Dental Palmaplanas Palma

Sabina Fulleda Perez

2025-12-23

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Supongo que si vas para un empaste, se salvan. Pero mi experiencia ha sido horrible. Para un tratamiento de invisaline me han atendido 3 ortodoncistas diferentes que me dejaban tirada con citas que no apuntaban, con retrasos porque el ortodoncista que entraba nuevo (3 cambios) se olvidaba de pedir las férulas…y un sin fin de despropósitos. Pero ya el colmo fue ir por un dolor de muela, y que la dentista quisiera hacerme una endodoncia cuando NO HABÍA NI CARIES!!!
Menos mal que me fui a otro dentista para pedir una siguiente opinión porque de lo contrario esa mujer se hubiese cargado una pieza sana.
En fin, algo que podría funcionar genial no lo hace, ni en administración, ni por parte de los profesionales.

Daniel González Tomás

2025-11-13

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He ido varias veces y siempre muy bien.
Ayer mismo estuve para hacerme una limpieza y me atendiendo Camila.
Todo perfecto, muy profesional. Además me regaló unos interprox y me hizo unas recomendaciones.

Angela Serrano

2025-09-08

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Cinco minutos a un teléfono de pago para intentar coger una cita y que no contesten.

Francisca Prats Aguilar

2025-01-03

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Puntuación 1 porque no se puede poner 0. En esta clínica dental no hay profesionalidad ninguna! Cambié un par de veces de profesional en el mismo centro, y a cuál peor. Incluso me quemaron parte de la boca realizando una endodoncia. Ni que decir cuando fui a la parte de ortodoncia, esto ya fue lo peor. Resultado: tener que ir a otro centro ajeno totalmente a éste, a que arreglen el desastre realizado, y no quisieron arreglar; no volvería ni aunque fuera gratuito. A partir de este problema, muchos familiares dejaron de ir!!!

Francisco Sales

2024-12-30

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El viernes pasado fui de urgencia porque me habia caido una protesis. Me la pegaron y pague 95€. Hoy he vuelto porque ya el sabado se volvio a despegar y me dicen que me van a volver a cobrar por un trabajo que hicieron mal.
Despues de mas de 15 años cono cliente, no volvere.

margarita c

2024-12-20

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Soy clienta habitual de la clínica ya que me hago las limpiezas siempre aquí desde hace mas de 15 años y mi higienista de siempre Isabel es un 10 con ella ningún problema, todo son halagos.
Pero hace un mes aproximadamente acudí para hacerme una férula de descarga y me dieron cita con la Dra.Cisneros fuí exclusivamente a una consulta para tomarme las medidas y a otra para probarme y recojer la férula, todo perfecto sin problema ninguno. La Doctora me comentó que tenía que acudir un mes más tarde para una revisión de la férula y ver si todo estaba bien. Acudo hoy para revisión, comento que me estoy adaptando a la férula y que cada día que pasa me resulta más cómoda, no tengo molestias en ningún lado de la férula pero ella considera que debe limarme o retocarme una pequeña zona de la férula para que se adapte mejor. Mi sorpresa es que al salir a recoger mi tarjeta del seguro privado Adeslas , me cobran 40 euros por supuestamente un fallo o defecto de la férula que me ha retocado hoy cuando yo hace un mes ( la ferula es practicamente nueva ) pagué 260 euros para que me hicieran una férula a mi medida.Y ahora , ¿en la primera revisión de la férula me cobran 40 euros por una pequeña modificación cuando es NUEVA? No entiendo nada, en mi opinión un poco descarado y me siento un poco decepcionada con lo que ha pasado ..

Neus Sastre

2024-11-22

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Mi experiencia no ha sido nada buena. Fui de urgencias, no me pudieron empastar por tener la encía inflamada. Volvi al cabo de una semana, me empataron. Y he tenido que volver hasta dos veces ( habiendo ya pagado). Al ver pasar el tiempo y que mi muela me seguía doliendo decidí ir a otro sitio, y allí melo arreglaron sin problema. No volveré a ir ni lo recomiendo.

Magda MB

2024-10-05

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Qué suerte la mía el día que concerté una cita con la Dra. Magdalena Matamalas, su profesionalidad fue evidente desde el primer minuto; en todo momento, antepuso mi salud por encima de cualquier otro aspecto y siempre se mostró comprometida en encontrar la mejor solución para mi tratamiento, el cual no era nada fácil.

Durante todo el proceso de corrección con Invisalign, me transmitió mucha confianza y tranquilidad, resolviendo todas mis dudas con paciencia y gran dedicación.
Lo que más destaco es su inmensa vocación y profesionalidad. No solo estoy muy feliz con los resultados obtenidos, sino que agradezco haberlos logrado sin sacrificar ningún aspecto de mi salud o físico durante el proceso, los cuales en otros sitios sí querían hacer.

Recomiendo a la Dra. Magdalena Matamalas sin ninguna duda; es una gran profesional, con una vocación innata y una calidad humana inmensurable.
¡Estoy feliz con mi nueva sonrisa!
Inmensamente agradecida y para siempre de mi doctora.

Ana Bonita

2024-07-25

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Un 1 porque no se puede dar 0, necesité ser vista por un maxilofacial y la clínica de Adeslas en Inca donde voy y me tratan genial, con todo el cariño, atención y dedicación, no tienen esa especialidad, entonces muy amables me recomiendan un doctor de Quirón Palmaplanas, así hice pedí cita y empieza el show, el asistente del Dr. Víctor Lasa, me dice que vienes de otra clínica a pedir cita aquí, perdona, si traes CD no te lo podemos ver… y con un tono mal educado todo el rato, solo porque no soy paciente ahí, pero con mi dinero voy donde quiero y desafortunadamente solo necesitaba un maxilofacial. El asistente en cada llamada que me hacía para cambiarme la cita siempre me habló con toda la arrogancia, se reía de mí en mi cara, me cambió la cita 2 veces y me decía es lo que hay, si no la quieres la anulo. Un mal educado con todas las letras. El Dr. se puede decir de paso, que no fue a la facultad de simpatía porque más antipático no pudo ser, atienden amargados, mal educados y sin decirte nada de lo que realmente necesitas. No me resolvió nada, su respuesta era tu médica que decida, a mí que quieres que te diga, solo necesita saber algo sobre un implante, llegó a decirme que no era radiólogo para leerme un tac, o sea no sabe leer un tac y es doctor de la especialidad que es, entonces cuando haces un Tac a tus pacientes, los mandas al radiólogo. No vuelvo seguro. Antes de ir a trabajar deberían hacer un curso de empatía y ser más agradables, ya que ahí van personas y hasta en el veterinario veo animales ser mejor tratados.

Sebastià Vicens Rosselló

2024-05-17

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Impotencia!
Fui para ponerme invisalign. Me hacen valoración y me dicen que tengo una muela (anteriormente reconstruida y nervio muerto hace unos años) infectada y que me la tendrán que quitar con su correspondiente implante…
Pues hoy he ido a una dentista de confianza para tener una segunda opinión y me dice que está perfecta! Que impotencia y rabia.
Como pueden ser tan peseteros y poco profesionales.
Aparte de un tratamiento aqui al otro sitio va el doble de dinero.
Estoy por denunciarlos.
No vayáis nunca! La última vez que me ven por allí

andrea

2024-01-29

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Mal servicio, horario de urgencias limitado y poco apropiado si tienen hijos en edad escolar (solo de 15:00 a 17:00). Largas esperas, mala atención al cliente. La calidad del servicio mala también, varias veces hemos tenido que volver para recolocar braquets (solo en horario de urgencias, perdiéndose clase en varias ocasiones).

Jagdeep Kaur

2023-11-28

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This is the second time I have had a bad experience. Now I will never go again.. last week i suffered from toothache and i went to my appointment...but the doctor is busy with his lunch so he didn't come to see me...after that the emergency doctor took out my tooth very badly.. .he didn't give me any pain medication. .. 3 days the bleeding continues from my tooth.. On the fourth day I go again and then he sewed the part of the tooth.. after the stitches, the pain was increasing.. at night I went again and cried in front to him.. but he said it's normal... I go to another hospital, they are infected due to late stitches and no medicine 👎🏻
Esta es la segunda vez que tengo una mala experiencia. Ahora nunca volveré a ir… la semana pasada sufrí de dolor de muelas y fui a mi cita...pero el médico está ocupado con su almuerzo así que no vino a verme...después de eso el médico de urgencias me sacó el diente muy mal... No me dio ningún analgésico. .. 3 días sigue sangrando de mi muela.. Al cuarto día vuelvo a ir y luego me cosió la parte del diente.. después de los puntos, el dolor fue aumentando.. por la noche volví a ir y lloré frente a él.. pero dijo que es normal... voy a otro hospital, están infectados por los puntos tardíos y sin medicina.👎🏻

M Magdalena genestar

2023-08-09

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Fui de urgencias porque el retenedor se había partido y me rozaba y peligraba que se soltara me dijeron que no podían atenderme de urgencia. Me dieron cita para 9 días después con la mala suerte de que se me termino de romper el alambre antes de ir ala cita y casi me lo trago punzante o me hubieran tenido que operar

Con los precios en varias ocasiones me han cobrado siempre de más teniendo seguro hay unos precios estipulados ellos se lo inventan y nada que tienes que pagarles y luego recurrir hasta 400€ de más me cobraban por ponerme 2 retenedores unos sinvergüenzas y la directora una prepotente quería cobrar lo suyo que tuvo que abonarme por tener yo la razón no se fíen de los precios que les dicen revisen y pidan a sus seguros si tienen dudas ellos les dirán el precio exacto a pagar .palma planas le dirá lo que quiera que es robarles

Rateta

2023-03-28

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Peor imposible!!! 5 años para el tratamiento de ortodoncia y si se rompe el retenedor (cosa muy probable porque es de plástico) te cobran 300€!!!!!. Hemos ido a otra clínica con muchísimo más prestigio y me han cobrado 100€ y con garantía. Son unos saca dinero!!!. Además de que el tratamiento no está bien hecho, según otro doctor. No cogen el teléfono. El personal de recepción súper altivo.
espera interminable

Malen Checa

2022-09-22

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Para empezar, alucino un poco con tanto comentario negativo.
Llevo años yendo al centro y sólo tengo quejas de dos doctoras que me atendieron que no tenían nada de empatía. Como en todos los sitios, siempre hay alguno o algunos empleados que no son del agrado del cliente.
En general, me han tratado bien, muy bien, tanto en recepción como los doctores. Antes no hacían tantas radiografías. Ahora, cada año te hacen una nueva, y me parece muy bien está iniciativa.
Tanto que se critica la recepción, hay que entender que son tres personas atendiendo teléfono, atendiendo al paciente que llega y atendiendo al paciente que se va. Comparado con el cuadro médico, es normal que se sature. Siempre que he ido, no he tenido que esperar mucho a pesar de todo el trabajo que tienen.
Por lo general, yo recomiendo el centro.

Iovv 99

2022-06-12

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Estuve yendo por muchos años para que me alineen los dientes. La doctora encargada en ese tiempo de poner los aparatos era muy bruta y cuando te los ponia te arracaban un trozo de carne. Siempre tenia las mejillas por dentro ensangrentadas. Era saber que era dia de dentista y saber que iba a salir con sangre en la boca. Experiencia horrible. Y la peor vez fue cuando se le enganchó mi lengua con los aparatos. Me costó muchisimo cambiarme de dentista no me lo pusieron fácil. Después de muchos años. Me cambiaron por otra dentista que hacia muy bien su trabajo. Pero a pesar de eso ninguna me sabia decir como iba ni cuanto tiempo faltaba. Estuve desde los 11 años. Y me di el alta voluntaria a los 18 porque el proceso no avanzaba. Solo hubo una minima mejoria. Pero nadie te quita la mala experiencia y el mal trago pasado con esa dentista. Y lo peor que sa dentista muchas veces te lo ponia mal y no habia servicio de urgencia solo entre semana. Y encima que te lastimaba culpaba a los aparatos. Y las gomitas de los aparatos siempre se caian. Y muchas veces se despego los aparatos porque se les iba el pegamento con el uso.

Jaume Perelló Ripoll

2022-01-04

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Un mes y pico para hacerme la endodoncia y cuando me cogen la doctora Vidal no sabe si hacérmela o arrancar al final me la hizo, fatal de dolor son unos carniceros.
Van de clínica moderna y grande y no tienen urgencias los fines de semana.
La sala de espera está súper deteriorada.
Un 0