Clínica Dental Dr. Antoni Gómez
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Grupo Qualident - Tu Clínica Dental de Confianza en L’Hospitalet de Llobregat es una empresa ubicado en L'Hospitalet de Llobregat, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y Higienista dental. Sus instalaciones están situadas en Carr. de Collblanc, 52, Bajos Local Qualident, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Grupo Qualident - Tu Clínica Dental de Confianza en L’Hospitalet de Llobregat.
Estoy encantado con el trato de esta clínica. Te hacen sentir cómodo y bien atendido. Quiero destacar especialmente al nuevo recepcionista Albert que siempre es un encanto y se esfuerza en ayudar en todo momento. Da gusto encontrar a personas así
Muchas gracias por tu comentario y por destacar nuestro trato. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y bien atendido; trasladaremos tus elogios a Albert y al resto del equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y será un placer atenderte de nuevo.
No la recomiendo son lo peor a mi madre le están cobrando una financiación la cual ella no le tienen q cobrar por q ella pagó al cash y no paran de llegar a casa cartas de cobro y amenazan con reportarla al asnef y bloquearle la cuenta no solucionan nada solo dan citas y citas y pasan de uno para no solucionar. Fuera de eso el trabajo q le hicieron a mi madre es una total chapuza que le ha echo daño en la boca y no se responsabilizan para. Nada alfinal ya hemos ido donde un abogado para ponerles una demanda e iremos a la estación de policía a demandarlos también por q ya se pasan es muy pésimo el servicio e irresponsables desde el q está en recepción hasta los q están arriba nadie da solución
Sentimos mucho la experiencia y el daño causado a su madre; no es el estándar que queremos ofrecer. Tomamos en serio las reclamaciones sobre cobros indebidos, amenazas y la calidad del trabajo y hemos activado una investigación interna con los departamentos de facturación y calidad. Contacte por favor con nuestro departamento de reclamaciones para que podamos revisar la documentación y corregir los cargos si procede; también facilitaremos información sobre los pasos que estamos tomando. Lamentamos profundamente lo ocurrido y trabajaremos para resolverlo con la máxima rapidez.
Mi experiencia en la empresa se ha convertido en una PESADILLA . Porque? He notificado desde agosto que no haría tratamiento sin comenzar a hacerlo , por razones que vien al caso mencionar, me las reservo; aun estoy esperando que devuelvan el dinero a la financiera. Casi 5 meses para que un emporio dental haga la devolución de 1300 € (un poquito más de salario mínimo) a la financiera y a su vez me devuelva mi tranquilidad mental emocional.
Cuál es la situación en este momento? Estoy pagando un tratamiento que no he realizado desde hace casi 5 meses.
De qué se trata esto? Me preguntó:
Acaso no es posible cancelar un contrato por la razón que sea.?
Lo siento mucho pero casi que me obligaron a redactar está reseña. El siguiente paso, será ir al departamento de consumo del Ayuntamiento o a donde tenga que ir, porque ya ni puedo dormir tranquila.
Entonces señores. Ustedes deciden si tengo que recurrir a otras instancias o aceleran el proceso de devolución el dinero y me devuelven mi PAZ.
El lema de una empresa seria de cara al público debería ser, "El cliente siempre tiene la razón"
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y comprendemos la frustración que esto le ha causado. Estamos comprometidos a resolver su situación lo antes posible. Su queja ha sido registrada y trabajaremos para agilizar el proceso de devolución a la financiera. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente y esperamos poder restaurar su confianza en nuestro servicio.
Después de 15 meses de tratamiento e de decir que gracias a Maya y a Erik me han echo sentir genial siempre,ayudándome con mis miedos,con mis nervios,al final me han enseñado hasta relajarme y casi dormirme mientras ellos trabajaban en mi boca,trato de 10 super profesionales,simpáticos,cariñosos,volvería a ponerme en sus manos. Gracias a los 2.❣️
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Maya y Erik ha sido tan positiva. Es un verdadero placer para nosotros poder ayudar a nuestros pacientes a sentirse cómodos y relajados durante el tratamiento. Valoramos tu confianza en nuestro equipo y esperamos verte de nuevo en el futuro. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación.
No recomiendo este sitio. En mi experiencia, no me transmitieron confianza desde el inicio. Informé de inmediato que no continuaría con el tratamiento, y a pesar de eso, ya han pasado más de seis meses sin que me devuelvan mi dinero. He intentado comunicarme en varias ocasiones, pero no he recibido una respuesta ni una solución concreta. Considero que esto demuestra una falta de seriedad y compromiso con los clientes. Y juegan con tu dinero
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Nuestro objetivo es brindar un excelente servicio al cliente y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Te pedimos disculpas por la falta de comunicación y la demora en la devolución de tu dinero. Vamos a investigar tu caso y trabajar para resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos tu tiempo y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Después de caso 2 años esperando este momento ,gracias jose por estar desde el primer día dándome ánimos y hacer el trabajo como me prometiste gracias ghesia por estar tranquilizandome cada visita,gracias sandra y keren desde que se hicieron caso tomaron decisiones y como no a mi Pablo que gracias por volver por fin las lágrimas se an convertido en sonrisas jose gkhesia sandra y pablo
Agradecemos enormemente tus palabras, Ana. Nos alegra saber que hemos podido acompañarte en este viaje y traer sonrisas donde antes había lágrimas. Tu apoyo y confianza significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para seguir brindándote lo mejor. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Estos chicos unas buenas personas, llevo con gueisa desde la cirugia y ahora junto con jose que me acaba de terminar la boca, son estupendos y el otro año empezamos con la boca de arriba y ojala sigan ellos para hacerme la boca son unos capos capos. Gracias
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos emocionados de continuar trabajando contigo en el próximo año. Siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. Gracias por tus amables palabras y tu apoyo. ¡Hasta pronto!
Buen duo estos dos unos crack lo mejores, muy contenta tanto con el Trato como el trabajo, hoy salgo contenta y ya feliz con mi sonrisa que siempre eh querido un cariño enorme a estos chicos y a la clínica
Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con tu experiencia en nuestra clínica. Es un placer para nosotros poder brindarte el trato y el servicio que mereces. Gracias por confiar en nosotros para lograr la sonrisa que siempre has querido. Apreciamos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Te esperamos de nuevo pronto.
Gheisa y José unos amores de personas estoy encantada con ellos después de pasar muchas cosas eh encontrado un lugar con personas que de verdad valen la pena ojalá y sigan ahí por qué valen mucho para esta clínica que no era como es ahora.
Muy buena clínica ...bonita experiencia más aún q la chica gheysa bien amable me explico como debo llevar los pasos del tratamiento recomendadisimo
Ya puedo dar mi impresión del tratamiento que se me a hecho en mi voca en esta clínica, fueron muy profesionales y correctos en todo momento, se realizó paso a paso y con mucho detalle, estoy super contento, tengo que darle las gracias a Eric y gheisa que son dos genios y figuras, muy profesionales y con un trato ameno, desde luego recomiendo a esta clínica y estás dos personas
Una experiencia muyyy agradable Eric me trató desde un comienzo y hoy es nuestro última cita y quiero decir que no puedo estar más contento con el y agradecerle por el trato y la paciencia que tiene y un buen trabajo por parte de el. Ya puedo dar bocados jajaja y sin olvidar a su auxiliar gheisa que excelente persona y muy amable. Gracias a todos.
Me siento satisfecha con los resultados súper agradecida con el Dr Jose, se nota que le gusta lo que hace, es meticuloso, pendiente de cada detalle, solo hasta que ve una sonrisa perfecta lo da por finalizado, a parte de su excelente trato, le doy muchas gracias a otra chica creo que se llama Geisa que desde un principio siempre estuvo pendiente de mí proceso, me encanta mi sonrisa.
acerte de verdad muchas gracias a todo el equipo gran Doc. Jose en buenas manos un artista despues de todo el proceso he quedado super contento todos los que me arendieron y los que conoci ya te transmiten confianza no puedo decir nada malo muchas gracias
Gheisa la auxiliar está conmigo desde la cirugía hoy termine por fin mi boca y hasta el día de hoy estuvo ella conmigo y bien muy feliz y contenta con ella y bueno hoy conocí a José y encantada con el hacen buen equipo los dos. 100/100
José , Sandra , gheisa tienen un Excelente trato con los clientes, muy puntuales, amables y profesionales en su trabajo. Además me encantan las instalaciones los recomiendo
Antes que nada quiero decir que los cambios realizados han sido para bien,yo tuve una mala experiencia con los anteriores 😔, pero desde que entré por la puerta,me vieron,consultaron con la responsable Karen creo que es su nombre y ella entendió mí disconformidad, sé han hecho cargo de un trabajo él cuál no habían realizado, estoy muy agradecida y no solo por eso, sino en general, empezando por la recepción( Sandra),cómo con todos, son responsables, amables, empáticos que hoy en día es difícil encontrar personas así !!
Sin duda que los RECOMIENDO y sobre todo al doctor ERIC GHEISA que es un excelente profesional, comprensivo, te guía, te asesora ,se toma su tiempo,es detallista ,escucha al paciente que eso es algo fundamental ,no da el ok hasta que lo ve todo perfecto y en ese momento es cuándo pensé 🤔, con razón es difícil conseguir cita con él ??
Y para terminar y no menos importante siempre está todo limpio, han cambiado él mobiliario,se nota la organización, baño impecable, la verdad que no sé puede pedir más.
Muchas gracias equipo y a la gente en general les digo que le den un VOTO de CONFIANZA, yo lo noté y no me escondo cómo muchas personas con nombre o perfiles falsos para dejar una mala reseña, doy la cara ,digo lo que he vivido, lo que me pasó y él cambio que ha dado está clínica con estás nuevas personas 🙌,gracias y mil gracias 😘
Estoy contentísima con la clínica, yo tengo un tratamiento de ortodoncia y lo llevan genial! Además desde hace un tiempo hay un chico nuevo en recepción (Xavi) que desde que ha llegado se nota que las cosas van a mejor, tanto yo como muchos pacientes que he visto le agradecen y se sienten más atendidos, sin duda un acierto… y el doctor Eric que ni siquiera es doctor mío, siempre que he tenido que hacerle alguna pregunta me ha atendido con mucha amabilidad, les doy la enhorabuena tanto a la clínica como a estos dos chicos por el increíble servicio y la atención que nos ofrecen tanto a mi como al resto de pacientes🤩🤩👏🏼👏🏼
Una experiencia inolvidable Jose me terminó toda la boca y paciencia y su auxiliar la más guapa de todas, trato espectacular, amable. Atenta me faltan palabras para ella.
Gracias a los chicos y muy contento 100/100
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