Grupo Dental Clinics

farida abselam mohamed

2025-12-16

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Excelente trato , maravillosos en su trabajo y precio. Los recomiendo.

RetroGamer OficialTv

2025-12-16

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Hasta once cámaras de videovigilancia. Este era el dispositivo instalado por una clínica dental de Vélez-Málaga en el interior de sus instalaciones para garantizar la seguridad de pacientes y empleados. Pocos espacios escapaban a su control y sin una señalización que lo advirtiera ha acabado en una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Este organismo ha sancionado con 5.000 euros a Axarquía Vélez Dental S. L. por un uso excesivo de estas cámaras para el control laboral, que además afectan a la intimidad de pacientes y trabajadores.

En la denuncia se recoge cómo estaban repartidas las cámaras, todas ellas sin los preceptivos carteles informativos de 'zona videovigilada': dos en la recepción, una cámara en cada uno de los cinco gabinetes/quirófanos, una en el almacén, una en el laboratorio, una en el pasillo y otra en el despacho de dirección.

Tras recibir el requerimiento de la AEPD, la mercantil explicó que, en efecto, disponía de dos sistemas de videovigilancia para garantizar la seguridad en el establecimiento, uno que gestionaban ellos mismos, compuesto de 10 cámaras fijas colocadas en varias zonas de la clínica, con el objetivo de velar por la seguridad tanto de los pacientes y empleados, como de sus bienes e instalaciones. El otro, un sistema de alarma gestionado por una empresa de seguridad.

Sin embargo, aseguró que no se hacía ningún uso de las imágenes grabadas en los gabinetes (consultas) durante el tratamiento de los pacientes y que las grabaciones no contenían sonido, siendo el plazo de conservación de siete días naturales. Expusieron que la única persona que tenía acceso a dichas grabaciones y almacenamiento era el director de la clínica. «Las únicas finalidades de las imágenes recogidas son la de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones, con material valioso en dichos gabinetes y control empresarial en el entorno laboral. En ningún caso se utilizan las imágenes para cualquier otra finalidad que pueda afectar a la intimidad de los pacientes de la clínica», recoge la resolución consultada por este periódico.

En sus alegaciones, la empresa indicó que las imágenes captadas por las cámaras respetaban en todo momento los derechos fundamentales de los trabajadores y garantizaban su dignidad en el entorno laboral, porque las áreas de grabación habían sido «cuidadosamente delimitadas», evitando captar zonas privadas o no relacionadas directamente con la actividad laboral. Afirmó también que no existía una grabación constante sobre un puesto de trabajo inmóvil o fijo (como pudiera ser un escritorio de una oficina al uso). «Toda la plantilla debe cubrir diferentes tareas en su dinámica diaria que les hacen moverse por toda la clínica»
Espero que el Sr. Redondo y Octavio ya se hayan enterado que en los quirofanos no se debe instalar camaras, saludos desde Turin.....jajajajaj

Jose Garin

2025-12-12

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Aunque no he llegado a hacer el tratamiento, me informaron perfectamente de las diferentes alternativas, con total claridad. Muy puntuales

Yudit Lozano Castilla

2025-12-12

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Mi experiencia ha sido buena. Tanto mi hija como yo hemos salido tratadas con mucha familiaridad

jose antonio cardenas martinez

2025-12-04

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Tenía una cita a las 17:00, y me pasaron un hora después,la chica de recepción reconoce que se ha equivocado.Pero claro al final paga unos los errores de ella.No la recomiendo muy poca formalidad.

Ana Belén Ortega Peláez

2025-11-18

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Trato humano,cercano y agradable,desde el minuto cero,te hacen sentir bien y te dan soluciones a tu problema,gracias Carlos por todo.

karol Tena

2025-11-06

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Recomiendo , el trato super cercano, dan confianza y Carlos excelente profesional , gracias por todo

Saida Libra

2025-10-27

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La experiencia fue excelente. Destacando especialmente la atención de Azahara, que nos explicó absolutamente todo con una claridad y paciencia ejemplares. Su cercanía y empatía nos hizo sentir muy cómodas desde el primer momento, algo que no siempre se consigue en una consulta dental. Se nota que disfruta de su trabajo y que realmente se preocupa por el bienestar de los pacientes. Sin duda, un trato humano, profesional y de confianza. Muy recomendable.

Albi Aquino Delvalle

2025-10-16

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Muy atentos y profesionales,me atendió Azahara con unas explicaciones muy claras , gracias muy recomendable!!

Juan Muñoz Cifuentes

2025-09-26

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Mi primera visita para presupuesto,de mi boca, fantástico, el trato personal, super agradable que en estos tiempos es de valorar, muy bien.

Jaime Vilches

2025-09-23

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Grandes profesionales , un equipo atento y simpático cuidando cada detalle y asesorando de manera que todo se entienda perfectamente, 100% recomendable con la garantía de estar en las mejores manos .

Jefry Paula

2025-09-15

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La verdad que me trataron super bien, me gustó mucho la limpieza y la reconstrucción molar que me hicieron, la doctora es super amable y los chicos que te reciben en la entrada muy buenas personas. 10/10

Paola Jimenez

2025-08-26

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He quedado impresionada de la atención solo para pedir presupuesto. Ósea que lo más seguro es que a partir de ahora me tengan como cliente habitual.
Instalaciones modernas, limpias y organizadas.
Muy top!!

Serban Iordache

2025-08-19

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Llevo varios años acudiendo a esta clínica y el trato siempre ha sido muy bueno. Recomiendo a estos profesionales sin duda ✅

Capilla Rueda

2025-08-19

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Muy profesionales, el trabajo que me han realizado ha quedado perfecto. Medidas de higiene y limpieza muy buenas. Volveré siempre y lo recomiendo.

Natalia Santos

2025-08-19

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Fue una muy buena experiencia, el personal muy amable y profesional, sin duda alguna seguiré mi tratamiento aquí me sentí muy bien, se que estaré en buenas manos!

Rocio MARTIN ROGEL

2025-08-08

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Muy recomendable esta Clínica, el trato de principio a fin fue bastante agradable y bastante profesional, también hay que tener en cuenta el cuidado y el buen ambiente de la clínica.
Seguiré yendo y recomendando por supuesto 🫶🏻

Juan Samuel Martin Fernandez

2025-08-05

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De momento solo he ido a la revision inicial pero el trato ha sido excelente y todo muy bien explicado y detallado.

Patricia Pernia

2025-07-16

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Todo perfecto. La atención fue muy profesional, el trato cercano y el procedimiento sin problemas. Me sentí cómoda en todo momento. Lo recomiendo sin duda.”

Soledad González Sánchez

2025-05-20

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Me alegro muchísimo de haber tomado la decisión adecuada con ellos. Un trato magnífico, te hacen sentir como uno más. La profesionalidad y amabilidad de todos. Lo sigo recomendando