iDental Las Palmas

Angela Leon

2018-01-30

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Tras dos años esperando para realizarme un tratamiento y habiendo pagado completamente la financiación, cada vez que me dan una cita llego al centro y me la anulan sin haber llamado antes y sin justificación. Me desplazó desde el sur de la isla y pido el día libre que pierdo porque no me atienden. En las últimas visitas hasta llaman a seguridad. Cuando solicito la hoja de reclamación. Falta de ética y profecionalidad. Yo he tenido que ir a otra clínica, pero quiero que me devuelvan mi dinero.

José Ángel Márquez Pérez

2018-01-29

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Bueno tras dos años y hacernos pagar una financiación, aun nada. Más de cuatro reclamaciones. Y siempre anulan la citas para comenzar el tratamiento y las de hablar con administración. Tras varios meses consiguen que te recojan las reclamaciones, pero nada. Silencio por respuestas. Acabar en lo Tribunales es la solución. Por lo tanto escasa ética y poca profesionalidad. Ahora si el dinero de la financiación voló y el tratamiento tuvimos que hacerlo con otro profesional con mayor ética.

Alfredo Lopez

2017-09-13

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Engaño total. Hagamos una prueba, llama al numero de Idental y pulsa que eres nuevo y te contestan en el momento o te devuelven la llamada, ahora vuelve a marcar y presiona que ya eres paciente, jajajja alli te das cuenta de la presunta estafa, nunca te contestan o te cortan. Gente que tiene presuntamente mas de 2 años sin ningun tratamiento en la boca despues de pagar religiosamente su cuota mensual, si no tienen capacidad de seguir atendiendo a la gente, no lo hagan mas. Atiendan a los que ya son pacientes, o es que no les interesa la salud de la gente. Impresentables.

Joker braun

2017-09-12

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Es un auténtico desastre cuando llegué a la cita que me habían dado le dieron mi hora a otra persona,Y de malas maneras la recepcionista nada cualificada me dice que me va a dar cita para la siguiente semana puesto que la Odontologa estaba ocupada sin aviso previo para hacer anular la cita me hace tener gastos innecesarios aparcamiento,gasolina,Y molestias ocasionadas me parece vergonzoso que personas que supuestamente atienden a pacientes con problemas de salud te traten como estuvieses en el tercer mundo porsupuesto presente mi reclamación correspondiente ánimo a todos que presenten reclamaciones y denuncien todos los agravios que reciban de esta clínica por así llamarlos

Paulo do Espirito Santo

2017-08-16

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Ojo! No den NUNCA su número de tarjeta de débito o crédito a esta empresa como pago recurrente!!! Pues al ser cargo a tarjeta podrán cobrarles las veces que les parezca oportuno y usted no podrá jamás devolver ningún pago cargado a dicha tarjeta... solicite domiciliación bancaria!!!! Ojo porque el presupuesto que usted firme, con lo que ellos llaman los "precios medios de mercado" es lo que le va ha costar realmente el tratamiento. Harto de que me ningunéen, cancelen mis "supuestas citas", y un sin fin de despropósitos... solicité la cancelación de mi tratamiento dental y me citaron tres semanas después para hablar con la persona encargada del tema. He pagado más de 1000€ y no me han efectuado ni el 10 por ciento del tratamiento. Hablar con la coordinadora Doña Saray no le va ha servir de nada. Es una "supuesta" estafa piramidal que se nutre de gente que realmente necesita un tratamiento dental y recurre a lo más económico. Tengan cuidado! Y suerte a tod@s!

Patricia Perez

2017-08-01

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Mi padre un señor de 61 años que ha pagado ya el tratamiento le quedan más del 60% por hacer, vale pues no le cogen el telefono, las citas son cada dos meses y con suerte. No nos facilitan el historial médico para terminar de entregar la reclamación en el gobierno de Canarias alegando que necesito cita para ello y que no me dan hasta 1 semana después, teniendo miedo que me modifiquen algo, no lo atiendan o lo sigan alargandolo ya que el contrato de dos año ya está pagado.

Rebeca Lozano Betancor

2017-08-01

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¡Nefasto!

Entre la falta de responsabilidad que tienen, que después de dos años no han terminado (ni por asomo) con lo solicitado; el tiempo que tardan en darte una cita; y la poca profesionalidad con la que tratan al paciente al no contestar al teléfono, no tiene nombre.

Gracias por nada Asistencia Dental Canarias

Aún seguimos esperando.

Beatriz Hernandez

2017-08-01

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Buenas tardes llevo casi tres años en esta clínica en el momento de aceptar el presupuesto justo un mes después page todo aún no tengo las coronas sobre implante me han tomado medidas y me han tomado el pelo me las hacen de un material malo cuando he pagado metal ceramica se me han partido dos veces esperando q me llamen para las citas luego me anulan las citas cansada de todo he hablado varias veces con la coordinado y no me hacen caso ayer muy enfadada quise hablar con la coordinadora de nuevo se escondía y se tiraban la pelota unos a otros he pedido mi historial clínico y no me lo dan he pedido q ya no me terminan el tratamiento me den mis mordidas para hacerlo en otro lado y se niegan incluso ayer Tube una cita q me cancela así y todo fui y como le estaba diciendo a la doctora q me iba a atender q estaba agotada de que me estuvieran engañando me dijo q ella no quería saber nada y le dije q para q llevaba un polo negro q como encargada debía ayudar a solucionar los problemas pues se negó a atenderme mañana tengo citas para poner mis reclamaciones y también boy a denunciar por vía civil el poco tratamiento q me han hecho se me está callendo me han hecho un desastre y me han estafado y engañado

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Gloria Quesda

2017-06-20

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Son unos mentirosos eso de lo asistencia social es mentira , personal irresponsable la q trabaja ahi unas niñatas q se ríen de los clientes y ni decir el hombre q esta ahi q tiene una pinta q da vergüenza ajena de q trabaje ahi ese día q fuy me tardo una hora y media en atender y ese día hubo 3 peleas con las q trabaja ahi la gente q va alli sale peleando por q eso es todo mentira te da presupuesto pero de gratis nada y te hacen perder el tiempo en ir al paro para pedir el papel con lo q cobra o no y encima tiene más poca vergüenza q otra cosa empiece el dueño a quitar a la q supuestamente te mira q es de pelo negro q esa tiene de odontologa lo q yo de reina

Federico lópez

2017-06-19

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Lo de las ayudas es un camelo. . Lo de "Asistencia social dental" es engañoso, y pura publicidad. Recomiendo entrar en los perfiles que califican a esta basura con cinco estrellas y verán que son perfiles creados para ir puntuando con cinco estrellas a todas sus clinicas. Son tan vagos que usan uno para 10 clínicas Idental. En fin. Increible.

fran Santana

2017-06-12

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Corre!!! Estás a tiempo!! No se te ocurra ir! No existen las ayudas, son mentira, simplemente inflan los presupuestos. Según mi experiencia son los peores dentistas del mundo. Tendrás que pagar luego los estropicios de idental. Si paso por su calle, cambio de acera.

Enric Montes

2017-06-01

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si no fuiese por ellos estaria con la boca hecha un cristo. son muy majos, todos ellos, auxiliares, dentistas, recepcionistas... te tratan muy bien. va mucha gente porque no hay nada asi en Canarias. a ver si aprenden otros de lo que es un dentista en condiciones.