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ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga

Ortodoncista en Málaga (Málaga)
3 (57 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Para los residentes de Málaga, ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Ortodoncista. Este negocio se encuentra en C. Duquesa de Parcent, 1, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.0 a partir de 57 reseñas, ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga para recibir asesoramiento.

Actividades
Ortodoncista Clínica dental
Dirección
ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga, C. Duquesa de Parcent, 1, Distrito Centro, 29001 Málaga

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita

Ubicación de ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga

Opiniones de ELIMS Ortodoncia Invisible - Málaga

3 (57 reseñas)
Última sincronización:
JG
Jesus Gonzalez
2025-03-24
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Tenemos varios clientes afectados por esta empresa si necesita asistencia jurídica en relación a este caso no dudes en contactar sos un despacho de abogados en Málaga VEMALEX

АВ
Александр В.
2025-03-10
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Esta empresa lamentablemente es una estafa. Reunieron varias decenas o incluso cientos de clientes en Málaga y Marbella, tras lo cual cerraron repentinamente su oficina y dejaron de responder a nuestros mensajes. La gente ha gastado decenas o quizás cientos de miles de euros, y la empresa sigue intentando deducir de las tarjetas los pagos por el "tratamiento".

Por favor, si has sido una de las víctimas de las acciones de esta empresa en Málaga u otras regiones, escríbeme por WhatsApp, estamos preparando una demanda colectiva para proteger nuestros derechos.
665439 cinco nueve 1

GC
Gorka C Caño
2025-02-20
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Hola a todo@s,

Sí me buscáis en Instagram podríamos ponernos de acuerdo para interponer una demanda colectiva.

Me han dejado con el tratamiento a medias è incluso me hicieron ir a Marbella desde Torremolinos para encontrarme con que mi cita había sido anulada y bi me lo habían comunicado.

Un saludo.

SA
Santiago A
2025-02-14
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Actualizo comentario. A fin de Diciembre me escribieron diciendo que empezaban a atender en Marbella y me dieron cita para el 2 de Enero. Fui de Málaga hasta Marbella con mi hija para su tratamiento y resultó que en Marbella habían desaparecido también. Eso fue maldad. Hacernos ir hasta allá sabiendo que no nos iban a recibir…increíble

Se fueron y no responden, dejaron mi tratamiento por la mitad y desaparecieron de Malaga y de Marbella

BL
Belén Lorenzo
2025-02-13
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Sí me han mandado un correo para que siga el tratamiento en Madrid o me espere a ver que pasa, ya que aquí en Málaga parece que no saben si van a abrir dije que para Madrid. Pero todavía estoy a la espera y si al final lo consiguiera, cada vez que vaya a Madrid, mínimo son unos 60€ y sin gastos de comida ni nada y tengo que perder un día de trabajo, ya que no abrís los sábados. ¿Quién me paga a mi eso? Me van a salir los dientes mas caros que si me los pusiera de oro. No es la solución idónea ya que por lo meno podríais mandar los alineadores a los clientes que estábamos con las citas para poder recogerlos. Ponernos un bus para ir a Otra clínica en un día que no perdamos el trabajo, alquilar otra clínica.
O hacer un escrito para que pueda dejar de pagar a COFIDIS. yo me conformo con eso con no tener que seguir pagando.

Que pena tener que retractarme de una buena crítica. No por el trabajo de la doctora sino por la empresa. Ha cerrado las dos que tenía en Málaga y no hemos quedado pagando un tratamiento y son servicio. De vergüenza. Muchos y muchas somos los afectados. Por parte de las trabajadoras mal de no avisarnos pero tal vez entendible que son unas mandadas pero podrían haber dado la cara por los pacientes por lo menos para poder recoger los alineadores que tenemos pagados. Sabían que iban a cerrar. No sé si quitar las estrellas para que la gente lo vea. Cuidado con pagar tratamientos antes de te den el servicio y cuidado con hacer tratos con esta empresa. No nos dan una solución a todos los afectados en diferentes ciudades de España.

Respuesta del propietario:

Hola belén nuestros equipo ya se puso en contacto contigo para ofrecerte una solución. Gracias

SH
Sebastian Hurtado
2025-02-13
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Me sucedió exactamente lo mismo que al resto de las personas aquí, un desastre, a mitad de mi tratamiento me han dejado completamente abandonado. Estoy gestionando una reclamación y le sugiero a todos hacer lo mismo, tenemos más que pruebas suficientes para pedir un resarcimiento por estos problemas que nos están ocasionando. Ahora me responden diciendo que me dieron una solución (lo verán en la respuesta, pero la solución fue seguir el tratamiento en Madrid, y porque yo lo sugerí y la gente de Madrid me recibió sin problema, no tuve respuesta proactiva de Elims Málaga ni Marbella)

Respuesta del propietario:

Hola Sebastián, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa. Vemos que ya le han dado solución para la continuidad de su tratamiento.

RM
Raquel Montesinos Corona
2025-02-04
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Yo soy de Marbella y tp saben nada de ellos en la clínica donde realizaban el tratamiento, nadie sabe nada los de la clínica ni contestan a tus preguntas
Llevo un ańo con el tratamiento, pagando todas mis cuotas está claro que hemos sido estafados, porfavor si vais a tomar medidas póngase en contacto conmigo
Gracias

Respuesta del propietario:

Hola Raquel, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa. Nuestro equipo ya está avisado para darte soluciones. Gracias

AB
Auxi Benito
2025-02-03
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Unas sinverguenzas, cerraron de la noche a la mañana la clínica de Málaga sin avisar a nadie, no se puede contactar con ellas por teléfono y cuando consegui q me contestase Lu al correo personal me dijo q me darian cita en Marbella. Esto fue hace 3 meses, todavia estoy esperando y como era de esperar, ya no contesta ni a ese correo

Respuesta del propietario:

Hola Auxi, Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Nuestro departamento ya está avisado para contactarte y aportarte soluciones .

M
MD
2025-01-31
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Mi recomendación, si no quieres ser engañado, es que no acudas a estas clínicas. En Málaga y Marbella desaparecieron sin dar explicaciones en el mes de noviembre, dejando a todos sus pacientes sin tratamiento o con el tratamiento a medias. Los afectados continuamos usando los mismos alineadores desde entonces porque, además, nadie nos informa sobre el paradero de estos. La situación es la siguiente: desde que se esfumaron en noviembre NADIE responde llamadas telefónicas, ni Whatsapps, ni correos electrónicos, ni a los burofax que se les han enviado. Personas con el tratamiento pagado o personas que mes a mes pagan la mensualidad (mensualidad que Elims sigue cobrándose sin prestar servicio, por cierto). No tenemos forma de contactar con nadie porque han evadido toda responsabilidad. Familias afectadas sin saber qué hacer con la salud dental ni qué hacer con el dinero perdido. Necesitamos soluciones y nos han abandonado. Desde luego que confiar en ellos es dejarse estafar. Así que si eres una persona inteligente, huirás de estas clínicas.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución.

PM
Paula Maqueda Sotomayor
2025-01-09
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Me encuentro en la misma situación que resto de reseñas leídas. Cancelan mi cita para el 5 de diciembre 24h antes argumentando reducción de personal en clínica de Málaga. No contestan correos, ni WhatsApp ni teléfono.
Me encontraba en la etapa final del tratamiento para empezar el refinamiento. Además la financiación como la lleva empresa externa tienes que seguir pagándola.
He averiguado que pacientes de resto de España están en la misma situación y que la empresa está en concurso de acreedores.
Hay un un grupo de Telegram creado para los afectados:
EnLineAfectados
Creo que deberíamos unirnos para presentar una denuncia conjunta y poder ejercer más fuerza.
Por favor uniros al grupo para poder organizarnos.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

ET
elena troyano
2025-01-09
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Confirmo que yo también he sido estafada por esta clínica , tenía cita en diciembre me anularon por una indisposición de la doctora, en vista que no me contestaba me ha dado por mirar aquí y mis sospechas se han hecho realidad. Por favor, si los afectados os estáis uniendo para denunciar me gustaría que alguien me pusiera un mensaje para unirme.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

NC
Nicolás Culotta
2024-12-16
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Bueno como a muchos aqui, la clinica cerro hace como 1 mes y no se han vuelto a contactar, tampoco responden whatsapp ni llamadas. Llevo como un año y medio con el tratamiento y venia contento pero ahora es lamentable, espero que den una solucion o digan que esta pasando y no tengamos que acudir a un abogado, porque para cobrar todo el tratamiento completo si responden y estan muy atentos pero ahora parece que desaparecieron. Me siento estafado.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

ES
Eva Sanabria
2024-12-16
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Yo tenía cita el pasado 4 de diciembre en Málaga, y para sorpresa estaba cerrada, sin nadie avisarme, llamadas, whatsap y nada, hasta que ya me dijeron lo de la fusión con Marbella y que me reagendarian , pero aún sigo sin noticias , no sé cómo contactar con todos los afectados, solo tengo el número de una chica más que me la encontré ese día en la puerta de la de Málaga. Propongo que nos veamos en la puerta de la clínica de Málaga Los afectados el próximo día 20 de diciembre a las 17:00 horas

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

JL
Junci Lu
2024-12-14
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Estafadores!!! En mitad del tratamiento te dicen que no te pueden seguir atendiendo en Malaga , despues de haber pagado el tratamiento completo . Despues de mas de 1 mes esperando para ver si solucionan algo no contestan .

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

CB
Cristina Barba
2024-12-12
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Tengo el tratamiento completo pagado y no se ha iniciado porque llevan más de un mes poniendo excusas: que si avería, que si error administrativo a la hora de agendar.. tenía cita hoy en marbella porque se han “fusionado” estas dos clínicas y me la han cancelado con menos de 24h por lo que voy a ir igualmente a exigir un reembolso. Si no se soluciona in situ tomare medidas legales. Estamos muchos en esta situación por toda España; espero que devuelvan el dinero a todo el mundo antes de desaparecer por completo.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

LG
Lorena Gómez Martínez
2024-12-12
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Tenía cita la semana pasada y me la cancelaron diciendo que la doctora estaba indispuesta y no han vuelto a responder a mis llamadas ni a mis mensajes.
Hoy me he acercado al local donde pasaban consulta en Málaga y he preguntado. El dentista que estaba allí me ha explicado que él es el dueño del local y que les alquilaba la clínica algunos días a Elims. Me ha comentado que les han tenido que rescindir el contrato porque no le pagaban.
Supongo que seremos varios los afectados, habría que buscar alguna forma de ponernos en contacto y ver qué acciones se pueden emprender.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

ML
Mariaa Laraa
2024-12-11
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Se canceló mi cita por encontrarse indispuesta la doctora y no me han vuelto a contactar ni dar cita, llevo sin fundas 3 semanas y no me cogen el teléfono ni me contestan los emails incluso a el número genérico. Si estáis en la misma situación que yo habladme por ig @merilaralob

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

AC
Ana Cristina Palma
2024-12-11
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Estaba bastante contenta con los servicios hasta que hace dos semanas me cancelaron la cita indicando que la ortodoncista estaba indispuesta. No he podido contactar con ellos de ninguna forma, tiene pinta de que han desaparecido y nos han estafado. ¿Hay alguna forma de poner una plataforma de afectados en Facua?

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu mala experiencia. Esto no es lo que buscamos para nuestros clientes. Agradecemos que nos hayas contado lo sucedido y queremos solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hola@elims.es para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución

FL
Federico Lenzi
2024-12-10
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Estaba muy contento con el proceso pero como a otras personas, me ha llegado un mensaje diciendo que la ortodoncia estaba enferma. Y ahora ya no contestan el teléfono.

Si alguien quiere contactar conmigo para coordinar algo en conjunto me avisa. Esto tiene pinta a estafa.

CS
CLEMENTE SANTOS MUÑOZ
2024-12-04
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He estado muy contenta con el servicio pero ahora estoy francamente preocupada, la doctora esta indispuesta según me han escrito y llevo dos semanas sin fundas e intentando hablar por teléfono con ellos y no hay manera. Ni me contestan y esta cerrada por lo que se ve. Alguien mas esta igual?

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