H2G Studio Dental

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra enormemente saber que te sentiste acompañada y tranquila durante tu visita, especialmente siendo tu primera vez con el blanqueamiento y teniendo encías sensibles. Para nosotros es muy importante explicar cada paso del tratamiento y estar pendientes en todo momento, así que saber que lo percibiste así nos hace muy felices.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros para tu limpieza y sesiones de blanqueamiento. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer atenderte! ✨

Lamentamos sinceramente tu experiencia y te pedimos disculpas por la falta de respuesta. Entendemos perfectamente tu malestar; cuando alguien acude a consulta y queda a la espera de un tratamiento y presupuesto, lo mínimo es recibir una contestación clara y en tiempo.

Lo ocurrido no refleja el nivel de atención y profesionalidad que queremos ofrecer. Puede que haya habido un error en la gestión o en la comunicación, pero en cualquier caso es nuestra responsabilidad.

Nos gustaría revisar tu caso cuanto antes y darte una respuesta definitiva. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para poder localizar tu valoración y aclararlo todo.

Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a mejorar.

¡Muchas gracias por tu confianza! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia con la limpieza y el blanqueamiento fue excelente.
Todo nuestro equipo trabaja para ofrecer la mejor atención y resultados.
¡Te esperamos en tu próxima visita! 🦷✨

Muchísimas gracias Andrea por tu reseña tan detallada y llena de cariño💙
Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida y acompañada en todo momento. Para nosotros, la cercanía, la confianza y la claridad son pilares fundamentales, y leer que lo hemos logrado contigo nos motiva a seguir dando lo mejor cada día.
Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, especialmente a Patricia, que estará encantada de saber cuánto valoraste su trabajo y dedicación.
Te esperamos con mucha ilusión para tus próximos tratamientos estéticos! Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 😊

Alfonso Muchísimas gracias por tus palabras! 💫
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la clínica está siendo tan positiva y, sobre todo, que has podido dejar atrás ese temor con el que venías. Para nosotros, lograr que cada paciente se sienta tranquilo, bien informado y en buenas manos es una prioridad absoluta.
Estamos encantados de acompañarte en tu tratamiento de alineadores y de que confíes en nosotros para este proceso. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía y refuerzan nuestro compromiso con una atención cercana, cuidadosa y de calidad.
Gracias por recomendarnos y por valorar el trabajo de todo el equipo!😊

Hola Marina, lamentamos que el tratamiento no haya cumplido con sus expectativas. Siempre informamos a nuestros pacientes que, en caso de que el resultado no sea el óptimo, es importante acudir a la revisión entre los 15 y 21 días posteriores para poder valorar el caso y, si es necesario, realizar un retoque.

En su caso, no hemos recibido ningún mensaje relacionado con una inconformidad en el resultado; únicamente nos consultó sobre la posibilidad de utilizar medio vial y guardar el resto para seis meses después, lo cual no es posible. Le explicamos que la revisión y posibles retoques deben hacerse en el plazo recomendado.

De todas formas, quedamos a su disposición para agendar una cita con la Dra. y valorar personalmente su situación. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención y resultados a nuestros pacientes.

¡Paola muchísimas gracias por tu bonita reseña! 🥰 Nos alegra enormemente saber que te has sentido tan a gusto con todo el equipo y, en especial, con la doctora Patricia. Nos tomamos muy en serio el bienestar y la tranquilidad de nuestros pacientes, y saber que pudimos ayudarte a vivir la experiencia sin dolor y sin miedo nos hace muy felices. ¡Aquí te esperamos siempre que vuelvas a Valencia! Un abrazo de parte de todo el equipo 💛✨

Lamentamos profundamente tener que responder a este tipo de reseñas que, en este caso, no corresponden a una persona que haya recibido tratamiento alguno en nuestra clínica. Usted es quien adquirió un cupón de Groupon, pero no ha acudido ni se ha realizado ningún tratamiento en nuestras instalaciones.
Cómo le comentamos en esta promoción no es posible dividirlas en diferentes fechas ni meses.
Lamentamos que, por no aceptar esta condición, haya decidido dejar una reseña que no refleja una experiencia real ni verificada en nuestra clínica. De continuar publicando valoraciones falsas o difamatorias que puedan dañar injustamente la imagen y reputación de nuestro centro, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales oportunas por difamación y falsedad.

En nuestra clínica nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención y tratamientos de calidad, como puede comprobarse en las numerosas reseñas positivas de pacientes reales que han confiado en nosotros.
Le instamos a actuar con responsabilidad y veracidad en sus comentarios.

Agregamos posterior al cambio de la reseña que ha efectuado, que nosotros también en nuestro centro tenemos todo documentado, tanto en lo administrativo como con cámaras de seguridad donde se registran todos los movimientos que se hacen, tanto de entrada de los pacientes como de los tratamientos, todo queda registrado.

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que en esta ocasión su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque nos gustaría aclarar algunos puntos importantes.

Nuestra promoción de blanqueamiento dental consta de tres sesiones consecutivas ya que no está contemplada la posibilidad de dividir estas sesiones en meses distintos, tal y como usted solicitó, y se le explicó.

En cuanto a la duración del tratamiento, aclararle que la sesión completa de blanqueamiento se realiza aproximadamente en una hora, como bien sucedió en su caso. Lamentamos si hubo alguna confusión al respecto. De hecho, como puede comprobar en nuestras numerosas reseñas, otros pacientes destacan su satisfacción tanto con los resultados como con la atención recibida en este tratamiento.

Nos sorprende su reseña negativa considerando que en otras ocasiones ha confiado en nuestra clínica y ha recibido tratamientos sin expresar queja alguna, lo cual interpretamos como una muestra de satisfacción previa.

Por último, queremos dejar claro que no se ha cometido ninguna irregularidad ni se puede considerar una estafa, ya que se le ha realizado exactamente el tratamiento contratado, con los protocolos indicados y obteniendo los resultados deseados.

Alba muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida. Nuestro principal objetivo es ofrecer siempre una atención cercana, profesional y tratamientos de calidad, para que cada paciente se sienta cuidado y en buenas manos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Muchas gracias, Raquel! Nos hace muchísima ilusión saber que estás tan contenta con tu blanqueamiento dental y que ahora disfrutas aún más de tu bonita sonrisa. Ese es precisamente nuestro objetivo: que cada paciente salga feliz, con confianza y con resultados que superen sus expectativas. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Sigue luciendo esa sonrisa radiante!