Clínica Estética Dental Smysecret
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Quienes habitan en Castelldefels, Clínica Dental Vitaldent se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Clínica dental. Localizado en Av. Santa Maria, 11, Clínica Dental Vitaldent es accesible para los interesados en Higienista dental. Si buscas calidad, Clínica Dental Vitaldent mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Clínica dental. Aquellos que requieran Clínica dental pueden acudir a Clínica Dental Vitaldent para consultar disponibilidad.
muy buen servicio, trato increible y personal muy amable y decoracion preciosa y navideña
Hola noha, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Trato excepcional.
La recepcionista Laura es siempre muy atenta.
La directora del centro Gloria tiene un trato cercano y amable.
Maria hace carillas que parecen dientes super reales. Y Marina lleva la ortodoncia con mucha profesionalidad.
Hola Jaume, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Me atendí con la odontóloga Yanina. (Tengo hipersensibilidad y por eso odiaba ir al dentista, siempre me hacían doler) Cuando me atendí con Yanina para que me quite una carie. No sentí NADA. Ahí me di cuenta de que si un odontólogo te hace doler no es porque es inevitable, es porque o no sabe tomar los recaudos necesarios para que no sientas el dolor o no le interesa tomarlos. 100% recomendada!
Hola Gimena. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Quiero destacar la atención de la asesora Evelin que ha sido súper amable y profesional. Me explicó con detalle el tratamiento y todos los pasos a seguir resolviendo mis dudas con mucha paciencia. Me transmitió mucha confianza y gracias a ella me he decidido a comenzar mi tratamiento de ortodoncia, iDa gusto encontrar personas tan atentas y cercanas en su trabajo!
Hola Vanesa. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Llevo tiempo yendo a esta clínica y antes estaba muy contenta, pero últimamente he notado una falta de profesionalidad. Los presupuestos no coinciden con los precios finales, cambian las citas con frecuencia y no explican qué pasos van a seguir en los tratamientos. Una pena porque antes inspiraban mucha confianza.
Hola Silvia, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Atención excelente, cirujana estética Maria, increíble. Un grupo de grandes profesionales.
Hola Rubén, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Me pareció espectacular la atención y lo ágiles que son, efectivamente vale la pena ya que me saque las muelas del juicio las 4 al tiempo y me ayudaron bastante en 6 días ya estaba comiendo bien gracias a las recomendaciones y mis defensas claro, me atendieron el doctor Daniel,y su asistente marcye, muchas gracias!!!!
Hola Juan, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Atención perfecta por Marte de la Dra. María, súper profesional, con una sensibilidad exquisita ..!! El personal que atiende tambien es muy atento y amable… recome
Dable 100%
muchas gracias
Hola Ángel, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
comentar mi disgusto con la clínica Castelldefels para poner un poco en contexto mi enfado y disgusto es que el año pasado para ser más exacto el día 17/07/24 acudo a una visita y asesoramiento en esta dicha clínica para un presupuesto para arreglarme la boca y realizarme unas prótesis removibles parciales que necesito, conozco a la directora de esa clínica que se llama gloria y al principio el trato fue bueno,muy amable y todo muy bien me aceptan la financiación y empiezo mis tratamientos,yo en la zona central de la parte inferior llevaba implantes y para poder hacerme una prótesis parcial removible la ortodoncista me recomienda retirarme esos implantes para poder realizar una prótesis removible más adecuada a mi boca ya que por motivos de sanidad la encía la tenía muy retraída, primeramente mi doctora María Almeda me propone probar a mandar a realizar la prótesis sin tener que quitar los implantes ya que supone una cirugía muy agresiva ya que los implantes estaba bien agarrados a la encía,me realiza las pruebas necesarias y se manda a laboratorio el molde para dicha prótesis parcial removible y la contestación de laboratorio es que no realizan una prótesis llevando implantes, al final la decisión es retirarme esos dichos implantes para poder realizar la ppr, se vuelven a mandar medidas y moldes y no se porque motivo laboratorio no consigue hacerme una ppr que se adapte a mi boca y todo esto conlleva tener que esperar varias semanas más hasta que laboratorio manda la ppr a la medidas que se le mandan en el molde, pero no todo esto termina así sino que después de casi un año yo sigo sin poder tener la prótesis parcial removible que funcione para mi boca porque después de varias reclamaciones al laboratio de que se retiren unos ganchos que lleva la ppr inferior ya que no se adaptan a mis dientes laboratorio no hace ni caso y vuelve a mandar la ppr idéntica como se va y así sucesivamente unas 8 veces salida a laboratorio para que retiren esos ganchos que hace que la ppr no se adapte a mi boca, pero no con todo esto al final la doctora al ver que laboratorio hacía lo que le daba la gana para conseguir que la ppr se enganchara y adaptase a mi boca acaba limándome un poco mis dientes hasta conseguir que la ppr se adapte, me entregan después de 4 meses más tarde y peleando con laboratorio la prótesis con toda la mala suerte que al ponerme la prótesis a las 2 horas se me llena toda la boca de yagas porque el material me da alergia(cosa que yo no sabía que podía pasar) a todo esto la doctora María me comenta que va a solicitar al laboratorio que la hagan de otro material que no me de alergia o que modifiquen los ganchos parece ser que es donde más alergia me da y la sorpresa es que después de 2 semanas esperando mandan mi ppr igual que salió de clínica es decir no habían echo nada, entonces la solución de la doctora ya por últimas y ver que llevo más de un año para poder terminar con este tema y tener mi boca arreglada decide realizar un quality donde explica que el material me da alergia y que me hagan la ppr de resina completa a todo esto espero casi 1 semana más cuando me llama la directora y la contestación de central es que si quiero una ppr de resina tengo que pagarla de nuevo por no decir yo que era alérgica a ese material cuando eso yo no lo podía saber hasta que no me pasó, en cuanto a mi me empieza a salir yagas nada más entregarme la prótesis llamo inmediatamente a clínica para que quede constancia de que no me está sentando bien la prótesis y me realizan unas fotos para ver las heridas y mandarlas a central con dicho quality entonces mi enfado y disgustacion es que yo tenga que pagar algo que no me va bien y no porque no quiera sino porque me da alergia y en clínica están todas las observaciones a cada visita donde pone que me da alergia y se me llena la boca de yagas por completo entonces con dicho respeto acudo a clínica para comentar que no veo justa la decisión y la solución que no es ninguna nada más que pagar una nueva que me dan cuando a sido porque me da alergia y no tengo ninguna solución coherente
Hola Natalia,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Me atendieron cuando ni tenía cita previa, la chica que me atendió (María) me ha dejado una sonrisa preciosa al reconstruirme un diente, y el trato ha sido super agradable.
Felicitar a María por el trabajado realizado en mí y decir que me voy muy contento y con mi sonrisa nueva!!!!
¡Muchas gracias por recomendarnos, Camilo! Significa mucho para nosotros.
Estamos de vacaciones y tuvimos un problema con los brakers de mi hija, llamamos nos dieron cita enseguida y nos atendieron superbien y el personal muy amable y atento. Lo recomiendo 100%. Y gracias por la rápida atención.
¡Gracias por tu comentario, Mari! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
La Dra. Maria me ha colocado carillas y me ha devuelto la sonrisa. Siguen siendo “mis” dientes, pero ahora son parejos y muy naturales con un color perfecto. Estoy feliz! Gracias por un gran trabajo!
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Christiane! Muchas gracias por tu comentario.
Fuimos para tratar una caries y salimos con un presupuesto de más de 1200€, precios desorbitados, por el empaste nos pedían más de 200€, según ellos porque es estético.
En fin hemos ido a otra clínica y por el empaste y limpieza dental 150€.
Por favor antes de ir a este centro pidan una segunda opinión
Hola Rosó, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Un trato increíble , desde el principio, es una clínica que los trabajadores son tan simpáticos que te hacen sentir como en tu misma casa , se ajustan mucho al presupuesto y te intentan ayudar todo lo que pueden , lo super recomiendo !
¡Gracias por tu comentario, ELRINCONDELCHALAO! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Mi experiencia en esta clínica ha sido de lo más satisfactoria. Me ha atendido la higienista Emma, una gran profesional, que ha sido muy amable y atenta en todo momento, procurando ajustar los tratamientos a las necesidades del cliente, que en mi caso es mucha sensibilidad. Ha hecho un tratamiento de higiene y blanqueamiento excelentes, y ese último lo ha realizado para que quede de forma muy natural y desde luego repetiré la experiencia. Muchas gracias Emma.
Aprovecho esta reseña para hacer mención a la ortodontologa Marina que tb es una profesional increíble, muy atenta y amable, y tb su trabajo es de 10. Muchas gracias Marina.
Hola Mary, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Muy buena atención de parte de todas las profesionales, trato cercano y cálido... La recepcionista y la directora lo mejor... Recomiendo al 100÷
Hola Lau, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Buenas personas, el trato ha sido genial, te reciben con una sonrisa siempre, son muy agradables el local es muy limpio y amplio, agradezco muchísimo el trato
¡Gracias por tu comentario, Kawthar! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Fui a la Clinica Vitaldent de Castelldefels y me quedado sorpreendida con la simpatia de la auxiliar Marcy y su compañera de la recepción Laura!
Marcy es muy amable y super atenciosa, eso habla mucho de la Vitaldent, quien busca una clinica quiere ser bien atendido y las 2 me han tratado muy bien y me he sentido en casa. Gracias Laura y Marcy! Sois las mejores! Muchas gracias por la amabilidad 🙏🏻🙏🏻❤️❤️❤️❤️
Thais Eduarda,
Agradecemos tus comentarios positivos sobre Marcy y Laura. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en nuestra clínica. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Castelldefels Clínica Dental Vitaldent
Dra. Almeda toda una profesional y súper perfeccionista. Me a reconstruido mi sonrisa y mas contenta no puedo estar me la a dejado perfecta. Os la recomiendo 100 por 100. Si queréis unos dientes perfectos por una gran profesional. Mil gracias.
Hola Lorena. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Muy ofendida por el trato que recibí por para de vitaldent Castelldefels. Tenía cita para el 12 de abril(segunda cita) para una limpieza dental y llamaba para adelantarla para mañana, llamo y me atiende una chica y le digo que quiero hacer el cambio si es que hay disponibilidad y a los 2 segundos me dice NO HAY, imposible mañana(tan rápido miro la agenda en 2 segundos), seguido de eso me dice: es limpieza gratis(asintiendo sin tan siquiera preguntar?) Y le contesto que no, que es pagada(155€)entonces me dijo “ah espera un momento, es que a veces cancelan déjame ver” ella se dio cuenta que yo me di cuenta y me dijo que me llamaría para confirmar si había cancelación, claro.. era muy notorio que 2 segundos después de decirle que es PAGADA ahora si tenga espacio en la agenda. Efectivamente a los 5 minutos ya me estaban llamando a decir si podía ir mañana sábado a las 11 am. Me siento ofendida y decepcionada como cliente por el trato recibido, no sé si den alguna oferta de limpieza gratis y luego se porten de esa manera negándolo, pero a mi experiencia me he sentido maltratada como cliente y con un trato muy hostil por d parte en la clínica de Castelldefels, decepción total que he terminado por cancelar la cita que tenía para el 12, buscaré otra clínica donde sepan recibir y atender bien al cliente.
Hola Carolina, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
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