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Clínica Dental Vitaldent

Clínica dental en Castellón de la Plana (Castellón)
4.3 (160 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Clínica Dental Vitaldent es un comercio reconocido en Castellón de la Plana, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y Higienista dental. Este negocio se encuentra en Av. Rei En Jaume, 13, atendiendo a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.3 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Clínica Dental Vitaldent.

Actividades
Clínica dental Higienista dental Periodoncista de implantes dentales Dentista Servicio de urgencias dentales Ortodoncista
Dirección
Clínica Dental Vitaldent, Av. Rei En Jaume, 13, 12001 Castellón de la Plana, Castellón

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Español, Inglés, Portugués, Rumano

Ubicación de Clínica Dental Vitaldent

Opiniones de Clínica Dental Vitaldent

4.3 (160 reseñas)
Última sincronización:
YG
Yiyuliana Gonzalez
2025-10-22
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Me dieron cita previa llegue y espere 20 minutos y nada que me atendían pregunte que pasaba y la doctora esta en una cirugía osea si no pregunto me hubieran tenido esperando más de 1h pésimo servicio

Respuesta del propietario:

Hola Yiyuliana,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

DG
DAVID G. S.
2025-08-25
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Llegué sin cita porque se me aflojó una corona sobre prótesis y me atendieron con mucha amabilidad.
Todo quedó solucionado el mismo día con mucha rapidez.
Cristina en recepción, Rosana, José (odontólogo) y Jessica, me explicaron todo muy bien y pedí presupuesto para otros arreglos. Volveré, gracias.

Respuesta del propietario:

Hola DAVID. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

M
Mai
2025-07-28
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Por la experiencia de mi madre le dieron cita para revisión a las 17h de la tarde y le hicieron esperar hasta casi las 19h , así que se fue sin que la atendieran.
Además de añadir la burla que le hizo la recepcionista a su compañera con el gesto de que estaba mal de la cabeza, después del dinero que se se han reembolsado que no es poco.
No recomendaria Vitaldent a nadie tratando así a sus clientes.

Respuesta del propietario:

Hola Mai,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por tus comentarios.
Clínica Dental Vitaldent

MR
Mariluz Ramos Peris
2025-05-17
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La mejor clínica odontológica, trato amable y profesional, en dos días me solucionaron un problema grave de encías que llevaba arrastrando desde hace mucho tiempo siendo tratada en otra clínica odontológica que más vale olvidar...GRACIAS VITALDENT !!!

NV
nicole vanessa morales correa
2025-04-15
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La verdad tardan muchísimo en atender, hablamos de tiempos de más de una hora que se supone que si te dan una cita con antelación tienen que saberse acomodar para así atendernos en un tiempo más decente por no hablar de la última vez por atenderme con prisas me dejaron mal echo lo de mi ortodoncia, se supone que pagas para que te hagan las cosas bien, además lo dicho esperas más de una hora para que no se tomen el tiempo de hacerte las cosas bien y no es nada barato lo que pagas.

Respuesta del propietario:

Hola nicole, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

JM
Javier Martínez Bort
2025-03-27
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Buen trato y servicio. Personal muy atento y amable. Explicaciones con todo detalle.

BT
Beatriz T
2024-10-24
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El día que tengas cita ya puedes pedirte toda la mañana o toda la tarde libre en el trabajo, porque siempre “se les complica el paciente anterior”.

Lo que tienen es una gestión de citas deficiente, la sala de espera llena de gente esperando más de 1 hora cada uno, llegando tarde a sus trabajos e impacientándose porque les dicen que ya van a a llamarles. No se puede engañar así a la gente.

Respuesta del propietario:

Hola Beatriz, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

CB
Carol Babilon
2024-08-05
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Encantada con los resultados!! Los profesionales maravillosos , tienen paciencia me escucharon en todo el momento.
Solo tengo agradecimientos, y con mención especial a Miriam que en todo el momento estuvo muy pendiente de mi. Mil gracias

AF
andrea florina
2024-05-23
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Es la peor clínica de Castellón sin duda ! Más de 1h de esperar porque siempre se les complican algo y vas a preguntar y te contestan mal ! Si vas 10 veces al año las 10 veces se les ha complicado el paciente de antes 😂
No la recomiendo en absoluto ! Hay más clínicas en Castellón con grandes profesionales y con ganas de trabajar no como los de Vitadent! 😉

Respuesta del propietario:

Hola Andrea
Te pedimos disculpas si has tenido que esperar más tiempo del debido. Trabajamos diariamente para mejorar nuestros servicios y poder dar el mejor trato a nuestros pacientes.
Al no localizar tu nombre completo en nuestro sistema nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros en el teléfono 916261768.
Estaremos encantados de atenderte personalmente.
Un saludo.
Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.

SP
Sart Po
2024-03-05
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Sin duda un clínica genial con grandes profesionales como Cristina y Clara que te reciben con una sonrisa y te explican todo con muchísima amabilidad.
Totalmente recomendable

LB
Liberto Belda
2024-01-21
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Aprovecho esta vía para exponer mi pésima experiencia con Vitaldent Castellón, concretamente, Av. Rey don Jaime:
Resulta que tenían que hacerme un tratamiento dental, pero por diversos motivos, no pudieron efectuármelo. Tras interiorizarlo y aceptarlo, me transmiten que parte de ese tratamiento me lo bonificarían con un abono en un plazo de 1 mes y medio. Pues bien, pasa ese plazo, y a los días, les recuerdo el compromiso de abono, a lo que me contestan, que en 2 semanas se solventaría. Estamos a 3 semanas de esa última conversación, y sigo sin haber recibido el abono.
Resumiendo, me parece inaceptable que vaya a hacer casi 3 meses y no haya recibido ni un solo euro. Pero más nefasto me parece que una Empresa, grande, aparentemente seria, de calidad, y expandida por toda España, sea capaz de tratar así a sus clientes.
Mi puntuación es un 0,5. No repetiré, y mucho menos recomendaré.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho su descontento Liberto. Como usted bien dice, somos una empresa grande con más de 300 clínicas a nivel nacional y esto provoca que los procesos se ralenticen, ya que hay que seguir un protocolo y orden de petición. No obstante su petición está tramitada correctamente y su abono será efectuado, tal y como nuestro compromiso con el paciente indica.
No obstante, esperamos que este suceso no empañe su experiencia con el trato y tratamiento recibido a nivel interno en nuestra clínica y si así fuera, estaremos encantados de volver atenderle y resolver cualquier descontento por su parte.
Aprovecho para enviarle un cordial saludo.

AC
Andreea Coleasa
2023-08-11
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La verdad es que mis 5 estrellas desde mi experiencia. Las veces que he ido han sido muy agradables, el personal es muy cercano y amable. La profesional Elisabet me dejó encantada con su trabajo y lo entretenida que estuve todo el rato gracias a la charla que me daba. Me quedé muy contenta con que intentase hasta el final dejarme perfecta. Salí con una sonrisa y me fui contenta del lugar. El día de hoy también fui atendida por un chico moreno muy simpático que con lujo de detalles me explicó todo perfectamente, daban ganas de escucharle por horas ya que se notaba que le gustaba su trabajo. Muy buen trato y gente trabajadora y atenta. Genial!

R
R
2023-07-14
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Pongo una estrella por qué no puedo poner menos no os merecéis ni 1 lo que del estáis haciendo a mi padre es de juzgado de guardia 7 meses esperando a que le pongáis los dientes 7 meses que el pobre hombre no puede ni comer 7 meses q no puede salir a comer xq mientras come se le cae la dentadura no creo que os gustaría eso para vuestros padres tenéis suerte q el no quiere denunciaros pero ya me encargaré yo d hablar x el. Jugáis con la esperanza de la gente mayor les hacéis creer q uis van a estar muy bien y nada d nada

FJ
Francisco Javier González Herrera
2022-10-30
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Fui porque creía que se me había metido un poco de comida en una muela, me daba mal aliento. El dentista me dijo que no tenía nada, que el mal aliento era debido a que me hacía falta un curetaje ( y era verdad me hacía un poco falta). El la segunda sesión, y última, le insistí en que me notaba algo en esa muela y me seguía dando mal aliento (esa zona me la limpió el primer día). Me pone la muela en pantalla para demostrarme que estaba bien, y me dice que lo que tengo en esa muela es un antiguo empaste. En pantalla veo una raya de sarro junto a esa muela. Me lo repasa en un momento, sin anestesia.
No sé porque no me lo dijo el primer día, y me queda la duda de si me ha dejado más zonas sin limpiar que no se vean a simple vista.
Además me parece excesivo 305 euros por 2 limpiezas de 10 minutos, para una cosa que te hacen gratis, aunque sin anestesia, claro.
Encima los 2 días me atendieron media hora tarde.
Pd; La punta del grifo del vaso del enjuague estaba los dos días negra de suciedad.
Gracias

P
Pilar
2022-09-14
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Lamentable, no lo aconsejo para nada, tenía cita y no sé que ha pasado pero ya no aparecía, menos mal que tenía los mensajes, para colmo, después de estar esperando una hora seguro porque no contaban conmigo, me voy sin hacerme nada, ahí no queda todo, esperando para que me den un presupuesto pasan a otra mujer delante de mia sabie do que iba yo, lamentble. Muy descontenta

IS
Isabel Segarra Guillén
2022-05-30
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Son incapaces de llevar la agenda al día! Siempre van con retraso! Da igual a qué hora vayas, qué día o con qué especialista. Siempre van con retraso. Hasta cuando te citan a primera hora. Por lo que sea siempre siempre siempre van tarde. Horroroso… la gente tiene otros compromisos a parte de venir al dentista. Y no se te ocurra poner el coche en zona azul, porque lo maximo son 100 minutos y te aseguro que no son suficientes…

NG
Nerea Gonell Gasch
2021-05-22
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Siempre voy a ellos y así lo seguiré haciendo. Trato y atención al cliente inmejorables. Me quitaron una muela un viernes y el lunes se pusieron en contacto conmigo para saber cómo había pasado el fin de semana. Son como de la familia, un 10.
Recomendadísimo.

EF
Eva Fernandez
2020-12-12
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Un trato estupendo, recomiendo este lugar 100%. Desde el momento que entré en la clínica , el trato fue excepcional, la persona de recepción que me atendió fue muy amable. Volvería de nuevo sin dudarlo.

AR
Ana Ramos Juan
2020-03-19
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Estupenda atención desde el primer día.
Recibí una atención personalizada e inmejorable. El trato es cercano y me hicieron sentir muy cómoda, pero sobre todo cabe destacar que son un gran equipo de profesionales.

Una clínica dental que la recomiendo 100%.

VB
vega blasco
2020-01-10
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La verdad es que mi experiencia con ellos a sido muy buena, era reacia a ir a este tipo de centros y la verdad es que mi visión a cambiado totalmente. El trato a sido muy bueno desde el primer día y los doctores que me han tratado me han trasmitido confianza desde el primer momento. Estoy contenta con el resultado de mi tratamiento.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 20:00
Martes 10:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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