vivantadental

Claudia Fernández

2025-12-30

Google

Llevo ya varios años haciéndome aquí el laser, y en general nunca he tenido un problema hasta hoy 30 de diciembre de 2025, que me atendió Ana María, creo que no había chica menos agradable y con menos empatía, el trato la verdad es que ha sido el peor que he tenido hasta el momento aquí, os recomendaría un sitio que tuviera una buena atención al cliente.

Dara Cortes morante

2025-09-02

Google

Una verdadera vergüenza la dentista que me tocó,me cobraron por adelantado cuando a ninguno de los presentes se lo hicieron , fui para la extracción de una muela y después de llevar 45 minutos y decirle que me seguía doliendo que no me hacía nada la anestesia que seguía sintiendo dolor me dijo en un tono muy desagradable que me acompañaba a la salida y es unaaverguenza muy grande incluso hemos sentido racismo cuando al vernos nos pidieron el dinero del presupuesto por adelantado

Miah VN

2024-12-13

Google

Podría escribir una parrafada inmensa de mi gran descontento de este fraude de “clínica” ,pero resumidamente…
Si quieres que te torturen con su láser anticuado y morirte de dolor, que te salga más pelo, hasta en zonas que no tenías , porque te lo han activado, y te traten encima mal cuando les dices que te han dejado roales, esta es tú clínica!
Evidentemente, olvídate de que te pongan un gel calmante ya te mueras de escozor o picor, si quieres te lo aplicas tú cuando termine la sesión…
Después de años haciéndome su láser lo único que he conseguido es tener más vello y menos dinero!
Por favor, no vengan aquí, y menos a hacerse la fotodepilación, vais a conseguir justo todo lo contrario!

Marina Molina Berlanga

2023-11-23

Google

PÉRDIDA DE DINERO Y TIEMPO.
Si quieres que te quemen la piel con el tratamiento láser y te salga igual o aún más pelo, es tu clínica. No ha sido la primera vez que me han quemado pero esta vez ya es pasarse, además en el momento de empezar a salirme las quemaduras allí mismo en la sesión me echaron una crema con antibiótico y corticoides preguntándome ya después si era alergica a algo...falta de profesionalidad sin dar respuesta para reclamar los daños claro.

Rocio FG

2023-03-01

Google

El personal súper desagradable me hice tres tratamientos de láser con precio cerrada y lo peor k pude hacer para pedir cita o cambiar alguna imposible jamás repetiré tanto por el trato como por el tratamientos.

Tere Martinez

2022-05-29

Google

Clínica 100% recomendable. He acudido en muchas ocasiones tanto para tratamiento odontologico como para estético (láser y medicina estética), el trato siempre ha sido y es maravilloso.
En medicina estética, resaltar el trabajo de la médico y su terapeuta Fátima, son estupendas.
Seguiré tratándome allí.

Sara García

2022-01-22

Google

No repetiría jamas. Desde la pandemia pésima atención, no cogían el teléfono ni reanudarán citas. Cuando vas brilla por su ausencia la amabilidad del personal. Mi última sesión fue el jueves y cual es mi sorpresa q me dicen que ya es la última, cosa que es mentira porque en octubre otra trabajadora me comentaba q me quedaban tres sesiones, y ahora me dicen que no que ya se acabaron. Destacar también la pésima sesión que me dieron en 10 minutos, cuando siempre tardan media hora. En resumen, profesionalidad cero, además de ser unas completas mentirosas con el trato al paciente. Lo desaconsejo 100 por 100

maria dolores ruiz sanchez

2022-01-12

Google

Clínica estupenda. He frecuentado varias veces la clínica para ciertos tratamientos faciales y depilación láser, no puedo estar más contenta con el buen trato de las trabajadoras, en especial con Sara, y con los buenos resultados obtenidos siempre que he ido.

Din duda, mi centro de confianza.
Transparentes y profesionales.

Carmen

2021-12-28

Google

Desde que cambió a VIVANTA todo ha ido de mal en peor: pésima gestión, no tienen citas hasta pasados varios meses, no cogen el teléfono, ni siquiera avisan de las modificaciones que hay en las citas hasta que te presentas allí mismo…
Y por si fuera poco, han cancelado los repasos de miles de personas que tenían contratos anteriores en los que se incluían los mismos de por vida, da igual que te haya ido bien el tratamiento o no... si quieres hacerte alguna sesión de repaso tienes que pagar de nuevo por algo que ya habías pagado en su momento!!! NO SE LO RECOMENDARÍA A NADIE

Evelyn requerey diaz

2021-10-11

Google

Un trato inmejorable por parte de todas las profesionales. Claro ejemplo de trabajo en equipo. Una atención al público excelente, las chicas son muy cercanas y simpáticas. Estoy muy agradecida y satisfecha con los resultados obtenidos en esta clínica, sin duda repetiré.

Conchi F

2021-08-25

Google

Personalmente estoy muy contenta con ellos, anteriormente había visitado otras clínicas y ninguna me había dado tan buenos resultados. El trato es excelente, las chicas son muy simpáticas y no tienes la sensación todo el rato de que te quieran vender tratamientos o productos, en ningún momento me han hecho sentir incómoda. Recomendable 100%.

Ángel

2021-06-29

Google

El láser de espalda - hombros - cuello, me lo hicieron en 10 minutos. No considero que la sesión se me hiciera de forma efectiva.
Considero al personal en relación al láser, POCO FORMADO PARA TRABAJAR EN LA CLÍNICA.
Como cliente, me faltó seguridad que no recibí. Solicité protocolo en relación al láser y tiempo necesario sin tomar sol y diferentes tratamientos, a lo que me contestaron "trabajamos así. Es nuestro protocolo" Sin mostrar ningún documento de cara al cliente, algo que es OBLIGATORIO en caso de solicitarse por parte del cliente.
No se me echó en ningún momento ningún gel calmante una vez terminada la sesión, tuve que proponerlo y "echármelo yo en la espalda". Si se sabe una poca de anatomía, es difícil.
En relación a las citas, el intervalo de tiempo entre una y otra es muy largo, lo cual hace que el tratamiento NO SEA EFECTIVO.
Dejo mi comentario como cliente, y sobre todo, como personal sanitario, con criterio para EVALUAR DE FORMA DESFAVORABLE la dinámica de trabajo y atención al cliente.

Maria

2021-05-22

Google

Trato inmejorable. Unas chicas muy simpáticas y atentas. Es una clínica que recomiendo, pues estoy encantada con los resultados del tratamiento de depilación láser. Además, el mes pasado me realicé un tratamiento de medicina estética y repetiré la experiencia.

Hervasico

2021-05-19

Google

Excelente trato y atención por parte de las trabajadoras. Estoy muy contento con el resultado de la depilación laser que me hice; me atendió Paula en todas las ocasiones con una profesionalidad envidiable.
Además, me consta que los resultados de todas las técnicas de medicina estética que llevan a cabo allí son de 10.
Muy recomendado!

Maribel Marín

2020-11-09

Google

Hola de nuevo... me vais a coger el teléfono algún día?? Llevo llamando y sin cita desde hace 3 meses, no lo veo normal. Todos estamos viviendo esta situación por el covid, al menos podríais informar a vuestros clientes de si van a seguir con el tratamiento o atrasar la cita... Que cerrados lleváis 15 días no mas, así que no entiendo porque antes tampoco me atendíais

Empecé con ellos cuando era láser 2000y en otra ciudad, el trato excelente, serios y delicados pero al trasladarme a Linares y después del cambio a vivanta de mal en peor, no te atienden bien, no cogen el teléfono, pasan de ti, las recepcionistas te gritan delante de todo el mundo el tratamiento que te vas a hacer(un poco de privacidad a veces se agradece) y en cuestión de láser, cuando vas a l sesión correspondiente te dan por encima y no se preocupan de q quede bien, en varias ocasiones les he tenido que decir q me estaban haciendo zonas aisladas sin aplicar el láser, se supone que deberían estar pendientes de eso. Cuando estuve en la otra clínica el trato era totalmente diferente, se preocupaban más, lo que me hace pensar que es la clínica de Linares la que no se está adaptando.

Marta

2020-07-08

Google

Es una vergüenza cómo están abordando la situación. No tienen a nadie dando citas, no cogen el teléfono y encima dicen "es que hoy no hay recepcionista".... Hoy no, todos los días, que después de ir 5 veces y hacer cola, en ninguna de las 5 veces me han dado cita porque "hoy no hay recepcionista". Les he dejado mi teléfono para ver si se dignan a llamar, ya que cuando empezó el estado de alarma me dijeron que una vez abierta la agenda llamarían por orden para dar nuevas citas y no ha sido así.

Muy decepcionada, conociendo la existencia de otros centros, dudo mucho que vuelva a realizarme ningún tratamiento con ellos.

Nuria Quesada

2020-02-22

Google

El trato por parte de las trabajadoras es nefasto, no tienen ganas de trabajar y no tienen cuidado a la hora de hacer el láser, van rápido y con prisas, si preocuparse si te están haciendo daño o si la zona a depilar está cubierta al completo. A la hora de rasurar las zonas lo hacen con una brusquedad propia de una carnicería, por no hablar de que lo hacen en seco, sin ningún tipo de cuidado a la hora de los cortes, dejando tu piel enrojecida y quemada después de la "sesión" de láser. Lo de la sesión de recordatorio que firmas al hacer el contrato es mentira, hay que pagar 70€ si quieres hacértela, pero ni se me ocurre volver a esta clínica, jamás. Cuando era láser 2000, sus trabajadores eran mucho más competentes y profesionales, no las personas que hay ahora, bruscas y maleducadas. Decepcionante en lo que se convierte una empresa cuando cambia de gerencia, o renuevan la plantilla actual o mucho me temo perderán clientes día a día.

Celia Hernandez

2019-12-13

Google

Contraté láser en piernas, axilas, inglés y cara donde me aseguraban la eliminación casi completa del vello y que si esto no era así, me darían sesiones de recordatorio cada año. Al terminar las sesiones, el vello no había sido eliminado y al pedir recordatorios, me dijeron que ya no daban ninguna, que volviera a contratar el tratamiento de nuevo.
Nada recomendableo, vergonzoso

Lara Garcia

2019-05-25

Google

Trato pésimo con los clientes una vez que firmas un contrato pasan de ti.He llegado a llamar por teléfono hasta 20 veces en un día y no he recibido atención, así incluso 3 días seguidos y luego en la clínica te dicen que ellas no saben nada.
Hace unos años contraté ingles+axilas (láser 2000) ahora me dicen porque han cambiado de nombre de empresa (Vivanta) que tenemos que pagar la sesión de repaso, cuando hay un contrato firmado con derecho a una sesión anual gratuita. El año pasado contraté piernas completas(de lo cual me arrepiento ya) y con 5 sesiones aún me sale vello.
Por no hablar del tema odontología, solo te etienden dos días a la semana,jueves y viernes, o algunas semanas solo 1 día, por tanto si tienes algún problema antes... Te jod... No hay nadie según me dijeron, ni de guardia que sepan hacer ese trabajo.
Por gente que conozco y no, creo que le van a caer más de una reclamación, NO escucho hablar nada bien de vivanta y más, se están cambiando a otras clínicas

Oliv C

2019-05-16

Google

La clínica de Linares (Jaén) tiene mal servicio con los clientes. Al llegar parece que les molesta atenderte y poner una sonrisa. A veces estás esperando y ves a la chica que posteriormente te atiende sin hacer nada (habiendo pasado ya minutos de tu cita). El láser ya no lo dan con tanto esmero como lo hacían antes hace unos años. Te dan cuatro puntazos en la zona a tratar, sin ocupar toda la superficie como se merece, sobretodo después de pagar como se paga... Y no sólo me pasa a mi según otras opiniones escuchadas de la misma clínica.
Además ahora me comunican que no me dan la sesión anual gratis que me corresponde tras finalizar el contrato de 3 años. Eso es algo que te prometían con una sonrisa al firmar el contrato hace años cuando decidí elegir está clínica( Antigua Láser 2000) para este servicio.
Lo peor de todo es el mal boca a boca generalizado que están consiguiendo trabajando así.
Personalmente tengo que destacar el trabajo positivo de la parte de dentista actualmente.