Clínica Dental Ideo
A 0.17 km
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Dentro de la oferta comercial de Palma, figura Platón Dental, una entidad enfocada en Dentista. Sus instalaciones están situadas en Carrer de Fra Juníper Serra, 7, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.9 a partir de 123 reseñas, Platón Dental refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Platón Dental para consultar disponibilidad.
Mi experiencia en Clínica Platón (Vicente Platón Alomar) fue tan mala y tan desconcertante que sentí la obligación de contarlo. Si estás pensando en acudir, quiero que sepas que detrás de tantas reseñas positivas hay experiencias —como la mía— que no se cuentan. Hoy, con mi vivencia, rompo ese anillo de silencio para que nadie más arriesgue a perder su tiempo ni pase por lo que yo viví y tampoco entre en sus juegos para hacerte con ellos un tratamiento de ortodoncia que tienes pensado hacer en otro sitio especialista.
Pedí cita hace cuatro semanas, dejando claro desde el primer día que ya tenía una radiografía reciente hecha en Ortodontia FONT. Me aseguraron que podían solicitarla sin problema. Ya en recepción hablaban de una radiografía y justo me llama la enfermera para pasar. Solo el día de la consulta me informaron que “por protección de datos” no podían pedirla, algo que perfectamente podrían haber dicho desde el principio para evitarme un mes perdido.
Cuando ofrecí solucionarlo en el momento —llamar a la otra clínica para que enviaran la radiografía por correo— la respuesta fue un repetitivo “no hace falta”, que me pareció muy revelador. Desde ahí, todo fue a peor. En la consulta, el trato fue frío, distante y nada profesional. La enfermera hacía gestos detrás de mí —vía el reflejo de la luz los vi perfectamente— y el doctor evitaba mirarme a la cara. Cuando le pedí explicaciones, solo se disculpó a regañadientes. Además, se contradijo varias veces: primero dijo que mis encías estaban inflamadas, luego que no; primero afirmó que podía revisarme, luego que era “periodontal” y que eso “no lo hacían” y que si había alguna posible endodoncia, la agenda estaba muy llena y todo porque ya no había por dónde sacarme los tratamientos que querían.
Mi impresión fue clara: cuando vieron que yo no iba a aceptar tratamientos caros o innecesarios, el interés desapareció por completo. Me sentí tratada como una molestia, no como una paciente. Nada que ver con la humanidad y profesionalidad de Ortodontia FONT y la doctora Blanca una mujer honesta, educada, clara y profesional, y donde siempre me han atendido con claridad y respeto.
Después de perder 4 semanas y experimentar una falta de transparencia tan grande, solo puedo hablar desde mi vivencia personal: no recomiendo esta clínica.
Gracias por compartir tu opinión. Nos sorprende profundamente tu valoración, sobre todo teniendo en cuenta que nuestras clínicas de Palma y Manacor acumulan más de 200 reseñas verificadas con una puntuación de cinco estrellas, sin una sola referencia a prácticas deshonestas ni a intentos de recomendar tratamientos innecesarios. Nos tomamos muy en serio cualquier comentario que pueda insinuar lo contrario.
Respecto a las radiografías, conviene realizar una aclaración importante. Las pruebas diagnósticas son datos de salud especialmente protegidos, por lo que una clínica solo puede solicitarlas a otra en nombre del paciente cuando existe una autorización expresa y verificable por su parte, que debe realizarse por escrito y firmada. En ausencia de dicha autorización, la normativa exige que sea el propio paciente quien solicite sus radiografías a su centro habitual y, si lo considera oportuno, nos las haga llegar. Este procedimiento es estándar en todo el sector sanitario y no depende de la voluntad de la clínica receptora. Lamentamos que este aspecto no quedara correctamente entendido desde el inicio.
Sobre la consulta, debemos señalar que la interacción fue complicada desde el primer momento. Nuestro equipo se sintió desconcertado por el tono y la actitud mostrada, lo que impidió realizar una primera visita en condiciones adecuadas. Nuestro personal mantiene siempre un trato respetuoso y profesional; cuando una situación genera tensión, priorizamos preservar un entorno seguro y adecuado para todas las personas implicadas.
En relación con los comentarios que realizas sobre supuestos intereses comerciales, queremos ser muy claros: Platón Dental no trabaja bajo una lógica de ventas, sino bajo criterios estrictamente clínicos. No existe una sola reseña que sugiera lo contrario. Las indicaciones realizadas durante la visita respondían únicamente a la especialidad del profesional y a la necesidad de que cualquier valoración periodontal o endodóntica fuese realizada por el especialista correspondiente.
También señalas que ya tenía decidido realizar el tratamiento en su clínica habitual. Nos alegra que cuentes con un profesional en quien confía plenamente; la confianza es la base de cualquier tratamiento exitoso. Esa decisión ya tomada, no obstante, hace difícil comprender el propósito de una segunda opinión, que por su propia naturaleza requiere colaboración, calma y disposición para una valoración objetiva e imparcial.
Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria y deseamos sinceramente que tu tratamiento avance con los mejores resultados posibles. Platón Dental continuará trabajando con la misma transparencia, rigor clínico y profesionalidad que reflejan la totalidad de sus valoraciones.
Muy buen servicio, la gente muy amable y hacen muy buen trabajo, muy recomendable
Muchas gracias, Jessica. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que nuestro equipo te atendió tan bien. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yo he buscado y visitado varios dentistas pero me decidí por el trato de todos los de la clínica increíble
Gracias, Pedro. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Me han realizado un plan de tratamiento que ha incluido terapia periodontal, extracción e implantes, todo efectuado con un alto nivel de precisión clínica. Los procedimientos se llevaron a cabo sin dolor, de forma eficaz y cumpliendo rigurosamente los horarios establecidos, sin retrasos. La comunicación previa también fue excelente, con recordatorios de cada cita que facilitaron la planificación. Muy satisfecho con los resultados y con la calidad asistencial del equipo.
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con los resultados y la atención recibida. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecer siempre el mejor servicio.
La clinica mas profesional a la que he ido. Me he hecho un implante + corona con ellos y ha quedado 10/10, han arreglado perfectamente el desastre que me hizo mi antiguo dentista. Es un diente delantero superior y no se distingue del otro. Estoy superagradecido a todo el equipo!
Gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el resultado. Siempre trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. ¡Estás en buenas manos!
Ha sido una gran satisfacción haber estado con estas grandes profesionales ,siendo muy amables,atentas y cariñosas forman un gran equipo y lo q es la clínica muy moderna
Muchísimas gracias a Elsa, Natalia, ya todo el equipo en general
Gracias por tus amables palabras, Antonia. Nos alegra que valores nuestro trabajo y el ambiente de la clínica. Transmitiremos tus agradecimientos a Elsa, Natalia y todo el equipo. Siempre será un placer atenderte.
Han sido grandes profesionales, muy cariñosos y atentos con nuestros hijos. 100% recomendable
Muchas gracias, Olga. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que tus hijos estuvieron bien atendidos. Estamos aquí para seguir brindando lo mejor.
Cabe destacar la profesionalidad, atención y simpatía de todo el equipo, desde recepción, higienistas y ortodoncista. He llevado Invisaling durante 1 año y estoy contentísima con el trato recibido y con el resultado. Lo recomiendo
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y los resultados con Invisalign te han dejado tan satisfecha. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Seguiremos trabajando con la misma dedicación!
¡Super recomendado! Lleve ortodoncia y la experiencia fue excelente. Me atendieron con mucho profesionalismo y amabilidad. Explicaron todo con claridad, el lugar esta
limpio y moderno, y me sentí muy cómoda durante todo el tratamiento .Sin duda seguiré yendo para mis chequeos y limpiezas. ¡Vale totalmente la pena cuidar tu sonrisa con ellos!
¡Gracias, Laura! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste cómoda. Es un placer ayudarte a cuidar tu sonrisa. ¡Seguiremos aquí para lo que necesites!
Me encanta la clínica lo profesionales y lo agradables que son cualquier cosa que he tenido me han hecho siempre un hueco desde luego lo mejor que hay en palma con diferencia
¡Muchas gracias por tus palabras, Ana! Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad cumplieron tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
Mi experiencia en Platón Dental ha sido muy gratificante. Me he realizado un blanqueamiento dental mediante férulas. No puedo estar más contenta con el resultado, y quería destacar la inmejorable atención de Natalia. Sin duda recomiendo Platón Dental.
Gracias, Susana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con el resultado y la atención recibida. Natalia y todo el equipo estarán encantados de saber que lo recomiendas. ¡Esperamos verte pronto!
Llegué a esta clínica después de haber sufrido una cirugía mal realizada que me hizo perder una parte de la encía. Pensé que nunca más podría volver a sonreír.
Después de dos años de tratamientos, operaciones y cuidados por parte del equipo de esta clínica, hoy tengo una sonrisa preciosa.
No puedo dejar de agradecer a Elisa, Alberto,Vicente y todos que me han ayudado en este proceso por su profesionalidad, paciencia y humanidad.
Son los mejores!
Anastassia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que has recuperado tu sonrisa y confianza. Todo el equipo estará encantado de leer tus amables palabras. ¡Seguimos aquí para ti siempre que nos necesites!
Muy contento con el trato, ya que en todo momento me explicaron los detalles de forma simple y clara. Además, la intervención fue bastante rápida y sin molestias, repetiría sin lugar a dudas.
Gracias, Alejandro, por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue clara y cómoda para ti. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites.
Fui expresamente por recomendación de un par de amigos, y después de pasar estos últimos 2 años por varias clínicas, por fin he encontrado el personal y la atención que buscaba. Me han solucionado los diferentes problemas que he tenido últimamente y el trato ha sido exquisito. GRACIAS!
¡Gracias, Edu! Nos alegra mucho saber que nuestra atención cumplió con tus expectativas y pudimos ayudarte con tus necesidades. Nos motivas a seguir trabajando con dedicación.
¡¡Muy buena clínica!! Amables, económicos y te hacen muy buen seguimiento. No presionan para sacar beneficio y se ajustan a lo que puedes hacerte. Muchas gracias por todo. ¡A seguir así!
¡Gracias, Pedro! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y nuestra forma de trabajar. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Grandes profesionales y excelente calidad en el servicio! La atención al cliente es increíble, no solo en el tratamiento sino en el seguimiento posterior. Muy muy satisfecho, lo recomiendo al 100%. Se ha convertido, sin duda, en mi clínica de confianza.
Muchas gracias, Carlos, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes satisfecho con nuestro servicio y atención personalizada. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Un equipo muy honrado y honesto. No intentan venderte la moto sino que te aconsejan todas las opciones para salvarte el diente. Venía de un dentista que me quería sacar la pieza superior y ponerme un implante. Me decía que estaba fatal y no había otra opción . No me convencía del todo y una amiga me recomendó Platón dental para una segunda opinión. Aquí me han tratado la muela en dos visitas y mi diente sigue en boca, no he tenido ningún problema más, no tengo dolor. Sin duda recomiendo la clínica. Además muy atentos y amables. 👌👌👌👌👌
Gracias, Macarena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes bien y satisfecha con el tratamiento. Estamos aquí para cuidar tu salud dental y asesorarte siempre con honestidad.
Una clínica que marca la diferencia!
Empezando por la recepción con María Antonia que te recibe con la mejor de las sonrisas, siempre amable conmigo y mis hijos! Me hicieron una limpieza con una máquina nueva y no tuve nada de sensibilidad, que era un tema que siempre sufría mucho en otras clínicas.
Luego tuve una revisión dental con el Dr Vicente Platón , increíble , me explico todo con una paciencia excepcional!! profesionales pero mejores personas!
Todo un acierto, muy recomendable!! Recomendación Máxima!
¡Gracias, Sandra! Nos alegra saber que te sentiste tan cómoda con nuestro equipo y servicios. Es un placer para nosotros cuidar de ti y de tus hijos. ¡Te esperamos pronto!
El trato recibido fue excepcional. Llevaba varios meses con un dolor muy fuerte en el lado derecho tras una intervención en otro centro y me lo pudieron solucionar en pocas sesiones. Eternamente agradecido, seguro que volveré para seguimiento y prevención. Muy recomendable. La clínica es muy acogedora y se agradece la sensación de calidez no tan habitual en este tipo de clínicas.
Muchas gracias por tu comentario Guillermo, nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria. Un saludo
Platón dentistas. Soy una de esas personas que le tiene terror al dentista, me recomendaron que pidiera cita con ellos , con Platón dentistas y fue todo un acierto. El trato inmejorable su personal medico y enfermeras un diez. Dr Vicente , Dr Alejandro, el personal de recepción todos un diez. No puedo hacer más que decir que son 100% recomendables.
Muchas gracias Juncal por el comentario. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan agradable. Un saludo
A 0.17 km
A 0.18 km
A 0.25 km
A 0.32 km
A 0.32 km
A 0.39 km
A 0.66 km
A 0.75 km
A 0.76 km