Clínica Dental Ámerica
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Dra. Susana Santeiro es una empresa ubicado en Vigo, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y servicios relacionados. La dirección de Dra. Susana Santeiro en Av. da Florida, 15 lo sitúa como un centro clave para el sector. Para un servicio confiable, Dra. Susana Santeiro mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica dental. Aquellos que requieran Clínica dental pueden acudir a Dra. Susana Santeiro para consultar disponibilidad.
Muy buena atención
Hace dos años el servicio era estupendo y profesional. Ahora llamé un lunes por la mañana por un diente roto y quedaron de llamarme para una cita. Miércoles por la tarde no tengo noticias y vuelvo a llamar, me dicen que no tienen hueco y vuelven a preguntar mis horarios disponibles, los cuales no les van bien ¡Es una emergencia! Ya me hicieron lo mismo en la revisión de un implante.
Una verdadera lástima que el buen servicio haya desaparecido. Ahora con mi dolor de diente tengo que buscar a alguien que lo arregle. No soy la única que se queja recientemente del servicio.
Nefasto trabajo el de esta clínica, donde anteponen los intereses económicos a la salud bucodental.
Empatía cero.
Profesionalidad muy cuestionable.
La ética profesional no saben ni que existe.
Son fatales.
Gracias que encontré otra clínica donde me salvaron dientes que ellos querían sacar sin escrúpulos.
Lo peor.
Buenas tardes Eva,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que no hayas comprendido la motivación diagnóstica detrás del plan de tratamiento que te propusimos.
En nuestra clínica siempre priorizamos la salud bucodental y la ética profesional, y cada recomendación se basa en criterios clínicos y en lo que consideramos más adecuado para garantizar el mejor resultado a largo plazo.
Un saludo.
Desde el primer momento me sentí muy bien atendida. Resolvieron todas mis dudas y me dieron facilidades de pagos sobre el presupuesto que me realizaron. En todo momento me sentí tranquila y con seguridad. Un 10/10 sin dudarlo!!!! Muchas gracias por todo 😊
Muchas gracias Laura,
Estamos encantados de poder ayudarte. Un abrazo de todo el equipo.
Tuve que ir unas cuantas veces en un período corto de tiempo y no puedo hacer más que deshacerme en elogios. Sólo tuve ocasión de enterarme de un nombre pero Rocío y todas sus compañeras desbordan profesionalidad y cercanía. Todas estuvieron super atentas, haciendo un trabajo de 10 y estando pendientes de la evolución. Volveré sin dudarlo en cuanto venga de visita desde el extranjero. Muchísimas gracias a todas!! ☘️
Muchas gracias Guillermo por dedicarle tiempo a dejarnos tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
Viajo mucho por trabajo y me hicieron hueco en plenas navidades. Tuve una rotura de varias piezas dentales por accidente, me hicieron una revisión muy exhaustiva con radiografías y pruebas de sensibilidad.
Limpieza dental y empastes, trato muy cercano y profesional, tengo mucho miedo al dentista y Berta me hizo sentir mucha confianza. Además te muestran un presupuesto y te explican todo al detalle.
Gracias Cristina. Un abrazo enorme.
Soy clienta hace 6 años aprox por recomendación, siempre tuvieron una buena atención, pero desde hace un par de años está siendo bastante malo, mucho cambio de personal, no muy profesional, ahora se parece más a las franquicias que priorizan más en venderte cosas que en una buena atención.
Buenas tardes:
Gracias por su comentario. Nos ayuda en nuestro objetivo de buscar áreas de mejora en todo momento.
Sentimos que esta haya sido su experiencia y nos sorprende, ya que el protocolo en nuestra clínica siempre es la realización de una revisión completa para emitir un diagnóstico acertado y entregarle entonces un plan de tratamiento por escrito y un presupuesto asociado. Sentimos que no haya percibido esto como algo beneficioso.
Gracias a los casi 30 años en el sector estamos agradecidos porque seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo en las diferentes especialidades e igual por eso aparecen nuevas caras que nos ayudan a mejorar en calidad y en tiempos.
Estamos a su entera disposición.
Un saludo.
Muy buena clinica. Dentistas excelentes y sobre todo la atención de marcos que es siempre encantador y siempre te resuelve!!
Gracias Rosana. Un placer atenderte.
Un trato de 10, todos los chicos son super majos y muy buenos profesionales. Totalmente recomendado!
Gracias María, un placer atenderte.
Muy amables, atentos y profesionales. Muy cuidadosos en el trato. Lo recomiendo totalmente!
Gracias Xoana, un placer atenderte.
Gran trato al paciente. Buenos profesionales y muy atentos. Te explican todo y con presupuestos personalizados. Lo recomiendo
Gracias Irene, un placer atenderte.
Trato espectacular y muy profesionales. Se preocupan para que te sientas comod@ en cada tratamiento, que te tengas que realizar. Los recomiendo.
Gracias Patricia, un placer atenderte.
Hace unos días mi hijo perdió una pieza y otra se le movía de un golpe. Pedí cita en la clínica de Florida y en la misma le reconstruyeron provisionalmente la dentadura. Mi hijo salió con el impulso moral que le hizo suavizar el trauma vivido. Seguimos en vigilancia y con el tratamiento pendiente de culminar cuando se estabilice la zona. Gracias a la Dra. Rocío y todo el equipo por su eficiencia y amabilidad!!
No comprendo algunas de las reseñas que leo, me parece imposible que estén hablando de esta clínica.
Hace un mes decidí arreglarme la boca y desde el primer momento el trato ha sido totalmente cercano y familiar. Tras examinarme me ofrecieron varias opciones asesorada por un gran equipo profesional. El precio relativamente económico (todos sabemos los costes odontologicos) y te dan facilidades de pago.
Llevo ya varios tratamientos, he sido atendida por distintos profesionales del centro y no tengo absolutamente nada malo que decir, todo lo contrario. Estas personas hacen que sea agradable la visita al dentista.
Son efectivos, rápidos y se preocupan por tu estado y recuperación.
Totalmente recomendable.
GRACIAS POR SER COMO SOIS
Son tod@s increíbles, un trato unico y siempre pendientes de ti.
Despues de muchismos años y miles de dentistas ell@s si hicieron las cosas bieen, super bien.
Sigo en proceso de dejar mi boca perfecta y se que estoy en las mejores manos🤍
Llamada a "VIVANTA", para pedir cita para dentista y lógicamente con su presupuesto.
Valla lugar más desacertado, 1° a un día de esperar por la cita me llaman para cambiarla.
2° no te Dan ni un descuento para el parking cuando te vas, pero es que además no aparecía el cambio de cita en el ordenador, yo enseñandosela según el SMS recibido.
3° la hora dicen que es aproximada, pero los cojo...s 40 minutos ( y el parking contando)
4°cuando me diagnósticas y te digo lo que realmente quiero, y se lo que quiero por que a estas alturas ya llevo bastantes visitas al dentista, y no coincide con lo que tú quieres que yo me gaste en su clínica ya "VA MAL LA COSA" .
5°para no hacerme el presupuesto me dice que me me hacen un "tac" POR 120 EUROS para medir exactamente el hueco para un posible implante, vale vale, mira házme el presupuesto de todo lo demás.
JUAS, poco tardaron, que no, que había que hacer a narices ese "TAC" (120 leuros le llamo yo).
Pues "VIVA VIVANTA".
3,50 Parking.
Tanto la clínica de Florida como Urzaiz, unas auténticas impresentables. Excepto Soraya, que es un encanto, el resto no vale para nada. Sólo diré, para resumir, que esto va a terminar en juicio por falsificación de mi firma en un consentimiento (que a día de hoy nadie de dirección me ha llamado para pedirme disculpas y dar una explicación, supongo esperarán a dársela al juez) y, al solicitar mi informe médico, vamos, el de mis tratamientos, me entregan tres hojas dónde me ponen a parir, me insultan, se burlan de mi enfermedad autoinmune (diciendo que pongo excusas (que ni escribir saben. Hay más faltas de ortografía que un niño de la ESO.), que siempre digo que estoy enferma, (pues sí, sinvergüenzas, es lo que tiene tener una enfermedad autoinmune degenerativa. Una pena que no os toque a vosotras y sepáis lo que es), etc, etc). Vamos una vergüenza de personas. En vez de entregarme un informe médico, que entiendo que no saben hacer, me han entregado tres hojas insultándome, burlándose, etc, y ni rastro del informe médico. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo. Por cierto, mira si son sinvergüenzas que, antes de irme, me habían presupuestado tres empastes que, yendo a tres clínicas diferentes a preguntar, no aprecian caries ninguna dónde solo ellas sí. Su lema, "Todo por la pasta".
Una atención espectacular, muy agradables, amables y muy profesionales. Precio asequible para cualquier bolsillo. Se han ganado a un cliente sin duda. Recomendado.
Muchas gracias Sergio! Ofrecer un trato cercano y profesional es fundamental para nosotros 😁 Esperamos volver a verte pronto!
Si. Me gustó esta clínica, tanto la rapidez en atenderme, como el diagnostico y no menos importante el precio. Además, tiene 3 clínicas en Vigo, con lo cual, me viene muy bien para comentárselo a mis parientes. Muchas gracias a la Doctora Susana. Desde luego, me has ganado como cliente.
Un sitio agradable y buen trato del personal. Se equivocaron al decirme que se me caerían solos los puntos cuando me los tenían que quitar, estuve meses por lo del covid con los puntos y al llegar me negaron todo lo ocurrido. No me molesta que se equivocaran, le puede pasar a cualquiera; pero si que me molesta que no se me tome enserio por ser un chaval joven. Si te equivocas lo admites y listo. Además, que no había sido el único que les entendiera lo dicho anteriormente.
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