Moa Centro Odontolóxico
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Para los residentes de Pontevedra, Vithas Centro Médico Pontevedra. se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Centro médico. Ubicado en Rúa Eduardo Pondal, 68, Vithas Centro Médico Pontevedra. es accesible para los interesados en Cardiólogo. Para un servicio confiable, Vithas Centro Médico Pontevedra. mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Centro médico. Para más información, es aconsejable visitar Vithas Centro Médico Pontevedra..
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Para ser un centro de salud. Si no vas vestido con ropa adecuada ojo como te miran...
La recepcionista de gafas al verme con ropa de obra me puso una cara cuando le pregunte si podia ir al baño….y acabo diciendome despues de mirarme de arriba abajo: “bueno anda pasa”
Por supuesto que no entre. Pero tampoco volvere al fisioterapeuta, ya que soy cliente. Y me da una pena enorme ya que Carmen es la mejor fisioterapeuta que me atendió en años…
Gracias Valentin Peon por dejarnos tu comentario.
Lamentamos la impresión que has sacado y te pedimos disculpas si te has sentido ofendido. Nada más lejos de nuestra intención juzgar a nadie, ni por la forma de vestir, ni por otra causa.
Agradecemos tus palabras hacia Carmen a la que informamos de tu comentario
La consulta del doctor Astray en esta última revisión que he tenido ha resultado caótica: te cambian la cita y la hora en repetidas ocasiones,llego allí y te atienden una hora más tarde,tengo que volver por que me citan para unos resultados que no están,llamo para que me vuelvan a ver y no saben a lo que voy,no guardan el historial,todos los años tengo que repetir mi historia clínica,me dan información preocupante a medias por teléfono,paso otra vez por recepción mi tarjeta de la aseguradora,llego a consulta el informe no está hecho y así tras cinco peticiones!!!!! Recurro a atención al paciente que me consigue un informe médico de lo más austero,a todo esto han pasado casi dos meses ,bravo!y si volviese el año que viene me dirá que ha cambiado el sistema informático y que no sabe quién soy,pero va a ser que no repito.Incomprensible.
Gracias Nieves F.C. por dedicar parte de tu tiempo a dejarnos tu opinión.
Lamentamos los inconvenientes que has tenido. Te volvemos a pedir disculpas.
Conocemos el caso que nos relatas y hemos adoptado varias medidas para que no vuelva a suceder algo parecido.
Quiero felicitar a este centro por la buena atención de su personal y la limpieza de las instalaciones. Las sesiones de fisioterapia son excelentes. He acudido por mis prácticas profesionales y he quedado sorprendido por la excelente labor de la fisio Trini. Recomiendo y recomendaría este centro sin dudas y sobretodo a la fisioterapeuta. Gracias por el buen trato recibido!
Gracias Valentín por querer compartir tu opinión con todos, y por tus recomendaciones.
Nos agrada saber que hemos estado a la altura de tus expectativas.
Trasladamos tu opinión a Trini y a la Dirección de Vithas en Galicia.
Totalmente recomendable! Llevo ya unos años yendo a revisiones y a diferentes consultas médicas.
El trato del personal que conforma la clínica es excelente, te hacen sentirte tranquilo, muy cercanos.
Los recomiendo sin dudarlo!
Gracias MAR DE SANVI por tu recomendación, por la confianza que depositas en nosotros desde hace tiempo y por compartir tu opinión.
Nos agrada saber que hemos estado a la altura de tus expectativas.
Para pedir cita, un rato dando datos a un contestador, para que al final te atienden desde una centralita y te los vuelven a pedir y cuando digo que quiero hablar con la clínica, me dice que estoy hablando con la clínica (mentira). Después de otra larga espera me dice que el doctor no tiene agenda abierta y no sabe darme explicación del por qué, lógicamente. No poder hablar con la clínica me hizo elegir otra donde sí puedo contactar no sólo para citas sino para respuestas que sólo te pueden dar desde allí.
Gracias S.M. por querer compartir tu opinión.
Lamentamos las dificultades que dices haber tenido a la hora de contactar con el Centro Médico Vithas Pontevedra. Recuerda que además de poder hacerlo por teléfono, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es, de la página web www.vithas.es, y de nuestra App.
Pésimo el servicio de recepción llevo llamando toda la mañana y no cogen. Cuando por fin me atiende alguien la persona que esta en la recepción una chica no se entera de nada…. Al final tendré que ir a otro centro. No lo recomiendo
Gracias Marina Surez por dedicar parte de tu tiempo a dejarnos tu opinión.
Estamos trabajando para tratar de mejorar nuestra atención telefónica, y por eso lamentamos las dificultades que parece que has tenido para ponerte en contacto con nosotros.
Recuerda que también puedes contactar con el Centro Médico Vithas Pontevedra a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es de nuestra app y de nuestra página web www.vithas.es.
Imposible contactar con ellos para pedir una cita. Cuando finalmente consigues atención telefónica, es una centralita que si el médico no tiene agenda no pueden indicar si es porque el especialista ya no pasa consulta en el centro, lo cual repercute en nuestra salud como pacientes.
El acceso telefónico es la vía de contacto que tenemos los pacientes, ya que hay especialistas para los que la solicitud on line no funciona o directamente la web no funciona, y es completamente inaccesible.
Gracias Cristina Martin por dedicar parte de tu tiempo a dejarnos tu opinión.
Lamentamos las dificultades que parece que has tenido para solicitar una cita. Estamos trabajando para tratar de mejor la atención telefónica.
Recuerda que también te puedes poner en contacto con el Centro Médico Vithas Pontevedra a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es de nuestra app y de nuestra página web www.vithas.es.
Mi visita fue a la ginecòloga del centro ubicado en Pontevedra. Ya había acudido en anteriores ocasiones. Por teléfono ya les digo que tengo seguro Generali. El día de la cita les doy la tarjeta del seguro y me hacen pasar.
La atención de la ginecòloga muy bien. Me hace las pruebas pertinentes normales (citología y cultivo). Cuando salgo me dan cita telefònica para los resultados.
Al pasar 15 minutos, cuando yo me disponía a coger el tren para volverme a villagarcía, recibo una llamada de la recepcionista diciéndome que ahora no trabajan con ningún laboratorio que cubra mi seguro, que vaya a buscar los cultivos, por lo que me quedo anonadada. Llego allí y les pido explicaciones, pues eso me lo tendrían que decir antes. Uno de los recepcionistas que estaba allí me responde de muy malas maneras que ellos no saben a qué acudimos al médico, a lo que le contesto que obviamente si es una revisión ginecològica que cree que vamos a hacer, ¿tocar las palmas?.
Le pregunto a su compañera que cómo tengo que conservar las pruebas, a lo que no sabe responderme…. Llama a la ginecòloga y le dice que entre esa tarde y la mañana siguiente tengo que llevarlas a un laboratorio que si no se pierden (claro, como es facílisimo encontrar un laboratorio en pleno mes de julio que trabaje por las tardes y que me atienda nada más entrar por la puerta además de tener en cuenta otros factores como horarios laborales y demás).
Los recepcionistas ni un disculpas ni un sentimos lo que ha ocurrido, que ya cuando tenga los resultados se los mande y que la ginecòloga me los interpreta. INCREÍBLE. En resumen, tiempo perdido desplazàndome hasta allí, dinero de viaje malgastado por partida doble pues perdí el tren de vuelta yendo a por las muestras, unas muestras que ademàs no valieron para nada porque ningún laboratorio trabajaba de tarde y yo trabajo por la mañana por lo que no me puedo desplazar para encontrar uno en mi ubicación cercana.
Desde luego no volveré allí y no lo recomendaré a nadie.
Gracias Julia Fontenla Pedreira por dejarnos tu comentario.
Nos agrada saber que estás satisfecha con la atención médica que has recibido y, al mismo tiempo, lamentamos los problemas administrativos que nos relatas.
Te pedimos disculpas si en algún momento no te has sentido correctamente tratada y te agradeceríamos que nos detallases lo sucedido en un correo electrónico (para preservar tu derecho a la intimidad) que nos puedes enviar a infovigo@vithas.es. Estudiaremos con detalle lo sucedido.
Me veo en la obligación de poner esta reseña sin haber asistido
Llevo como 10 llamadas a lo largo de la mañana y nadie coge el teléfono
No necesito respuesta genérica del CM, que ya sabemos que el modus operandi de estos sitios es cargarse al personal y poner maquinitas.
Están compitiendo este centro y Quiron a ver quién tiene peor atención telefónica. Tremendo esto que estamos permitiendo.
Gracias Patirri R por dejarnos tu comentario.
Lamentamos los hechos que comentas y te informamos que estamos estudiando distintas fórmulas para poder solucionar el problema telefónico. En cualquier caso, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es o pedir cita a través de nuestra App o nuestra página web www.vithas.es
LLEVO MÁS DE 60 llamadas en toda la mañana y NO coge NADIE !!!! Encima estamos a 6 de junio y ni un hueco para ginecología .......PENOSO !!! Pagar para esto .......peor que la SEGURIDAD SOCIAL.
Gracias Poblas 100 por dejarnos tu comentario.
Lamentamos las dificultades que comentas para ponerte en contacto telefónico con nosotros; y te informamos que estamos estudiando varias fórmulas para poder solucionar el problema.
En cualquier caso, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es o pedir cita a través de nuestra App o nuestra página web www.vithas.es
15 llamadas durante toda la mañana para conseguir que me contestaran, lo peor es que te ponen una máquina hablando y te dice que esperes para acabar colgándote y así catorce veces!, un desastre, una falta de respeto y profesionalidad. Y no ayuda nada que en recepción no sean amables
Gracias Poeticart Poetiart por dejarnos tu valoración.
Lamentamos los hechos que relatas. Recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra App de Vithas, de la página web www.vithas.es o a través del correo electrónico infopontevedra@vithas.es.
llevo 1 semana llamando para pedir cita con especialista. Una media de 7/10 llamadas diarias a distintas horas y JAMÁS CONTESTAN EL TELÉFONO. tercermundista!
Gracias Sergio Araujo por dedicarle tiempo a dejarnos tu comentario.
Lamentamos los hechos que nos relatas. Estamos buscando alternativas para mejorar nuestra atención telefónica. En cualquier caso, recuerda que puedes gestionar tus citas a través de nuestra página web www.vithas.es, de nuestra App de Vithas, o enviándonos un correo a infopontevedra@vithas.es.
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