Clínica Dental Vitaldent
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Clínica Dental Vitaldent es una empresa ubicado en Ribadeo, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y Higienista dental. Sus instalaciones están situadas en Av. de Galicia, 26, bajo, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Clínica Dental Vitaldent mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Dental Vitaldent.
Me han timado,he tenido que pagar por adelantado casi 9000€ y encima de que cada día te cuentan una película diferente, se permiten el gran lujo de llamarme tonta, y delante del director de la clínica, el señor Antonio , el director y estafador supremo,y cuando pido la devolución del dinero resulta que sin hacerme nada me quieren cobrar una limpieza de 20 minutos que según ellos son casi 400 euros y también otros 300€ y pico de probar la dentadura provisional que no tengo.También me dicen el ultimo día, después de haber solicitado la devolución dos veces más anteriormente ,que para devolver el dinero tarda entre 15 días y 3 meses.una vergüenza y una estafa enorme.
Mucho cuidado con esta clínica sobre todo cuando os pidan el dinero por adelantado, no te dan garantías de nada y tampoco te dan un contrato a firmar, pero si no quieres hacer el tratamiento hay que firmar 4 o 5 papeles y encima tienes al sinverguenza este
amenazando por detrás para que no sepas ni lo que estás firmando.La respuesta de consumo es vergonzosa por parte de esta “clínica” dicen que puedo recoger cuando quiera la dentadura provisional, cuando es imposible que esté hecha ya que para hacerla , hay que sacar todos los dientes, y aun tengo mis dientes, voy a por ti Antonio, voy a ser tu peor pesadilla, no lo dudes ni por un segundo, encima tienes la poca vergüenza de poner un teléfono que no vale para nada y un email que es más de lo mismo. Y que nadie se crea lo de los anuncios, “ todo lo hacen en un día” tengo un amigo que lleva desde febrero y el otro día se presentó a la consulta para poner por fin los dientes y cuando llega le dicen que la doctora no está, eso se avisa antes de hacerle a nadie recorrer 60 kms ida y vuelta…..
Hola Paloma, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Mi experiencia empezó ya hace años y aún a día de hoy sigue a peor. Me puse un implante allí, con un "doctor" de nombre Diego , 1500e pague. A raíz de colocar mal ese implante, se me produjo un daño en el diente de al lado, cada vez que acudia por el dolor....me decían que no era nada, así durante meses hasta q fui a otra clínica y ya tenía el siguiente diente irrecuperable, hubo que sacarlo......
Hoy, más de 5 años después.....se me acaba de caer el implante que me pusieron en su día como si de una pegatina se tratase.
Es vergonzoso, cada día que paso por allí me dan ganas de entrar y pedir responsabilidades.....el miedo que me da es que me ofrezcan arreglar ellos todo lo malo que sucedió a raíz de su negligencia.
Hola Bruno, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Voy a contar un poco mi experiencia porque es de vergüenza la gente que tienen en Ribadeo mi madre fue a por un tratamiento y no solo la trataron de forma despectiva fueron unas insolentes solo porque no aceptó un tratamiento de 3000 están acostumbrados a no preguntar y hacer sus cuentas sin ponerse a pensar que los jubilados no pueden gastarse un tratamiento de ese monto como si se tratase de 300 euros.
Éramos clientes y nos hemos dejado mucho dinero en esta clínica pero después del trato recibido no volveremos nunca son unos sinvergüenzas.
Hola Dakota, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Vengo de Colombia y me atendieron como si estuviera en Colombia, la atencion desde el primer momento 20/10, me sentí super acompañada, guiada y entendida con lo que necesitaba, aparte fueron super flexibles con el cambio de fechas a mis citas debido a mis horarios de trabajo, las chicas son super atentas y cheverisimas, los recomiendo mucho y sin duda volveré, ahora tengo un lugar de confianza donde ir en Ribadeo sin miedo.
Hola olga, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Muy bien todo perfecto
Hola Josefina, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Muy buena atención, buenos profesionales, mucha tecnología, esta céntrico, es muy importante el trato que dispensan.
¡Gracias por tu comentario, TONY! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Teniendo en cuenta que no me gusta mucho ir al dentista porque me pongo nerviosa y el ruido del micromotor me tensa. Con la odontologa Angela, todo ha ido bien, te explica todo y respeta tus tiempos en un momento de más estrés. Me he sentido agusto mientras me ha tratado y al ser cuidadosa, tampoco he tenido molestias después fuera de lo normal. Que me parece bueno, ya que con otros profesionales si las he tenido, durante y después.
Angela la mejor... 😀
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Mer! Muchas gracias por tu comentario.
Nunca había ido al dentista por miedo al dolor o a que me hiciesen algún estropicio. Decidí ir a esta clínica y Ángela la doctora que me está arreglando la boca es una maravilla , me explica muy bien todo , me trata muy bien teniendo en cuenta mis exigencias por mí pánico a las agujas . Estoy contentísima con ella y sus compañeras .
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Ruth! Muchas gracias por tu comentario.
Muy muy muy profesional
High profesional treatments
Sehr professionell
Muchas gracias por su ayuda
¡Gracias por tu comentario, Wolfgang! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Muy descontento con la experiencia, me enviaron un mensaje de SMS rutinario por la revisión de mi boca, y resulta que en la revisión tengo 5 CARIES, toda una sorpresa por la gravedad de la situación, no soy dentista desconozco el oficio lo aclaro para que no haya discrepancia en la contestación suya. Ante tal gravedad me preparan un presupuesto de aproximadamente 300 euros. Les digo que lo voy a evaluar y pido una segunda opinión EN EL VITALDENT DE CORUÑA donde yo estudio y habitualmente vivo, pido la revisión y resulta ser que no tan solo no tenia NINGUNA CARIES sino que según el dentista de Coruña ni la limpieza me hace falta. La verdad comparto mi experiencia con otros y resulta ser que se han visto en la misma tesitura que la mia, no me gustaría sacar conclusiones precipitadas pero algo no está bien el la evaluación del estado de los dientes en esta clínica. Mi nombre y apellidos son estos mismos. Si quiere en la respuesta exponer mi caso no tengo problema ninguno. Sin nada mas que añadir un saludo.
Hola Franco, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Muy desagradable, fui por molestia en dos endodoncias que tenía hace tiempo, me dicen que está todo bien y me sacan un presupuesto de un diente diferente de los que tenía la molestia que fue el motivo de mi consulta inicial, en este me indica realizarme por estética un diente anterior que solo eso tenía que realizarme en ese momento. el cual no tome por que no necesitaba. volvi despues de 10 meses por la misma molestia, me atiende otro doctor diferente sin tomar ninguna radiografía, me mira la boca y dice que tengo mucha pasta en uno de los dientes que tengo endodoncias que esa era la molestia, decido hacerme la corona para mejorarme pagando el valor de 609 desplazandome a las consultas, después de 5 meses me inicia un flemon en el diente contiguo de la corona ( los de la endodoncias ), ahora tengo una infeccion que se me comió el hueso y me afecto al diente de la corona teniendo una fuerte infección, la cual se hubiera podido detectar si me hubieran tomado una radiografía actualizada antes de ponerme la corona. tengo que pagar 4.000 para solucionar ese problema ya que me dicen que no se hace responsables. expuse mi caso con antonio sanchez garcia y rocio garcia suarez el cual no me brindan ninguna solución ni informacion de mi historia clínica por que no aparecía los motivos de mis consultas reales, siendo muy irrespetuosos y dando solo solucion para hacerme dos implantes con un barbaridad de precio perdiendo el valor que di para la corona que me hicieron hace 5 meses por que no sirve de NADA.
Hola Rodolfo, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Muy mal, me llamaron para una cita a las 16:15 y eran las 5 y allí no decía nadie nada, nos hicieron ir desde 30 km para no atendernos , desde luego no vuelvo. Y pasando todo el mundo delante de nosotros.VITALDENT NUNCA.
Hola Juan, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Ambiente agradable con un trato exquisito y profesional. Emplean la última tecnología y tiene precios razonables. Lo recomiendo tanto para niños como para adultos.
Hola MBegoña. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Ribadeo
Me colocan el diente en el implante y a los 10 días se cae. Acudo a la clínica y me dicen que se aflojó. No pueden ponérmelo otra vez ya que se cerró la encía de un día a otro. Me anestesian ,me abren la encía, colocan tornillo y me dan vez para la semana que cure la encía. Con tan mala suerte que queda la encía debajo del tornillo y cuando despierta la anestesia,que dolor, hasta el día siguiente que vuelvo a la clínica.
Cuando curó la encía, me colocan de nuevo el diente y a los dos días se vuelve a caer.
Llamo un viernes para que me miren y no hay cirujanos hasta el lunes
Cómo se afloja un tornillo?
Que es lo que está mal,la corona o el tornillo?
Quién me paga los desplazamientos e incomodidades que supone esto
Hola Manuel, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Muy buenos profesionales, yo tenía la duda, pero tras el asesoramiento de Antonio, y su encomiable educación y seriedad, me quedé con ellos, y recomendaré a quien pueda sus servicios.
Gracias Antonio, su seriedad me ha convencido.
Hola Marin, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Yo no me canso de recomendar al doctor Alejandro. Educado, cercano y respetuoso en el trato. Es súper perfeccionista y si algo no le convence, no va a parar hasta obtener un resultado adecuado a sus estándares. Eso a mí me da mucha seguridad.
Muchas gracias Cristina!
Un servicio perfecto, desde la recepción con Inés, el asesoramiento de Antonio y la profesionalidad de Yamila, muy atenta y cuidadosa. Gracias a todo el equipo!
Hola manuel
Gracias por tu opinión. Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia en nuestra clínica. Gracias!!!!!
Fui en dos tratamientos diferentes pero similares (curetajes y empastes varios, así como una endodoncia). En primera instancia todo correcto y sin más, muy amables siempre pero está última ha sido aún mejor, el dr Dopico ultra recomendable, todos absolutamente preocupados por mí y que estuviera bien y relajado ya que el dentista me pone muy nervioso. Consiguieron que tuviera confianza plena, hicieron todos los procedimientos sin problema alguno y con atención extrema al detalle y que todo quedase como debía quedar (incluso haciendo pruebas complementarias para cerciorarse como radiografías localizadas y uso de cámara sonda). He quedado encantado, lo que sí recomiendo es asegurarse que el tratamiento completo insistais en que lo haga el mismo doctor/a si confiaís en el, os será más fácil a vosotros y a ellos.
Muchas gracias Rubén!
Hoy estuvimos mi marido y yo en esta clínica, venimos muy satisfechos, a mi personalmente me atendió Yamila, y quiero que siempre me atienda ella, es una profesión, atenta, agradable y muy correcta. A mi marido lo atendió Helen y quedó igualmente satisfecho. Muy agradable la recepcionista y muy profesional. MUCHAS GRACIAS A TODAS. Un saludo.
Hola Sara! nos encanta ver que la experiencia con el eauipo de clinica ha sido satisfecho, esperamos continuar en la misma direccion.
Un saludo!
Excelente atención! Estaba de paso, de vacaciones y tuve una emergencia con un retenedor inferior, llame un día anterior y me abrieron espacio para ser atendida al siguiente día en horas de la mañana. La atención un 10, desde la recepción, hasta el Odontologo, y la administración. Finalmente, puedo continuar con mis vacaciones y sin dolor.
Muchas gracias Vitaldent!
Was amazing service, personal very attentive, all was clean and spotless. I am on holidays and had an urgency, they helped me and open space in their busy agenda.
Highly recommended!!
Thanks Vitaldent!
Hola Alexandra. Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestra clínica. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor!
¡Nos vemos pronto!
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