Alejandra Higueras Clínica Dental
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Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
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Món Pediàtric es un comercio ubicado en Barcelona, dedicado a satisfacer la demanda de Pediatra y Psicólogo infantil. Sus instalaciones están situadas en Carrer de Marià Aguiló, 57, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Món Pediàtric mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Pediatra. Para conocer detalles, se recomienda visitar Món Pediàtric.
Excelente experiencia en odontología infantil. En Món Pediàtric son grandes profesionales, explican todo con mucha claridad y se nota que les apasiona trabajar con niños.
Muchas gracias Ana! Efectivamente: nos apasiona! ❤️
Un pequeño sitio pero grandes profesionales y un trato genial .
Muchas gracias por tu reseña 🥰
Bueno paso por acá para contar mi experiencia, (tengo la niña que le tiene pánico al dentista) Sandra súper amable y paciente con ella, yo confié en este lugar para atenderla. Pero mi queja es que un día no pude ir y les avisé 24 hs antes si me podía cambiar la fecha, la recepcionista me dijo que la próxima fecha se cobraba para asegurarse el día,Cuando ellos varias veces me adelantan horarios (que no siempre me venían bien) accedía. Me molestó, ya que le había avisado con tiempo, no dos horas antes. Estábamos haciendo un tratamiento largo, no íbamos a dejar de ir por un día. Me apena ya que la niña (igual llorando) con Sandra se dejaba atender. Ahora toca buscar nuevamente.
Contesto por acá ya que no me dejaba contestar en tu comentario… NO fue falta de compromiso, avisé 24 hs antes al igual que ustedes me cambiaban la hora 24hs antes y no por eso voy a pensar que es falta de compromiso de parte de ustedes… le expliqué que no podía pagarlo en ese momento (de hecho cancele por trabajo, lo necesitaba) 13€ en la cuenta, entiendo tampoco es problema de ustedes pero no me digas que fue por falta de compromiso.
Nos alegra que tu experiencia con nuestras odontopediatras sea excelente, esa es nuestra misión, pudiendo tratar a niños y niñas que han tenido malas experiencias anteriores.
Nuestra política de reservas y cancelaciones, ante el aumento de falta de compromiso generalizado con las citas médicas -no decimos que sea tu caso, pero es una realidad en todas las consultas- nos obliga a implantar medidas que pueden resultar incómodas. Una cancelación de una cita larga de tratamiento supone entorno a una hora en la que la doctora está sin trabajar y creemos que es poco respetuoso para ella.
Damos citas especialmente largas para niños con necesidades especiales, o con malas experiencias para adaptarnos a sus tiempos, algo que no es fácil que puedas encontrar en otras clínicas.
Lamentablemente, cuando se ha hecho una paga y señal o pagado el tratamiento, conseguimos un mayor compromiso o una cancelación con más margen de tiempo para poder reorganizar la agenda o citar a personas que están en lista de espera, especialmente para el sábado, que es un día muy demandado y en que pocas clínicas trabajan.
En cualquier caso, si quieres volver a reservar con Sandra y decides no empezar a buscar de nuevo, estaremos encantadas de volveros a recibir en Món Pediàtric.
Te agradecemos tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar y a comunicar mejor a los pacientes nuestro funcionamiento. Si quieres saber más acerca de nuestra política de reservas y cancelaciones, puedes consultarla en nuestra web. Un saludo
He llevado a mi hija a que la visitara Esther para aprender a respirar correctamente por la noche y nos ha encantado la atención recibida, la simpática y profesionalidad de Esther. Volveremos sin duda. La chica de recepción super amable y detallista. Recomiendo totalmente el centro.
Te agradecemos mucho habernos elegido y que compartas tu opinión sobre nuestro equipo! 🥰
Un 10/10!!! Hemos ido a pedir una segunda opinión sobre ciertos temas para nuestra hija de 12 meses, con Ruth y nos hemos sentido como en casa.
Es una profesional de 10, super cercana, amable y sientes que te escucha de verdad. Nos ha explicado todo al detalle, y respondido a todas las preguntas e inquietudes que teníamos (que no eran pocas).
Muchas gracias por el trato que nos habéis dado, tanto Ruth como todo el equipo❤️
Gracias a vosotros por la confianza! 🥰
Tuvimos una experiencia muy agradable con el centro, desde la atención telefónica a la atención profesional. Sin duda, será nuestro centro de referencia
Muchas gracias por tu comentario, Daniela! ❤️
Tanto la Dra Amalia como Sandra en la recepción son muy amables, tienen toda la paciencia del mundo con los niños. La Dra Amalia es una belleza de profesional y desde que nacio mi hija la llevo alli!
Muchas gracias por tu reseña, estamos encantadas de recibiros en Món Pediàtric! 🥰
Fuimos a consulta con Ester Gálvez y no podemos estar más felices con ella. Agradecemos mucho que mi hijo siempre fue tratado como una persona valiosa, y tanto ella como Sandra en recepción se dieron el tiempo para conectar con él y lo hicieron sentir cómodo. Hizo toda la diferencia.
Gracias por tu reseña! ❤️
Hemos ido ya varias sesiones a fisioterapia con Ester Galvez y su profesionalidad y trato de inmejorable.
La administrativa es igual de amable y eficaz.
una muy buena experiencia.
Gracias por compartir tu experiencia! Agradecidas de que confíes en nuestro equipo ❤️
Nos visitan en odontopediatria, tanto Inés como el resto del equipo son profesionales, con un trato excepcional y una atención maravillosa.
Llevamos años con ellas y la familia estamos encantadas por el trato y atención recibida por parte de todas.
He recomendado el centro y sin duda lo seguiré recomendando
Gracias Nadia por compartir tu experiencia! Nos encanta poder contar con familias como la vuestra ❤️
Llegamos a Món Pediàtric después de un traumatismo importante en los dientes de nuestro bebé. Antes de conocerlas, peregrinamos por diferentes profesionales donde nos decían que era prácticamente imposible atender a un bebé de 15 meses en esas condiciones. Por eso estoy convencida de que la doctora Inés y su equipo hacen lo imposible por atender a sus pacientes. Siempre vale la pena hacer más de una hora de coche para que nuestros hijos sean atendidos en Món Pediàtric. Solo tenemos palabras de agradecimiento tanto a Inés, como a Gisela como a la encantadora recepcionista del centro que siempre nos recibe con mucho cariño. Eternamente agradecidos.
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Encantadas de recibiros en Món Pediàtric! 💜
La doctora Inés es la mejor dentista de niños del mundo, se la he recomendado a todo mi entorno.
Atención de 10, es un amor, se lo explica a los niños súper bien, mi hijo de 5 años ama ir al dentista.
Además es una profesional increíble que ha solucionado una boca muy complicada y nos ha traído tranquilidad a la familia.
La ayuda siempre Gisela que también es maravillosa y el centro en general es genial.
Un 10, gracias!
Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra una experiencia tan positiva! ❤️
Desde el 2020 son nuestras odontopediatras y ortodoncistas de confianza. Un trato inmejorable hacia las familias pero el trato con los peques es algo que difícilmente se encuentra en otro sitio. Crean una relación de confianza, con diálogo, sensibilidad, validación y tacto. A pesar de vivir en la otra punta de la ciudad, el trayecto se hace ameno sabiendo que vamos a un lugar en el que nos tratan con tanto cariño.
Wow!! Muchas gracias por tu comentario. Visualizar que la profesionalidad con amor y empatía se percibe así de bien, no tiene precio! Os esperamos de vuelta ❤️
Trato excelente. Empezando por la recepcionista,que tiene una paciencia infinita. Y las dentistas que en todo momento calman y explican paso por paso a mi hijo. Son geniales! Gracias.
Muchas gracias por tu comentario!! Nos anima a seguir haciéndolo igual o mejor! ❤️
Me gustaría dar mi reseña, ya que esto siempre es referencia para otras personas.
La atención de Elisabeth es buena, es muy profesional, amable y atenta.
Sin dudas si pudiera encontrarla en otro centro seguro que mi hijo seguiría con ella.
Pero la atención de la recepcionista es súper mala, súper borde, antipática.
De verdad es el motivo principal por el cual no seguiremos aquí.
Si tú adquieres un servicio lo mínimo es que sean amables contigo, 65€ cada sesión y el trato súper malo y feo.
Ojala puedan cambiar de recepcionista.
Si tienes un trabajo de atención al público lo primero es tener empatía, ser cortés, educada
Gracias por compartir tu opinión con nosotras. Nos sorprende tu comentario sobre nuestra recepcionista puesto que es una de las personas con más carisma y amabilidad del equipo, algo en lo que están de acuerdo todas nuestras familias!
Entendemos que el problema está relacionado con nuestra política de reservas y cancelaciones, que hacemos con la intención de que las familias os comprometáis con las terapias y los espacios largos de agenda que están reservados para vuestra atención. Creemos que no es falta de amabilidad sino que es cumplir una de sus funciones en Mon Pediàtric: confirmar la visita, hacer entender que una terapia no es una extraescolar a la que no voy cuando no quiero sin avisar, etc. Intentar que cualquier profesional no esté una hora de brazos cruzadosporque un paciente no se presenta…. el respeto a las profesionales y al tiempo de espera de otras familias para tener hueco de visita para nosotras es también muy importante. Recibe un saludo
Inés, dentista de nuestras hijas...es una gran profesional, muy cercana, explica las cosas perfectamente, y dedica el tiempo necesario a lo que hace, no sientes que tiene prisa por que acabe la visita. Nos encanta. Nuestra hija mayor(5 años) se alegra cuando le decimos q vamos a ver a Inés. La recomiendo siempre que puedo porque merece la pena.
Muchas Gracias 🥰
Profesionales con un trato muy cercano.
Mis dos hijos han sido tratados en esta clínica, tanto en salud dental como en psicológica, y siempre nos hemos sentidos muy bien aconsejados y atendidos. Además han realizado un cambio muy positivo con las nuevas instalaciones, donde los peques se sienten aún más cómodos. Es de agradecer contar con profesionales de esta calidad.
Te agradecemos mucho tu comentario. Gracias por contar con nosotras para cuidar la salud de vuestra familia ☺️
Llamamos a la clínica porque mi hija tenía un fuerte dolor de muela y nos dieron un turno de urgencia, a pesar de tener la agenda llena. Sin embargo, al llegar, solo le hicieron una radiografía y no le ofrecíeron ningún tratamiento a pesar de que pagamos 50 €. Mi hija salió con el mismo dolor con el que entró. Estoy muy decepcionada con el servicio recibido y creo que deberían mejorar su atención al paciente. No recomendaría esta clínica.
Lamentamos tu percepción. Cuando acudís por primera vez se realiza una primera visita. Se dan recomendaciones y se establece un diagnóstico cuando existen caries u otros problemas. La resolución de varias caries es un
tratamiento que hay que planificar, que precisa un tiempo largo de agenda y que por vuestra parte necesitamos que aceptéis tanto el tratamiento propuesto como el presupuesto que tiene. Habitualmente en estas visitas ‘se limpia’ un poco la pieza dolorosa -así que quizá en un rato se sienta aliviada- para que mejoren los síntomas, pero obviamente necesita tratamiento. Si quieres otra opinión con otra de nuestras odontopediatras podemos ofrecértela sin compromiso. Saludos
La atención es excepcional y la sala de espera le encanta a mi hijo de 3 años. Para otros centros no será de importancia tener juguetes en la sala de espera, pero esto hace que la visita al dentista sea un momento agradable.
Muchas gracias por tu comentario. Tal como explicas, para nosotras es súper importante que los peques se sientan en un entorno seguro y amable. Es algo que tenemos muy en cuenta siempre! 🥰
Estamos encantados de formar parte de la familia Món Pediàtric. La atención es maravillosa, desde que llamas por teléfono hasta que sales por la puerta. Todos los profesionales son rigurosos, de trato cercano y un amor con sus pacientes y familias. Mi hija va muy contenta y sale preguntando cuándo volvemos. Conocemos a la Dra. Arce desde hace mucho tiempo y estábamos seguros de que todo lo que organizara iba a ser excelencia pura. Ponerse en manos de ella y de los profesionales que la rodean es sentirse acompañado y apoyado. Recomendable tanto si sois del barrio como si no pues vale la pena desplazarse! Nosotros vamos desde algo lejos pero no nos importa en absoluto
Gracias familia!! Nos encanta contar con vosotros ☺️
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