CLÍNICA ODONTOLÒGICA SERRA RISTOL SLP
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SANT FÈLIX CLÍNICA DENTAL LAURA CASINO es una clínica dental en Sabadell, Barcelona, enfocada en la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades dentales mediante cuidados personalizados y el uso de tecnología avanzada para mejorar la salud bucal de cada paciente.
Ubicada en Carrer Església, 7, 1 piso, 08201 Sabadell, la clínica genera confianza en la comunidad local a través de testimonios de pacientes que destacan el trato atento, la resolución de problemas dentales y la accesibilidad de los servicios dentales integrales.
Quiero agradecer a las doctoras Laura, Ana y a todo el equipo por su profesionalidad y por la buena atención que me dieron en todo momento. Muchas gracias!
Excelente calidad en el trato con el paciente y el trabajo profesional. Destacar la paciencia y el trato de todas. Muy especial el trato y trabajo de Sara y Ana durante los procedimientos. Recomendable.
Muy buena atención y todo muy explicado con buenos resultados. Todo el personal muy amable y carismático, especialmente Sara
El personal que tienen es increíble, desde pequeña siempre me aterro ir al dentista y perdí ese miedo con ellos. Son muy profesionales y atentos con todo lo que hacen. Destacar a Sara, la empatía y la confianza que transmite con el cliente es algo que deberíamos de tener todos❤️.
Todo muy bien la verdad, una manera de trabajar muy fluida y profesional, sobretodo la trabajadora Sara que te trata super bien lo hace todo muy delicadamente y es muy maja.
Todos son buenos trabajadores
No hace mucho fui de fiesta y me rompí un par de dientes, y ya que llevo tantas cosas hechas en la boca, quería arreglarmelos.
Gracias Dr. Morales y auxiliar Cristina por vuestra simpatia, trabajo y amabilidad. 💞
Quiero agradecer el equipo de acogida por la cálida bienvenida, pero en especial quiero destacar el profesionalismo, la amabilidad y la atención de Sara, quien me atendió en mi última visita. Como muchas personas, suelo sentir cierto miedo al acudir a una clínica dental… pero esta vez me sorprendió gratamente. Una comunicación fluida, una empatía real, una atención sincera: algo poco común y muy valioso. Gracias de corazón, Sara. Mereces todo el reconocimiento por la calidad de tu trabajo.
Es mi primera vez en años después de traumas y malas experiencias. Fuy probar a sentarme en la silla y hacerme una limpieza.... Tanto la higienista Cristina como halima ayudante en prácticas, muy cercanas al paciente.. me ayudaron a superar un poco los traumas con su excelente trabajo tanto físico como mentalmente. Mil gracias chicas! Seguid como lo estáis haciendo siempre con esa sonrisa y esa manera de quitar todo el pensamiento negativo que tiene la gente con miedos como fuy yo! Tengo ganas de volver a probar y por fin ser feliz! Sois increíbles
⭐⭐⭐⭐⭐
“Llevo unos 13 años como paciente en Clínica St. Félix - Dra. Laura Casino, y mi experiencia siempre ha sido excelente. Desde el primer día, el trato y la profesionalidad han sido impecables. Me he realizado varios tratamientos, desde implantes y limpiezas anuales hasta Invisalign y, recientemente, carillas. El resultado no podría ser mejor: mi sonrisa luce increíble y completamente natural. Todo el equipo es de 10, siempre atentos y comprometidos con el bienestar del paciente. Solo puedo estar agradecida. ¡Recomiendo la clínica al 100%!”
El lunes pasado día 24 de febrero me atendieron como siempre magníficamente, estoy muy contento con esta clínica dental, hace más de 10 años que vengo aquí y siempre salgo satisfecho, antes la regentaba otra dueña y ahora la regenta Laura casino y la verdad es que el trato es igual de exquisito.
Me gustaría destacar que la chica que hace las limpiezas bucales que se llama Sara siempre explica las cosas muy bien, y es una persona muy cercana, yo la veo muy profesional.
En general todas las chicas son muy profesionales.
Me hicieron una endodoncia y al cabo de poco me dolía. Fui 2 veces a reclamarlo, y el doctor me decía que era normal, que no había nada... tras 3meses de dolor, fui a otro dentista, que en 5segundos me detectó una infección bestial. Me hicieron re-endodoncia. Volví a clínica Sant Felix para reclamar, y se dedicaron a poner excusas a su fallo, admitiéndolo con la boca pequeña finalmente. Cuando pedí el reemboslo, como mínimo, de la endodoncia y re-endodoncia, se negaron. A día de hoy no han respondido a mi último mensaje, donde reclamaba algo de indemnización, y me han abonado solo 150euros de la endodoncia (me dijeron q la funda no me la reembolsaban porque la llevaba puesta...). Encima del trabajo mal hecho, no empatizan con el paciente, peseteros, me han dejarlo colgada... En mi conversación con la Dra.Laura Casino pude ver cómo prioriza el negocio frente al trato personal. Mientras me "atendía" , me dejó tirada para ir a saludar a un paciente que entraba... mucha falsedad. Muy vergonzoso todo.
Buenas tardes ! Fallo del Dr en no detectar que después de la endodoncia esa molestia podía ser xk no había remitido la infección de uno de los conductos . Pero tmb decidiste 3 meses más tarde no venir a la consulta e irte a otra, estás en todo tu derecho obviamente .
La doctora Casino cuando se enteró del suceso te atendió encantada y decidió que se te devolviera el dinero de la endodoncia porque el tratamiento no se finalizó como debería , pero no vamos asumir el coste de otra clínica .
Nadie te ha dejado colgado , se te atendió en todo momento y se te ofreció incluso realizar una nueva funda sin coste alguna ya que te la habían perforado para hacerte la reendodoncia , cuando se puede intentar retirar antes de preforar .
Tú no lo quiste aceptar .
Saludar y atender a los pacientes , forma parte de nuestro trabajo y se llama educación .
Que tengas una feliz tarde .
Me gustaría destacar el trato excelente de todo el equipo de la clínica, doctores, auxiliares, recepcionistas. Mi experiencia desde el primer día es muy satisfactoria en todos los tratamientos recibidos, la recomiendo sin duda.
Llegue a la Clínica San Félix de Sabadell después de desengaños y malas experiencias en otras clínicas después de que me insistieran mi esposa y mi hija.
Al entrar en la clínica nos recibieron unas muy agradables señoritas cargadas de empatía y acto seguido me atendió la Dra. Laura Casino, la q¡cual e¡después de hacerme radiografías y un TAC, ella y su equipo estudiaron mi problema y me hicieron dos propuestas de solución.
En la siguiente visita me atendió el Dr. Oscar Escudé y me hizo lo que, a mi entender, era una compleja y laboriosa intervención, extraer 11 piezas dentales y poner 7 implantes. Suena duro, molesto y doloroso. Pues no lo fue, lo hizo con tal delicadeza y destreza que se me paso el tiempo volando.
Al día siguiente me llamaron interesándose por mi estada, cosa que agradecí.
Y lo que temía de que me enfrentaría a un duro y doloroso post operatorio, nada de nada, seguí al pié de la letra las instrucciones del Dr y lo único que me molestó fue no poder comer nada solido y alimentarme a base de papillas.
Al cabo de una semana acudí a que me pusieran una prótesis provisional y me atendió el Dr. Sergio Morales, que me ajustó la prótesis que con una habilidad proverbial hizo un trabajo magnífico ajustando la prótesis a la perfección.
Y ahora estoy esperando a que me vuelvan a llamar para seguir la intervención con una prótesis que no me molesta en absoluto.
Seguiré informando...
Soy cliente de Clínica Sant Fèlix desde hace más de 20 años y he sido tratado por muchos profesionales, todos ellos con un gran trato tanto humano como médico. Laura y su equipo no son una excepción. Durante el útlimo año y medio he seguido una tratamiento de alineación dental con Invisalign y el resultado ha sido muy positivo. Seguimiento muy frecuente, asesoramiento personalizado y el resultado esperado. Sin duda recomiendo esta clínica dental!
Desde el primer momento me hicieron sentir que estaba en las mejores manos posibles! Han hecho un trabajo excelente conmigo. En primer lugar yo hace años tuve un accidente de hockey y no tenia la mejor sonrisa ademas de tener unos dientes desgastados y con riesgo de futuros problemas si no los protegíamos bien. Empezamos con el tratamiento invisalign y posteriormente ya no tanto por un tema estético (que también) sino de salud, pasamos a proteger mis dientes superiores con carillas, haciéndolos mas fuertes y evitando futuros problemas. Me ha quedado una sonrisa perfecta y natural pero lo mas importante tengo una boca sana! Muchas gracias a todo el profesional de la clínica y a Laura en especial! Ha sido un proceso largo pero lo volvería a repetir ya que el resultado supera mis expectativas. Recomiendo al 100% esta clínica! GRACIAS!
Este miércoles pasado, tuve una visita que ya venía retrasada de 15 días porque el sistema no les funcionaba, y no pudieron avisar a las visitas programadas por lo que este día se les acumularon los pacientes, lo cual iban con retraso.
Por este retraso, me tuvieron mas de 20 minutos en posición de trendelemburg dentro de la habitación mientras el Dr, no se aparecía, pero las auxiliares entraban y salían a sus anchas hablando entre ellas y sin preservar la privacidad. (soy auxiliar de enfermería y sé de lo que hablo).
Una vez vino el Dr, la atención fue bastante rápida e ineficiente, ya que tenía a más pacientes, dejando que el trabajo lo termine una auxiliar la cual me produjo daño cuando me estaba colocando las gomas, parece ser.
El tema es que un odontólogo tiene que revisarte, con eficiencia, cada detalle del tratamiento, y no dejarte a medias cómo me han dejado en esta clínica. En la parte de la arcada superior, tenía un braquet desprendido, pero él no lo supo ni mirar. Los dientes los tengo peor de como entré; han sobresalido, y están muy separados. Es una lástima después del dinero que te dejas...
Para terminar le pedí a la recepcionista, una señora que rosa los 50 - 55 años, que sí me puede dar una visita antes, para que me arreglen este inconveniente , pero la señora, no sabe de resolución de problemas, de hecho, el mismo día, en la clínica, se puso de tú a tú, quejándose de mi descontento, algo que me parece poco ético de parte de alguien que esta detrás del mostrador y sobretodo alguien que me saca fácilmente más de 20 años, pero no me sorprende, debido a las reseñas que hay más abajo, no es a la primera que trata con altanería, esto no da buena imagen.
Sería ideal para los pacientes, que en la clínica se pueda dar servicios de urgencia, para este tipo de problemas.
Total, he tenido que recurrir a otro médico para que me pegaran el braquet porque no me puedo esperar hasta el 12 de diciembre.
Una vergüenza.
Carolina sentimos mucho tu descontento, pero esta reseña se aleja mucho de la realidad.
1. Es responsabilidad del paciente apuntarse la visita. Los mensajes de recordatorio son un extra.
2. Damos un trato personal a cada paciente lo que hace retrasar un poco las visitas en algunas ocasiones.
3. El doctor es el único encargado de volver a poner un bracket caído, por esto se propuso una cita anterior a la fecha que comentas (a la que no podías asistir).
4. Las reseñas sobre las recepcionistas hablan de personas que ya no trabajan en la clínica, no de Isabel (la persona de recepción actual).
Dado que has faltado a 28 visitas y que el personal se ha quejado en varias ocasiones de tus formas, si lo deseas podemos hacerte llegar tu historial , porque nuestra filósofia es centrarnos en la satisfacción del paciente .
Un cordial saludo
Una mala elección, es la clínica por excelencia de todos los cuadros médicos, de las mutuas. Un trato poco personal, te intentan meter tratamientos "extras" Para poder sacarse lo que no les pagan lo de la mutua....
La doctora Laura Casinos tiene
muy poca ética profesional es lamentable.
Si tienen que hacerse un, tratamiento busquen y comparen otros presupuestos, no es una clínica barata aunque vayas con mutua.
Tampoco te dan ni factura ni nada para acreditar tu tratamientotratamiento,
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