Dra. Planells

Barbara

2025-09-22

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La clinica como tal, los trabajadores, higiénista dental y las chicas de recepción son estupendas y muy profesionales. Sin embargo la atención de la Doctora Planells es nefasta, los tratamientos son muy largos , tuvimos que cambiar dedentista despues de dos años con braquets le dejo la mandíbula desencajada. Nunca te explica nada y un dia dice una cosa y otro otra. No lleveis a vuestros hijos alli.

Paula Llorente Ramos

2025-07-31

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Trato de dejadez absoluta hacia mis dos hijos, no cogen teléfono ni devuelven emails después de haber pagado durante varios meses . Nos sentimos engañados…
Es algo que un personal sanitario no haría nunca.
Ojalá sirva para ayudar a otros en nuestra situación .

sara Gm

2025-06-27

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La mejor doctora de niños en Madrid. Mi hija iba con miedo y tuvo muchísimo tacto y delicadeza. Gracias

J.L.S.

2024-11-06

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De lo único que se han preocupado en 15 años es de sacarnos el dinero, van pasando los meses y meses y solo pagas meses y meses.........tratamientos desactualizados y eternos para seguir cobrando, aún no entiendo cómo siguen teniendo clientes.
Llevamos tres meses en una nueva clínica y hemos avanzado más que en 15 años.................

Sandra Prosperi

2024-09-22

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Durante más de veinte años he visitado prácticamente cada mes el estudio Planells Salmerón. Mi hija nació con una malformación severa, que incluía la falta de varios dientes, y Paloma me fue recomendada por mi dentista por su profesionalidad y experiencia con niños muy pequeños. Mi hija a lo largo de estos años ha pasado por varios tratamientos que poco a poco han ido corrigiendo paladar, dientes, asimetrías, redibujando la sonrisa que hoy luce con orgullo. Desde los 3 años ha ido al dentista sin miedos, feliz de salir con un juguete o por elegir el color de sus gomas. Incluso cuando a tenido alguna intervención dolorosa hemos vuelto a la revisión siguiente sin miedos y confiando en que estábamos en las mejores manos. Hoy , que seguimos con ella, solo puedo dar las gracias a Paloma, Santiago y a todo el equipo del estudio por su profesionalidad, empatía, paciencia, cercanía, atender a nuestras dudas, hacernos un hueco para cualquier urgencia y siempre con una sonrisa.

Claudia E Rodríguez R

2024-09-17

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Acudí con esta odontóloga por recomendación de mi dentista porque mi hijo necesita una pulpectomia y reconstrucciones dentales, y como es muy nervioso necesita sedación. Esto fue en mayo. La doctora Planells dijo que nos iba a conseguir un hospital y un anestesista para realizar el procedimiento en un plazo máximo de 3 meses. Han pasado ya 4 meses y no hay noticias de ella. Incluso he llamado ya dos veces a su clínica para ver cómo va el caso de mi hijo y ni siquiera se digna a hablar con nosotros o devolvernos la llamada. Mucho pasotismo de su parte, pareciera que no le importa el caso de mi hijo, que por cierto es urgente dado que le duele la muela que tiene afectada cada cierto tiempo. Su asistente prometió llamarnos la semana pasada y no lo ha hecho. Sugiero que si no le interesa el caso de mi hijo que simplemente diga no puede o no quiere y buscamos a otro especialista.

Fernando H.

2024-09-09

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Llevo yendo con la doctora desde q soy pequeño y siempre me ha ido genial. Me he hecho de todo alli caries, ortodoncia, hasta endodoncia y todo perfecto. Y tiene una mano para que no duela que echo en falta cuando tengo que ir al dentista fuera de madrid. Además la consulta siempre llena de peques y me rio mucho con como le habla, siempre con bromas y les calma muy bien porque muchos vienen asustadillos. Super recomendada!

Cayetana Vela Sánchez-Merlo

2024-09-04

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Gran profesionalidad y confianza absoluta. Llevo años con ella y ha tratado a mis 4 hijos dejándoles unas bocas perfectas.

M P

2024-09-03

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La peor experiencia de mi vida. Aquí lo único que importa es sacarte el dinero y no miran al cliente, he leído reseñas y no es un caso puntual, toda la gente que conozco que ha ido opina lo mismo y a los años (si ha llevado ortodoncia) los dientes vuelven a estar mal, a parte de problemas derivados.

Diego Del Toro

2024-02-09

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La verdad un trato excelente por parte de la Dra. Paloma Planells. El tratamiento ha ido perfecto la verdad y he mejorado bastante gracias a él.
Trato de 10!

Eva Arevalo

2024-02-07

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Valoración cero. La primera consulta Paloma te lo pinta todo muy bonito. Empezamos el tratamiento con ella recomendada por una ortodoncista de nuestro pueblo pero fue un error, le puso el disyuntor del paladar y todos los meses durante año y medio "supuestamente" le daba 4 vueltas para ensancharlo. Nos sentíamos engañados y al comparar las fotos que le hicimos del disyuntor el primer día y la de varios meses después, comprobamos que eso no se movía, pedimos una segunda opinión y efectivamente no le hacía nada en consulta.Los niños pasan solos no dejan acompañar a los padres (las primeras consultas si) pasan todos a un gabinete común en el cual se juntan unos tres o cuatro pacientes.Todos los meses las revisiones eran 90€, cinco minutos de consulta o menos (las 4 vueltas del disyuntor)y de vez en cuando salían a decirte que necesitaba flúor, otros 100€.
Cuidado cuando llega septiembre porque tiene que recuperar lo no facturado en Agosto que se marcha de vacaciones, hay es cuando vuelve a sacarte flúor, limado de dientes..etc...El dinero perdido en el tratamiento de mi hijo nos duele si, porque trabajamos de sol a sol para poder hacer frente a estos gastos. Pero más nos duele de corazón haber confiado en esta mujer y haber puesto en manos de ella a nuestro hijo, creyendo que era una profesional.
Las chicas de recepción son muy amables y cuando llamé para cancelar el tratamiento y exponerles el caso lo único que pudieron decirme es que lo sentian.
Clínica nada profesional y nada recomeble. Nuestra experiencia con Paloma Planells no fue nada buena.

Sergio Martinez

2023-11-25

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Son unos timadores. 2 años de "tratamiento" a mi sobrino pequeño en los que no hacían absolutamente nada y cobraron 2.400€ Jamás lo recomendaría a nadie.

Alberto MI

2023-05-11

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Estamos súper agradecidos por la atención profesional que recibimos de la Dra. Paloma Planells. Se nota la experiencia, los conocimientos y la habilidad. Impresionados nos dejó con el tratamiento a nuestro hijo.

Dani Ortega

2023-02-27

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muy contento con el trato recibido, la doctora es espectacular y mis niños están encantados con ella. Muy recomendable para niños pequeños

lidia López Tarrío

2023-02-01

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Una experiencia nefasta , despues de asistir mi hija durante 5 años todos los meses y poner distintos aparatos , al cumplir los 15 me dice que no se ha ensanchado la mandíbula y necesita quitar los colmillos y hacer una operacion estética para disimular lo estrecho que quedaría la barbilla....Menos mal que no lo hice. Cambié de dentista y despues de año y medio tiene la boca colocada perfecta y con todos sus dientes, solo hacia falta profesionalidad y menos ansias .

Tamara

2022-10-12

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Fui durante muchos años de niña, y lo único que le importó fue el dinero, nos trataba y hablaba mal dentro de consulta y fuera con nuestros padres era un encanto, me hizo una endodoncia mal, me mato solo un nervio en vez de dos y ahora gracias a eso tengo un quiste, me puso ortodoncia durante muchos años y al acabar se me empezaron a torcer otra vez los dientes y nos dijo que es que tenía que haber ido a un logopeda, después de todo el dinero invertido en vez de avisar antes, para mi no vale nada como persona ni como profesional.

Francisca Tabuyo

2022-09-06

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Destacar su dejadez , solo le ha importado cobrar las consultas
Fuimos durante mucho tiempo, siempre a lo único que se limitaba era a hacerle una limpieza dental
Nos aconsejo en un principio que sería necesario ponerle aparato para corregir su problema dental , pero siempre retrasando el momento , hay tiempo , nos comentaba
El año de la pandemia no fuimos, al siguiente nos dijo que ya no se podía poner aparato , sin más explicaciones y con la cara dura de pretender darnos cita para otro día para una limpieza, para cobrar dos citas
De vergüenza

Lucia Lopez

2021-02-19

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Llevo 18 años yendo a la Clínica Salmerón Planells, primero con mi hija mayor que tenia la boca destrozada con cinco años. Ahora tiene 23 y tiene una dentadura perfecta.
Hoy mismo he estado allí donde ahora tratan a mi hija pequeña.
La doctora Planells y el doctor Salmerón son los mejores profesionales que hemos conocido y tanto la atención medica como el trato humano de todo el personal de la clínica, es absolutamente excelente.
Totalmente recomendable.

Beatriz Martinez de la Fuente

2021-01-26

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Es una doctora estupenda y su equipo también. Da gusto con personas tan profesionales y simpáticas, sin duda seguiré acudiendo a ella, los niños están encantados!

Akane Ro

2020-06-07

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Este dentista es de risa, malas experiencias con la doctora, que va de agradable pero es una metijona, opinando sobre cómo visten los niños por ejemplo, haciendo esperar a los padres en vano, porque una vez pasan los niños la puerta de recepción, ahi los dejan sentaditos en el sillón mientras están de charlita de lo que hicieron el finde , haciendo esperar a los padres en vano, mucho paripé y un servicio muy relajado. No son malos profesionales pero aquello parece una guardería más que una consulta, y no por los niños precisamente. Con el pastón que cuesta, cualquier otro dentista es mejor, una pérdida de tiempo y dinero.