Clínica Dental Vitaldent

Sara Zen

2026-01-11

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Más de 16 años siendo clienta de Vitaldent y siempre he recibido un trato muy profesional y cercano. A excepción de hoy. Me atendió la Doctora: Yazmin Quevedo Quevedo para una revisión y presupuesto. El trato ha sido muy desagradable y muy poco profesional.(Si estás amargada no trates con clientes)Reaccionar a la defensiva al mencionar algo visto en internet con mucha educación por mi parte, un comentario " sin más" y en lugar de decir en tu caso no es posible o comentarios de este tipo. Como haría un buen profesional para comunicarse eficazmente y con una buena actitud. A todo esto me suelta: aquí la que he estudiado he sido yo jajaja como si yo hubiera dicho lo contrario. ( A lo mejor pensaba que yo creía que era la chica de la limpieza) Véase la ironía. Maleducada y grosera y con mucho ego repitiéndolo varias veces. O tal vez tiene que recalcar algo que no viene a cuento por falta de algo...
A todo esto me da el presupuesto la asesora Sicrid diciéndome de que tengo que realizarme una limpieza profunda de dientes inferiores y superiores. Cuando pedí presupuesto solamente pedí limpieza profunda de dientes inferiores. Ya que me hice una limpieza profunda de dientes superiores hace un año. De todo el presupuesto, yo solo me quería hacer una limpieza de dientes inferiores. por ahora. Y el resto del presupuesto buscar una segunda opinión de otro especialista. Y me suelta que la Doctora es lo que ha dicho, vamos por narices. La digo que no, que ya no me iba a hacer nada con ellos. y ahora me repite Sicrid que la que ha estudiado ha sido la Doctora. Jajaja (pues hasta el presupuesto estaba mal eso pasa cuando hay falta de atención).tiene una buena maestra, digo lo que oigo. Pero ya veo su personalidad, deja mucho que desear cuando lo importante es quedar bien. El bienqueda y la falta de criterio para pasar el día y Trato nefasto
Os deberíais poner de acuerdo. y no se olviden que paga el cliente. Una clienta menos

Eduardo Honrubia

2025-11-29

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Tuve que asistir de urgencias tras no poder ser atendido en la seguridad social un sábado por la mañana.
A pesar de no tener cita, me cogieron y me atendieron muy bien.
Agradecer muchísimo el trato recibido y por su profesionalidad y diagnóstico.
Un millón de gracias

Juan miguel Garcia Diaz

2025-10-23

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Inficaces, material de segunda clase, no son resolutivos, cambios continuos de profesionales no recomendables, solo les interesa el dinero

Jorge Gp

2025-10-20

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Atendieron a mi hijo de 6 años el pasado sábado de urgencias y sin cita previa, por una inflamación en la encía, tuvieron que extraer un trozo de pieza dental.
La atención recibida en la clínica ha sido en todo momento muy muy positiva, desde la chica de recepción hasta la odontóloga que nos atendió, queremos daros las gracias por vuestra profesionalidad, y amabilidad, y sobre todo el trato con el niño.
Muchas gracias por vuestro trabajo, Clinica muy profesional y totalmente recomendable.

JESUS MENDEZ CASAL

2025-10-14

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Experiencia desagradable una falta de empatía hacia el cliente,me tuvieron en un box +45 minutos esperando sin decir nada (creo que no cuesta nada avisar al cliente que hay una fuerte demora).
Cuando llega la doctora y la coordinadora les comento que no acepto sus disculpas ya que fueron dadas de cómo habitual,mi sorpresa viene cuando la doctora me dice que me podía haber marchado (esto me sonó a recochineo).
Así hice y me fui de la clínica.
Tienen que revisar sus planing de trabajo ya que no están ajustados a la realidad.

manuel md

2025-09-29

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No tienen vergüenza.
Me hacen un tratamiento dental en el mes de Marzo de este año, se equivocan y me cobran 176 euros de más.
Se lo reclamo amistosamente y no hacen más que darme largas. Van pasando los meses, y en vez de devolverme el dinero, a finales de Agosto me ofrecen un vale que rechazo En ese momento, me piden el número de cuenta bancario, se lo doy y me dicen que en una o dos semanas me lo pagan. Estamos a finales de Septiembre y a pesar volver a reclamar amistosamente, siguen sin devolverme mi dinero.
Me temo que voy a tener que reclamarlo judicialmente a esta gentuza.

Olga Lucía Montaño Montoya

2025-09-25

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Llevo más de quince años, usando los servicios de la clínica Vitaldent y nunca me defrauda, son grandes especialistas,lo recomiendo cien por cien

Yuz Pereira Gonzalez

2025-07-16

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Cuando crees que Vitaldent no te puede sorprender más, llegas a la clínica de Valdemoro y te encuentras a su directora un ser con una frialdad impresionante y que además de irritarte hasta sacar lo peor de tí, algo de lo que no estoy. Orgullosa , se ríe en tu cara y permite que otros trabadores lo hagan también, por lo que tu intimidad, queda vulnerada , señores cuidado con estos comerciales, sin escrúpulos
Gracias Vitalden por destrozar personas y hogares son unos máquinas

Nieves Vicente

2025-07-01

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Me llaman para revisión gratis, radiografía 3D gratis, con regalo de cepillo eléctrico, y todo son excusas. Me cambian la consulta a su antojo. Lo único que le interesaba era saber quién me había dicho lo del cepillo. Nada empáticos ni agradables al trato. Yo no me he puesto en contacto con ustedes para nada, después de la experiencia que tuve en Parla. Ustedes me han llamado e insistido en que me acerque a una de sus clinicas.

Miriam

2025-02-08

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Menudos careros, y estafadores, casi 10.000€ de presupuesto y voy a mí clínica de confianza a 400km y se reduce a 3400€ el presupuesto ... 6.600€ que se querían embolsar a mí costa, no me extraña que me presionarán tanto para financiar, menudo negocio... Si tenéis la posibilidad de buscar una segunda opinión, huir de allí, por vuestro bolsillo y por vuestra salud bucodental.

Emeli Adames

2024-10-14

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Le doy un 100 son súper amables y muy profesionales tenía una inseguridad con mi sonrisa y ello me isieron sentir mejor estoy muy feliz y me sentí muy cómoda muchas gracias se las recomiendo al 100x1000

Julio Joven Górriz

2024-08-20

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Muy buen trato y muy buena atención. La limpieza de boca, realizada por Laura, me solucionó el problema que tenía.

Isabel Perez

2024-07-02

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Muy contenta con la atención de todo el equipo. Quiero resaltar la atención de Laura, muy buena profesional, me dejó los dientes como nuevos. Un saludo a todo el equipo.

Asun Cha

2024-05-25

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Me he mudado y he decido continuar con los magníficos servicios y prestaciones de Vitaldent. He tenido ya mi primera revisión y limpieza y su profesionalidad son destacadas. Gracias.

Alberto Salgado

2024-05-20

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Muy buena atencion y profesionalidad por parte de todo el equipo, desde cirugía hasta recepción. Recomiendo realizar con ellos todo el proceso de ortodoncia invisible, muy contento con los resultados que voy obteniendo y, ante el mínimo problema sucedido, siempre están dispuestos a ayudarte. Muy contento también con la limpieza bucal, mi experiencia con Laura, higienista dental, no ha podido ser mejor

antonio jesus garcia garcia

2024-05-13

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Me han echo una limpieza como siempre te tratan de maravilla y sobre todo Laura que ha tenido una paciencia exquisita conmigo, seguir así como siempre un saludo.

Anabel Luquero

2024-04-19

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Preciosa clínica, equipo formidable, siempre me atiende el mismo dentista José, tiene las mejores manos y toda la atención desde que entras en la clínica hasta que sales es perfecta. Tienen lo mejor en cuanto a tratamientos con buen precio.

Decoración Bodas y Eventos

2024-03-07

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Mi clínica de confianza, llegué por recomendación y ahora soy yo quién la recomienda. Trato excelente, David el director te transmite la confianza que se necesita para dar el paso de hacer un tratamiento tan grande como el mío. Resultado espectacular. Mil gracias a todos.

Javier Talabán

2023-12-25

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Fui por una urgencia, un dolor de muelas repentino y muy intenso y, desde el primer momento, desde la llamada telefónica, sentí que estaba en buenas manos.
Un trato impecable tanto de Beatriz como del Dr. José. Voy a seguir mi tratamiento con ellos porque, de primeras, ya se han ganado mi confianza.

SORINA RALUCA LACATUS

2021-12-14

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Mala experiencia y poca profesionalidad! Tenía una cita y cuando llegue me dijeron que no va ha poder ser porqué estaba la cabina averiada, ni siquiera se molestaron en avisar como si no tuviésemos nada mas que hacer ,lo mínimo es avisar que se cancela la cita por avería en el local pero encima en recepción te contestan con mala educación y se quedan mas anchos que altos...ya que podría ser un nuevo cliente imaginate lo importante que que les puede parecer ! Pocas ganas de hace las cosas bien!