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Dental Horta S.L es una empresa reconocido en Barcelona, dedicado a satisfacer la demanda de Endodoncista y servicios relacionados. Ubicado en Pg. Maragall, 410, Dental Horta S.L es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. La comunidad califican a este negocio con 3.6 estrellas. Aquellos que requieran Endodoncista pueden acudir a Dental Horta S.L para consultar disponibilidad.
NO SON DENTISTAS!!!
Ejercer como dentista sin estar colegiado ni tener título oficial es un delito en España.
Por eso es fundamental pedir siempre el número de colegiado y comprobar que el nombre completo coincide con la persona que os atiende.
En nuestro caso, la persona que se presenta como “Dra. “ Olga facilitó el número de colegiado de otra profesional cuando empezamos a pedir datos. Hacerse pasar por otra persona también es delito.
Mi marido acudió para una endodoncia y la experiencia ha sido devastadora: durante el procedimiento se perforó la raíz. Después sufrió infecciones, pus y dolor, y finalmente perdió el diente. Varias clínicas a las que acudimos posteriormente confirmaron la perforación y la necesidad de extracción e implante. Además, los empastes realizados aquí también acabaron desprendiéndose.
He conocido a otras personas con experiencias similares, lo que resulta aún más preocupante.
Recomiendo al Dr. Olga, muy atento al paciente, explica todo y es agradable en la comunicación 🤗
La doctora Olga me perforó la lengua, alegando como motivo que tengo la boca pequeña y la lengua muy móvil. No recibí disculpas adecuadas ni ningún descuento por lo sucedido.
La doctora ni siquiera se interesó después por cómo me sentía.
No me realicé ningún tratamiento, fui de parte de un cupón en el cual no era apto, pero me enseñaron los motivos y estaba totalmente de acuerdo. Me atendieron con amabilidad, se les notaba que tenían experiencia, sabían lo que hacían y fueron totalmente transparentes. En ningún me he sentido que me querían estafar y aquello sabía lo que me iban a decir y me dijeron exactamente lo mismo. Me dieron varias recomendaciones y salí de ahí muy contento.
La verdad estoy muy feliz con las doctoras .tienen un muy buen trato ,cordial, simpáticas amables .toda nuestra familia se visita aquí.
ademas son perfeccionistas en el trabajo que hacen siempre que acudo al dentista salgo muy contenta …todo perfecto recomendable al 100%
Me sentí Muy Complacido de atenderme en este Instituto Dental... Me atendieron muy Bien . Los profesionales muy amables y empáticos . Sin duda alguna Recomiendo visiten este Maravilloso Consultorio..Muchas Gracias Chavalillos de HORTA instituto... Me voy contento y con una Sonrisa de Oreja a Oreja 😄
Personal, muy atento agradable, tratan muy bien a los pacientes me gusta su trabajo es un trabajo bien detallado De buen precio, comparado con los otros presupuestos que me Hicieron Clinica
Bueno me realice unas curaciones y todo bien . Luego me llamaron para saber si no había dolor y si estaba todo bien . Buena atención gracias lo Recomendaría .
Vine por una oferta de grupo, ante la revisión y la explicación clara decidí atenderme, yo suelo consumir mucho las ofertas de Groupon
, debo manifestar que está Clínica me ha gustado por qué se toman el tiempo de realizarte todo lo necesario para darte un buen diagnóstico, en otros lugares te cobrar todo examen extra, no me siento engañada, al contrario me lo han explicado todo muy bien, quedé muy contenta y terminaré mis tratamientos porque sus precios también son accesible. Recomendado..
¡PUBLICIDAD ENGAÑOSA!
Compré un Groupon por 20€ que incluía limpieza, blanqueamiento y al final me terminan convenciendo de devolver el cupón y pagar la limpieza “completa” por 50€ ya que tenía “sarro” y necesitaba una limpieza más profunda, que no era apta. Y al final “la limpieza del cupón sobra porque no soy apta y el blanqueamiento no lo voy a notar”
En fin: me roban 50€ en una limpieza superficial (no fue una limpieza a profundidad como lo comentó), se ahorran el blanqueamiento y se roban el cliente de groupon. A parte no les benefician porque a parte de robar clientes los convencen de devolver el cupón. Muy vivos y todo pero al final lo que logran es que un cliente no regrese.
Lamentamos tu comentario Massiel, ya que aparentemente parecías haber comprendido todas nuestras explicaciones de inicio a fin. Tal y como pone en la página de grupon en el apartado de nuestras condiciones: “si un paciente, aún después de haber comprado y reservado visita, llega a la consulta y tras la evaluación previa del médico, el paciente no es apto para el tratamiento o ha comprado el cupón con el tratamiento equivocado, ANTES DE CANJEARLO ( es decir, antes de nosotros aceptarlo y “cobrarlo”), se DEVOLVERÁ EL IMPORTE”.
En tu caso, compraste un cupón para una blanqueamiento con limpieza, pero en tu caso requerías de un tratamiento más exhaustivo ya que tenías más acumulación de placa subgingival. En estos casos, no se cumplen las condiciones para una higiene con sarro superficial. Como corresponde, el profesional te indicó el tratamiento a realizar y estuviste de acuerdo en realizarlo, en ninguno de los casos los pacientes están obligados a realizar los tratamientos aquí. Eso es de elección y criterio propio. Por lo tanto, al no poder usar el cupón comprado, Groupon te hizo la devolución de lo que pagaste, puesto que nosotros también tenemos nuestras condiciones con ellos. Te ayudamos a realizar ese procedimiento. Como comprenderás, un tratamiento MÉDICO DENTAL no es lo mismo que adquirir un servicio de peluquería o la compra de un producto físico. Así que nosotros no hemos “robado” ni el cliente de Groupon, ni mucho menos dinero a ti.
Por último, si no se te realizó el blanqueamiento es porque ese mismo día, la inflamación de tus encías no lo permitía. Eso va en contra del procedimiento médico.
Lo que no podemos hacer, es realizar tratamientos solo por cobrar cupones si en realidad lo que necesitas es otro. Cualquier duda, estamos a tu disposición.
Hoy me dice que como vengo por Groupon el tratamiento de limpieza no es apto.. Que me tiene que hacer la del sarro!!!!
ESTA CLÍNICA HACE PUBLICIDAD ENGAÑOSA, YA que mi dentista con misma radiografía de hoy 11.01,2024 me dice que no tengo sarro por dentro!!
Pero lo que no quieren es hacer el blanqueamiento por solo 40€ de Groupon.
Increíble!!! Un tal Jaime dice más o menos , que si no te haces más blanqueamiento u otros tratamiento , TE CUENTA UNA HISTORIA SURREALISTA , Y te descalifica para el bono de groupon ya que me hace un favor porque aun no lo he comprado !!
AUN MAS SURREALISTA A SIDO OIR SU EXPLICACION JJJJJJAAAA Por favor , más seriedad.
Tuve la suerte de visitar la clínica dental y estoy encantado con el servicio que recibí. Me realizaron dos reconstrucciones, una limpieza, un blanqueamiento y también una férula para tratar el bruxismo. Quiero destacar especialmente la paciencia y amabilidad de la dentista Soraya, quien demostró un nivel de profesionalidad realmente destacable.
Como alguien que sufre una gran sensibilidad dental, lo estaba pasando muy mal con los procedimientos. Sin embargo, Soraya fue extremadamente atenta y se tomó el tiempo necesario para llevar a cabo todos los procedimientos, tranquilizándome en cada momento. Además, fue increíblemente sensible y atenta con el fin de minimizar el dolor.
La calidad de los trabajos son excepcionales. Soraya y la doctora demostraron un amplio conocimiento y habilidad en su campo, los resultados superaron mis expectativas.
Además del excelente trabajo dental, el resto de personal de la clínica fueron amables y acogedores en todo momento.
En resumen, recomendaría la clínica dental por su atención.
Gracias nuevamente a Soraya y al equipo de la clínica dental por darme una experiencia tan positiva.
La clínica no la recomiendo, el que me ha tendió, no tenía número de colegiado, muy grave! ( un tal llamado Héctor)
Me fui hacer una endodoncia y me engañaron , no me mataron el nervio , porque lo contrasté con un profesional .
Al final me tuvieron que devolver el dinero.
Recomiendo a la hora de elegir dentista , mirar muy bien donde nos metemos.
Berta, nuevamente, lamentamos mucho tu inconformidad con el tratamiento que iniciaste con nosotros. La endodoncia efectivamente no se pudo llevar a termino dada tu oposición a seguir las recomendaciones del médico, ya que en tu caso como en muchos otros, a veces es necesaria la compra de productos extras (que no están cubiertos con el importe del tratamiento) en farmacia, que nos ayudan a reducir las molestias durante el tratamiento. Pero este hecho es de tu conocimiento, por tanto en ningún momento se te “engañó” como mencionas. Por ese motivo y dada tu incomprensión, se optó por hacer una devolución del importe abonado, puesto que no se terminó el tratamiento porque no podemos obligar a nadie si no está dispuesto a colaborar con el proceso. Para que así, posteriormente pudieras terminarlo en otro centro satisfactoriamente.
Desde la administración, te informamos que puedes estar tranquila ya que nuestro centro y nuestro equipo médico, cumple con lo necesario para poder brindar atención médica a las personas que depositen su confianza en nosotros.
Un saludo.
Yo fui con un bono de Groupon valorado 85e!!!!! De los cuales yo pagué 20 e que ponía limpieza dental+caries. No me hicieron limpieza dental que se hace habitualmente, me pasaron hilo dental y un cepillo,y tampoco entraba empaste. En cambio me dijeron que anulará el cupón y ellos por 50e me hacían la limpieza dental y 50 e más el empaste. Me siento engañada,he usado mil veces los cupones de Groupon,ya sabía q el empaste seguro q no entraba pq te ponen pegas pero jamás me imaginé que no me hicieran la típica limpieza dental que se hace en todos los dentistas, se inventan después en las reseñas que no eres apta y ahora he ido a otro dentista y solo necesitaba limpieza normal y no tenía caries!!!!!!ENGAÑADA!!!!!!
NO ME HAN HECHO LA LIMPIEZA DENTAL!!!
ESTAFA!!!!!!
Helena Martin, Intentamos ser siempre lo más transparentes posibles, en tu caso la promoción adquirida no se ajustaba al estado de tu boca, lamentamos tu experiencia con nosotros, pero antes de realizar cualquier tratamiento y validación de cupón, necesitamos que nuestros especialistas puedan hacer una REVISIÓN PREVIA para corroborar que el tratamiento adquirido es el que necesitas y si no fuera así siempre damos la opción de la devolución, antes de comprar alguna oferta de grupón por favor leer las condiciones de lo adquirido.
Un saludo.
Una pena, el trato por su parte son amables y cordiales pero parece que es una práctica habitual... Compras cupones de limpiezas y empastes pero cuando llegas y te hacen revisión no eres válido para las limpiezas o caries por X motivo.
Si ya son varias decenas de personas con estos problemas o adecuais los cupones a esos servicios o los retirais porque luego quedáis como estafadores y con estas reseñas.
Gregori Gorka, Antes de realizar cualquier tratamiento y validación de cupón, necesitamos que nuestros especialistas puedan hacer una REVISIÓN PREVIA ( que puede ser días antes o en la misma visita )para corroborar que el tratamiento adquirido es el que necesitas. De esta forma en caso de no ajustarse al cupón comprado, GROUPON pueda hacerte la DEVOLUCIÓN INTEGRA del importe pagado.
Intentamos ser siempre lo más transparentes posibles y antes de canjear cualquier cupón que no corresponda a las necesidades del paciente, preferimos que tramiten su devolución.
Un saludo.
Tras ir con un cupón de una empresa con la que ellos mismos trabajan no me quisieron hacer nada porque supuestamente no era apta ( cuando había ido previamente a otros dentistas y sabia que SI era apta) finalmente fui a este por barato que real es que lo barato sale caro.
Lo grave no es eso si no LO MAL EDUCADOS QUE FUERON el trato deja mucho que desear no lo recomendaría nunca a nadie, NEFASTO. Le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos.
María Isabel una vez más lamentamos tu experiencia con nosotros, antes de realizar cualquier tratamiento y validación de cupón, necesitamos que nuestros especialistas puedan hacer una REVISIÓN PREVIA, para corroborar que el tratamiento adquirido es el que necesitas. De esta forma en caso de no ajustarse al cupón comprado, GROUPON pueda hacerte la DEVOLUCIÓN INTEGRA del importe pagado.
Intentamos ser siempre lo más transparentes posibles y antes de canjear cualquier cupón que no corresponda a las necesidades del paciente, preferimos que tramiten su devolución.
Un saludo.
Un sitio para no volver. No recomiendo a nadie, son unos estafadores. Compré un bono en el que entraba limpieza y empaste valorado en 85€. Sin mirar absolutamente nada me dicen que necesito una reconstrucción (según ellos detectada en otra visita que tuve en 2021), cuando la realidad es que en su día me dijeron que tenía una pequeña caries y necesitaba un pequeño empaste. La recepcionista muy desagradable, altiva y mal educada. Desde luego voy a poner una reclamación oficial, y comparto la correspondiente reseña negativa.
Sandra una vez más lamentamos este incidente, antes de realizar cualquier tratamiento y validación de cupón, necesitamos que nuestros especialistas puedan hacer una REVISIÓN PREVIA( que puede ser días antes o en la misma visita )para corroborar que el tratamiento adquirido es el que necesitas. De esta forma en caso de no ajustarse al cupón comprado, GROUPON pueda hacerte la DEVOLUCIÓN INTEGRA del importe pagado.
Intentamos ser siempre lo más transparentes posibles y antes de canjear cualquier cupón que no corresponda a las necesidades del paciente, preferimos que tramiten su devolución.
Un saludo.
Atención pésima, mejor no pisar ahí.
Tenía un Groupon de limpieza dental cercano a caducar. Llamé por teléfono a I. Dental Horta unos días antes de expirar el Groupon. Hablé con un hombre joven con acento latino y le expliqué la fecha de caducidad de mi Groupon y si me podían dar cita para canjearlo. Me dijo que no había problema, pero que me agendaba para unos días después, el 8 de septiembre.
Hoy, 8 de septiembre, después de que ayer me llamaran de la clínica para cambiarme la hora de la cita (ok dije, obligándome a reorganizar mi trabajo) he venido a la nueva hora propuesta para hacerme la limpieza y una señora en la recepción, de forma bastante descortés, me ha dicho que mi Groupon no valía y que no me hacían el tratamiento. He tratado de explicarle la situación que acabo de describir, pero ella ha insistido en que no me canjeaban el Groupon y que era imposible que nadie de su clínica me hubiera dado esta cita. Alucinante. No me lo podía creer... Después de tratar inútilmente de razonar con la señora y, buscando una solución, le he propuesto PAGARLE DE NUEVO EL TRATAMIENTO!!! para al menos aprovechar la cita, después de haber pedido un permiso en el trabajo para salir antes y venir hasta aquí...
Se ha ido con mi propuesta de la sala de espera y cuando ha vuelto me ha dicho que antes de hacerme la limpieza tenían que revisarme y valorar si podían hacérmela!! La primera vez en mi vida que en un odontólogo me dicen que tienen que valorar si me hacen una limpieza...
Así que, en vista de la mala actitud y las dudosas maneras, he preferido salir por la puerta y no pagar ni un céntimo más a una clínica que ha demostrado nula profesionalidad y pésima atención. FATAL. Tienen mucho margen de mejora antes de sentar a un paciente en el sillón...
Nos apena su molestia Antonio pero lamentablemente como se le explicó en persona y de nuevo se le dirá por aqui no podemos realizar un tratamiento de grupon el cual está caducado y ha tenido 6 meses con antelación para canjear . Antes de cualquier tratamiento es indispensable una revisión previa para ver como esta el estado de su boca asi sea el tratamiento mas mínimo como una higiene dental. Lamentamos que no haya sabido comprender , buenas noches
Fui la semana pasada, realmente un desastre, primero en el timbre no indican el nombre de la clínica, estaba llamando al fijo, pero salta el contestador (que resulta que la doctora estaba hablando con su amiguita y por eso no cogía teléfono). Por eso tenía que picar varios vecinos del mismo bloque para que me abrieran. El tratamiento deja mucho que desear, ya que si el empaste es más grande ya te lo cobran todo aparte del cupón. En total la clínica muy poco seria y trato no profesional.
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