vivantadental

Viktoriia Shevchenko

2026-01-07

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Nunca en mi vida he dejado reseñas negativas, pero esta vez no es el caso.

Es la peor clínica que he tenido en mi vida. Me puse los brackets en otro país, pero la vida se desarrolló de tal manera que me mudé a Mallorca, y esta clínica aceptó continuar con mi tratamiento.
Al principio todo iba bien, pero después empezó una auténtica pesadilla.

Firmé un contrato por un año. Después de un tiempo de tratamiento, mi doctora me dijo que todo iba perfectamente y que en unos 5 meses ya podríamos retirar los brackets. Pasaron 7 meses y yo no noté prácticamente ningún cambio en mis dientes, así que le pregunté cuánto tiempo más aproximadamente tendría que llevar los brackets. Su respuesta fue que no lo sabía, a pesar de que mi caso no era complicado.

Un mes después viajé a mi país y decidí visitar al médico que me había colocado los brackets originalmente. Él retiró el arco y me mostró una caries que ocupaba medio diente. ¿De verdad la doctora en Mallorca no la vio? ¿O simplemente no le importó?

El médico también me preguntó si me habían hecho limpiezas dentales, ya que mis encías estaban inflamadas. ¡No! En un año no me hicieron ni una sola limpieza. Ni una. Cuando se lleva ortodoncia, las limpiezas deben realizarse cada 3 meses.
Además, el médico me explicó que en esta fase del tratamiento ya debería llevar arcos finales, cosa que en esta clínica nunca se tuvo en cuenta. Él me hizo la limpieza dental y trató la caries, de la cual en esta clínica ni siquiera me habían informado.

Cuando regresé a Mallorca, empezaron los cambios constantes de citas. Yo trabajo por las mañanas, por lo que siempre pido las citas por la tarde. Tenía una corrección en octubre a las 17:00, pero tres días antes me llamaron y me dijeron que o venía al día siguiente a las 13:00, o la cita se aplazaba un mes. Les expliqué que trabajaba a esa hora y no podía asistir. Se disculparon y dijeron que solo podían atenderme un mes después. Fue un shock total.

Días antes de la siguiente cita volvieron a llamarme y me dijeron que solo había disponibilidad al día siguiente o dentro de dos semanas. Pensé que era una broma. Les dije que ya era la segunda vez que ocurría algo así. Solo respondieron pidiendo disculpas.

Cuando finalmente acudí a la corrección, había otro médico, no la doctora que me había llevado el tratamiento desde el principio. ¡Se fue! Abandonó a sus pacientes sin terminar sus tratamientos y se marchó.

Me hicieron la corrección y me dieron una nueva cita. Hoy. Hoy ya debían retirarme los brackets. Llegué a la clínica y estaba cerrada. ¡Cerrada!
Y nadie me avisó. Nadie.

¿Qué tipo de trato tan lamentable es este hacia los pacientes?
¡No lo recomiendo!
Cambiar constantemente las citas y limitarse a pedir disculpas es una muestra de incompetencia. Las personas también tienen su tiempo personal y necesitan planificar antelación.

Ashley nicole

2025-12-15

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Lo peor de la isla, solo hacen q tengas una deuda ellos se quedan con el dinero, el peor error ir a ese lugar

alicia luque

2025-12-10

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Realizaron un tratamiento a mi madre en vivanta Aragón y quedó muy contenta con el trabajo, con el doctor y las chicas muy amables

Samira Hmidouch

2025-12-01

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Fue un placer conocer a todo el equipo de vivantadental Palma Canals. El equipo es fabuloso! Recomendable 100%

Jose Garcia

2025-11-28

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Es un sitio muy familiar os recomiendo

Elisabet Pol

2025-11-19

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Me atendieron genial, maravillosa agencia!

G. Jaehnick

2025-11-06

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De lo peor que hay en las islas. Conoceís el refrán de lo barato sale caro? pues esto es vivanta, Me engañaron para sacarme los dientes, deformaron el hueso, y eso que se supone que estaban "sueltos", los implantes son al por mayor, en la parte frontal van mas pequeños, pero son mas caros, me hicieron y cobraron dos protesis temporales, no hubo forma de hacerlas encajar, el resultado 3 años sin dientes. No afecta tu bolsillo o tu salud, afectan tu vida. Tampoco se les puede pedir mas cuando sabes el director era comercial de securitas o prosegur. Si aun estas a tiempo, piensatelo bien antes de entrar.

Merce Alaminos

2025-06-19

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Para mí el trato es genial!! Sobre todo Vanesa la recepcionista , son todos muy amables!!!!

Marcos Pane cordoba

2025-05-26

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Poco que decir , todo perfecto, atención personalizada, seriedad y profesionalidad.
La recomiendo 100% .

Valentina Renteria fernandez

2025-05-23

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Feliz y agradecida por tan lindo equipo de trabajo de la clínica son un amor de personas y el trabajo ni se diga he dentrado con un problema en un diente y salí divina 😍 agradecida con el doctor que me realizó este cambio ahora puedo sonreír

Ame@homaiL.com Soleto

2025-01-29

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Llevo 1 año y 3 meses esperando que me devuelvan mi dinero , por su trabajo mal hecho , para financiar rapido os cobrais , pero para devolver unos sin vergüenzas , estafar a la gente haciendo mal su trabajo en su clinica lo único que hacéis es robarles a los clientes , la directora una mal educada despota hablando mal a la gente , yo no iria a esa clinica para que me roben y me hagan mal mi boca .

teresa romero

2024-11-11

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Muy mal servicio a mi pareja le estropearon toda la mordida de los dientes gracias a la ortodoncia penosa que le hicieron por lo que tuve que acudir a otra clinica para solicionarlo,por colmó pedí la devolución de lo que me faltaba del tratamiento y después de un año aún no he recibido nada voy a la clínica ha hablar con la directora y me contesta de forma déspota y arrogante sin ningún tipo de solución alegando que tiene mucho trabajo. Realmente me parece muy mal este comportamiento primero de la directora con esa forma de hablarnos y de no solucionar nada y segundo por que gracias a su mal servicio tuvimos que acudir a otra clínica para que nos solucionaran lo que ellos hicieron mal.

ibrahim rekdani abioui

2024-10-16

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Esta Clinica si se le puede llamar así es la mayor estafa, personal menos cualificado, e incompetente que he visto, no se hagan ningun tratamiento de ortodoncia en esta clinica porque de verdad que no vale la pena de todas las citas en ninguna de ellas e salido con mis problemas resueltos en 6 meses con la ortodoncia no ha habido una semana que haya tenio todos los braques colocados y ninguno caido, les preguntas porque movito y ni ellos sabes. NO OS PONGAIS APARATOS EN ESTE DENTISTA QUE OS VAIS ARREPENTIR!!!!!

Naira Romero Navarro (WiinterBearr)

2024-06-04

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Personal MUY amable, cercano, cálido y divertido. Nos han solucionado el problema rapidísimo, con varias soluciones, y opción a elegir la más cómoda para nosotras. Salgo con muy buena sensación.

Julio Cesar Do Nascimento Marcondes

2024-05-31

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Llevo largos 8 años intentando terminar un tratamiento que me garantizarán a principio tardar 2 años y medio para finalizar en que pague prácticamente lo pague al contado a principio en el valor de 7 mil euros y entrecambios de dentistas. Momentos donde no habían dentistas en la clínica para llevar a cabo mi tratamiento en la clínica de Izidoro Macavich en Ibiza aparecieran otros problemas en el Camino en que he hecho cargo financiero yo elevando el montante a más de 10 mil euros y ya por fuerza mayor he pedido cambiar de clínica a la clínica de Palma de la Avenida Aragó donde desde el principio ha habido resistencia en seguir mi tratamiento por parte de ellos porque el tratamiento ya estaba pago por completo y ahora por último resisten en terminar mi tratamiento donde llevo esperando dos elevaciones de senos, dos implantes con coronas a tiempos, un implante que fue hecho y está mal hecho y una fonda por cambiar por estar más pequeña que el espacio y si todo eso fuera poco me ha roto un diente y hoy sin que yo todavía me dirigirá a la clínica para saber sobre el presupuesto me llama un tal de sector de calidad de la clínica Vivanta a preguntarme porque es que no acepte el presupuesto de mas 3 mil euros referente a de tres implantes! Curioso es que yo he pedido un presupuesto de un reconstrucción y antes de que yo terminar de pronunciar la palabra presupuesto ya estaba la secretaria, la directora de la clínica que oir cierto no puede me atender porque estaba muy ocupada en su momento pero todos volcados en el tal del presupuesto! Eso me hace confirmar que me veo ante todo no en una clínica odontología si ni en una empresa que necesita batir metas a cualquier costo y sacar dinero sin si importar con la calidad de su propio servicio o zelar por el nombre y reputación de su empresa! Decidido termino mi tratamiento que ya está pagado y por ello voy a pelear que se termine porque otra eso lo he pagado y no fue poco y no pienso en hacer ningún presupuesto ninguno con esa empresa por el último comportamiento que me parece deplorable!

pep nadal

2023-12-01

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Un desastre, fui con mi hija a una primera visita, ya desde recepción todo mal, la cita no les constaba, te hablan como si tu fueras el culpable, educación y buenos modales inexistente. Luego la auxiliar, vulgar, mal educada, y ya la comercial, que antes que supiera quien era, se paseaba por recepción rajando de sus empleados, sin cortarse un pelo... que poco se entera de odontologia solo se limitó a opciones de pago, más de lo mismo.. El de recursos humanos se quedo corto con las entrevistas, pero que les vio... eso da muy mala imagen. Directamente ya no regresé. No la recomiendo.

Alissi Bronte Madrid

2023-10-11

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La experiencia fue ENGAÑOSA.. Tras la visitas que realizó mi Madre.
Querían realizar trabajos en su boca que no eran necesarios para incrementar el presupuesto de la financiación, dándole a entender que era la opción más conveniente para mi Madre. Además el trato recibido de la COMERCIAL y la AUXILIAR DEJAN MUCHO QUE DESEAR (Me comentó mi Madre que fue nefasto)
Me siento engañada. Querer aprovecharse de una mujer mayor.....
NO LA RECOMIENDO .....

Ezequiel Talavera

2022-04-29

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Excelente lugar! Todo limpio y muy profesional, me hicieron un presupuesto con una revisión sin cargo, que se agradeció, 100% recomendable. Destaco la atención de la recepcionista Patricia, pudo acomodar las citas y resolvió todas mis dudas! Gracias!

robleitor

2022-01-07

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Recomendable 100%, el trato tanto de los doctores como del personal auxiliar de 10, muy amables y profesionales con ganas de ayudar y de que salgas contento de allí.
Tema recepción bastante bien, con el lío normal que tiene él gestionar horarios y citas de todo el que va.
Si no sabes dónde ir que era mi caso y te da miedo “dónde meterte” aquí puedes entrar seguro y tranquilo que te atenderán bien, sin duda será mi clínica en Palma y no dudaré en recomendarla.

K MG

2021-06-11

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La gente es amable y te trata bien. Es buena la oferta de pagar a plazos hace más asequible los tratamientos. Ojo con las citas, en mi experiencia, me citaron a una hora y me dieron el papel de la cita con otra hora revisarlo si no estáis seguros de las citas te lo arreglan en seguida. Además varias veces me han cambiado la cita por x motivo, eso no me gusta porque hago mi horario con antelación, no me agrada tener que adaptarme. Por lo demás todo bien.