Dr. Santiago Martínez Menchón, Dentista

Cristina Pilar Martinez

2025-12-09

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Yo era paciente de esta clínica (empastes y cosas así). Acudí con mi madre, de 73 años, confiando en la profesionalidad que prometía, para realizarse, entre otras cosas, una prótesis removible superior e inferior. El presupuesto fue elevado, pero aceptamos el tratamiento pensando que recibiría la atención adecuada. Sin embargo , el resultado fue un procedimiento fallido, múltiples molestias, entre heridas y llagas en encía y lengua, y la necesidad de buscar una segunda opinión para resolver lo que aquí no se hizo correctamente.

Cuando mi madre expresó, con educación, su preocupación por el estado en que había quedado, la respuesta del dentista fue sorprendentemente defensiva y ofensiva. En lugar de ofrecer soluciones, se centró en justificar su actuación y en señalarla a ella como culpable. Mi madre terminó muy afectada y, después de ese trato, por supuesto, no quiso volver.

Dado el coste económico y la mala experiencia clínica y personal, hemos solicitado el reembolso íntegro. Y, ante la negativa y el tono recibido, el asunto ya está puesto en conocimiento de los organismos competentes, con todas las pruebas pertinentes (Consumo y el colegio de odontologos para que se examine una posible mala praxis).

Comparto esto para que otras personas, especialmente las más mayores, valoren bien dónde acuden y el tipo de trato que pueden esperar. Ojalá mi experiencia sirva para mejorar la atención que se da a quienes confiamos en un profesional.

Pablo Méndez Jiménez

2023-06-07

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Me hizo un empaste en diciembre, dos meses después acudí por molestias en el diente empastado y acabé pagando un limado en dental aunque esto fuera CONSECUENCIA DE SU EMPASTE. Tres meses más tarde, volví a acudir ya que COMO CONSECUENCIA de esos tratamientos tenía dos dientes negros. Me tuvo que rehacer el empaste y yo tuve que pagar de nuevo. Al final he pagado 120 euros para tener (porque sigo teniendo) una parte del diente negra.

Bruno Villacorta

2022-07-26

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Un gran profesional, trato agradable y eficiente. Muy recomendable.

David Garcia tirado

2021-09-28

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Acudí por una endodoncia despues de
Contarle por telefono que mis vacaciones siguientes las pasaría allí.
Y que porfavor me buscara hueco para hacerme la operación.
Tengo que decir que llamé un sabado por la tarde a las 20h al telefono de su pagina y me atendió. Esa misma semana me hizo la endodoncia en dos días.
Agradezco muchisimo profesionales así en una situación tan mala como es sufrir el dolor de una endodoncia y que sacrifiquen su tiempo libre en atender a pacientes.
Le doy un 5 por no poder poner un 10.

Marta Pérez Posadas

2021-06-23

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Profesional de buena calidad, muy buena persona. Atención al paciente estupendisima.
A pesar de tener la incógnita de porque tenía ese dolor bucal, supo solucionar el problema a la primera.