Clínica Universitària d’Odontologia - UIC Barcelona

Yolanda Muñoz Rodríguez

2025-11-25

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Encantada del resultado de todos los tratamientos que he hecho, que han sido varios y del trato recibido .

bell vallejo

2025-11-21

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Excelente servicio el máster de Endo utilizaron buenos materiales y muy buen trabajo de todos recepción auxiliares

Adrián Ramos - Model & Artist

2025-11-16

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Servicio pésimo.
No recomiendo nads tratarse en este lugar.
Fecha: 11 noviembre 2025 12:15H
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Nunca pensé que tendría que escribir una reseña tan larga y difícil, pero siento la responsabilidad de hacerlo. No solo por mí, sino por cualquier persona que pueda vivir algo similar. Lo que experimentamos mi amiga y yo en esta clínica fue incómodo, desconcertante y emocionalmente agotador, y creo importante dejar constancia.

Entramos esperando una atención correcta y un espacio seguro. Era solo una higiene dental, un procedimiento sencillo, pero desde el inicio todo se sintió extraño. Había tres estudiantes, luego quedaron dos. Aunque eran educados, su inseguridad se percibía claramente y nos empezó a contagiar. Ver sus dudas y miradas entre ellos me generó una sensación de fragilidad, como si no estuvieran preparados para lo que hacían.

Cuando uno se sienta en una silla clínica y se expone físicamente, lo último que quiere es notar inseguridad. Estás ahí confiando en manos ajenas, esperando profesionalidad, pero esa confianza se tambaleó enseguida. Los estudiantes llamaron a la persona responsable.Una señorona de lo ms desagradable de la Republica Dominicana que decia ser medico y odontologa y desde que entró, algo se cerró en mí. Su presencia no transmitía calma ni contención. No había actitud clínica, ni serenidad, ni ese foco en el paciente o en la práctica que se espera de una supervisora. Parecía más interesada en hablar de sí misma que en lo que ocurría en el box.

Y luego ocurrió lo que más me impactó: no se puso guantes ni mascarilla. En una higiene dental, donde hay contacto con saliva, sangre o aerosoles, esto fue alarmante. Sentí una mezcla de ansiedad, vulnerabilidad y desconfianza. Me sentí totalmente desprotegido.

A partir de allí, todo se volvió aún más inquietante. La supervisora empezó a hablar, pero no del procedimiento. No explicaba, no guiaba, no aportaba estructura. En lugar de eso, comenzó a contar cosas ajenas, fuera de contexto, y lo más grave:comentó información sobre otros pacientes. Aquello me produjo un nudo en el estómago. En un entorno sanitario, donde debe existir discreción absoluta, escuchar detalles de terceros fue perturbador. Pensé: “Si habla así de otros delante de nosotros, ¿cómo hablará de nosotros cuando nos vayamos?”.

La situación se volvió casi surrealista. Comentarios personales, historias sin sentido clínico, un flujo verbal que solo aumentaba nuestra incomodidad. Mi amiga estaba tensa; evitábamos mirarnos para no evidenciar lo impactados que estábamos.

Lo más sorprendente es que los únicos que mostraban verdadera profesionalidad eran los estudiantes. Ellos, que al inicio parecían nerviosos, resultaron ser quienes tenían una actitud más correcta. Me dio pena imaginar lo difícil que debe ser para ellos formarse en un entorno donde la figura responsable no ofrece el ejemplo adecuado. Pensé en su carga emocional y en lo desorientador que debe resultar para ellos.

Mientras tanto, la supervisora seguía moviéndose sin guantes ni mascarilla, hablando sin orden, sin calma, sin transmitir seguridad. Yo sentía incredulidad, nervios, frustración y una preocupación real por nuestra salud. También tristeza, porque uno espera que los espacios sanitarios sean lugares donde te cuidan y respetan. Aquí no sentí nada de eso.

Cuando finalmente salimos del box, tuve la sensación de haber estado conteniendo la respiración. Miré a mi amiga y vi en su rostro el mismo agotamiento emocional. No hizo falta hablar. Este tipo de experiencias te dejan tocado y te hacen cuestionar la confianza que depositas en los centros de salud.

Por la falta de cuidado, por la ausencia de medidas higiénicas básicas, por los comentarios inapropiados y por la vulneración del ambiente de confianza que debería existir, no puedo recomendar esta clínica bajo ninguna circunstancia.

Lo digo sinceramente: esta experiencia nos afectó más de lo esperado. Ojalá esta reseña sirva para que se revisen actitudes, se proteja a los estudiantes y se cuide a los pacientes, para que nadie vuelva a salir de allí como salimos nosotros.

Adrián Ramos

2025-11-16

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Servicio pesimo.
No merece la pena tratarse en este lugar.

Fecha 11 noviembre 2025 12:15H

Asisti con una amiga mia de acompalante y aunque yo no fui el cliente, estuve en todo el proceso y pude observar una gran cantidad de anecdotas que no fuero nada agradables sino al contrario. Mi amiga tenia cita para una higiene dental, la cual se regreso de vuelta sin haberse hecho la correspondiente higiene. Es decir mas de 1h de sesion y no se trataron temas dentales. Al principio mi amiga tuvo cita con unos alumnos (eran dos chicos, uno ingles y otro ecuatoriano y otra alumna mas que al rato desaparecio y no volvio mas a involucrarse en el caso de mi amiga, eso denota una gran falta de interes y de profesionalidad). Los alumnos en la cita, a mi amiga le informaron del procedimiento de la higiene dental, igualmente como hacia 2 años de su ultima cita, decidieron observar su dentadura para valorar cualquier aspecto dental y eso me parecio correcto ya que eso es hacer un buen seguimiento.

Siento decir que solo eso es lo unico bueno que aportaron ya que despues los alumnos no tuvieron corage para ser capaces de hacer una higiene dental. Evidentemente yo no tengo ni ides y no tengo estudios relacionados en odontologia, pero si estuviese en el tercer año (casi para empezar cuarto), seguramente si podria hacerlo solo y mas si somos dos compañeros. Aparte, con la de practicas que tendran de higienes dentales creo que estarian sinceramente preparados, en caso de que no tengan coraje de poder empezar a hacer una higiene dental individualmente me pareceria una broma literalmente lo que se enseña en la carrera de odontologia en la uic.
Sobran las palabras ya que esos alumnos que eran 3 y luego derivaron a ser 2 ya que una alumna se desentendio del caso sin importarle lo mas minima y sin pretender avisar que se iba, no se puede ser mas maleducada.
Cuando estas en una clinica odontologica oficial donde hay profesionales dispuestos a ayudar en cada caso y avisar en caso de no afrontar x caso y mencionar que se van pero dar una alternativa como mover x caso a otro dr/a, no me pareceria correcto pero valoraria la solucion que ofreciesen.
En ese caso en la clinica de estuidantes de la uic, una chica joven con el resto de los 2 alumnos decidio abandonar sin consultar nadie. No me importa saber si tenia un mal dia o tenia prisa, si su funcion era estar alli no deberia de haber abandonado su posicion. El resto de alumnos se quedaron y fueron bastante mas profesionales aunque no preprados para el caso de mi amiga ya que no tenian nivel suficiente, una pena pero no tenian ni el nivel ni experiencia, asi que uic realmente no es envidiable en cuanto a otros centros para formarse en odontologia.

Por otro lado la chica se fue y no aviso ni si quiera menciono nada ni dio ninguna alternativa o solucion, dejo a sus compañeros plantados, literalmente. Por eso me refiero a que en la clinica de estudiantes no les importan los pacientes, absolutamente no.
La gran mayoria de estudiantes estan haciendo tiempo para terminar que lleguen las 14 y salir corriendo.
Ese comentario por desgracia lo escuche en repetidas ocasiones "uffff a ver si llegan las 14h!!!! tengo unas ganas de salir!!!"
HORROROSA REPUTACION......

En una clinica odontologica oficial como mencione antes SI les importas tu testimonio se valora muchisimo y hacen un plan individual totalmente personalizado y adaptado, mientras que en la clinica de estudiantes no estan nada cerca a ofrecer un servicio similar al de una clinica dental, no digo que se ajusten pero no llegan ni a lo basico, es una lastima y siento decirlo, pero es que asi son las cosas si te tratas alli, por eso recomiendo NO hacerlo.
No me hizo falta venir como cliente para darme cuenta. El trato y la gestion deja mucho que desear. Por otro lado comentar que los dos estudiantes que se quedaron colgados con mi amiga, ya qur inicalmente eran 3 ofrecieron ayuda y apoyo en todo momento, aunque lo valoramos, no esperabamos ninguna ayuda ni apoyo adicional, simplemente que cumpliesen con la higiene dental.

Julia Raquel

2025-11-07

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Al principio tenía dudas de ir,por miedo a que son estudiantes,pero tengo que decir que estoy encantada,por el trato que me han dado y lo bien que hacen su trabajo,mis alumnos fueron David Walter Pallares y Alejandro Rodríguez Ferrera Jones,y de verdad que los recomiendo,para mi geniales los dos,tendrán un gran futuro seguro.

Lucy Adriana Santibañez Leal

2025-10-10

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Llevo más de 8 años visitando la CUO y no tengo ninguna queja la verdad, me han realizado diferentes tratamientos, todos perfectos muy bien, también mis hijos los visitan todo muy bien.Las experiencias 10 de 10. Lo recomiendo.

Gabriela López

2025-10-01

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Recién me ha arreglado un empaste está tarde, literalmente se me ha caído la misma noche. Entre ellas las pobres estudiantes, me preguntaron que tendría que esta con los de máster Bla bla... Hablan con la que se supone supervisora y les da barra libre. Las pobres ni sabían el color de las radiales. Total que yo pobres pero.. mañana toca reclamar y nunca más. Repito, la culpa no es de los alumnos, es de los tutores

CRISTINA REBOLLO ESTRADA

2025-09-22

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Muy buena experiencia. Te atienden alumnos (o alumnos de máster que ya son odontólogos y se están especializando -como si fueran MIR- según el tratamiento), siempre supervisados por profesores universitarios y, los precios son considerablemente más económicos que cualquier clínica.
Me hice tratamiento de limpieza y caries, para mí y para mis hijos y todo perfecto.

Deme a

2025-09-18

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El servicio de odontología hasta la fecha es correcto y me sabe mal puntuar mal a quien no se lo merece . La señora de la recepción no actúa con la corrección y educación debida. Supongo que el puesto se le ha subido a la cabeza y se ha olvidado de hablar al cliente de buenas maneras. Personas como estas desprestigian y te hacen sentir que entras en un low cost donde nos hacen el favor de atendernos. Muchos padecemos estrés en nuestro trabajo, pero si somos profesionales tenemos que aprender a gestionarlo o si no cambiar de trabajo, pero de cara al público no son aceptables algunas contestaciones.

sonia rodriguez

2025-09-05

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Casi un año para un implante. Puedo entender que sea gente que está aprendiendo pero el tiempo de los pacientes también es importante. He perdido la cuenta de las veces que he tenido que ir. A día de hoy aún no me han puesto la corona del diente, ya que la primera que me pusieron estaba mal echa, se van de vacaciones 3 meses y te dejan con el tratamiento a medias. No lo recomiendo para nada, si no te importa perder el tiempo esta es tu clínica.

Fabiola Piedra

2025-07-18

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Después de 20 años como paciente donde no tuve ningún problema ni con obturaciones, endodoncia y ortodoncia hasta llegar a more todo ha sido un despropósito llevo ya 3 incidencias importantes y el profesor director del área que pasa de todo ni enseña, ni controla y sus respuestas son ya se acostumbrará o que se aguante. Que lástima la clase de profesionales que saldrán de ahí. Es denunciable

Yolanda Castilla Alvarez

2025-07-18

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Mi experiencia ha estado óptima con mis chic@s Andrés Guzmán y Emilia Salazar muy profesionales,limpios,agradables,educados y servicio recepción también siempre con una sonrisa y amabilidad