iDental Las Palmas

Angela Leon

2018-01-30

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Tras dos años esperando para realizarme un tratamiento y habiendo pagado completamente la financiación, cada vez que me dan una cita llego al centro y me la anulan sin haber llamado antes y sin justificación. Me desplazó desde el sur de la isla y pido el día libre que pierdo porque no me atienden. En las últimas visitas hasta llaman a seguridad. Cuando solicito la hoja de reclamación. Falta de ética y profecionalidad. Yo he tenido que ir a otra clínica, pero quiero que me devuelvan mi dinero.

José Ángel Márquez Pérez

2018-01-29

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Bueno tras dos años y hacernos pagar una financiación, aun nada. Más de cuatro reclamaciones. Y siempre anulan la citas para comenzar el tratamiento y las de hablar con administración. Tras varios meses consiguen que te recojan las reclamaciones, pero nada. Silencio por respuestas. Acabar en lo Tribunales es la solución. Por lo tanto escasa ética y poca profesionalidad. Ahora si el dinero de la financiación voló y el tratamiento tuvimos que hacerlo con otro profesional con mayor ética.

Alfredo Lopez

2017-09-13

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Engaño total. Hagamos una prueba, llama al numero de Idental y pulsa que eres nuevo y te contestan en el momento o te devuelven la llamada, ahora vuelve a marcar y presiona que ya eres paciente, jajajja alli te das cuenta de la presunta estafa, nunca te contestan o te cortan. Gente que tiene presuntamente mas de 2 años sin ningun tratamiento en la boca despues de pagar religiosamente su cuota mensual, si no tienen capacidad de seguir atendiendo a la gente, no lo hagan mas. Atiendan a los que ya son pacientes, o es que no les interesa la salud de la gente. Impresentables.

Joker braun

2017-09-12

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Es un auténtico desastre cuando llegué a la cita que me habían dado le dieron mi hora a otra persona,Y de malas maneras la recepcionista nada cualificada me dice que me va a dar cita para la siguiente semana puesto que la Odontologa estaba ocupada sin aviso previo para hacer anular la cita me hace tener gastos innecesarios aparcamiento,gasolina,Y molestias ocasionadas me parece vergonzoso que personas que supuestamente atienden a pacientes con problemas de salud te traten como estuvieses en el tercer mundo porsupuesto presente mi reclamación correspondiente ánimo a todos que presenten reclamaciones y denuncien todos los agravios que reciban de esta clínica por así llamarlos

Paulo do Espirito Santo

2017-08-16

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Ojo! No den NUNCA su número de tarjeta de débito o crédito a esta empresa como pago recurrente!!! Pues al ser cargo a tarjeta podrán cobrarles las veces que les parezca oportuno y usted no podrá jamás devolver ningún pago cargado a dicha tarjeta... solicite domiciliación bancaria!!!! Ojo porque el presupuesto que usted firme, con lo que ellos llaman los "precios medios de mercado" es lo que le va ha costar realmente el tratamiento. Harto de que me ningunéen, cancelen mis "supuestas citas", y un sin fin de despropósitos... solicité la cancelación de mi tratamiento dental y me citaron tres semanas después para hablar con la persona encargada del tema. He pagado más de 1000€ y no me han efectuado ni el 10 por ciento del tratamiento. Hablar con la coordinadora Doña Saray no le va ha servir de nada. Es una "supuesta" estafa piramidal que se nutre de gente que realmente necesita un tratamiento dental y recurre a lo más económico. Tengan cuidado! Y suerte a tod@s!

Patricia Perez

2017-08-01

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Mi padre un señor de 61 años que ha pagado ya el tratamiento le quedan más del 60% por hacer, vale pues no le cogen el telefono, las citas son cada dos meses y con suerte. No nos facilitan el historial médico para terminar de entregar la reclamación en el gobierno de Canarias alegando que necesito cita para ello y que no me dan hasta 1 semana después, teniendo miedo que me modifiquen algo, no lo atiendan o lo sigan alargandolo ya que el contrato de dos año ya está pagado.

Rebeca Lozano Betancor

2017-08-01

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¡Nefasto!

Entre la falta de responsabilidad que tienen, que después de dos años no han terminado (ni por asomo) con lo solicitado; el tiempo que tardan en darte una cita; y la poca profesionalidad con la que tratan al paciente al no contestar al teléfono, no tiene nombre.

Gracias por nada Asistencia Dental Canarias

Aún seguimos esperando.

Beatriz Hernandez

2017-08-01

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Buenas tardes llevo casi tres años en esta clínica en el momento de aceptar el presupuesto justo un mes después page todo aún no tengo las coronas sobre implante me han tomado medidas y me han tomado el pelo me las hacen de un material malo cuando he pagado metal ceramica se me han partido dos veces esperando q me llamen para las citas luego me anulan las citas cansada de todo he hablado varias veces con la coordinado y no me hacen caso ayer muy enfadada quise hablar con la coordinadora de nuevo se escondía y se tiraban la pelota unos a otros he pedido mi historial clínico y no me lo dan he pedido q ya no me terminan el tratamiento me den mis mordidas para hacerlo en otro lado y se niegan incluso ayer Tube una cita q me cancela así y todo fui y como le estaba diciendo a la doctora q me iba a atender q estaba agotada de que me estuvieran engañando me dijo q ella no quería saber nada y le dije q para q llevaba un polo negro q como encargada debía ayudar a solucionar los problemas pues se negó a atenderme mañana tengo citas para poner mis reclamaciones y también boy a denunciar por vía civil el poco tratamiento q me han hecho se me está callendo me han hecho un desastre y me han estafado y engañado

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Gloria Quesda

2017-06-20

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Son unos mentirosos eso de lo asistencia social es mentira , personal irresponsable la q trabaja ahi unas niñatas q se ríen de los clientes y ni decir el hombre q esta ahi q tiene una pinta q da vergüenza ajena de q trabaje ahi ese día q fuy me tardo una hora y media en atender y ese día hubo 3 peleas con las q trabaja ahi la gente q va alli sale peleando por q eso es todo mentira te da presupuesto pero de gratis nada y te hacen perder el tiempo en ir al paro para pedir el papel con lo q cobra o no y encima tiene más poca vergüenza q otra cosa empiece el dueño a quitar a la q supuestamente te mira q es de pelo negro q esa tiene de odontologa lo q yo de reina

Federico lópez

2017-06-19

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Lo de las ayudas es un camelo. . Lo de "Asistencia social dental" es engañoso, y pura publicidad. Recomiendo entrar en los perfiles que califican a esta basura con cinco estrellas y verán que son perfiles creados para ir puntuando con cinco estrellas a todas sus clinicas. Son tan vagos que usan uno para 10 clínicas Idental. En fin. Increible.

fran Santana

2017-06-12

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Corre!!! Estás a tiempo!! No se te ocurra ir! No existen las ayudas, son mentira, simplemente inflan los presupuestos. Según mi experiencia son los peores dentistas del mundo. Tendrás que pagar luego los estropicios de idental. Si paso por su calle, cambio de acera.

Enric Montes

2017-06-01

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si no fuiese por ellos estaria con la boca hecha un cristo. son muy majos, todos ellos, auxiliares, dentistas, recepcionistas... te tratan muy bien. va mucha gente porque no hay nada asi en Canarias. a ver si aprenden otros de lo que es un dentista en condiciones.

pablo castillejo

2017-06-01

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no HE VISTO una clínica dental igual, las ayudas que ofrecen a los pacientes son formidables, mi mujer y yo hemos ido y estamos muy contentos con el resultado. Siempre recomendable.

Juan Patino Martinez

2017-05-16

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Ha sido una equivocación ponerme en manos de inexperto/as, el personal no es muy profesional y parecen en prácticas. Son muy impuntuales, el tratamiento se alarga durante años con citas espaciadas por muchos meses entre ellas.
La calidad del servicio es muy baja.
No lo recomiendo.

safari piojoso

2017-05-09

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Mi marido tiene la boca destrozada gracias a ustedes...No sólo le habéis colocado los tornillos mal si no que encima he tenido que pagar otro tratamiento en otro dentista por supuesto, para arreglar el desastres...gracias a este dentista mi marido puede sonreír...pero espera que hay más esa mierda de tornillos que habéis puesto en la boca de mi marido están empezando a dar problemas más de los que ya tenía....sois unos sinvergüenzas y unos impresentables....destrozan la salud de sus clientes por que no somos pacientes para ellos....en la página del Facebook te bloquean si no pones comentarios buenos,los que me leáis meteos en la página del face de afectados por idental y verán todo lo que han hecho y cada día publican más personas afectada por esta panda de caraduras

Francisco Navarro

2017-04-26

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hola buenos dias..para quien corresponda....llevamos mas de un año y medio con ustedes y cada vez me desecnais mas, llevo esperando para t terminarme unas muelas en enero.. ni siquira se han dignado a llamarme y darme una explicacion...el fallo mio fue pagar todo el tratamiento antes de empezar..ahora llevo intenytando llamar mas de dos horas y ni siquira contestaN..ESTO ESTA HABLADO EN LA OFICINSA PERO POR LO QUE VEO SE LO HAN PASADO POR EL FORRO... SI DE ESTA HORA A MAÑANA NO OBTENGO RESPUESTAS ME IRE DIRECTAMENTE...A CONDUMO Y HASTA DONDE TENGA QUE LLEGAR SINTIENDOLO MUCHO

Emma Mateo Suarez

2017-04-24

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por favor ruego si alguien quiere ir a esta clinica o sabe de alguien que quiera ir no vaya esto es lorrible te dan cita y despues de muchisimo tiempo esperando cuando te toca el dia te llaman para anulartela y si quieres recuperar el dinero por no estar de acuerdo de lo que no te has hecho no te lo devuelven ya eso pasa a ser un dinero perdido es lo peor que he visto en clinicas dentales

Cynthia Melián Gómez

2016-12-12

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Servicio pesimo, esperas larguísimas y mal trato al cliente, carisimo. En lo que esperaba allí 4 reclamaciones pidiendo la devolución del dinero, quejas de que pierden el historial del paciente, pésimo el trato y el establecimiento. Falta de limpieza pelusas como el tamaño de un puño en el suelo. A parte de que no hay luegar donde aparcar todo es zona azul y difícil de encontrar aparcamiento. No lo recomiendo ni mi a peor enemigo !

Maria Teresa Bernardo Silva

2016-09-02

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El personal encantador, muy jovenes supongo que algunos en practicas, pero profesionales y hasta ahora sin ninguna queja aunque si es verdad las esperas a6nque ellos no pueden saber el tiempo que va a necesitar cada paciente, las citas se dilatan mucho por la cantidad de pacientes que hay

El taller del Botón

2016-06-08

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Servicio pésimo, falta de profesionalidad, de organización, de higiene y de seriedad, personal sin cualificación ni educación. Un cuadro vamos!!

Es preferible ahorrar un poco y gastarse el dinero en un dentista en condiciones antes que pisar el felpudo de este negocio.