Clínica Zaplana

Julián Sáez

2026-02-20

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No he tenido experiencia con el personal médico, pero la recepcionista hizo un esfuerzo por ayudarme a pesar de que yo estaba llamando donde no necesariamente tocaba, y es algo que se agradece mucho.

Juan Ferrero

2026-01-09

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Llevo años yendo a la clínica del Dr. Zaplana y debo decir que no solo han conseguido una consolidación con el tiempo, están mejor que nunca, abiertos siempre a la mejora continua. A pesar del tormento que pueda suponer ir al dentista, el equipo del Dr. se implica para que sea lo más agradable posible. Y lo consiguen.

Chelo L

2026-01-08

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Acudí a esta clínica dental a través de mi seguro Adeslas, tras llamar previamente para confirmar que trabajaban con dicho seguro. En ningún momento se me preguntó si mi póliza era Adeslas particular o Adeslas MUFACE, algo que considero que deberían haber comprobado ellos desde el inicio.

Una vez en la clínica, me indicaron que era conveniente realizar una ortopantomografía. Pregunté expresamente si estaba cubierta por el seguro y me dijeron que sí. Me realizaron la prueba y, al volver, la recepcionista me informó de que al ser Adeslas MUFACE no estaba cubierta, y que debía pagar 60 €, aunque “por ser de MUFACE” me cobraban la mitad (30 €).

Lo que más me molestó es que esta información se dio después de realizar la prueba, cuando ya no había posibilidad de decidir. Si desde el principio hubieran comprobado el tipo de póliza o me hubieran informado correctamente, no habría aceptado hacerla.

Tras la revisión, me ofrecieron realizar una limpieza dental. Volví a preguntar si entraba por el seguro y me indicaron que tampoco era gratuita, alegando que las condiciones habían cambiado “hace pocos días”, cuando un compañero mío, con el mismo seguro, se la había hecho recientemente sin coste alguno.

No cuestiono la profesionalidad del personal sanitario, pero sí la gestión administrativa y la falta de transparencia. Considero que es responsabilidad de la clínica verificar el tipo de seguro antes de realizar pruebas que luego cobran.

Por todo ello, no volveré a esta clínica y recomiendo ir con cuidado: pedid que os confirmen claramente qué pruebas están cubiertas según vuestro tipo de póliza antes de realizarlas, para evitar sorpresas desagradables.

Amanda Ramos B

2025-12-10

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Mala experiencia, acudió un familiar por la rotura de un diente endodonciado pará extracción y poner una prótesis movible, una comercial de forma agresiva insistía en un implante metálico con baile de precios según decidía. Tenemos seguro medico y está clínica aparentemente está adscrito a Adeslas, pero no
Tenemos la sensación de que sólo les interesa que gastemos lo más posible
No lo recomiendo, no volvolveremos

Francisco

2025-12-04

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El servicio recibido ha sido impecable. Tanto las chicas del mostrador como la enfermera y el doctor se portaron de manera cercana sin dejar de ser unos autenticos profesionales. Me ayudaron con mi problema de manera excelente. Las instalaciones y el equipo también me parecieron perfectas. Sin duda altamente recomendable.

CARMEN PORCAR

2025-08-05

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Muy buen equipo de profesionales, solucionaron mi problema de forma rápida y eficaz.

Evelyne Magri

2025-08-05

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Llevo años llendo a la clínica,y puedo decir que mejor imposible.La amabilidad,la profesionalidad,la puntualidad,lo limpio que está todo.Recomiendo que os paséis un día,para verlo porque os gustará.Yo he conocido varias clínicas y me quedo con la de Zaplana.

Susana Moscardó

2025-07-29

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Gran profesionalidad de todo el equipo: personal de recepción que te programa las citas con comodidad y te explica los presupuestos de los tratamientos.
Técnicos ayudantes así como doctores. Te preguntan en todo momento si estás bien y se preocupan porque quede todo perfecto.
Llevo casi 20 años con ellos y estoy encantada, aunque como a la mayoría, no me guste ir al dentista.

héctor villanueva

2025-07-25

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Muy buena experiencia. Me hicieron una férula de descarga y tanto el trato como la profesionalidad del equipo fueron excelentes. El proceso fue rápido y cómodo. Muy recomendable.

Maite Huarte

2025-07-04

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Me han atendido por una pequeña urgencia, sin ser cliente en el mismo día, en la clínica me han atendido inmediatamente.
El personal de recepción muy amable.
La enfermera y la Dra.Maria, muy profesionales y amables, me ha explicado claramente mi problema y la solución.
Recomendable al 100%.

Geli Castillo

2025-06-13

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Hoy ha sido la primera vez que hemos ido y la verdad es que todo el personal ha sido muy amable y profesional, empezando por la recepcionista, el odontólogo y la higienista dental que le ha echo una limpieza dental a mí marido y ha quedado encantado con el trabajo bien echo. Sin duda Gracias por vuestra profesionalidad.

Lourdes Llopis

2023-11-23

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Profesionales excelentes, en la clínica encuentras un ambiente agradable y cercano, cosa que se agradece. Muy buena relación calidad/precio. Estoy encantada con los implantes que me han puesto y la recomiendo a todo el mundo. Gracias.