Álvaro Odontólogos
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Clínica Ortega Cubillo es un comercio reconocido en Granada, dedicado a ofrecer soluciones en Dentista y servicios relacionados. Este negocio se encuentra en C. Acera del Darro, 80, Bajo, dando servicio a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Ortega Cubillo.
La mejor clínica de Granada con diferencia ! Tenía un problema de salud dental bastante importante y Pablo fue mi salvador.Desde entonces no solo son nuestra clínica de cabecera sino q a todo el que he aconsejado ha salido igual de satisfecho q yo ! GRACIAS siempre por vuestra HONRADEZ ,PROFESIONALIDAD y CALIDAD HUMANA.
Muchas gracias a ti, por tu confianza y por esos comentarios tan extraordinarios, nos esforzamos por hacerlo lo mejor posible.
Gracias Bea
La salud bucodental , debe estar siempre en los mejores profesionales y en
Granada son una referencia por la profesionalidad y el trato hacia el paciente. Excelencia los define .
Atención y trato excelente. Llame de urgencia y me atendieron de inmediato y estupendamente. Un gran profesional
❤️
Muy amable Pablo y su equipo, todo lo que me realizado tanto yo como mi familia ha sido un éxito 🫂😊 muchísimas gracias! Totalmente recomendado!
Clínica dental muy buena, trato agradable, buen equipo profesional y Pablo Ortega muy buen odontólogo, soy clienta hace muchos años y sin duda la recomendaría.
Gran profesional, llevo años acudiendo a su consulta y siempre con Buenos resultados, un trato amable y de confianza.
Muchas gracias Manuela!!
Al principio, cuando pregunté por el tratamiento con Invisalign, fueron muy amables y me dieron muchas facilidades. Les comenté que necesitaba facturas para solicitar ayudas sociales de mi empresa, y me aseguraron que no habría problema, que con cada pago recibiría mi factura. Confiando en esto, decidí pagar a plazos para poder aprovechar las ayudas durante todo el tratamiento.
El problema comenzó desde el primer minuto tras pagar.
• Pasaron meses sin recibir mis facturas, siempre con excusas de que las enviarían por correo.
• Tras insistir varias veces, solo me enviaron un mensaje de WhatsApp con las cantidades pagadas, lo cual no me servía para solicitar la ayuda.
• Me ignoraron en varias ocasiones hasta que me quejé formalmente.
• La doctora finalmente se disculpó, culpando a sus asistentes (que cambian cada seis meses).
• Cuando por fin recibí las facturas, ya era tarde y perdí 500€ en ayudas.
Para colmo, el siguiente año, volví a pelear por mis facturas, y aunque conseguí recuperar 280€, perdí en total 820€ por su incompetencia. En ningún momento ofrecieron compensarme y, de hecho, intentaron cobrarme cargos indebidos dos veces.
El peor error fue con mi tratamiento.
El plan inicial era abrir espacio entre mis dientes para reconstruirlos con carillas y lograr una sonrisa más estética. Sin avisarme, la doctora cambió el tratamiento sin consultarme y cerró los espacios que habían abierto, contradiciendo el plan original.
Conclusión: una experiencia frustrante, con una gestión desastrosa, engaños y falta de profesionalidad. No lo recomiendo.
Estimado Manuel,
En primer lugar, lamentamos profundamente su reseña que atenta contra el buen nombre de esta consulta y los profesionales que en ella prestamos nuestros servicios.
Como bien apunta, la amabilidad es una constante en nuestro trato diario con nuestros pacientes; al igual que como indica, las facilidades para el pago, muy especialmente individualizadas en su caso.
Nos esmeramos día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes.
El trato dispensado ha sido en todo momento respetuoso y muy profesional. Es otra de nuestras señas de identidad, el trato educado, familiar y cercano con todos y cada uno de nuestros pacientes, es algo que nos distingue en nuestra dilatada trayectoria profesional de 30 años y nos hace acreedores de la confianza de un gran número de pacientes.
Me hago cargo de su pesar y percepción personal, sin embargo, en ningún caso puedo permitir que juzgue mi trabajo de falta de profesionalidad y mucho menos de engaños, cuando en mi ejercicio diario prima la integridad y honradez absoluta a nivel personal y profesional.
Disculpe pero considero absolutamente injusto que intente disfrazar un tema económico suyo personal con un mal servicio.
Lamento si ha podido existir falta de entendimiento en cuanto a la emisión de las facturas, puesto que como hemos intentado dejar claro en todas nuestras conversaciones, no podemos emitir una factura sin haber recibido el pago previamente. Sí una factura proforma, como se le ha ofrecido en distintas ocasiones.
Agradecemos sus comentarios y los aceptamos de manera constructiva para intentar seguir mejorando en todos los aspectos de la atención a nuestros pacientes.
De hecho, como no puede ser de otra forma, seguimos estando a su disposición para tratar cualquier cuestión que quiera plantearnos, garantizándole siempre, como hacemos con todos nuestros pacientes, nuestra máxima dedicación para que su satisfacción sea plena.
Un saludo.
Es la primera vez que voy a la clínica del Dr.Ortega Cubillo, en este caso por fractura de una paleta, el trato fue excepcional me explicaba lo que me estaba haciendo paso a paso excelente doctor y buen profesional.La recomiendo 100x100 , muy contento con el trato recibido y obviamente iré siempre que lo necesite.
Llevo bastantes años con Pablo Ortega.
Me parece un profesional extraordinario.
Todos los tratamientos que me ha hecho son perfectos.
Estoy muy muy contenta y agradecida.
También hay que añadir que el trato con Pablo es estupendo siempre super agradable y muy amable.
Vamos toda la familia mi marido e hijos también están muy satisfechos.
Lo recomiendo a toda persona que me pregunta por un buen odontólogo.
Enhorabuena Pablo
Muchísimas gracias por esas cariñosas palabras.
Grandes profesionales, muy buenos resultados con molestias mínimas. Valoro especialmente la disponibilidad para una pronta atención para aliviar cuanto antes el dolor y la amabilidad en el trato. Mis hijos y yo llevamos años siendo pacientes de esta Clínica, y la recomiendo absolutamente.
Desde hace más de 20 años confío plenamente en la Clínica Dental Ortega Cubillo y en el Dr. Pablo Ortega para mi cuidado dental: limpieza, extracciones e implantes.
Siempre he recibido por parte de todos los miembros del equipo, pero especialmente por parte del Dr. Pablo Ortega, un trato excelente, marcado por su profesionalidad, cercanía y su amabilidad. Además, se toma el tiempo de explicar cada procedimiento con detalle, lo que siempre me ha generado más confianza.
Destaca por su sensibilidad y cuidado especial hacia niños y personas mayores. En el caso de mi padre, quien tenía una discapacidad, estábamos preocupados por la accesibilidad y la preparación, pero el Dr. Ortega hizo que todo fuera sencillo y cómodo.
Sin duda, es nuestro odontólogo de confianza y lo recomiendo a cualquiera que busque una atención dental de primer nivel con un trato humano inmejorable.
Un abrazo enorme Luis!!
Mi experiencia fue satisfactoria, acudí para un tratamiento de varios implantes, con un resultado estupendo, Pablo utiliza tecnología puntera lo que te da confianza. Buen profesional muy recomendable.
Pablo es un excelente profesional, sus trabajos son impecables. Además, el trato, tanto de él como del resto del equipo, es inmejorable. Y la paciencia del santo Job con mi hijo la agradezco encarecidamente. Llevo años con él y no cambio.
Gran profesional, bonito lugar. Le conozco desde hace treinta años y siempre hemos acudido con mi familia a su consulta. Muy recomendable
Me dejaron la sonrisa perfecta, tras pasar por invisialign y cambio de implante de paleta. Era muy difícil de conseguir la perfección, sin duda muy buen trabajo.
Llevamos muchos años toda la familia tratandonos en la clinica de Don Pablo Ortega.Es un servicio altamente cualificado profesionalmente además de trato amable y cariñoso.Muy recomendable
La doctora es una gran profesional. Trabaja muy bien. No hay largas esperas. El resultado es muy bueno y el precio es bastante normal. La recomiendo, sin duda
El trato con profesionales de 1er nivel, se nota nada más entrar en la Consulta. Luego en el sillón es aún mejor profesional.
Da gusto que el Dr Ortega Mtez. de Victoria, sea mi dentista
Excelentes profesionales, muy empáticos con el contexto de la del urgencia que me llevó a su consulta. Rápidos, eficaces y alta experiencia. Desde entonces son los dentistas de mi hija.
Me atendió Mari Carmen para una limpieza. Una profesional de pies a cabeza, te da confianza desde que entras por la puerta. Me hizo sentir muy cómoda dentro de la consulta y quedé encantada con el resultado. Repetiría sin duda!
Muchísimas gracias. Un placer atenderte,me alegro que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio .
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