Clínica Dental Adeslas
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Espacio de Salud DKV A Coruña es un comercio ubicado en A Coruña, dedicado a satisfacer la demanda de Centro médico y Médico de medicina general. Este negocio se encuentra en Av. Buenos Aires, 11, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Espacio de Salud DKV A Coruña mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Centro médico. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Espacio de Salud DKV A Coruña.
Las chicas de recepción son estupendas y Melania (podología) una gran profesional. Recomendable 100%
¡Gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia con nosotros, Leire!
Cuidado al ir a pedir historiales te hacen firmar el papel antes de si quiera dártelos y después firmado esta. En psiquiatría dejan regalitos en los historiales y los de psicología desaparecen.
Conozco el trabajo de esta clínica. La doctora Lisney es una profesional con mucha empatía y siempre dispuesta a mejorar tu salud.
Las especialistas que me tratan lo mismo.
La recepción con Leticia y la enfermera Loli...
Un lugar de referencia. Gracias siempre!
¡Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia, María!🤩
La atención en este Centro es especialmente agradable, siempre atentos y resolutivos con los pacientes, yo en concreto felicito al personal por su buen hacer diario, no hay un día con malas caras ni malos modos que a veces es lo habitual en atención al paciente en otros centros
Mis más sinceras felicitaciones
¡Gracias por tu comentario y valoración, León!
He tenido que utilizar mi seguro médico este año en varias ocasiones en este centro.
Trato al paciente fantástico y cercano, estupendos especialistas y citas rápidas, un 10. En mi opinión deberían de aprender en otros centros a atender así a los pacientes y las sonrisas son gratis pero debemos agradecerlas así que, mi más sincera gratitud por vuestro trato.
¡Muchas gracias por tu comentario, Ourot! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.
Pongo dos estrellas por el personal de recepción. De lo contrario, hubiera puesto tan sólo una estrella. La Doctora B es una perfecta maleducada, hace lo mínimo y no explica nada. Echo de menos a otros médicos, profesionales, que había antes. Creo que me voy a cambiar a Adeslas. Al menos en ese seguro tenía una gran especialista de medicina general.
Hola, T.QV:
Sentimos tu insatisfacción porque nuestra finalidad es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos aportaras más detalles en el correo atencion.cliente@dkvseguros.es y los trasladaremos a nuestra dirección médica, que realiza un seguimiento de todo el cuadro médico concertado.
Aun así, debemos informarte que la ley nos impide intervenir en la actividad profesional del personal sanitario y de los centros médicos, ya que están amparados por la protección del secreto profesional, la confidencialidad de los datos sanitarios y la prohibición del intrusismo de terceros en la actividad sanitaria.
Por ese motivo, esperamos los detalles de tu caso para valorar en qué medida podemos ayudarte, como es nuestro deseo.
Recibe un saludo,
Personal muy amable y atento.
Gestión ágil de citas.
Quiero destacar a la enfermera por la maestría en su trabajo.(Nunca me ha pinchado nadie tan bien, y ha sido en 3 ocasiones)
¡Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia, Enrique!
Loly, la enfermera es extraordinaria. Yo vengo a hacerme las curas de una herida, que me está dando la lata, y me la está curando extraordinariamente. La mejoría es extraordinaria.
Quisiera resaltar también la atención tan extraordinaria por parte de Cristina y Leticia. Y la labor y el cariño con que Melania trata mis pies. Y por supuesto los doctores que atienden las consultas. La clinica DKV es la
mejor
¡Muchas gracias por tu comentario, Celsa! Nos hace muy felices conocer tu buena experiencia con el centro, con Loly, Cristina, Leticia y Melania, con las que compartiremos tus comentarios. ¡Seguro que lo agradecen tanto como nosotros! 🥰
Recibe un cordial saludo,
Loli, responsable de analíticas, me recibió a las 8 de la mañana tratándome ya con una cercanía nunca vista. Más que su paciente me sentí su sobrino. Sin dejar de lado una puntualidad y profesionalidad impecables. Cambió mi aprensión a las agujas por, casi casi, las ganas de, la semana que viene, volver para pincharme de nuevo. Dulce, simpática... Un recordatorio de cómo puedes tomar tu día a día en cualquier trabajo. Pido un aumento de sueldo para ella. Por una sociedad que también premia a los empleados. No sólo "castiga" si fuese lo contrario. Gracias a las pocas Lolis del mundo. Por ser ejemplo e inspiración de cómo se puede ser profesional y mejorar el día de los demás en un momento.
¡Mil gracias por tus palabras, Dani! Nos alegra leerlas. Se las haremos llegar a Loli que seguro que agradecerá. 🙌
Acudí al centro y me atendió la Doctora Lisley Ballón Salas, y fue la peor experiencia que tuve en mi vida con un médico. Además de no tener interés en el historial clínico, no demuestra ninguna empatía, receta medicamentos de propaganda de sus visitadores médicos no siendo los que tiene que recomendar según la patología, muy maleducada, déspota y poco interesada. Sólo demuestra interés en ganar su comisión recetando medicamentos que no cubre Muface y tampoco benecian al paciente, sino que le perjudican.
Tuvimos que buscar otro profesional fuera de ese centro que hiciese un buen diagnóstico y se preocupase y empatizase con el paciente.
Profesionales así no pueden estar atendiendo a los pacientes, las personas acudimos a un especialista porque nos pasa algo, no para pasar el rato.
Una vergüenza, perdida de tiempo y empeoramiento de salud.
Hola, Sara:
Sentimos tu descontento con la visita médica. Sintiéndolo mucho, por motivos legales DKV Seguros no puede entrometerse en la actividad de los facultativos médicos, ya que entra dentro del ejercicio de su actividad.
Sin embargo, estamos realmente interesados en todos aquellos casos en los que nuestros clientes nos informan de que la compañía no ha cumplido con sus expectativas de servicio o que no están recibiendo un servicio adecuado. Para ello puedes dirigirse a atencion.cliente@dkvseguros.es con los datos concretos del caso para ser trasladado a nuestra Dirección Médica a efectos de seguimiento y control de nuestros proveedores médicos.
Recibe un cordial saludo,
Quiero destacar el buen trato de las chicas de la entrada, son encantadoras.. pero la doctora Ballon no es nada empatica, muy distante y seca. Antes tenían doctoras maravillosas y psicólogas excelentes, pero al final la gente buena se va. Una pena. Estoy mirando otros seguros.
Hola, Nina:
Sentimos tu insatisfacción con el servicio prestado. En DKV estamos realmente interesados en todos aquellos casos en los que nuestros clientes nos informan de que la compañía no ha cumplido con sus expectativas de servicio o que no están recibiendo un servicio adecuado.
Si fueras tan amable de enviarnos tus datos y los detalles del caso, podríamos averiguar lo sucedido y buscar una respuesta para ti. Tenemos dos canales para hacerlo con garantías de privacidad: el área de cliente de nuestra web y el correo atencion.cliente@dkvseguros.es.
Gracias por tu colaboración.
Llevo años yendo a la clínica por diferentes motivos, y siempre he estado contenta con el trato en general. De sus profesionales, sobre todo destacar a Loli, que es una enfermera maravillosa, y a Melania (podóloga).
¡Mil gracias por tus palabras, Marta! 😊
Todo el personal y los médicos que he consultado en ese centro son excepcionales profesionales, siempre sonrientes y serviciales. La doctora Lysney Ballon te escucha te ausculta, te dedica todo el tiempo necesario. Muy profesional y sonriente. Esto último es importante cuándo te sientes mal.
Un 10 para este centro médico !!
¡Mil gracias por tus palabras, Isabel! Nos alegra saber que nuestros especialistas cubren tus necesidades y que la experiencia haya sido tan satisfactoria. 🔝
Acabo de cambiarme de seguro y la verdad es que no puedo decir más que cosas positivas. El personal de recepción maravilloso, la enfermera no solo profesional además cercana y cariñosa, la médica muy agradable y la psiquiatra estupenda. La verdad es que solo puedo decir cosas buenas 😊
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lorena! Nos alegra el día recibir estos comentarios y cumplir las expectativas de clientas como tú. 🤩
Encantadora una de las trabajadoras de las cuales no recuerdo el nombre. Es la que te atiende para darte presupuesto dental. Una chica rubia con pelo rizado (Gema). Siempre sonriendo y con una amabilidad que da ganas de quedarte. La chicas de la recepción geniales. A mi hija le hicieron una pequeña intervención en el labio y el equipo dental fue encantador. Felicitaciones.
¡Muchas gracias, Jose María! Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con el servicio. Haremos llegar tu comentario a Gema. Un saludo
La atención de recepción es maravillosa y tengo que darle las gracias a Leticia y a Nuria sobre todo, siempre sonriendo amablemente y sin molestarle las preguntas que les tengas que hacer, aunque sea varias veces.
El sicólogo es un excelente profesional, así como la atención por parte de la médico de cabecera y la enfermera de análisis clínicos. En realidad son unos excelentes profesionales.
Hola, Rober:
Celebramos que estés satisfecho con los servicios que presta DKV ya que nuestra prioridad son nuestros clientes.
Haremos llegar tus amables palabras al Espacio de Salud de A Coruña, que con toda seguridad agradecerá enormemente.
Recibe un afectuoso saludo,
Es mi clínica preferida!!! La enfermera es genial pinchándote ! Marco es un médico maravilloso que se preocupa en buscar soluciones a tus dolencias, las odontólogas tanto para mí como mis hijos son súper empáticas!! Con decir que mi hija se quedó dormida mientras le hacían un empaste 😂😂😂 y un plus para las chicas de recepción son geniales en su trato siempre con su sonrisa , en especial Lety que es un amor !! Llevo años y no la cambio por ninguna otra! Gracias por vuestra profesionalidad, equipazo! 💋
Hola, Lorena:
Nos alegramos de tu satisfacción con el servicio y gracias por compartir tu experiencia. Haremos llegar tu comentario al Espacio de Salud que seguro que agradecerá enormemente.
Recibe un cordial saludo,
Cómo clienta dar la enhorabuena al personal ya que es encantador. Destacaría a las empleadas de recepción. Amables pacientes y muy respetuosas.
Sin duda una clínica a la altura de las 5 estrellas que indiqué.
¡Mil gracias por tus palabras y valoración, Inés!
Acudí a una cita con el dentista y llegué 15 min tarde, al llegar la recepcionista NO me quiso pasar contestándome borde y poco respetuosa porque ya había pasado el siguiente paciente aunque le dije que esperaría hasta que el odontólogo estuviese libre. A la semana acudí a una cita con otro especialista y esperé más de media hora, lo cual me parece normal, lo que no me parece normal es la atención de la recepcionista Leticia...
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