Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas

Dentista en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)

4.3 (169 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Situado en Las Palmas de Gran Canaria, Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas representa una alternativa sólida en el ámbito de Dentista. La sede de Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas en C. del Gral. Vives, 101 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Para un servicio confiable, Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Dentista. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas para recibir asesoramiento.
Actividades: Dentista
Dirección (AI Overview): Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas, C. del Gral. Vives, 101, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
Sitio web (AI Overview): https://www.tirmalopezclinicadental.com/

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Opiniones de Clínica Dental Tirma López – Dentista en Las Palmas

4.3 (169 reseñas)

Última sincronización: 31 de enero de 2026

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Laura Perez

2026-01-12

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Fatal no podía tener peor atención tanto por teléfono como en la clínica

Respuesta del propietario:

Hola, Laura.
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la adecuada, tanto por teléfono como en la clínica. No es el nivel de atención que solemos tener ni mucho menos, el que queremos ofrecer. Estamos trabajando para mejorar y nos gustaría poder atenderte de nuevo y cambiar esta percepción. Si lo deseas, puedes contactarnos y lo vemos de forma personal.

Un saludo,
Equipo Tirma

Luis Alfonso Lopez Gonzalez

2025-12-21

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Desde hace pocos años decidí ir a Tirma por recomendación y cierto es que siempre salí satisfecho con el trato y resultado (limpiezas nada más). No obstante, es la segunda vez que sucede un cambio de agenda y este año me es imposible adaptarme.

En el caso actual, reservé con dos meses de antelación (ya que vivo fuera y mi tiempo es limitado cuando vengo por Navidades), recibí confirmación en la fecha solicitada, y a falta de 12 días de antelación me comunican que por problemas de agenda deben moverla. Las fechas propuestas están fuera del intervalo en el que estoy en Las Palmas y las que propongo (2 días distintos) no funcionan.

Pido que intenten cambiar cita a alguien residente que no le importe ir otro día y no me dan respuesta hasta 8 días después, y porque pregunté de nuevo, diciendo que no. Primero que tuvieron problemas de agenda, y después que como tienen cursos de formación los empleados esos días, no abren al público. Me gustaría saber a cuántos clientes más les habrán cancelado/propuesto-cambio por esas formaciones… Y por no mencionar, buscar con 4-5 días de antelación una clínica que genere confianza y que tengan hueco para anotar cita.

Además, el año pasado, anotaron mal la cita y me recordaron con antelación con la supuesta fecha. Ahí al menos, pude ir.

Como comenté al inicio, mi satisfacción con la limpieza en años anteriores, bien. Pero la gestión de las reservas en dos años consecutivos mal y es algo que definitivamente, por bien que pueda ser el servicio, ya quita las ganas de recomendar o volver otra vez.

Respuesta del propietario:

Hola, Luis.
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle.

Lamentamos sinceramente los problemas de gestión de citas que has vivido en los dos últimos años y entendemos perfectamente tu malestar, especialmente teniendo en cuenta que organizaste tu visita con mucha antelación y desde fuera de la isla. En este punto, no estuvimos a la altura.

Hemos revisado internamente la planificación y la comunicación en situaciones como la que comentas, precisamente para evitar que vuelva a repetirse con pacientes que tienen fechas tan limitadas. Nos gustaría poder ofrecerte una atención acorde a la buena experiencia que sí has tenido con nosotros en el pasado.

Si te parece, puedes contactarnos directamente y estaremos encantados de ver cómo podemos atenderte en una próxima visita y recuperar tu confianza.

Un saludo,
Equipo Tirma

josue guillen pino

2025-12-15

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Maravilloso centro. Las chicas agradables, profesionalidad 100 dolor 0. Precio mejor imposible. Salgo muy contento

Mine H.Santana

2025-10-16

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MALA EXPERIENCIA.
Soy profesional sanitario y no recomiendo acudir a esta clínica.
Comento nuestro caso de forma llana y cercana porque creo que la gente merece conocer que esto le puede suceder aquí como nos ha sucedido a nosotros. Mi padre, varón de 70 años independiente física y cognitivamente, decide acudir a esta clínica en verano para extracción de piezas dentales y posterior prótesis total, sencilla, de quita y pon (procedimientos a priori sencillos).
Para empezar, le extraen las piezas de forma incompleta y tienen que volver a retirarle restos dentales en 2 ocasiones.
Posteriormente, lo hacen ir una y otra vez con diferentes excusas (que si hay que hacer pruebas, que si faltan medidas para la prótesis, que si perdieron las medidas tomadas...). En VARIAS ocasiones lo llaman para acudir de un día para otro y cuando llega a la clínica le dicen que no está el profesional que lo requería, que llega tarde y al final no aparece o que, simplemente, se habían equivocado y no habían traído su prótesis para la prueba.
Después de acudir en varias ocasiones (unas siendo atendido y otras no) le intentan probar una prótesis que no le entra en la boca (manifestando claramente dolor, insisten en intentar ponérsela). Finalmente resulta que las medidas estaban mal porque no se sabe quién se equivocó tomándolas y tuvo que comenzar todo el proceso de nuevo.
Tras casi 4 MESES de pruebas, idas y venidas, entregan otra prótesis que esta vez logran embutir en la boca de mi padre.
Cuando llega a casa no sólo no puede comer con ella sino que no puede extraerla de la boca.
Hemos tenido que dar por perdido el dinero abonado (pagado por adelantado, por cierto) e ir a otra clínica.
Aunque lo peor sin duda es el tiempo perdido y la sensación de abandono.

Respuesta del propietario:

Lamentamos muchísimo que tenga esa percepción de nuestra clínica, ya que trabajamos cada día para darle la mejor atención a cada uno de los pacientes.
Las extracciones que comenta se hicieron en dos días diferentes por el cuestionario de salud del que disponemos y la facultativa creyó conveniente realizarlo de esa forma, no porque quedase ningún resto dental en las extracciones, simplemente se decidió no hacerlo todo el mismo día para evitar incidentes.
Con respecto a las prótesis, bien es cierto que para que adapten bien hay que hacer diferentes pruebas (usted como sanitaria lo entenderá) y nunca las entregaremos hasta que no queden perfectas, incluso asumiendo los gastos que ellas conlleven si decidimos repetirlas porque el resultado no es el que deseamos, si el paciente no está cómodo o no se adaptan como nosotros creemos, como es el caso de su padre.
Nos extraña su reseña porque hasta donde nosotros sabemos, se han repetido las prótesis y han quedado bien. Hemos hablado con él y nos ha indicado que se encuentra bien, pero con pequeñas molestias, las cuales se le ha transmitido que en la revisión se le retocará para que esté más cómodo.
No obstante, puede acudir con su padre el día de la cita y hablarlo todo aquí en clínica, así como su descontento, para darle las explicaciones oportunas.