Dres. Arranz & Ayllón

Vanessa NJ

2026-01-07

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Eva es una profesional y persona maravillosa. Estar en sus manos te da tranquilidad porque sabes que lo hará perfecto, te dirá lo que realmente te conviene y te tratará con cariño. Muchas gracias por todo a todas,

Gonza

2025-10-16

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Siendo asegurado de Asisa y ante una urgente inflamación de encía que me impide comer durante las últimas 24 con dolor intenso, me dicen que no atienden urgencias y que tienen hora para Noviembre, siendo el único estomatólogo de Asisa en Castelldefels. Hay gente que clínicas que trabajan para ayudar y otras para facturar. Este es mi motivo para cambiarme a Sanitas, espero que no tengan esta clínica en su cuadro médico.(Le doy 1 estrella porque no me deja ponerle 0 o negativo)

Sandra Gimenez

2025-09-03

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ATENCIÓN NEFASTA. Mi hijo cogió cita por teléfono, al cabo de un mes y medio, yo llamé para confirmar el día y hora de la cita y me dicen que no tienen nada anotado. Parece ser que había un problema con la mutua. Lejos de informarle vía telefónica o simplemente, no darle hora en su DÍA le bloquean el teléfono para que no pueda contactar con ellos. Como mi teléfono no estaba bloqueado a mi si me atendieron la llamada y no les quedó otra que informarme de la situación.
Hemos estado esperando un mes y medio cuando podríamos haber ido a una consulta seria y profesional.
Obviamente, aunque fuera el único dentista del mundo, no me pondría en sus manos.

Fina

2025-07-29

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Llevo más de 35 años asistiendo a la consulta, cuando lo he necesitado, y por lo general, he estado muy contenta tanto con el trato personal como con los tratamientos realizados.
Pero en esta última ocasión lamentablemente no ha sido así.
Solicito visita de urgencia y me encuentro que según me dice la recepcionista que están desbordados y que no me pueden atender. Hace mención que el profesional que tengo asignado no trabajaba ese día y que si o si, tengo que esperar al día siguiente que se supone vendrá a la consulta por lo que me insta a que llame al día siguiente y que hablarán con el profesional para ver si me puede hacer un hueco en si apretada agenda.
Al día siguiente llamo al centro y me dicen que todavía no han podido hablar con el dentista pero que si hay alguna baja, me avisarán. Les comento que necesito ser visitada por quién sea lo antes posible, pero no hay forma alguna que eso sea posible.
Vuelvo a insistir por la tarde y me comentan con sorna, que han hablado con el dentista y me visitará al día siguiente por la tarde. Tres días de espera ante una urgencia sin que tan quisieran se hayan dignado ha hacer una primera valoración de la dolencia que presentaba.
Me parece lamentable el trato recibido y la poca empatía demostrada ante la situación de angustia que yo presentaba, en la situación de impotencia y pasividad por las personas que atienden en primera instancia. Así que visto lo visto y ante la incredulidad de lo que me estaba pasando, les he comentado que no me esperaran ni para el día y hora que me habían reservado con tanto esfuerzo, ni para ningún otro día. Que ya me buscaría otra alternativa, como así a sido.
Me duele haber tomado esta decisión, pero hay cosas y situaciones que no se deben de aceptar.

Álvaro Cano Canedo

2025-07-21

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Maravillosos profesionales. Muy cercanos. Dentista de referencia

Maria Jose V.m

2025-03-23

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Fui a varios sitios y a cual peor, hasta que me recomendaron está clínica y la verdad que muy contenta por la experiencia. Vamos toda la familia a ellos desde hace más de 15 años.
Cuando se va a estos sitios se ha de esperar, pueden salir imprevistos.

Maria Angeles Moya Alvarez

2024-04-30

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Desde siempre Eva ha sido y es la dentista de nuestra familia, de mis padres, mía y de mis hijos. Siempre excelente. Gracias Eva.

Pedro Martinez Jimenez

2024-01-09

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Me dan hora para la extracción de colmillo izquierdo el día 8 de Enero a las 17 horas me llaman a consulta a las 18,10 algo demora, pero bueno,trato correcto, extracción correcta, pero al salir a la sala de recepción observo unas manchas de color amarillo en mi jersey azul, ya que no se me había puesto un babero, como protección, se locomunico a la recepcionista y me pide perdón, ya que el jersey me ha costado 90 € y me habían hecho un presupuesto para el implante del colmillo, le sugiero, que porque no le comunica al Dr Ferraz una compensación sobre el presupuesto de la implantación, la chica hace esa consulta y me comunica que no han utilizado ningún producto que sugiera esas manchas y además que había él, observado esas manchas, cuando procedía a la extracción , CASUALIDAD ya que para la desinfección dental se utilizan entre otras productos el hipoclorito de sodio que deja exactamente las mismas manchas y la clorhexidina, productos derivados del cloro,en definitiva que salgo de la Clínica con un jersey de 90 € para tirar, saquen vds conclusiones, y todo por un babero de protección para estos casos que no me pusieron.

Marco Antonio

2023-09-05

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Hace años que venimos toda la familia, siempre con un trato cercano, con confianza y unos resultados excelentes.

Si escribo esta reseña es porque considero muy injustos los comentarios de clientes (no pacientes) que no quieren esperar y valoran negativamente un trabajo profesional solo porque dedican el tiempo necesario a ser cuidadosos con nuestras bocas. ¿Un poco de paciencia a cambio de salud? Yo lo tengo claro, seguiré viniendo! Gracias a tod@s los integrantes de la clínica!!!

Yael Carranza

2023-09-04

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Despues de esperar un mes para la cita, me tienen 45min en la sala de espera. Cuando se lo digo a la recepcionista me dice: "Si se quiere ir, como usted vea"
VERGONZOSO. Con solo un poco de educación ya me hubiera quedado, pero encima van de sobrados. Pues que les espere otro. Ya está bien de aguantar estos centros que dan cita a 4 personas a la misma hora y no respetan el tiempo de los demás.

sonia martin

2023-06-29

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Fatal. Un año sufriendo una mala praxis al matar de forma incompleta un nervio y menos mal que en Bellvitge però lo solucionaron con una apicectomia!! Y eso que me lo hizo de forma preventiva!! Todos ellos me estuvieron limpiando el diente y yo sufriendo!! Así que responsables todos de amargarme un año de mi vida, obvio el dinero!!

cris g

2023-06-03

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Eva y Víctor son mis dentistas de confianza de toda la vida. Super honestos (no te van a proponer hacer tratamientos que no necesitas solo para cobrar)y grandísimos profesionales. Tanto yo como mi familia confiamos plenamente en ellos y los recomendamos al 100%