Clínica Fornieles

Andrea Martín

2025-12-08

Google

Horrible. Fui hace más o menos medio año. La primera vez que fui me llevé una buena impresión por el trato, aunque el tratamiento no fue del todo agradable (he pasado por muchos dentistas ya que cuido bastante mi boca, dientes, etc y he pasado por muchos procedimientos, nunca he tenido queja ni problemas con ningún dentista y todo siempre ha ido genial). Sin embargo, no me sentía cómoda con el resultado (me pusieron retenciones nuevas) ya que fue tosco y me chocaban los dientes de arriba con la retención de abajo y viceversa. Tuve que ir a que lo arreglaran al día siguiente ya que no podía comer ni cerrar bien la boca y dolía tanto que salieron llagas. A la siguiente semana se rompió. De nuevo fui, lo arreglaron y al día siguiente tuve que volver a que lo retocaran ya que lo habían dejado mal. De nuevo, a los días, se volvió a romper la retención de arriba. Era viernes y me iba de vacaciones ese fin de semana. Llamé por la mañana nada más abrir la clínica, les conté el problema y pedí cita para ese mismo día, ya cabreada y diciéndole lo que pensaba de su trabajo pero con educación, pareció no importarle lo más absoluto ya que me dijo que para ese día imposible que no había ni un hueco (cuando las otras veces me daban cita de un momento para otro) ya me empezó a oler raro y me cabreé puesto que no enmendaron su error y me empezaron a tratar con bastante prepotencia. Esa misma mañana tras llamar a pesar de su negativa fui con mi novio a pedirles una devolución de dinero, ya harta, para irme a que me arreglaran ese destrozo a otra clínica (que además no me había gustado el resultado, era muy visible y quedaba fatal además de seguir chocando y ser molesto). Cuando llegué, la clínica estaba vacía, y eso que me habían dicho que estaban hasta arriba… solo había un paciente siendo tratado y nadie en la sala de espera. Estuve allí con mi pareja 20 minutos esperando a que acabase con el paciente que estaba atendiendo y tampoco llegó nadie más después. Pedí la devolución y me la negaron así como también se negaron a atenderme ahí. Me mandaron a otra clínica en otra calle con la que tienen algún convenio o trato a que me lo arreglaran “en el momento” pero estuvimos esperando 1 hora mientras entraba y salía gente. Por cierto, al irnos de la infernal clínica fornieles (bastante enfadados tras una conversación que casi torna en discusión ante sus negativas a solucionar el problema que ellos mismos habían provocado mientras llegaban incluso al vacile con sus palabras) tampoco llegó ningún cliente más a pesar de lo supuestamente llenos que estaban. El caso es que en la otra clínica me lo arreglaron más o menos y quedó medianamente decente comparado con lo que me habían hecho anteriormente aunque el resultado no era tan bueno como el que me hicieron hace años cuando me pusieron los retenedores por primera vez en otra clínica de otra cuidad. El caso es que tras unos meses de tranquilidad pensando que no iba a tener que volver a pensar en estas personas, 5 meses que han pasado sin romperse nada y cuando ya me había acostumbrado a llevarlos a pesar de ser más toscos que los anteriores que había llevado, que por cierto me habían durado 7 años perfectos e intactos ya que como he dicho antes cuido bastante mi salud dental, se me ha vuelto a romper… ni un año me ha durado para casi 500 euros que me cobraron y se negaron a devolverme.
En fin, en resumen nada fue bien en todas las visitas que les tuve que hacer obligadamente ya que su trabajo no paraba de romperse y me he tomado la molesta de escribir este comentario tan largo y detallado no por odio ni ganas de ir contra ellos, porque si no lo hubiese hecho hace 5 meses cuando pasó todo pero lo dejé estar porque no tengo ganas de líos pero es que haberme gastado ese dineral para que no pase ni medio año y se rompa ya me hace considerar que se han reído de mi y lo mínimo que puedo hacer para que no se rían de más gente y no vuelvan a timar a nadie es dejar este comentario que al menos relata mi experiencia, no sé la de los demás si habrá sido mejor.

Rafael Amate

2016-05-24

Google

Hasta ahora muy contentos con ellas! la amabilidad y el trato hacen que ir al dentista sea menos doloroso.

Gracias!