Centro de Especialidades Odontologicas Premium CLINICA DENTAL CEOP San Fernando

Jacinto Vela Ayan

2026-01-23

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Me puso un implante , muy económico, pero se me cayó en menos de de dos años . Me dijo que no me cubría la garantía porque no había ido a la revisión. Otro odontólogo me dijo que me había puesto un tornillo muy pequeño para una muela . Muy descontento , no lo recomiendo a nadie . Lo barato sale caro

Javi Jara

2025-12-31

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No lo recomiendo en absoluto y menos si te tienes que desplazar desde otra ciudad o país. Soy de Cádiz y vivo en Londres. El 28 de Mayo tuve una cita en la clínica de Cádiz ( a 10mn andando de mi casa) y pago 960€ por unas prótesis removible completa. Pedí cita para el 4 de Septiembre para 20 extracciones y me explicó cómo sería.: 4 o 5 días después de las extracciones me quitaba los puntos, me las probaba con el relleno y las mandaba a ajustar y luego me volvía con mis dientes nuevos.. Cuando llega el día me tengo que trasladar a San Fernando y al día siguiente a Jerez para las extracciones porque la clínica de Cádiz estaba cerrada y no podía cancelar la cita porque ya tenía los billetes de avión cuando lo vi en la web. El primer día de extracciones en San Fernando me pide pagar 800€ por las extracciones y 960€ por la prótesis Como es obvio tenía mal apuntada mi cita en la agenda de trabajo. Aparecen las prótesis. El martes 9 vuelvo a San Fernando a quitarme los puntos y para huntar el relleno para mandarlas a ajustar. Antes de poner el relleno me las pruebo para verme como me quedarían , me quedan grandes y me dolía , están sin ajustar. Y aquí empieza el problema cuando me dice que no sabe si va a dar tiempo porque las tenía que mandar a Sevilla al laboratorio y yo tenía el vuelo de regreso para el Sábado 13. Le digo que no tengo problemas en cambiar el vuelo una semana más o incluso más tiempo porque no me quiero volver sin dientes. Y hay me dice que es que se van de vacaciones. (No es mi problema, pedí la cita en Mayo para un tratamiento completo) Pues este señor fingió una llamada telefónica al laboratorio, fingió que las mandaba a ajustar ,intentaron cancelarme la cita el jueves anterior, me hizo volver el viernes 12 para recogerlas ajustadas, incluso me dijo que se encargó personalmente. Y ahora me las coloca con muchísimo pegamento y con un dolor extremo en la encía de abajo y me dice que eso es así y que tengo que soportar ese dolor. Desde el Martes al viernes mi encía no cambió tanto como para llegar ajustadas el vienes y me provoque ese dolor tan fuerte. Después de 2 días aguantando, me las quito y veo que están exactamente igual que cuando me las probé sin el relleno antes de enviarlas al laboratorio( supuestamente) Han vuelto de vacaciones, les estoy reclamando y me dice que el trabajo se llama (AHORA) prótesis inmediata. Si es inmediata porque no me las puso inmediatamente y no después de una semana sin dientes??? Porque llamo al laboratorio y me dijo que si, que estarían para el viernes???Porque el jueves me llamó para intentar cancelar la cita???? Porque puso el relleno y me dijo que las mandó a ajustar?? Porque me dijo que se encargó personalmente??? A estas pregunta me contesta que si quiero denúnciarlo que lo denuncie. Ajustadas tendría molestias y con el tiempo necesita más ajustes pero no tiene porque provocarme este dolor extremo. Me engañó por el hecho de que su secretaria no tenía bien apuntado mi tratamiento ,se cogieron los dedos con sus vacaciones y cambió mi tratamiento a “prótesis inmediata .Así que tengan cuidado. Con la salud no se juega.
Con respecto a su respuesta:
Usted cuando volvió de las vacaciones me respondió por WhatsApp que el trabajo estaba terminado (tengo la captura de pantalla de prueba)y que si quería denunciar que lo hiciera. Y cuando vio la reseña fue cuando se puso en contacto conmigo para que fuera a la clínica para hacer el ajuste. Con que es falso que no se hiciera porque vivo en el extranjero.
Con respecto a la prótesis superior le dije que como no me molestaba, prefería quedármela así porque no confiaba en usted y si hubiera algún problema prefiero volverme sin la de abajo que sin las 2.
Usted no ve las personas como pacientes, los ve como clientes

Luis Garcia Blanco

2024-06-21

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Aunque las auxiliares son muy amables, el trato recibido por el doctor deja mucho que desear.

Expongo ni experiencia:

A finales de diciembre de 2023 me ponen un implante, por el cual pago 300€ (solo el implante), además del pago por la radiografía que me hicieron (me aseguraron que todas la radiografías que me hicieran a partir de ahí serian gratuitas)
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En los primeros días de enero de 2024, una semana después de ponerme el implante, noto un bulto en la zona. Estoy 5 días intentando contactar por tlfno con la clínica, ya que lo consideraba una urgencia debido al dolor e inflamación, y es imposible hablar con ellos, por lo que acudo a urgencias para que un medico me viera el "bulto", ya que me dolía, y me dice que es el implante que se está saliendo.

Cuando consigo hablar con la clínica el implante se me había caído y me dicen que vaya dos días más tarde. Me atiende el doctor, y me dice que había que esperar 10 meses para poder intentar poner el implante de nuevo (todo esto sin ni siquiera hacerme una nueva radiografía, que anteriormente me dijeron que al pagar la primera, todas las q nevesitara serían gratuitas).
En un principio acepto, y me dan la cita para noviembre de 2024 (desde enero!!), pero pasados 5 meses desde que el implante se cayó, empiezo a informarme en distintas clínicas, y en todas me dicen que una vez transcurridos 3 o 4 meses desde que el implante se cae se puede volver a poner uno nuevo.

Como posiblemente a partir de julio ya no viva aquí, pido cita en la clínica para plantear mi situación y proponer ponerme de nuevo el implante, y sin ni siquiera hacerme una nueva radiografía para ver si el hueso se ha regenerado, el doctor me dice que hay que esperar 10 meses desde que el implante se cayó, y que el no puede arriesgarse a ponérmelo 5 meses después porque es dinero que él perdería. A lo que le respondo que eso es lo que me pasó a mí, que he perdido 300€ por un trabajo mal hecho, ya que me puso un implante y solo duró 7 días.... El doctor me responde haciendo un gesto con los hombros... Dando a entender que le daba igual y que eso es problema mío.

Tras recibir esa respuesta le digo que hay que tener muy poca vergüenza, y solicito que me devuelvan el importe pagado porque no voy a volver más a la clínica, y si él considera que hay que esperar 10 meses, él no es nadie para tener mi dinero, que me lo devuelva y cuando pasen los 10 meses lo volveré a pagar.

El doctor me responde diciéndome que soy un inútil y un ignorante, que el odontólogo es él y que yo no sé nada, a lo que le respondo que a mí no me volviera a insultar, y que él no sabía a que me dedico yo, y que esa no son maneras de tratar a un paciente.

Finalmente me hacen la devolución de mi dinero y el doctor se dirige a mi para pedirme disculpas, pero considero que no son maneras de tratar a un paciente que va a tu clínica a pagarte por un trabajo bien hecho.

Todo lo tengo grabado, incluso con el consentimiento del doctor, ya que hay un momento en el que le digo que estoy grabando todo y él me contesta que no le importa.

JOSE LUIS Llull

2023-12-13

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No esperábamos su comportamiento y trato humano. Ha dejado a mi hija sin tratamiento y no ha sido claro. Pero nos cobró 120€ que nuevamente nos gastaremos en otra clínica. Lo hemos denunciado por incumplimiento de contrato.

Teresa Blue

2023-06-12

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Es la primera vez que he estado, el Dr. Muy amable y me informo muy bien , me dio muy buena impresión así que próximamente tengo cita para implante.

Celia Torres

2023-03-15

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Excelente profesional y excelente trato

Ana Maria Muñoz

2020-07-28

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Muy profesional. Venía de Jaén buscando hacerme un implante por un buen precio y en su consulta me ha hecho ver que no lo necesitaba. Ha primado la profesionalidad por encima del beneficio y eso no es lo normal hoy en día.