Clínica Dental Vitaldent

Cristina Fernández Ocampo

2025-12-15

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Totalmente recomendable! El personal muy amable y siempre dispuestos a ayudar. Llevo ya varios años tratándome en esta clínica.

Antonio Perales Fernández

2025-11-24

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Desastre total..pido cita online, confirmo a la llamada que me hacen, confirmo al WhatsApp que me mandan y cuando llego no tengo cita, me la anularon porque no contactaron conmigo según recepción. Mala gestión citas.

Paula Ortega Bobillo

2025-11-17

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Excelente experiencia en esta clínica dental. Desde el primer momento recibí un trato excepcional por parte de todo el equipo.
Quiero destacar especialmente la atención de la Dra. Mamen, quien demostró gran profesionalidad y dedicación durante todo el tratamiento. Su trato cercano y sus explicaciones claras me hicieron sentir en todo momento seguro y bien atendido.
También agradezco la labor de Alberto en la parte comercial, quien me asesoró de forma transparente y me ayudó a encontrar la mejor opción para mis necesidades, sin presiones y con mucha paciencia para resolver todas mis dudas.

Manuel Martinez

2025-10-21

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Soy paciente veterano y puedo decir la gran atención recibida en cada momento.La gran profesionalidad de la Dra Cristina en cada intervención que he recibido. La amabilidad y trato del personal de recepción, Carmen con trato amable y desempeñando su trabajo admirablemente, vale un montón. Es una clínica en la que voy sin ningún miedo. Gracias

Teodora Martin Mateos

2025-09-29

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Llevo mucho tiempo en esta clínica y hay muy buenas profesionales e igual que el personal de recepción. Es muy recomendable. Gracias

Monica Garcia perez

2025-09-10

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He tenido una excelente experiencia con la doctora Cristina Diez. Es una magnífica profesional muy cuidadosa y atenta, que transmite confianza desde el primer dia, y empatiza en todo momento. Me realizó un tratamiento con gran dedicación y los resultados han sido impecables. Explica todo con claridad y se nota su compromiso con el bienestar del paciente. ¡Muy recomendable!
Ademas del resto del equipo, Carmen, Julia, Alberto... que nos reciben siempre con tanto cariño.

Nathalia

2025-04-05

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Estoy muy decepcionada con esta clínica, fui por un dolor en una muela y me dijeron que tenía que hacer una endodoncia que me costó 500€ después de esto sigo con molestia les informo y me dicen que es normal , pasa el tiempo y sigo con dolor pido cita me revisa y lo mismo, vuelvo y pido cita y lo único que me dicen es que tome antibiotico para el dolor, después de un tiempo sigo con el mismo dolor del principio, pido cita y la dra me dice que tengo la muela fracturada, y que la tienen que extraer le digo, que por qué no me dijo desde el principio y así no había pagado la endodoncia, ella no me da respuesta solo me dice no lo sé que posiblemente a la hora de hacer la endodoncia se fracturó y que ahora tengo que pagar otra vez por un nuevo procedimiento, me parece una falta de respeto que se rían en mi cara, después de todo lo que pagué y que ahora no me den una solución . Esta clínica no se la recomiendo a nadie y allí jamás volveré

Leni G. Serrano

2025-03-11

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Maravilloso todo trato y atención .muy buenos profesionales.

Rita Marlene Varela Villanueva

2024-10-10

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Excelente atención, muy buenos profesionales, Me e puesto dos dientes fijos i estoy muy agosto con todo el procedimiento

Alexandra Concha

2024-05-22

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Buenas tardes, NO RECOMIENDO VITALDENT hace dos años que vengo rogando para que me hagan la devolución de mi dinero y simplemente no lo hacen llamo todos los días envío correos electrónicos y contestan diciendo que esta en tramite pueden creerlo? Hace dos años sigue en tramite, esto es un ABUSO.

Maria del Carmen Iñigo Arias

2024-04-27

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Muy buena experiencia. Todavía no termine el tratamiento aún así recomiendo a sus profesionales ( a todos ) Muchas gracias por el servicio que hacéis por que nos sintamos cómodos en la clínica.

Gustavo Saona Moreira

2024-03-06

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Estoy súper encantado con el servicio por parte de Isabel y Ruth, son súper agradables y hacen un trabajo excepcional.
Y también encantado con el equipo de recepción, por su muy buena atención.
Recomendaré sin duda esta clínica.

Emilith Muñoz

2024-03-06

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El personal es muy amable y comprensible, tanto las secretarías como los directores y así mismo sus odontólogos. Muy contenta con el trabajo que están haciendo con mi sonrisa! Tenía la fe perdida, había pasado por varias clínicas en las que no supieron hacer que hacer y aquí en Vitaldent de Plaza Mayor de Alcorcon me han regresado la esperanza de tener una sonrisa hermosa. Gracias!

Jorge Rozher

2023-05-11

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Llevo muchos años en Vitaldent y siempre he tiendo paciencia. No solo atienden fuera de tu cita si no que te cambian citas sin avisar. Fui por una muela rota , me dieron presupuesto y aunque era muy elevado acepté, me dieron todas las citas y ya la primera fue anulada el mismo día , en la siente cita me presento y me dicen que me atenderán una hora más tarde ya que me habían llamado y no contestaba. Cada vez que voy aviso que trabajo de tarde y no puedo llevar el móvil,pero parece que no quieren escuchar a sus pacientes y llaman a deshoras para decir que han avisado y no podamos quejarnos. Me parece una vergüenza después de tanto tiempo y dinero invertido. Ahora tengo que ir a otro dentista ya que la profesionalidad de la clínica en plaza de España de Alcorcón es penosa. Precios caros, impuntualidad que causanmalestar y perdida de tiempo de sus pacientes. Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Decepción absoluta.

Mari M.C

2023-05-11

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Hace tiempo envié una reseña en tiempo de COVID y lo mismo que dije lo bueno ahora informo de lo malo. Me siento triste....triste porque una clínica con la que llevamos tanto tiempo nos trate así. Mi marido tenía varias citas para una endodoncia que han ido anulando sin su consentimiento ya que le llamaban cuando estaba trabajando aún sabiendo que no podía llevar el teléfono ya que les aviso en numerosas ocasiones. No sólo se queda sin el tratamiento si no que parece que el paciente que es el que paga tiene que estar disponible 24 horas a que sus médicos cambien las citas o no. La verdad es que no se porque ocurre esto, si no informan bien a sus recepcionistas, si los médicos son unos impuntuales o porque no tienen normas que seguir para que sus pacientes entren a sus hora y en sus días. Se de buena mano que cada paciente puede tardar un tiempo diferente, pero no es normal que a veces cuelen endodoncias delante de revisiones que son de 1 minuto .
La última vez que fui yo me hicieron radiografía,me imagino que para venderme algún tratamiento, entre una hora y media tarde les pedí por favor que tenía prisa y me hicieron el reconocimiento. No me dieron resultados de la radiografía ( no sé porque). En la siguiente cita me tuve que ir por qué no sólo llegué tarde al trabajo y sin entrar al dentista si no que además tuve que devolver las horas ( que caro me sale ir al dentista y sin entrar). Tampoco me dieron los resultados de la radiografía y que si me tenía que ir que me fuese. Cada vez que tenemos citas vamos con el miedo de no llegar al trabajo y creo que esto sea una constumbre no es nada bueno.
Hoy mi marido ha tenido que ir a otra clínica para ser atendido pues después de dos semanas con la muela rota necesita un dentista. Les parece normal?,se sienten orgullosos de sus responsabilidades?,consideran que es forma de tratar a sus pacientes?. Siempre nos callamos y aguantamos ,pero creo que esto lleva al fracaso de cualquier negocio. El boca a boca es su mejor y peor publicidad y nosotros hoy por hoy no podemos decir NADA BUENO.

Marisa Alvarez

2022-06-24

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Un trato excepcional y uno grupo de profesionales de los pies a la cabeza, desde la persona que re recibe, pasando por Kelly y llegando a los doctores. Un placer estar en estas manos. Lo recomiendo 100%. Me estoy haciendo el tratamiento de invisaling y estoy encantada con los resultados.

Alba Lorente Latorre

2022-03-24

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Aún no he terminado el tratamiento que me estoy haciendo de Invisaling, pero la evolución que estoy teniendo estos primeros meses es muy notable. Lo mejor de esta clínica, sin ninguna duda, es la calidad humana con la que cuenta. Entre ellos quiero destacar a Mamen, Isabel, Ruth, Alberto y a Carmen, que siempre está pendiente de ir recordando las citas. ¡Son seguro de confianza! Muchas gracias por vuestra atención y por ser tan amables 😊

Rosa Diaz Macias

2022-01-12

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Estoy súper contenta con mi experiencia en esta clínica, primero por el tratamiento que me han realizado y los resultados conseguidos. Sobre todo quiero mencionar a Carmen por su trato, atención y por hacerme sentir con su hospitalidad y por su gran simpatía como si fuera de la familia. En general a todo el equipo a Alberto y compañía. Muchas gracias

Rebeca Diaz

2022-01-12

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Fabuloso centro, recomendable 100%. Estoy muy contenta con el tratamiento realizado. Pero sobre todo resaltar al gran equipo que aqui trabaja, todos y cada uno de ellos son grandes profesionales pero también grandes personas que me hacen sentir como en casa.

Juan carlos Quevedo leon

2021-12-03

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Vitaldent asumió los tratamientos y garantías de dentix y ahora fui a hacerme una revisión de los implantes,respuesta,no se hacen cargo de las garantías de los implantes,única solución quitarmelos y volver a pagar.Ademas pedí presupuesto hace un mes y no me lo han dado aún.Yo ya tome medidas pero me parece deprorable el trato tanto por la empresa como la atención al cliente de el responsable de la clínica.Ademas no es un caso aislado,ya que me dieron en consumo que se les acumulan las reclamaciones.
Además,las reseñas son teóricamente para clientes mostrando su opinión,imagínate que los mismos empleados pusieran su valoración.seguramente sería de 5 estrellas