mi sorpresa fue a la hora de pagar. Cuando cogí cita pregunté el coste y me dicen 50€, voy a pagar y me dicen 100€, la explicación q como era la primera vez con este medico era así, lo cual no me habían dicho nada. Al cabo de 1 año y pico vuelvo a coger cita y al pagar me dicen q 100€, les comento q era la segunda vez y por eso no tenía q pagar otra vez, y su explicación es q como ha pasado más de 1 año se vuelve a cobrar.
Conclusion: el otorrino un gran profesional y un trato excepcional pero han perdido a una paciente porq estoy segura q si volvería a ir, de los 100€ no me libraría. Me sentí estafada.

Teknicom com

2019-07-12

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Al entrar no habia nadie en la recepción pasadas 20 minutos después de la hora citada aparece una señora más simpática que ella no existe( muy borde) me presente sin ganas tocatea el ordenador otro 15 minutos. Había una sala de espera en plan comisaría tenía que rellenar unos papeles y había sillas y una mesa enormes y la señora no me ofrece para sentar a rellenar los documentos. Me pire no aguante mas en ayunas y soportando ese personaje de ahí.
No volvería ahí ni lo recomendaría a nadie.