Stildent
A 1.41 km
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Quienes habitan en Alzira, Affidea Clinica Tecma se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Clínica ambulatoria. La sede de Affidea Clinica Tecma en Avinguda del Dret de Reunió, 4 lo sitúa como un lugar estratégico para Clínica dental. Ostentando una puntuación de 4.7 a partir de 6991 reseñas, Affidea Clinica Tecma demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Clínica ambulatoria pueden acudir a Affidea Clinica Tecma para consultar disponibilidad.
Quiero recomendar totalmente la Clínica Affidea Tecma en Alzira. Mi experiencia ha sido muy positiva de principio a fin.
Lo primero que destaca son las instalaciones: modernas, impecables y equipadas con tecnología que se nota que es de última generación. Da mucha tranquilidad ver un entorno tan cuidado y limpio.
Sin embargo, lo mejor es el equipo humano. Desde que entras, la atención en recepción es fantástica; el personal administrativo es muy amable, eficiente y siempre dispuesto a ayudar con las citas o cualquier duda, con un trato muy cercano que se agradece mucho.
Respecto a los profesionales sanitarios, solo tengo buenas palabras. Tanto médicos como enfermeros demuestran una gran vocación y profesionalidad. Se toman el tiempo necesario para escucharte, explorarte y explicarte el diagnóstico de forma clara y sencilla. Te hacen sentir que estás en las mejores manos.
Sin duda, mi centro de referencia en la Ribera. ¡Gracias por el excelente servicio!
Estimado Jaime Bohigues,
Agradezco profundamente su comentario tan positivo y detallado. Saber que la calidad de nuestras instalaciones y la dedicación del equipo han contribuido a que se sienta bien atendido es muy gratificante.
Saludos cordiales,
Affidea Clinica Tecma
El chico de recepción de enfermería muy amable y me explicó todo lo que tenía que hacer. Después la enfermera que me atendió fue muy simpática y agradable. La verdad que todos muy profesionales.
Carla,
Agradecemos que haya compartido su buena experiencia.
Desde Affidea Clínica Tecma nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante saber que su experiencia es un reflejo de nuestro compromiso.
¡Muchísimas gracias por elegirnos!
Servicio de atencion al cliente pésimo, llamo para confirmar cita de mi padre de 80 años, y me dice que por la proteccion de datos no me.lo dice, que tiene que llamar el paciente, le exolico que mi padre es mayor y yo soy la que me encargo de sus citas medicas que le doy mi dni para quebsepa que soy su hija.
Para pedir la cita no me dieron ninguna traba.
Fatal la atencion para las personas mayores.
Daniel,
Hemos leído detenidamente su comentario y nos gustaría tratar directamente con usted el motivo de su disconformidad.
Nos preocupa mucho la calidad asistencial y telefónica que se lleva a cabo en nuestro centro, por ello le rogamos que pueda ponerse en contacto con nosotros a través del 96 245 58 92 mediante el Departamento de Reclamaciones para poder subsanar cualquier diferencia ocasionada y corregir en la medida de lo posible su experiencia en nuestra Clínica.
No obstante, le agradecemos su comentario, pues nos ayuda a mejorar cada día que nuestros pacientes expresen sus experiencias.
Hablo español a nivel C1. Al oír mi acento, el médico me habló como si fuera un niño pequeño, pero al mismo tiempo mascullaba y utilizaba terminología coloquial. Cuando tuve dificultades para entenderle, empezó a hablar cada vez más alto, hasta prácticamente gritar, y tuve que decirle que el problema no era el volumen.
Expliqué mis síntomas principales y las únicas preguntas que me hacía eran para confirmar una y otra vez esos mismos síntomas, sin explorar antecedentes relevantes. Después me recetó un antibiótico que se prescribía en casos similares hace unos 15 años, pero que hoy en día se considera poco fiable, obsoleto y potencialmente inseguro. También me recetó un suplemento que se comercializa para un conjunto de síntomas completamente distinto y sin base científica.
Llegados a ese punto, no me había hecho ninguna prueba ni me había explorado físicamente. Me dijo que volviera en dos fechas distintas a lo largo de la semana siguiente para una analítica y una ecografía, lo cual es poco práctico porque vivo a una hora de distancia. En conjunto, una experiencia completamente inútil.
Max,
Queremos nuevamente ofrecerle disculpas por el inconveniente que vivió con nosotros.
Para nosotros es muy importante aprender de estas experiencias y mejorar continuamente la atención que brindamos tanto presencial como telefónica, por ese motivo tratamos de ofrecerle una segunda consulta con otro de nuestros especialistas sin coste alguno para reconducir su experiencia.
Agradecemos el tiempo que se tomó para expresar su opinión, ya que sus comentarios ayudan a identificar mejoras en nuestro centro.
Quedamos a su disposición si desea ampliar cualquier punto o si hay algo adicional en lo que podamos asistirle.
Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro y pueda reconsidéranos.
Hace años que voy a esta clínica pero últimamente deja mucho que desear, tanto que he cambiado de clínica.
Mi seguro me dice que tengo un proceso incluído en dermatología pero el dermatólogo se niega a hacerlo, eso sí, la cita la ha cobrado por no hacer nada.
La traumatóloga después de ir a dos citas con ella, cuando ya vio que no sabía por donde cogerlo me dijo: es que yo no soy especialista en esa zona. Podrías haberlo dicho antes de cobrar dos citas y de perder yo el tiempo.
He tenido un accidente laboral saliendo de mi trabajo auxiliar de enfermería, trabajando en residencia la ribera y la mutua de la residencia tecma.sufri una caída en mi moto y acudí a urgencias a la tecma, ya que es un accidente laboral que salía de turno a las 22h y el accidente fue a las 22:15 en la misma rotonda de la tecma. Al acudir de urgencias me hacen placas de la rodilla derecha que fue donde sufrí todo el golpe de la caída de la moto y en la mano izquierda.las radigrfias no mostraban roturas .solo me curaron y me dieron medicación para coger en la farmacia.con una baja de 48 horas.que en 48 horas no he notado ninguna mejoría, con tinuo cojo de la pierna afectada por el golpe.despues de las 48 horas vuelvo acudir a la tecma y me toca una doctora extranjera y me dice que tengo que incorporarme al trabajo, le explico que no puedo flexionar la pierna y me cuesta caminar.que no podré trabajar así. Ya que en la residencia tenemos de 8 a 10 pacientes por auxiliar, a levantar duchar y hacer transferencias de cama a silla de ruedas o a sillón y así como estoy no me puedo incorporar al trabajo y me dice que no es su problema que tengo que volver al trabajo.me parece indicnante que viéndome como estaba que no puedo ni flexionar la pierna y la rodilla inflamada. Que no me hubieran dado la baja al menos de una semana. En fin que está mutua deja muy mal que desear.lo más es que luego cobran un pastón a las empresas por tenerlas como mutuas y aún así no miran nada por la salud de los trabajadores. No la recomiendo para nada.
Javier,
Entendemos su desacuerdo y su malestar.
Para nosotros es muy importante aprender de estas experiencias y mejorar continuamente la atención que brindamos tanto presencial como telefónica.
Tras hablar con usted y con el responsable de su empresa, con la valoración médica realizada en su momento, se determinó que la patología que presentaba no cumplía los criterios establecidos para ser considerado accidente laboral, motivo por el cual se procedió a su derivación, siguiendo los protocolos vigentes y la ley establecida.
Entendemos que estas situaciones pueden generar malestar, no obstante, le agradecemos su comentario, pues nos ayuda a mejorar cada día.
Ante todo, le pedimos disculpas y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Ayer acompañé a mi mujer a la clínica a intentar hablar con el director médico,porque en dos visitas al servicio de dermatología,una en el mes de octubre y otra en noviembre con dos dermatólogos distintos, inicialmente para consultar sobre unas manchas en el pómulo, que el primer dermatólogo eliminó una y posteriormente el otro se negó a hacer el mismo procedimiento por tener otros métodos, según él... pues bien, ninguno de los dos vio en el surco de la boca, justo debajo de las manchas, un Melanoma, que le ha sido detectado y extirpado por otro médico de un hospital cercano.Nos dirigimos a la clínica para exponer el caso ante el director médico, que se interesó por el caso y nos explicó que se tomarían las medidas necesarias para resolver el caso y que esto no vuelva a pasar.
Vicente,
Desde el departamento de reclamaciones y dirección médica de Affidea Clínica Tecma, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Asimismo, esperamos que tras hablar con ustedes y remitir un correo electrónico con las explicaciones pertinentes hayamos podido aclarar la situación.
Agradecemos el tiempo que se tomó para expresar su opinión, ya que sus comentarios ayudan a identificar mejoras en nuestro centro.
Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro y pueda reconsidéranos.
Hoy he ido con mi hija de urgencias y ni le han tomado la temperatura ( tenía más de 39° ) y la solución ha sido, sigale dando lo que le estaba dando, y si en un par de días sigue con calentura, la vuelve a traer.
Ha empeorado y nos encontramos en urgencias del hospital.
Mi sensación ha sido que han pasado la tarjeta del seguro privado para cobrar, y ni se han preocupado de lo que le pasaba a mi hija. No vuelvo
La doctora Sabrina nos brindó una excelente atención. Destaca por su trato cercano y amable con los pacientes, así como por su gran paciencia al atender a los niños. Además, aclaró todas nuestras dudas de manera comprensible, lo que nos hizo sentir muy tranquilos y confiados.
Estimada Katherine Caballero Gómez,
Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado. Valoramos mucho sus palabras y seguimos comprometidos a brindar un servicio de calidad que cumpla sus expectativas.
Saludos cordiales,
Affidea Clinica Tecma
Buena atención médica. Muy bien explicado. Puntos a mejorar sería la espera. Comunicar tu llegada no es ágil y suele haber retraso en las consultas. Yo llegue 10 minutos antes (previniendo que me costaría hacer la cola de admisión) y entre en consulta +30 minutos más tarde de mi hora.
Sergio,
Agradecemos que haya compartido su experiencia.
Desde Affidea Clínica Tecma nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante saber que su experiencia es un reflejo de nuestro compromiso, es por ello por lo que vamos a seguir trabajando para mejorar cada día.
¡Muchísimas gracias por su confianza!
Soy atleta y he ido a hacerme una prueba de esfuerzo completa. No lo conocía pero he quedado maravillado. Erick el doctor es muy amable y se nota la maestría que tiene en el campo y su ayudante Raquel es espectacular, simplemente saben lo que hacen. Así vale la pena ir a los sitios. Sin duda lo recomiendo 100%. Gracias.
Jose Manuel,
Agradecemos que haya compartido su buena experiencia en el servicio de medicina deportiva.
Desde Affidea Clínica Tecma nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante saber que su experiencia es un reflejo de nuestro compromiso.
¡Muchísimas gracias por su confianza!
Llevo ya 2 años yendo al servicio de podología y estoy súper contento. Lo recomiendo al 100%, ya sea para algún problema en los pies para poner plantillas como para una quiropodia y solucionarte el dolor o molestias que tengas.
Volveré cuando lo necesite.
¡Gracias por vuestra profesionalidad!
Andres Fraile
Agradezco sinceramente su continuo apoyo y la confianza que ha depositado en nosotros a lo largo de estos años. Es un placer saber que nuestro servicio ha contribuido a mejorar su bienestar.
Saludos cordiales, Affidea Clinica Tecma
Caos en la puntualidad y trato injusto.
Previamente me hicieron esperar más de una hora porque perdieron mi turno por un error administrativo. Recientemente, llegar 15 minutos tarde (tras 10 minutos de espera en el mostrador) significa que el doctor me deniega la cita y me obliga a volver el mes que viene. Esta disparidad en la tolerancia de retrasos es inaceptable. Aparte, la aplicación de citas es deficiente y lleva días funcionando solo en inglés.
Pésima experiencia general.
La revisión de trabajo hecha por la médico ha sido nefasta , el resultado es el mismo que si hubiera ido al kiosko.Además, lo único de provecho que han hecho ha sido el electro, para lo cual y por primera vez en mi vida me obligan a quitarme el sujetador y sin darme nada con lo que cubrirme, resultando una situación brusca e incómoda. La prueba de audimetría...yo estaba asombrada, oía a la gente charlar en recepción , así que no creo que valga de nada la prueba, o bien la cabina no estaba insonorizada al cerrar la puerta o no estaba bien ubicada, no lo sé. En 20 años y pico de vida laboral que llevo,es la primera vez que he tenido que poner una reseña negativa por una revisión laboral.
Es posible que a los clientes que están afiliados o suscritos a alguna póliza, les traten de forma excelente. Pero yo fui por un accidente laboral, a mutualidad de mi empresa, y después de 3 días, me dicen que para ellos no se trata de un accidente laboral. Intento que me den una explicación, y pasan totalmente de mi. ¿Por qué será?
Muy buen trato y solución en la misma cita. Lo único te informan que la primera visita tiene un importe pero luego no te hacen presupuesto para el tto a realizar. Te encuentras a la salida con un coste que no sabías. Trabajo en el sector y esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de tratar al paciente para que no se encuentren sorpresas. Es tan fácil como decir en el momento la visita es tanto y ahora si quieres que te hagamos el tratamiento te va a costar esto. Y ya ahí decides. Porque hay sitios donde la visita incluye el tratamiento. Y a mí no se me había avisado de ningún coste por el tratamiento aunque al trabajar en el sector tenía claro que iba a haber un incremento por dicho tto pero la diferencia ha sido 250 e que habrá gente que en ese momento igual no lo tiene y se queda una deuda para la empresa. Así que mejor informar al paciente antes de realizar el tratamiento para luego no tener sorpresas. Así trabajo yo y así me gustaría me informaran. El trato fue excepcional y el Dr. Muy cuidadoso y amable. La recepcionista también dio muy buen trato y para ella también sería más fácil el trabajo si al paciente se le avisa del coste en consulta.
Ana,
Agradecemos que haya compartido su buena experiencia.
Desde Affidea Clínica Tecma nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante saber que su experiencia es un reflejo de nuestro compromiso.
¡Muchísimas gracias por su confianza!
Pongo una estrella porque no puedo no poner ninguna. La Doctora de urgencias Hilda Letty me ha parecido que ha actuado desde mi punto de vista con una absoluta falta de educación no dejándome pasar a la consulta con mi pareja. Hemos entrado los dos, y ni buenos días me ha dicho, se ha dirigido hacia mi directamente con un “solo el paciente”. No se en que le podría molestar mi presencia en la consulta cuando literalmente TODOS los demás pacientes van acompañados y dejándoles pasar juntos a consulta. Han ido acompañados tanto los anteriores a mi como los posteriores, siendo yo a la única que no ha dejado entrar a consulta.
Estoy muy disgustada con esa doctora.
A 1.41 km
A 1.65 km
A 1.85 km
A 1.88 km
A 1.92 km
A 1.92 km
A 1.92 km
A 1.95 km
A 1.96 km