Clínica Dental Vitaldent

Lina

2025-12-23

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Si queréis perder vuestro dinero ir aquí, estoy asqueada de esta gente, desde agosto peleando con ellos, llamándoles todos los días porque ME HAN COBRADO UN PROCEDIMIENTO QUE NO ME HICE, les he llamada cada día desde agosto hasta el día de hoy y simplemente me dicen que me lo devolverán pero el dinero sigue sin llegar a mi cuenta y me siguen cobrando, de verdad estoy harta de vosotros, sois unos sinverguenzas!

Pedro Sanz

2025-11-03

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Muy contenta con el trato y el procedimiento, un trabajo perfecto y muy buena atención. Muy recomendable

José Luis García Yuste

2025-10-29

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Genial ortodoncia,en pocos meses dientes igualados sin gomas,

Maria sol Benito herranz

2025-10-29

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Simplemente inigualables , todo correcto ,trato genial, y en 6meses dentadura semifija puesta, reconmedables 100%

Edison Espinoza

2025-10-29

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Me salvaron en urgencia que tuve, me atendieron súper bien y rápido, muy agradecido con el Dr. Alfredo por su amabilidad y a todo el equipo por su buena voluntad y amabilidad.

Juan Carlos de Prado Aparicio

2025-10-28

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Encantado con el trato y la amabilidad del personal. Sin duda muy recomendable.

Maria González

2025-10-20

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Llevo un año con la ortodoncia invisible y una maravilla,las revisiones y el trato siempre increíble y me resuelven cualquier duda

miguel. A. calvo ruiz

2025-10-17

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Muy buenos profesionales. Excelente trató. Una mención especial para Antonio.

Jaime Sanz

2025-10-06

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Limpieza 150 y apenas me han tocado 6 dientes la verdad me parece un robo a mano armada pero bueno es mi humilde opinión sintiéndolo mucho no vuelvo

Miguel Peñaranda

2025-09-03

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Buena asesoría,aclaran todas las dudas que se tenga y precios muy justos.

Mario De juan

2025-09-03

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Fui a una consulta de urgencia y la verdad que el trato no pudo ser mejor ! Grandes profesionales, a partir de ahora serán mis dentista de referencia !

Maca DA

2025-08-11

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Nuestro total agradecimiento al equipo de Vitaldent Segovia. Nos encontramos de vacaciones en la zona, hemos tenido que acudir a sus instalaciones por una urgencia. Han aliviado a mí hermana con el diagnóstico y nos han dado remedio para el dolor. Una pena que nos tengamos que marchar y no poder hacer con ellos el tratamiento.
Mención especial a la recepcionista, todo empezó gracias a ella, a la empatía que mostró en mi llamada y al darnos cita para que pudieran vernos de urgencia.
Totalmente recomendable.

María José Lago Eizaguirre

2025-08-08

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Me atendieron en vacaciones por una situación de urgencia y salí encantada con el trato y la atención. Tengo pánico a la sala del dentista y lo paso muy mal y, sin embargo, las endodoncias fueron sorprendentemente bien. Sin duda, recomiendo la clínica. La atención del Dr. González y su asistente son impecables.

Pablo Varela

2025-07-11

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Unos impresentables. Pido cita para hacerme una limpieza. Me dicen que tengo que hacer una primera valoración gratuita y después ya puedo agendar la cita. El mismo día de mi primera consulta me llaman para decirme que me la cambian al día siguiente, acepto. Voy a la consulta y tras estar 45 minutos esperando mientras pasaban a otra gente que venía después pregunto que si van a tardar mucho y me dicen que si, que están muy ocupados y que tengo que esperar por lo que decido irme. Trato deplorable y muy poca profesionalidad.

Eva De la cruz

2025-05-03

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Acabo de hacerme un tratamiento dental en esta clínica y estoy encantada. La atención de todos los profesionales es perfecta en especial la de Gema. Muy recomendable

Toñi López

2025-04-04

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Todo mi agradecimiento por su trabajo,atención,y dedicación al director, cirujano y todo el personal de la clínica. Desde mi experiencia con ellos aconsejo venir a esta clínica por todos sus servicios

Ines Gonzalez

2025-02-06

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Unos profesionales, después de tener varias experiencias negativas en varios dentistas opté por probar en esta , y la verdad que no puedo estar más contenta y agradecida , destacar el trato de Gema , Virginia y Paloma son unas grandes profesionales y maravillosas personas ha sido una suerte encontrarlas gracias a ellas vengo encantada a cada consulta y con la total confianza de ponerme en sus manos .
Muy recomendable, son las mejores .

Mar Jiménez

2025-01-24

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Le pongo una estrella por regalar algo. Muy mala atención por una chica morena, creo que es la ortodoncista. Si no le aceptas el presupuesto te saca las uñas. Tendría que ser más empírica con los clientes porque los dientes no sólo son estética son salud.
Y las clientas tenemos derechos y a ella le guste o no está atendiendo al cliente podía ser más educada y con más cariño tratar a sus clientes que son los que les da de comer. Con personas así mejor que cierren la empresa.

Jessica Asensio

2025-01-24

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Terrible trato, y agradecida por no decidirme por ellos.

Fui a preguntar sobre un tratamiento de ortodoncia e implantes, y en principio dije que me lo iba a hacer, pero al comunicarlo tuve una sensación rara, así que decidí mirar otros sitios (luego observé que era porque la doctora me miró rápido y la ortodoncista se puso a comentar mi boca con la compañera poco amorosamente y yo iba con miedo y necesitaba un trato no mejor, pero sí diferente). Finalmente comuniqué que no iba a hacerme el tratamiento (que podía no haber dicho nada y dejarles ahí, pero me pareció lo más justo), y al llamarme la ortodoncista me pregunta que porqué. Le dije no terminó de darme confianza, y que miré en otros sitios también para comparar y que bien. Ella se enfadó y me dijo que lo barato sale caro y yo la contesté que el precio era más o menos, y me dijo que no lo entendía lo de la confianza porque me fui bien y de hecho les dije que me haría el tratamiento.

Le dije que era cierto pero que me quedé rara y que a veces se conecta más con unas personas que con otras. Me colgó tras decirme que gracias por avisar con tan poca antelación de forma irónica (un día antes). No me gustó que me colgase y volví a llamar y a pedir que me la pasaran, y ella me dijo que le molestó que hubiera ocupado dos citas y no ir (a la primera avisé con una semana de antelación, y a esta les comuniqué que no me lo haría un día antes de la cita). Yo le dije que lo sentía por eso, pero que independientemente de su molestia, estaba en mi derecho de ver otras opciones y de cambiar de opinión, que ella me había preguntado el motivo y que sentía si no le gustaba, pero que no tenía derecho de tratarme así y que era un ejemplo del trato, colgar a un cliente porque se moleste ella cuando pregunta, porque no le gusta lo que le dicen. Le dije que se gestionase su enfado en vez de dejarlo en mí. Me dijo que no me haría el tratamiento y que me relajase, le dije que por supuesto que no, y me dice entonces no se porque estamos hablando, y la dije que quería llamarla para decirla que no me había gustado que me colgase, y para que viera un ejemplo en este caso del trato y confianza. Ella me dijo que me fuera bien en el tratamiento pero de malas maneras y de forma irónica, y yo la dije que esperaba que la sirviera la llamada para ella. Entonces sí nos despedimos y colgamos.

Es cierto que a veces las clientas vamos con miedo y hacemos muchas preguntas o miramos más sitios (a lo que ella dice que ocupamos mucho tiempo), pero la boca es para siempre y el coste es elevado, por lo que la comprensión y la atención al cliente es importante. Es cierto que ocupé dos días, pero fue parte del proceso que hice (que no justifica) y le dije que lo sentía, aunque la verdad es que la primera vez avisé con bastante antelación (una semana), y esta que ya no iré, que podía no haberles dicho nada, un día antes. En cualquier caso, todo el mundo tiene derecho a cambiar de opinión y el trato que me dieron por ello tampoco es justificado.

Por último, si me preguntas porqué el cambio, ten en cuenta que igual no te gusta la respuesta, y de ser así, seguimos siendo personas y clientes, por lo que no veo normal la reacción.

Espero que sirva mi testimonio, y lo dicho, me alegra no haberles elegido.

Ignacio Esteban de Santos

2022-07-28

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El personal es muy atento y profesional, se preocupan mucho de que estés confortable y con las menores molestias posibles, y en muy pocos días desde mi llamada para concertar cita, recibí el presupuesto y me aplicaron el tratamiento, dándome todo tipo de explicaciones sobre lo que se me estaba haciendo e instrucciones para mantener una higiene de boca segura, regalándome un set de limpieza de boca completo. Muchas gracias a todo el personal de la clínica.