Clínica Dental Muñoz
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Ortoneda Clínica Dental es un comercio reconocido en Tarragona, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y servicios relacionados. Localizado en Rambla Nova, 112, 1º A Y B, Ortoneda Clínica Dental es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, Ortoneda Clínica Dental mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para más información, es aconsejable visitar Ortoneda Clínica Dental.
Engañada en más de 200 euros , fui para una valoración con problemas de oclusión y lo primero que me hace es una cédula de descarga la cual no me servía por puesta de aparatos a los días después y encima con problema de asfixia ya que la cédula no tenía la seguridad .. llame para quejarme y nunca dio la cara ni ninguna explicación
En abril del 2022 la derivó un cirujano maxilofacial para colocar una placa de descarga segmentada para desprogramar el dolor y poder realizar un estudio para valorar una cirugía ortognática.
En noviembre del 2022 nos comentó que se había ido poniendo intermitentemente la placa por lo que le recomendamos el uso total de ella.
En el 2023 nos refiere que nota mejoría, y a partir de aquí desaparece sin acudir a las visitas, por lo que nosotros entendimos que el seguimiento se lo está realizando el profesional que la remitió desde un principio sin que el doctor tenga conocimiento de su estado.
Lamentamos su descontento con la clínica.
Después de haber visto y revisto una infinidad de clínicas, puedo decir, convencido de que no me equivoco: "Esta clínica no tiene competencia en toda la provincia de Tarragona. Ni la tendrá en ningún aspecto. La metodología empleada en los tratamientos, así como la demostrada y sobrada experiencia de todo su personal, merecen las 5 estrellas que les concedo. Y las multiplico por 10".
Muchísimas gracias por tu comentario. Comentarios como el tuyo nos motivan y nos ayudan a mejorar dia a dia saludos.
Mi pareja pidió cita para una valoración y para que le hicieran un presupuesto para Ortodoncia. Tras esperar 20’ de más a nuestra hora de visita, le hicieron pasar, él tenia pendiente una limpieza y un empaste por su clinica de mutua y así se lo hizo saber . El dr le examinó la boca y vio que le empezó a sangrar la encía al clavarle algo y le dijo que hasta que no tuviera todo el tratamiento hecho no le haría nada. Estuvo 3’ de reloj dentro en la consulta, y al salir nos piden 60€!!!!!por la visita, me parece vergonzoso que sin haberle hecho nada nos cobren eso! Estaríamos encantados de pagar algo acorde con el tiempo que perdió el doctor pero esa cantidad me parece desapropiada para no haberle hecho nada.
Se nos quitan las ganas de ir a hacer el estudio
Lamentamos el malentendido. En todo caso el doctor les hizo una primera visita en la que les explico el pobrema periodontal que padecia el paciente, y poniendo en su conocimiento que previo a la realizacion del tratamiento de ortodoncia se debia tratar
ese problema y una vez solucionado se podria realizar el tratamiento que el paciente demandaba ya que esfundmental previo al tratamiento de ortodoncia tener bien valoradas las encias. Las primeras visitas tienen coste ya que se hace una valoracion y diagnostico completo del paciente. Lamentmos su disconformidad
Pendiente de 1a visita, pero ya es la 3a vez que llaman para cambiar dia/hora de visita.
Disculpe las molèsties que le hemos podido ocasionar. Si nos pasa un telefono de contacto o su nombre intentaremos ponernos en contacto con usted.
excelente equipo de un trato muy profesional. llevo toda la vida con ellos. ya el padre era bueno pero su hijo el actual dr. ortoneda lo ha superado con creces. muy recomendable.
Muchisimas Gracias Jorge. Por tantos años de confianza.
Gran Equipo liderado por el Dr Ortoneda.Profesionalidad y lo que más valoro su exquisita atencion .Sin duda suerte de contar en nuestra ciudad con una clinica dental de esta categoría.
Excelentes profesionales y mejor trato
No hay mejor Clinica dental en Tarragona
Da gusto ir al dentista y sentir que estás en las mejores manos.Profesionalidad,experiencia,trato muy cercano y familiar.Un gran equipo y un gran odontólogo.Muy recomendable.
Gran profesional y excelente trato
Gracias al Dr. y a todo su equipo que es fantástico por su trato y profesionalidad. Después de meses buscando una solución por su problema bucal-dental, el Dr. Ortoneda y su equipo lo ha logrado. Gracias y felices fiestas de corazón .
Trato excelente. Y la manera de trabajar muy buena. 100% recomendable.
Muchísimas gracias por tus amables palabras.
El mejor dentista de Tarragona y eso que he pasado por muchas otras clínicas. Muy profesionales además de un trato excelente
Muchísimas gracias por tus amables palabras.
Vine con mi hijo, con el que habíamos hecho una ortodoncia en otra clínica de Barcelona durante 1 año y tras terminarla el resultado no había sido nada satisfactorio. En la primera visita el Dr. me explicó perfectamente los motivos del fracaso anterior y tras un análisis y un estudio completo me explicó el tratamiento que el niño necesitaba.
El resultado ha sido excelente, estoy impresionada del trato de la clínica, su infraestructura y sobretodo, los resultados
Un 10 sobretodo para casos complicados
Gracias Dr. Ortoneda
Esta clinica ha sido capaz de reparar el “destrozo” que me hicieron en otra, sin duda una de las mejores clínicas de Tarragona.
Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tus amables palabras.
Años de experiencia los avalan. Precios moderados pero saben lo que se hacen.
MUchas Gracias por tu reseña.
Estoy muy satisfecho con el servicio que prestan en esta consulta, precios razonables y máxima profesionalidad. Desde que conoci al Dr. Ortoneda y su equipo, lo recomiendo a todos mis amigos. Felicidades
Moltes gràcies Jordi, ens alegra que estiguis satisfet. Seguirem treballant per poder oferir el servei que els nostres pacients mereixen.
Fui a una primera visita para pedir presupuesto para una ortodoncia, cuando pedí la cita por teléfono pregunté si había algún coste y alguna prueba en la primera visita y me dijeron que no hasta que no se hiciera el estudio de la ortodoncia. La consulta muy bien, el odontólogo respondió todas mis dudas y me atendió correctamente, salí convencida de empezar con mi ortodoncia. Al salir de la consulta me programaron para la siguiente visita donde me harían el control y estudio, y me hicieron firmar un presupuesto para el estudio de la ortodoncia que eran unos 155 euros (limpieza bucal aparte), al terminar de citarme, la chica de recepción me dijo que les tenía que pagar 47 euros por la visita de ese día, cuando por teléfono me había dicho que no, le dije que no me parecía bien, no veo normal que cobren la visita para realizar un presupuesto (que no me dieron, porque hasta hacer el estudio no me podían decir que tratamiento necesitaría). Jamás me habían cobrado por un presupuesto sin avisarme antes, en ningún ramo, mi marido es empresario y jamás ha cobrado un presupuesto. ¡Solo faltaría que al pedir precios nos tuvieran que cobrar! Pague los 47 euros, pero ya le dije a la chica que me anulara las visitas, solo por ese motivo, no voy a volver ni voy a recomendarlo. Así se pierden clientes.
Sentimos profundamente su descontento ante el mal entendido, es norma de la Clínica cobrar las visitas. Lo que se le pudo decir por teléfono, es que si se hacia el estudio el mismo día, no se le cobraría la visita. Pero en ningún caso que esta, no tendría coste.
Lo que no se le dijo y sí asumimos nuestro error, es que el precio de la visita se descuenta, si se realiza el estudio en los próximos días.
Queremos informarle que los 47€ que abono, son en concepto de la visita, de 40 minutos, que se le realizó, donde se le hizo revisión y diagnóstico del estado de su boca, explicando todas las patologías que sufría y las soluciones a ellas. Se le explicaron las diferentes técnicas de ortodoncia y se le dio presupuesto orientativo de tiempo y coste del tratamiento de ortodoncia, el cual se confirmaría una vez realizado el estudio pertinente.
Nuestro principal objetivo es ofrecer el mejor servicio y calidad en los tratamientos y que los pacientes se sientan cómodos, en un ambiente de confianza. Sentimos que en esta ocasión no haya sido así.
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