Unidad Dental y Maxilofacial - Clínica Marta Vallés

maria jose ciborro plans

2025-12-09

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Agradecer a la doctora Marta Valles por el excelente trabajo con mi cirujia y el trato personal, así como al gran equipo que tiene con ella, una suerte de poder haber contado con ellos

María José Vicente

2025-12-09

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Muy buena la doctora fenomenal ya que mi caída me provocó una herida en el labio y perforación,y genial en trato y como doctora un diez

maria mtornero

2025-10-22

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Marta es un excelente profesional que te da una visión global del problema que padeces. Es notorio su experiencia profesional y la combinación de odontología y medicina con especialidad en maxilofacial. Un trato cercano, muy amable y resolutivo! Sin duda repetiremos! Acabamos de encontrar nuestra clínica de odontología y maxilofacial de referencia

Ronny de Vos

2025-10-22

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Soy cliente desde hace años y puedo asegurar que es un gran equipo de profesionales, gracias a ellos he perdido el miedo de ir al dentista.
Un trato extraordinario cada vez que voy, 100% recomendable!!!

Kartxis

2025-07-25

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Lo primero decir que Marta es una gran profesional y un cielo de persona.
Dicho ésto voy con el tema de gestión:
Cuando un profesional te da cita para realizarte algo que solo necesita una "pasada de tarjeta" y aún así el protocolo del hospital haga que el proceso se demore tres semanas cuando el profesional puede darte cita antes es una buena causa para cambiar de centro. Estuve más de 3 horas dentro del centro para conseguir que se entendiera que no era necesaria la autorización y hasta Mapfre me envió un correo especificando que el código 0932 no necesita autorización previa. El personal del hospital fue muy amable y pusieron su disposición y tiempo en ayudarme. El personal del mostrador de cirugía maxilofacial entiendo que no están ahí por méritos propios ya que han puesto todas las pegas y trabas que han podido. Un ejemplo, tenía cita para el 23 de Mayo en la app de Quirón, el día 22 me borraron la cita, llamé y obviamente no me lo solucionaron. No hay más que ir un día cualquiera y observarlos durante 10 min para ver que no aportan valor a la clínica si no todo lo contrario. Hablan con desgana, desinterés y críticas hacia los pacientes.
Después de conseguir que el centro me gestionará toda la documentación me dirigí al mostrador de cirugía maxilofacial y me dijeron que hasta que el supervisor le enviara el correo correspondiente no me iba a dar la cita para antes de tres semanas, aunque el supervisor ya le había dicho por teléfono que estaba todo ok. Volví al supervisor que cuando se lo comenté no se lo podía creer y volvió a llamar delante mío diciendo que el mail ya se lo iba a enviar pero que generará la cita que estaba todo ok. Inmediatamente me llamó el chico de la recepción de cirugía maxilofacial para decirme, mentirme, que le acababa de llegar el correo y me daba la cita. Y yo delante del supervisor sabiendo que eso no era cierto.
Es un apena tener personal así, que en vez de ser resolutivo y activo, son pasivos, crean problemas hasta donde no los hay y aplican la ley del mínimo esfuerzo. Copiaré ésto para ponerlo en reseñas ya que creo que lo ideal es que la gente sepa lo que se va a encontrar cuando le vayan a atender.
16/06/2025 - Mientras todavía estaba tumbada en la silla después de una intervención y con media cara anestesiada, un tal Sergio que dijo ser el director de gestión de centro (o algo así porque ya digo que yo acababa de pasar por una intervencion y estaba desorientada) y con el personal del centro dentro de la misma consulta donde yo me encontraba, utilizó la pantalla donde se muestran las placas dentales —un instrumental del centro— para mostrarme mi propia reseña y señalar en ella los puntos que él consideraba ofensivos, sin dejarme apenas hablar. Éste señor, un tal Sergio (de barba) no entiendo como le permiten hablar así a una paciente recién intervenida de un a extracción de una muela del juicio con 6 puntos, media cara dormida y la tensión que provoca pasar por esa intervención.
Quiero volver a mencionar al personal medico que en todo momento han sido muy profesionales y atentos. El problema es que para llegar a ellos tienes que pasar por ésta recepción que en mi opinión no realizan bien su trabajo. Que vengan a ponerte en la pantalla de las radiografías, tu propia reseña y encima te digan que te han estado buscando por las redes sociales es surrealista. Y que les digas que no hay problema en quedar en otro momento para hablar y que no te dejen hablar y sigan practicamente riñendote por poner una reseña que obviamente he sido suave con la valoración ya que son peores de lo que pensaba ya que te acorralan estando anestesiada que no sé donde le han enseñado respeto y saber estar a este señor y que encima te diga que te ha dejado pasar para que primero me hagan la cirugía como si se tratara de un favor es más surrealista. He rellenado en el centro la hoja de reclamaciones correspondiente.
Me acaban de cancelar la cita que tenía para revisión de intervención ya que hay un problema en la encía. La gestión empieza a ser denunciable y así lo voy a gestionar en atención al ciudadano.

Bing Hu

2025-07-03

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Hace un mes noté que tenía un agujero en la muela de juicio. Fui a un dentista en Guardamar que me hizo un empaste que se cayó en un mes. Después del empaste estuve teniendo molestias. Cuando tomaba cosas frías, calientes o dulces estaba con dolor durante unas horas o un día pero no era insoportable. Después de que cayera el empaste volví y me lo pusieron de nuevo. Eso fue un viernes. El sábado estaba bien pero el domingo empecé con dolor, el empaste estaba muy cerca de los nervios. Cuando me puso el empaste pedí que no me pusiera anestesia si no fuera necesario, dolía bastante cuando tocó el nervio. El resto del procedimiento lo pude aguantar. El domingo estuve con dolor y el lunes también. Le escribí al dentista al que fui y me dijo de tomar paracetamol e ibuprofeno. Tomé paracetamol pero el dolor no se me fue. Estuve dos noches sin dormir. El dolor era bastante severo. Él me dijo que si el dolor seguía que el miércoles me tenían que quitar la muela de juicio.
Después de todo lo que pasó en la clínica de Guardamar no quise quitarme la muela de juicio allí y encontré esta clínica.
Estoy muy contenta de haber hecho esta elección.
Me dieron cita rápidamente y la Dra. Valles me quitó la muela de juicio en menos de 1 minuto. Sin dolor y después de la extracción tampoco tuve ninguna molestia.
Además hacen seguimiento después de la extracción donde te hacen una revisión.
Estoy muy agradecida de la profesionalidad y empatía de la Dra. Valles.
Todo el equipo que me ha atendido han sido muy amables y hablan muchos idiomas.
Recomiendo esta clínica al 100 %

Alejandro oktopus

2025-04-26

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Conocí de este sistema de implantes por un amigo que se lo hizo, al final me anime a ir para informarme, decir k lo paso muy muy mal cada vez k tenia k ir al dentista, y me anime por el tema de poder anestesiar.
El trato desde el 1 momento fue muy bueno, me explicaron que se podía hacer , ya k solo me quedaban unas piezas.
Me hicieron unas radiografías y el presupuesto, salí de allí ya con la cita para la intervención.
Para resumir un poco, casi 3 horas para quitar lo k me quedaba y colocar los tornillos, el anestesista... un fenómeno, no me entere de nada, de hecho me estuve riendo!
Todo el equipo es súper atento y amables, todos sin excepción, muy muy contento con todo el proceso y el trato recibido!
Así da gusto ir al dentista.
Ya tengo la definitiva puesta unos meses, todo ajusta a la perfección, sin molestias ninguna, vaya cambio!
No puedo decir nada mal en todo el proceso, aprovecho para daros las gracias a todo el equipo, atentos, amables, simpáticos, y profesionales !!
Como anécdota graciosa el mini streaptese! Jajaja no digo nada más, pero un 10!

Elo Sanchez rodriguez

2025-02-06

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Hemos estado en esta clínica, para q le quitan un bulto en la cara a un familiar, y el resultado a sido maravilloso, todo el personal es fabuloso, y la Dra Marta valles es una excelente profesional… Recomiendo esta clínica porque van a quedar muy satisfechos con todo el personal de la clínica.. Muchas gracias a todo el personal!!

Yanitsa Andreeva

2025-01-23

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Estoy muy contenta con la extraxcion de dos muelas de juicio!Tenia muchisimo miedo pero me han animado y al final todo fue rapido y lo mas importante sin dolor en la hora de extraccion y despues.Si lo sabia ,no iba a esperar tanto.La doctora Marta V. es super simpatica ,un angel😊,te explica todo y me he quedado tranquila y todo su equipo tambien te anima...Encantada de conocer profecionales como vosotros!Me sentia segura en sus manos.Ahora estoy con el tratamiento ortodonsia invisible espero estrenar pronto la nueva sonrisa😁Muchas Gracias sois los mejores 🔝

R C.S

2024-10-01

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Despues de muchísimas clinicas dentales en los últimos 30 años tengo que decir que es la mejor que he conocido. Muy profesional todo. Llevo 2 años y todo perfecto con los tratamientos, implantes etc. Y las limpiezas con Andrea geniales. Las mejores de mi vida. Nada de sensibilidad ni durante la limpieza, ni después. Quedando perfecta hecha. Y muy muy simpatica y agradable. muchas gracias a todos

noelia gonzalez

2024-09-26

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Buenas tardes, mi caso fue especialmente delicado, básicamente por que ha sido único en toda la peninsula.
En agosto aparecí que la clínica de la Doctora Valles con la mejilla totalmente inflamada ,me atendieron inmediatamente y después de sucesivas pruebas me diagnosticaron una cápsula dentro de mejilla con una parásito dentro de 7 cm.
Esto ocurrido un día 7 agosto a las 14:30 de la tarde,bueno pues la Doctora retraso inmediatamente sus vacaciones para prepárarme inmediatamente para intervenirme quirúrgicamente y a las 19:00 de la tarde del mismo día me opero sajandome la cápsula y el parásito pertinente .
Tengo que resaltar que llevaba con la cápsula y el parásito en la mejilla más de 5 meses analizado por varios especialistas sin un diagnóstico correcto , por lo tanto gracias a dios que caí en manos de la Doctora y su equipo los cuales me salvaron la vida literalmente.
No puedo estar agradecido por dicha clínica comandanda por la Doctora Marta Valles de verdad no tengo palabras de agradecimiento.

Antonio

2024-09-06

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Encantadísimo de haberlos conocido. Los doctores Marta, Jaime y Andrés además de ser muy profesionales son encantadores. Así como el resto del personal de la clínica. Sin duda los recomiendo.