Clinica Dental Esperanza Garcia Collada
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Situado en València, Salcedo González, José Francisco representa una alternativa sólida en el ámbito de Dentista. Ubicado en C/ del Plus Ultra, 1, Salcedo González, José Francisco ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Si buscas calidad, Salcedo González, José Francisco mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Dentista. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Salcedo González, José Francisco para consultar disponibilidad.
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No recomendaría este doctor. La visita partió de arreglar un esquelético y el recomendó uno nuevo. Éste nuevo, siempre ocasionó problemas, tras varias visitas por molestias persistentes, el problema no se resolvía, generando dolor, incomodidad y continuas pérdidas de tiempo.
Es cierto que, una vez abonado el tratamiento, permitió intentar solucionarlo, pero los ajustes no fueron efectivos y el problema persistía. En ningún momento hubo autocrítica; al contrario, se atribuyó la situación al paciente y se derivó a otro especialista en problemas bucales.
Además, tras todo lo ocurrido, no hubo ningún seguimiento ni interés por el estado del paciente. Finalmente, acudimos a otro dentista quién confirmó no problemas bucales,en la primera visita, y solucionó gran parte del problema en apenas 10 minutos con un simple ajuste, lo que también supuso un gasto adicional.
Experiencia con falta de empatía, tiempo perdido y dinero invertido innecesariamente.
Cómo consejo recomendaría que pueden surgir casos cómo el indicado y todos cometemos errores. Doctor Salgado más empatía a futuro y más autocrítica.
Buenas tardes Jose,
Me acuerdo perfectamente del caso de tu madre porque fue un caso excepcional para mí. Llevo 25 años trabajando con esqueléticos y las razones por la cuales le recomendé unos nuevos fueron dos: dientes desgastados pero sobre todo unas lesiones en la mucosa de asiento de las sillas (zona de prótesis de resina donde nacen los dientes artificiales) sospechosas de leucoplasia o eritroplasia (lesiones que hay que vigilar su remisión) y que en ocasiones pueden aparecer por prótesis antiguas mal ajustadas dado que las encías con el paso del tiempo se atrofian. Al realizar las nuevas y observar que persistían y después de haberle realizado numerosos retoques y rebase en numerosas visitas posteriores (obviamente sin coste) decidí derivarla a un profesional que supiese más que yo en este tipo de situaciones como es el especialista en medicina oral. Es decir, tuve la ética y la honestidad de, ante una situación que escapaba a mi experiencia pedir ayuda a un especialista. Nunca recibí un informe de este colega explicándome lo sucedido porque si así hubiese sucedido sabéis como os dije en una de las citas que hubiese modificado o rebasado o reajustado e incluso repetido los esqueléticos según sus indicaciones sin coste alguno. Al no recibir este informe y vuestra llamada supuse que el problema estaría solucionado. Error por mi parte. Disculpas.
En cualquier caso, os pido disculpas de todo corazón si no he sabido tratar con éxito el caso o haberos parecido poco empático o haberlo seguido. Obviamente no sé resolver todos los casos pero intento formarme y hacer todo lo que puedo. Y cuando el problema requiere de una interconsulta con otro profesional, así lo hago. Aunque en este caso haya resultado más sencillo de lo esperado.
De todas formas esta es vuestra casa si en algún momento decidís darme una nueva oportunidad para volver a ganarme vuestra confianza.
Gracias
Un saludo.
Muy buen profesional. Un gusto ir al dentista así.
Una maravilla por el trato, se nota que se preocupan
Aunque yo no pueda it mucho por problemas de salud
Es absurdo que hayan personas que no les guste el Doctor Salcedo y se quejen de los precios puesto que son muy asequibles y sin conocerlo a nivel personal se nota de lejos que es una bellísima persona y eso dice mucho de un médico si no váyanse ustedes a las SEGURIDAD SOCIAL y luego vuelve.Gracias por tu trabajo Jose.
En mi familia llevamos años acudiendo a la clínica y siempre nos han tratado correctamente. Estamos contentos con el servicio y nunca hemos tenido ningún problema. De hecho, en casos de urgencia siempre han sido amables y nos han hecho un hueco para atendernos.
El Dr. Salcedo, gran profesional, con experiencia, que nos atiende más 20 años, con gran efectividad, y acierto, en diagnóstico, profilaxis, implantación, y soluciones adecuadas. Amabilidad y trato exquisito. Muy recomendable.
Mi experiencia con este dentista no fue satisfactoria. No recibí el nivel de servicio que esperaba, y además, los precios cobrados fueron significativamente más altos en comparación con otros proveedores en zonas más céntricas. Considero que la relación calidad-precio no fue adecuada, y me sentí decepcionada con la experiencia general. Además, a nivel de barrio ya es mucha la gente que conozco que ha dejado de ir. Y algunos bastante descontentos. Me he decidido a escribir la reseña porque veo que este señor cuando le dicen las verdades, en lugar de mostrar un mínimo de humildad, lo que hace es cargar con chulería y negar la palabra del resto de usuarios. Si la gente de la zona en un principio ha estado acudiendo a él, es porque no había más servicio en el barrio y por comodidad por evitar desplazamientos a dentistas más lejanos. Pero qué caro lo hemos pagado.... Y ahora venga, a mostrar sus arranques de agresividad como es su norma cuando lea mi reseña. La cual estoy en mi perfecto derecho de escribir, a ver si tampoco voy a poder exponer mi propia experiencia. Y a ver si las reseñas que lo ponen a usted por las nubes justamente van a ser de sus amigos y familiares y no de pacientes reales.
Lamentablemente, la experiencia con este dentista ha sido extremadamente decepcionante. A mi marido le hizo un auténtico destrozo, se realizó la extracción de una muela que, según opiniones posteriores de otros profesionales, estaba completamente sana, sin sanar evidentemente la muela que era la causante del dolor. Esta negligencia ha causado un gran malestar y preocupación.
Es inaceptable que un profesional de la salud cometa errores tan graves, lo que ha generado un impacto significativo en nuestro bienestar y confianza en el tratamiento dental. La falta de habilidad y precisión en el manejo del caso de mi marido ha resultado en consecuencias negativas que podrían haberse evitado con el cuidado y atención adecuados, sin tener que haber acudido a otro dentista que arreglara lo que él, no sólo no arregló, sino que estropeó.
Como paciente, se esperaba recibir un estándar de atención competente y ética profesional, pero desafortunadamente, esto no fue lo que se experimentó. Este señor llegó a irse de la consulta dejando a mi marido en el sillón tirado cuando vio que la muela dañada no era la que había quitado con anterioridad!, siendo la enfermera la que tuvo que entrar a darle explicaciones a mi marido y darle las pautas a seguir. Dos meses con dolores...., los que ya tenía más los que le provocó la extracción de una muela sana. Es fundamental que los profesionales de la salud dental asuman la responsabilidad por sus acciones y se esfuercen por proporcionar un cuidado de calidad a sus pacientes.
Espero que esta reseña sirva como advertencia a otros que buscan atención dental, para que puedan tomar decisiones informadas y evitar experiencias similares.
No identificamos la circunstancia acontecida en esta reseña. Estamos atónitos y desconcertados porque por mucho que hacemos memoria y revisamos agenda e historiales este hecho descrito NO se ha producido NUNCA en nuestra clínica. Además no sabemos quien es "Ana Vivi" ni "su marido" ni muchísimo menos hemos hecho "destrozos", "quitado muelas sanas" o "el dentista se fue de la consulta"... JAMÁS. Pero es que además de no tener constancia de nada de lo que se describe lo lógico hubiese sido que nos llamaran para pedirnos explicaciones o preguntarnos. Cuando hacemos algo que el paciente no comprende o si surgen complicaciones lo lógico sería que nos hubiese llamado, hecho que no se ha producido.Creemos firmemente que es un error. Llevamos casi 25 años en la profesión, colegiado 2749, 17 con consulta propia sin seguros (es decir atendemos por el boca a boca), con una cartera de más de 5.500 pacientes, 10-11 horas de trabajo diario y con una filosofía de trabajo eminentemente conservadora del diente natural. Si algo describe nuestro trabajo es el conservadurismo, la humanidad y el esfuerzo abnegado por ofrecer lo mejor a nuestros pacientes. Y ellos lo saben. Hasta el punto de que muchos de ellos tienen mi teléfono móvil personal para cualquier urgencia las 24 horas al día los 365 días del año. Es decir, todo lo contrario a lo reseñado.
Rogaría a google verificara la autenticidad de las reseñas porque socavan en muchos casos una reputación conseguida con muchísimo esfuerzo.
Dicho todo lo anterior, como seres humanos podemos cometer errores que en medicina pagamos muy caro a nivel emocional, moral y económico. Y por supuesto aprendemos de ellos. Pero este, en particular, NO es el caso porque NO se ha producido en nuestra consulta. No obstante, mi casa, mi clínica siempre está abierta para cualquier aclaración o malentendido. Además solicitamos amparo a nuestro colegio oficial de odontólogos y estomatólogos de Valencia.
Gracias.
Conozco a José desde hace más de 15 años y puedo asegurar que es un profesional. Es muy buen dentista y muy buena persona, educado y asertivo. Fue una suerte encontrarlo.
Si alguien quiere ir a un buenísimo odontólogo es Jose Fco. Salcedo el mejor que he conocido, atento, te explica todo lo que va a hacer y precio fenomenal
El mejor dentista de Valencia con diferencia!
Increíble la dedicación la paciencia y el buen trabajo de este doctor y todas sus ayudantes sois increíbles!!!
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