Clínica Dental Valvanera

Gracias, Ana Jimenez, por tu reseña. En Clínica Dental Valvanera continuaremos con nuestro empeño por dar la mejor calidad en nuestros servicios.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la adecuada. Nos gustaría aclarar algunos puntos para ofrecer una visión completa de lo ocurrido.

La hora de atención puede verse afectada cuando un paciente previo requiere más tiempo del previsto. Entendemos que la espera resulta molesta y te pedimos disculpas, ya que no pudimos hacerlo en su momento dado que no te quejaste. En tu caso, además, hubo una complicación añadida: los datos necesarios para tramitar la cobertura del seguro no coincidían. Nuestro equipo dedicó bastante esfuerzo a localizar la información correcta para evitar que tu cita quedase anulada, algo que suele ser lo habitual cuando no se dispone de los datos requeridos.

Respecto a la limpieza, cada boca necesita un tiempo distinto según su estado. En esta ocasión no había apenas acumulación, de modo que el procedimiento fue ágil. Aun así, se completaron todas las fases: limpieza, pasta de pulido y recomendaciones personalizadas de higiene para la zona que generaba molestia.

Tomamos nota de tu percepción sobre el trato. Nuestro objetivo es que cada persona se sienta atendida con profesionalidad y cuidado. Revisaremos lo sucedido para mejorar todo lo posible.

Agradecemos tu comentario y te deseamos lo mejor.

Muchas gracias por tu comentario y valoración, Dolores Diaz Aldagalan. Desde Clínica Dental Valvanera trabajamos para ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio en nuestro campo de actividad.

Hola, Maite Mitxelena, muchas gracias por tu valoración y reseña. Desde Clínica Dental Valvanera tenemos como objetivo proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.

Agradecemos que dediques un momento a escribir sobre nosotros de forma tan positiva, Sergio Ramo.

Muchas gracias por tu reseña, Belén Torres. Desde Clínica Dental Valvanera nos centramos en proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio.

Hola, Georg Theodor Rosenthal, muchas gracias por tu valoración y comentario. Desde Clínica Dental Valvanera tenemos como objetivo proporcionar el mejor servicio.

Gracias por dedicar un momento a escribir sobre nosotros de forma tan positiva, Mike Esp.

Muchas gracias, Pedro

Muchas gracias, SUSANA PASTOR RUIZ, por tu comentario. En Clínica Dental Valvanera vamos a continuar con nuestro esfuerzo por proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.

Agradecemos que dediques tu tiempo a escribir sobre nosotros, Sagrario tu jiy jimenez. En Clínica Dental Valvanera estamos orientados a proporcionar el mejor servicio al cliente.

Gracias por tu comentario y valoración, Tere Peñas. Desde Clínica Dental Valvanera nos preocupamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio óptimo en nuestro sector de actividad.

Hola, Laura Rios, agradecemos tu puntuación y opinión. Desde Clínica Dental Valvanera ponemos todo nuestro empeño en proporcionar el mejor servicio.

¡Gracias, Maidelin!

Hola, Alexandra Fernàndez García, agradecemos tu reseña y tu puntuación positiva. En Clínica Dental Valvanera seguiremos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, es necesario aclarar algunos aspectos.

Tanto esta reseña como la escrita por Yeray hacen referencia al mismo caso clínico. Esta pieza ya presentaba una caries profunda tratada hace más de una década mediante recubrimiento pulpar. Recientemente acudiste a la clínica con una cúspide fracturada que obligó a realizar una nueva reconstrucción, también con recubrimiento.

Desde entonces, se han llevado a cabo varias intervenciones sin coste, siempre con el objetivo de conservar la pieza y evitar tratamientos más invasivos. No obstante, debido al deterioro progresivo y la persistencia de la sensibilidad, se ha llegado a un punto en el que la única opción viable es la endodoncia.

Lamentamos que el esfuerzo realizado no haya sido reconocido, a pesar de que todo el proceso ha estado guiado por un criterio clínico responsable y por nuestro compromiso de actuar de forma cuidadosa, honesta y coherente.

¡Muchas gracias, Claudia Montoya!

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, es necesario aclarar algunos aspectos.

Tanto esta reseña como la escrita por M M hacen referencia al mismo caso clínico. Esta pieza ya presentaba una caries profunda tratada hace más de una década mediante recubrimiento pulpar. Recientemente acudiste a la clínica con una cúspide fracturada que obligó a realizar una nueva reconstrucción, también con recubrimiento.

Desde entonces, se han llevado a cabo varias intervenciones sin coste, siempre con el objetivo de conservar la pieza y evitar tratamientos más invasivos. No obstante, debido al deterioro progresivo y la persistencia de la sensibilidad, se ha llegado a un punto en el que la única opción viable es la endodoncia.

Lamentamos que el esfuerzo realizado no haya sido reconocido, a pesar de que todo el proceso ha estado guiado por un criterio clínico responsable y por nuestro compromiso de actuar de forma cuidadosa, honesta y coherente.

Hola, Alex Ochoa, agradecemos tu valoración y reseña. Desde Clínica Dental Valvanera ponemos todo nuestro empeño en ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios.