Ca's Dentista Cala Ratjada

Muy buenas,

Hemos revisado nuevamente todos nuestros registros y, lamentablemente, seguimos sin encontrar ningún paciente con el nombre con el que usted firma esta reseña. Sin una identidad verificable, nos resulta imposible contrastar la información que expone o confirmar que exista una relación clínica real con nosotros.

Respecto a las radiografías que menciona, sin un nombre, DNI o historial asociado, no podemos identificar ningún caso coincidente. Por ello, le agradeceríamos que se pusiese en contacto directamente con la clínica para poder revisar su situación de manera formal y aclarar cualquier malentendido junto con el equipo de dirección.

En Ca’s Dentista mantenemos un compromiso absoluto con la ética profesional, la transparencia y la calidad asistencial. Cuando surge cualquier duda o discrepancia, siempre estamos dispuestos a revisarlo de forma presencial, responsable y con la información completa.

Quedamos a su disposición para resolverlo adecuadamente cuando decida contactar con nosotros.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas, Celia García:

Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria. En Ca’s Dentista trabajamos siempre con transparencia, rigor profesional y el máximo respeto hacia todos nuestros pacientes.

En su caso, durante la valoración inicial, el doctor detectó presencia de cálculo subgingival, motivo por el cual se le recomendó un estudio periodontal con el periodoncista antes de realizar una limpieza convencional, ya que posiblemente era necesario un tratamiento más profundo. Este tipo de recomendación no responde a un interés económico, sino a la necesidad de garantizar un tratamiento adecuado y seguro según el estado real de sus encías.

Resulta injusto que nos califique de “estafadores” por no aceptar una indicación médica basada en evidencia. Nuestro equipo no realiza procedimientos innecesarios ni busca beneficios económicos, sino que ofrece siempre un diagnóstico riguroso y responsable.

Entendemos su malestar, pero consideramos que una reseña pública no debería emplearse para desacreditar a profesionales que actúan conforme a criterios clínicos y éticos. Le invitamos, si lo desea, a ponerse en contacto con nosotros para revisar nuevamente su caso con total transparencia.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas,

Nos sorprende y lamentamos profundamente este comentario, especialmente al comprobar que no existe ningún paciente con este nombre ni registro de atención en nuestra clínica. Por tanto, entendemos que se trata de un perfil falso cuyo único propósito es intentar desacreditar nuestro trabajo.

En Ca’s Dentista trabajamos con honestidad, ética y total transparencia, ofreciendo siempre a cada paciente un diagnóstico y tratamiento basados en criterios clínicos reales y evidencia científica, nunca en intereses económicos.

Afirmaciones falsas como esta no solo faltan al respeto a un equipo de profesionales altamente cualificados, sino que también dañan injustamente la reputación de un centro que dedica su labor diaria al cuidado responsable de la salud bucodental.

Queremos dejar claro que no toleramos este tipo de reseñas difamatorias y que actuaremos en consecuencia para proteger la integridad y el buen nombre de nuestra clínica.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas, Nhung vu:

Lamentamos leer su comentario, aunque consideramos necesario aclarar varios puntos importantes sobre su visita. Usted acudió a nuestra clínica durante su estancia en agosto para recolocar un bracket, y antes de realizar el procedimiento se le informó claramente de que, debido a su tipo de mordida, el diente antagonista contactaba directamente con el bracket, lo que hacía muy probable que se despegara nuevamente poco tiempo después.

Tal y como se le explicó, cuando regresó a la clínica el bracket ya se había despegado por ese mismo motivo. En esa situación, la única actuación posible y clínicamente indicada era cortar el alambre para evitar rozaduras y llagas traumáticas, procedimiento que se le comunicó y autorizó en todo momento.

Nuestro equipo actuó conforme a los protocolos ortodónticos y criterios clínicos adecuados, explicándole cada paso con transparencia. El importe cobrado corresponde al tiempo profesional, materiales y atención de urgencia prestada.

Entendemos su malestar, pero rechazamos rotundamente sus acusaciones de falta de profesionalidad, ya que su caso fue tratado con la diligencia y el rigor que exige la práctica odontológica responsable. En Ca’s Dentista, nuestra prioridad siempre es la salud y el bienestar de nuestros pacientes, incluso en situaciones de urgencia y fuera de su lugar de residencia.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas,

Le agradecemos sinceramente su reseña. Nos llena de satisfacción saber que se ha sentido bien atendido. En Ca’s Dentista seguimos comprometidos con brindar siempre una atención cercana y profesional.

Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas,

Le agradecemos sinceramente su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Ca’s Dentista ha sido positiva y que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y profesionalidad para ofrecer siempre lo mejor.

Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas,

Lamentamos su comentario, aunque debemos aclarar que su reseña no valora ninguna acción ni tratamiento realizado en nuestra clínica, sino una simple apreciación sobre una condición general de garantía.

En Ca’s Dentista trabajamos con criterios clínicos y evidencia científica, no con políticas comerciales. En el ámbito de la salud no se pueden ofrecer “garantías” como si se tratara de un producto, ya que cada tratamiento depende de factores biológicos, del estado del paciente y de su evolución posterior.

Aun así, ofrecemos una garantía de 6 meses, que es el periodo que la evidencia científica reconoce como adecuado para considerar exitoso un tratamiento odontológico.

Francamente, nos parece una verdadera lástima y una falta de respeto que alguien publique una reseña negativa por este motivo, sin valorar la atención ni el trabajo profesional realizado. En Ca’s Dentista actuamos siempre con honestidad, rigor y compromiso con la salud de nuestros pacientes.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista

Muy buenas,

Lamentamos su comentario, pero debemos aclarar que en odontología no es posible realizar ningún diagnóstico serio ni legalmente válido sin una radiografía previa. La exploración radiológica no es una opción “comercial”, sino una obligación médica y legal para poder valorar correctamente el estado de las piezas dentales, los tejidos y las estructuras óseas.

En Ca’s Dentista actuamos con ética, responsabilidad y rigor profesional, y por eso no realizamos tratamientos ni diagnósticos a ciegas. Proceder sin una radiografía sería una imprudencia clínica que podría comprometer la salud del paciente y la responsabilidad legal del profesional.

Por tanto, consideramos injusto que se nos valore negativamente por cumplir con los protocolos de seguridad y diagnóstico que exige la ley y la buena práctica odontológica. Nuestra prioridad siempre será la salud y seguridad de nuestros pacientes, incluso cuando eso implique decir “no” ante peticiones que no cumplen los requisitos clínicos necesarios.

Atentamente,
Equipo Ca’s Dentista